第一篇：政府辦公室學(xué)習(xí)心得體會(huì)

理論學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)

政府辦綜合科

（201*年12月7日）

按照辦公室統(tǒng)一安排，12月7日上午，政府辦綜合科集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省第八次黨代會(huì)精神的通知》、《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)？？代市長(zhǎng)在市長(zhǎng)辦公會(huì)講話精神的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅日常工作紀(jì)律情況進(jìn)行督查的通知》和《關(guān)于違反機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律行為的暫行處理辦法》等4個(gè)重要文件。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，使綜合科全體人員進(jìn)一步明確了目標(biāo)，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了責(zé)任，并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)，全力樹(shù)立綜合科新形象。具體體會(huì)如下：

一、要進(jìn)一步明確工作定位。？市長(zhǎng)在講話中明確提出，要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷提高做好工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。這就要求我們一定要明確自己的本職，找好定位，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。具體到綜合科工作而言，首先要對(duì)自己的本職工作有一個(gè)明確的思想認(rèn)識(shí)。綜合科的主要工作是服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)全市整體情況有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。工作性質(zhì)決定了我們的工作量比較大，任務(wù)比較繁重。這就要求我們要正確處理協(xié)調(diào)好個(gè)人利益和集體利益、家庭和工作的 1

關(guān)系，必須始終堅(jiān)持“工作第一”的理念，全力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，對(duì)上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各方面的基本信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確全面的數(shù)據(jù)、文字資料；對(duì)下要服務(wù)好部門(mén)，完整傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，督促工作落實(shí)，但絕不是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)，要求我們一定要熟悉各部門(mén)基本業(yè)務(wù)，靈活機(jī)動(dòng)掌握對(duì)上對(duì)下的傳輸技巧，力爭(zhēng)高效準(zhǔn)確的完成自己本職工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)間的橋梁紐帶作用。

二、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為市政府辦公室科室工作人員應(yīng)該牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)時(shí)刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，多聽(tīng)、多看、多分析。一是學(xué)習(xí)上級(jí)政策。我們工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好上級(jí)政策。這就要求必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省市的大政方針政策，努力做到心中有數(shù)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。與其他各口科室相比，綜合科需要全面掌握綜合性的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，對(duì)各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們?cè)谌粘９ぷ髦斜仨毑粩嚆@研業(yè)務(wù)，擴(kuò)寬思路，善于分析，善于總結(jié)，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。我們的工作主要就是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，這就要求我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)、工作方法要非常熟悉，要特別注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、處事方法，特別是文件中領(lǐng)導(dǎo)修改過(guò)的地方，更要認(rèn)

真揣摩，仔細(xì)分析，熟悉領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言風(fēng)格，研究領(lǐng)導(dǎo)意圖，不斷提高自己的服務(wù)水平。四是學(xué)習(xí)處事方法�！爸t虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，多向大家請(qǐng)教。對(duì)外交往要熱情、干練、不卑不亢，時(shí)刻保持政府辦公室形象。

三、要進(jìn)一步提升工作能力。綜合科工作繁瑣復(fù)雜，對(duì)上要面對(duì)主要決策者，對(duì)下要面對(duì)具體的工作部門(mén)和個(gè)人，我們工作的對(duì)象不一，工作的內(nèi)容多樣，這就對(duì)我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強(qiáng)與人共事的能力。我們的工作繁雜，千頭萬(wàn)緒，即使很簡(jiǎn)單的一件事，一個(gè)人也很難全部完成，這就要求我們與其他科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。另一方面就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)配合能力。綜合科在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)之間起到橋梁和紐帶的作用，但絕不僅僅是信息政令的簡(jiǎn)單傳輸，需要我們協(xié)調(diào)配合各方面關(guān)系，保證各條指令最快捷迅速的傳輸，最完美高效的執(zhí)行。要找準(zhǔn)位置，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭(zhēng)取高效快捷地完成我們的工作。

四、要進(jìn)一步嚴(yán)明組織紀(jì)律。作為政府工作人員，要嚴(yán)以律己，規(guī)范自身，樹(shù)立良好的形象。要加強(qiáng)時(shí)間觀念。要

