第一篇：總經(jīng)理助理工作理解

總經(jīng)理助理工作職責(zé)

工作詮釋有三點：

第一、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經(jīng)理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實施的人；

第二、在做決策的時候，除非總經(jīng)理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法（除非萬不得已），因為你的見解和看法或許會動搖總經(jīng)理的決定和決心，沒有一項決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路；

第三、作為總經(jīng)理的助手，永遠(yuǎn)要學(xué)會沉默和慎言。 總經(jīng)理助理是經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作就是對公司的事務(wù)向總經(jīng)理的匯報和對總經(jīng)理工作意向的下達(dá)和落實，所以你的任務(wù)不是向總經(jīng)理提出問題，而是回答和落實總經(jīng)理提出的問題，永遠(yuǎn)不要在總經(jīng)理面前說不知道，而應(yīng)該說我立刻去查……隨時讓你的總經(jīng)理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質(zhì)，同時你是一個總經(jīng)理助理，接近公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層，你肯定會接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一個合格的總經(jīng)理助理必須是能夠堅定的支持總經(jīng)理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人，所以要求你必須多學(xué)多懂，力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，因為你是總經(jīng)理對于公司各個部門各個事務(wù)的直接了解人，同時對于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位，企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導(dǎo)層的團結(jié)上，所以你必須學(xué)會如何處理總經(jīng)理與常務(wù)副總、生產(chǎn)副總、銷售副總等公司領(lǐng)導(dǎo)層的團結(jié)和關(guān)系上，還有，切記你不僅僅是總經(jīng)理的助理，你更是整個公司的助理，所以不要把自己的位置擺得太高，如果工作需要的話，哪怕是公司里一個打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應(yīng)該去做。完成了上面的任務(wù)，就我的感覺只能算是一個合格的總經(jīng)理助理，但是算不上一個卓越的總經(jīng)理助理，真正卓越的總經(jīng)理助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上，卓越的總經(jīng)理助理不應(yīng)該只是一個應(yīng)聲蟲，不要一味的附和你的經(jīng)理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺總經(jīng)理的某些決定處理不當(dāng)?shù)脑挘�那么請直言相諫，無論你采用什么方法，必須注意三點，第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無論總經(jīng)理什么決定，首先毫不猶豫地執(zhí)行它，疑問和疑義該提的提，但不能夠影響你對于總經(jīng)理這項決定的完成；第二、點到為止，能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點到為止，相對于總經(jīng)理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思；第三、維護總經(jīng)理的權(quán)威。

你是總經(jīng)理助理，你的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰(zhàn)略，同時替他完成他所安排的一切工作，所以一個卓越的總經(jīng)理助理不是那么好干的，不過話又說回來，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那個信心和毅力。

經(jīng)理助理的工作內(nèi)容有新的發(fā)展職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)；

2、積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾；

3、認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，并改正其不良作風(fēng)；

4、接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成公司賦予的任務(wù)；

5、要從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用；

6、不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行；

7、督促員工積極上進(jìn)，按時完成公司安排任務(wù)；

8、發(fā)現(xiàn)問題，及時上報經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理解決

工作范圍：

1、輔助經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù)；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運行，日常維護，更新；

3、不斷挖掘公司潛在客戶；

工作內(nèi)容：遵循領(lǐng)導(dǎo)的工作，并努力完成任務(wù)。

具體情況具體分析，一般來說總經(jīng)理助理的職責(zé)是

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理處理好后勤集團的日常事務(wù)。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。

5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

權(quán)限與責(zé)任：

1、權(quán)限 1）經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。 2）對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。 3）對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。 4）對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

2、責(zé)任 1）對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。 2）對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任。 3）因調(diào)研信息嚴(yán)重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任。

總經(jīng)理助理職位說明

工作內(nèi)容：

1、組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負(fù)責(zé)部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計、銷售、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

我之前就做過這個職位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽�？偨�(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具

有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說：“……往往，總經(jīng)理助理是不可替代的�！闭\則斯言。 6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1. 當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2. 三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個人私生活不管；個人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3. 遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4. 優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。

6. 容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

5個角色扮演

要讓進(jìn)來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色：

1. 激勵者。充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2. 溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3. 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成一致，避免內(nèi)耗，增強公司合力。

4. 人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公

司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計劃，確保人員配備適當(dāng)。

5. 培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”：

忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

沒有團隊精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。

附具體工作職責(zé)

一、向總經(jīng)理匯報工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二、 開展人才、員工招聘工作。