按時(shí)上下班，綜合科因其特殊的工作性質(zhì)，應(yīng)盡量做到早到晚走。領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，要提前做好，早作準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議，要提前到場(chǎng)，組織籌備。領(lǐng)導(dǎo)要的材料，要加班加點(diǎn)，盡快的準(zhǔn)備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對(duì)不能向外透露。這就要求我們一定要規(guī)范自身行為，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，做好保密工作。對(duì)于一些政策性的文件沒(méi)有請(qǐng)示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳；紙質(zhì)的文件堅(jiān)決杜絕不規(guī)范外流；領(lǐng)導(dǎo)由批示的文件，不能隨意復(fù)印，有人借閱時(shí)，要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；要慎言，沒(méi)有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有最后確定的討論性的觀點(diǎn)，堅(jiān)決不能外傳。

回顧以往的工作，我們存在著很多不足。在今后的工作中，我們一定要認(rèn)清差距，找準(zhǔn)方向，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

第二篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

由好范文小編輯收集整理的一篇關(guān)于政府辦公室年終工作總結(jié)范文，給您提供幫助！

20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神，按照“三個(gè)代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。

——政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類(lèi)文件181件，制發(fā)辦公室各類(lèi)文件102件。及時(shí)完成了各類(lèi)會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。

——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門(mén)、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車(chē)輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車(chē)事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。

——專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專(zhuān)項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展

督查工作。對(duì)各類(lèi)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》16期，向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線專(zhuān)人值機(jī)制度和“區(qū)長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽(tīng)、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次（條），回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí)，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門(mén)深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。

法制工作。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門(mén)規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門(mén)和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門(mén)依法行政，公開(kāi)執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。

信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類(lèi)信息1298條，其中被采用的各類(lèi)信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí)，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題。

接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類(lèi)大型會(huì)議的接待任務(wù)，為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級(jí)332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

——深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫(xiě)了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書(shū)學(xué)會(huì)xx年年會(huì)論文評(píng)比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎(jiǎng)。

——積極開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問(wèn)題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，并將十六四屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。

——結(jié)對(duì)幫扶成績(jī)顯著。20xx年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動(dòng)，4戶正在建設(shè)。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購(gòu)買(mǎi)奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬(wàn)元。

——班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng)；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

第三篇：政府辦公室201*年工作計(jì)劃

政府辦公室201*年工作計(jì)劃

一、工作目標(biāo)

201*年，政府辦公室團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，綜合服務(wù)水平躍上新臺(tái)階，辦公室各項(xiàng)工作取得新成績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先晉位目標(biāo)。

二、工作思路

201*年，區(qū)政府辦公室要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以開(kāi)展創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)顯著增強(qiáng)為主線，以加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)層次明顯提高為載體，以加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部管理不斷規(guī)范為抓手，以強(qiáng)化督導(dǎo)調(diào)研，促進(jìn)參謀助手作用有效發(fā)揮為著力點(diǎn)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌全面，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠(chéng)信開(kāi)明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

三、工作重點(diǎn)

（一）政府網(wǎng)站求特求新。不斷創(chuàng)新網(wǎng)站欄目風(fēng)格，及時(shí)調(diào)整個(gè)別不適欄目，美化靚化網(wǎng)站主頁(yè)，提高網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量，努力將我區(qū)網(wǎng)站打造成特色鮮明的網(wǎng)站。健全完善網(wǎng)站資料日常更新機(jī)制，擴(kuò)大更新范圍，保證更新時(shí)效，增加網(wǎng)站資料容量，確保網(wǎng)站內(nèi)容常換常新，努力做到新聞快報(bào)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、綜合信息等新聞?lì)愋畔⒚咳崭�新，公示公告、政�?wù)公開(kāi)、招商引資等公告類(lèi)信息及時(shí)更新，工作動(dòng)態(tài)、大事記錄、專(zhuān)題專(zhuān)欄等動(dòng)態(tài)類(lèi)信息每月更新，區(qū)情簡(jiǎn)介、 1