三、 負(fù)責(zé)人才、員工檔案管理。

四、 進(jìn)行員工培訓(xùn)及考核。

五、 負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。

六、 負(fù)責(zé)會議通知、準(zhǔn)備和記錄。

七、 做好來賓接待工作。

八、 加強部門之間的工作協(xié)調(diào)和督促。

九、 配合總公司做好黨務(wù)、群團工作。

十、 了解員工思想動態(tài)，密切上下級關(guān)系。

十一、 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和對總公司的溝通工作。

十二、 開展調(diào)查研究，提出工作建議。 十三、 遵守周六輪流值班制度。 十四、 對公司機密負(fù)有保密責(zé)任。 十五、 積極完成其它臨時性工作。

第二篇：總經(jīng)理助理工作計劃

201*年工作計劃

一份感恩一份感謝，時光如梭，光陰似箭。

向后望，我已于公司同步了這么多年，我抱著一份感恩的心，始終保持一顆上進(jìn)的心來于與公司共同發(fā)展，創(chuàng)建一個全新的面貌。感謝公司提供平臺讓我學(xué)習(xí)，其提高了知識面的廣泛與自身的價值觀，讓我從一塊璞玉脫然為一塊價值不菲的美玉，感謝多年來公司對我的培養(yǎng)與信任。

201*年遠(yuǎn)去，帶走了我們201*年未完成的夢想；201*年不期而遇的帶來了我們不知所措的迷茫、不知如何的面對201*；開心的是在公司的帶領(lǐng)啟發(fā)下，我又有一次展現(xiàn)自己實力的機會，使自己今年的計劃與想法一起并在201*的工作計劃當(dāng)中，我的計劃很簡單明了，為公司創(chuàng)建更有利的效益、為團隊創(chuàng)造有效的利益以及自身機會與價值、為同事帶領(lǐng)一個新的面貌和一個新的工作模式：

一、 一切為公司利益出發(fā)；團隊的每一項目關(guān)系著我們的生活模式，團隊的每一個出發(fā)點關(guān)系著我們的工作態(tài)度，團隊的每一個細(xì)節(jié)關(guān)系著我們的工作進(jìn)度：

1、 心態(tài)決定環(huán)境，性格決定人生；一支優(yōu)秀的團隊重在于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，在各部門的配合下公司的員工日益增加；在各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配下著手培訓(xùn)新員工上崗。

2、 不管是一個新員工兩個甚至十個也好，重點灌輸，讓新人

了解對公司的企業(yè)文化理念與個人文化素質(zhì)的一個培養(yǎng)認(rèn)

識，以熱情、誠信、和諧、幸福，從我做起，從點點滴滴

做起。

3、 每一個人進(jìn)入一個新的環(huán)境，內(nèi)心總是膽怯，迷茫，毫無

章法，我們要做的是如何引導(dǎo)讓他們了解這個環(huán)境的趨勢，團隊的核心發(fā)展， 企業(yè)的規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。

4、 每個人心態(tài)不同、想法不同、行為不同，生活環(huán)境不同，

文化素養(yǎng)也是分不同階段，以共同發(fā)展核心進(jìn)入我們這個

團隊，我們要以公司的規(guī)章制度前提下，來對員工講解公

司產(chǎn)品的認(rèn)知、用途等等，快速、準(zhǔn)確、無誤的融入對產(chǎn)

品的了解。

二、俗話說：眼睛是心靈的窗口，溝通是人與人之間的重要途徑，我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞，每個部門任務(wù)不同但總離不開已銷售為核心，所以處在這個位置溝通很重要，了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。

1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度，用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。

2、關(guān)于新的產(chǎn)品，我會快速熟悉其用途，在客戶下單時會向客戶一一介紹關(guān)于新產(chǎn)品的添加其推銷。

3、和諧與公司共同發(fā)展不僅關(guān)系著公司的效益也同樣關(guān)系著員工的個人利益與幸福，所以共同進(jìn)步是必須的事！

三、關(guān)于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達(dá)他的精髓，我們只能用心去感受學(xué)習(xí)。關(guān)于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任，誠信，友愛甚至有愛，銷售工作和我們的生活有著密切的關(guān)系。

1、在愛的基礎(chǔ)上創(chuàng)造我們的需求；客戶，客戶的含義就是我們的合作伙伴，顧名思義，更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友（親人朋友）的基礎(chǔ)上。

2、銷售工作同時也代表了一個企業(yè)文化的形象，俗話說：三分長相七分打扮；一個人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要，在這個變化多端的市場，我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。

在此祝賀公司，在各部門上級的支持領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的相互合作促使201*年的目標(biāo)圓滿完成，也照亮了201*年的動力和同事們的士氣，在 201*年的基礎(chǔ)上增長201*年的業(yè)績勢在必得，我們以有效的工作方法來完成201*年團隊目標(biāo)。

職員：朱水霞201*年02月27日

第三篇：總經(jīng)理助理工作總結(jié)

半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。

9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。

10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。

11、對原材料進(jìn)倉測試驗收進(jìn)行復(fù)核。

12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報表，匯總傳總經(jīng)理審核。

13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

半年來的工作實踐使我認(rèn)識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不 “拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護干部之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫m.seogis.com)年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實，增強個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。

4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

第四篇：總經(jīng)理助理工作職責(zé)

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

崗位描述

1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的

作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3. 協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4. 負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請公司領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5. 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6. 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、

發(fā)布。

7. 負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

8. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。

工作職責(zé)

1、行政部日常辦公費用開銷事項審核及核準(zhǔn)；

2、考勤制度管理、員工考核、晉級、降級；

3、對員工試用期轉(zhuǎn)正的建議權(quán)、招聘、解聘建議權(quán)；

4、開展并組織績效考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對各部門員工的初評并報總經(jīng)理；

5、對項目經(jīng)理工作監(jiān)督檢查，落實完成情況并可隨時去現(xiàn)場檢查；

6、財務(wù)部日常正常辦公費用的核準(zhǔn)、審批；

7、備用金的審批，結(jié)合財務(wù)規(guī)定（過夜現(xiàn)金不得大于201*元）

8、參與財務(wù)報賬和各財務(wù)報表的審批；

9、各部門工資按工資等級標(biāo)準(zhǔn)有建議權(quán)；

崗位要求

1、大專以及以上學(xué)歷，具有較強的分析、應(yīng)變能力；

2、溝通協(xié)調(diào)能力強，處理事務(wù)簡練、迅速、高效、正確。

3、具有一定的組織管理能力，善于調(diào)動下屬人員的主動性、積極性；

4、身高1.65米以上，形象好、氣質(zhì)佳；

5、年齡35歲以下，性別不限；

6、計算機辦公軟件操作熟練，熟悉wps等辦公軟件；

7、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通能力具有良好的語言溝通、組織策劃能力及創(chuàng)新能力；

8、積極的工作態(tài)度和團隊合作精神；

9、能夠協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)；

10、懂管理，有經(jīng)驗者優(yōu)先；

第五篇：總經(jīng)理助理工作流程

總經(jīng)理助理工作流程

一9:40打卡，換工裝詢問頂臺情況，向總經(jīng)理匯報。

二9:50全樓員工早例會，監(jiān)督頭天晚出品工作總結(jié)會和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作有沒有做到上傳下達(dá)精神。

三10:15把各部門需要總經(jīng)理急需簽字處理的文件整理好交由總經(jīng)理，并打掃辦公室衛(wèi)生

四10:45和劉彥檢查全樓層員工儀容儀表衛(wèi)生等工作，做好開市準(zhǔn)備工作。

五11:50和營銷部待客，并配合檢查營銷部點菜。

六12:30跟進(jìn)客情，并檢查各部門工作是否安排妥當(dāng)，工作是否進(jìn)展順利，服務(wù)是否到位。

七13:30 向總經(jīng)理匯報午市客情，營業(yè)，出品意見，以及有關(guān)工作事件處理情況，和個人意見。

八：14：召開中午總結(jié)會，對午市衛(wèi)生檢查做出總結(jié)和相關(guān)處罰，同時加以整改，

九15：根據(jù)營業(yè)情況進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

十15:40全樓例會，把午市出現(xiàn)工作不足做出整改的內(nèi)容進(jìn)行上傳下達(dá)并在開市后進(jìn)行跟蹤檢查。

十一16:50和劉彥全樓衛(wèi)檢查，員工的激流，儀容儀表等，保證晚市正常開市。

十二17：30待客到營銷部，監(jiān)督檢查迎賓，營銷員的站位，站姿，及點菜是否順利。

十三18:00配合各樓層各部門工作的同時，對中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行在崗監(jiān)督培訓(xùn)。

十四20:00組織召開出品會，對一天的問題，出品情況進(jìn)行詳細(xì)分析，對各部門當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)。

十五21：30全樓巡查收尾工作，檢查是否有安全隱患，及收尾不到位的地方，進(jìn)行整改。

十六：把各部門的工作總結(jié)，周總結(jié)帶回家進(jìn)行批閱，并在工作中檢查他們事否認(rèn)真做，事否給予落實。

十七：每周一集團采購會議，周分析報告，必須壓縮應(yīng)作的全部工作。

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