政府機(jī)構(gòu)、鶴山區(qū)志等概況類(lèi)信息每年更新。建立健全網(wǎng)站管理制度，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站日常監(jiān)管，每天瀏覽主要網(wǎng)頁(yè)一遍，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，及時(shí)修改維護(hù)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。充分發(fā)揮網(wǎng)站平臺(tái)作用，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化政民互動(dòng)，保證“公文下載、通知接收”專(zhuān)用通道和網(wǎng)站留言、區(qū)長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上回復(fù)渠道暢通，提高政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和質(zhì)量。定期召開(kāi)網(wǎng)站維護(hù)管理工作座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、研討會(huì)，每月對(duì)網(wǎng)站專(zhuān)用通道公文、通知傳遞情況進(jìn)行檢查或抽查，半年一普查，促進(jìn)網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）政務(wù)督查求真求快。突出督查工作重點(diǎn)，改進(jìn)督查工作方法，使督查工作制度化、規(guī)范化，從而增強(qiáng)督查工作權(quán)威，提高督查工作實(shí)效。加強(qiáng)市下目標(biāo)、市十件實(shí)事和區(qū)定重點(diǎn)工作、區(qū)十件實(shí)事的督導(dǎo)檢查，一月一專(zhuān)報(bào)，一季一分析一通報(bào)，全面掌握工作進(jìn)度。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)批示件和臨時(shí)重點(diǎn)工作的督導(dǎo)檢查，三天一督導(dǎo)，一周一專(zhuān)報(bào)，爭(zhēng)取保證按時(shí)辦結(jié)。加大區(qū)定責(zé)任目標(biāo)的監(jiān)控，半年督查政府部門(mén)一遍。加強(qiáng)建議、提案辦理情況的督導(dǎo)檢查，一月一督導(dǎo)一通報(bào)，一季一小結(jié)一專(zhuān)報(bào)，努力提高辦理質(zhì)量。市長(zhǎng)信箱、市政府網(wǎng)站留言、市政風(fēng)行風(fēng)熱線等渠道反映的問(wèn)題和市政府各類(lèi)會(huì)議決策事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)，區(qū)長(zhǎng)熱線、區(qū)長(zhǎng)信箱、網(wǎng)站留言、行風(fēng)評(píng)議等渠道反映問(wèn)題和區(qū)政府各類(lèi)會(huì)議決策事項(xiàng)五天一督導(dǎo)，十天一回復(fù)，樹(shù)立辦事高效形象。加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)檢查，半月一檢查一通報(bào)，促進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。啟動(dòng)實(shí)施政務(wù)督查專(zhuān)報(bào)制度，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、存在

問(wèn)題及建議、打算，促進(jìn)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展。

（三）信息調(diào)研求精求量。努力把握信息重點(diǎn)，圍繞政府中心工作，貼近領(lǐng)導(dǎo)信息需求，進(jìn)一步提高信息報(bào)送工作的針對(duì)性，為區(qū)政府科學(xué)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。依托鶴山網(wǎng)站平臺(tái)，每天編發(fā)綜合信息5條以上、政務(wù)動(dòng)態(tài)1條以上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)間的信息交流。依托省市政務(wù)信息載體，每天整理上報(bào)信息5條以上，省政府網(wǎng)站每天采用1條信息，市政務(wù)信息每期采用1-2條信息，及時(shí)宣傳反映鶴山區(qū)的工作情況。深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，積極挖掘經(jīng)驗(yàn)信息，每月市專(zhuān)報(bào)信息采用2條以上，每季度省專(zhuān)報(bào)信息采用1條以上，有效宣傳鶴山區(qū)的亮點(diǎn)和成就。啟動(dòng)實(shí)施政務(wù)信息專(zhuān)報(bào)制度，每月編發(fā)4期以上，及時(shí)反映基層工作經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和建議打算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。定期召開(kāi)信息工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、促進(jìn)會(huì)，保證全區(qū)政務(wù)信息工作順利開(kāi)展。政務(wù)信息工作在全市實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)二保三”目標(biāo)，在全省進(jìn)入前20名。

（四）公文處理求質(zhì)求效。按照“快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則，不斷加強(qiáng)公文處理工作，牢固樹(shù)立精品意識(shí)，嚴(yán)把公文政策、內(nèi)容、格式關(guān)，努力提高公文質(zhì)量。規(guī)范公文報(bào)送程序，減少公文運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，確保公文處理準(zhǔn)確及時(shí)和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件，嚴(yán)格控制辦文范圍和數(shù)量，凡可發(fā)可不發(fā)的公文，一律不發(fā)。改進(jìn)文風(fēng)，起草公文和綜合材料要力求語(yǔ)言精練，觀點(diǎn)準(zhǔn)確，努力在創(chuàng)新上求突破，加強(qiáng)針對(duì)性，體現(xiàn)新觀點(diǎn)。適時(shí)開(kāi)展全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)公文處理工作評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)公文處理工作人員業(yè)務(wù)能力的提高。

定期開(kāi)展公文接收處理工作檢查，保證各類(lèi)政務(wù)公文發(fā)放到位。及時(shí)落實(shí)。啟動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)批示制度，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)指示精神傳達(dá)到有關(guān)部門(mén)和單位，促進(jìn)政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（五）法制建設(shè)求嚴(yán)求準(zhǔn)。進(jìn)一步完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制。做好規(guī)范性文件的審核工作，對(duì)政府和部門(mén)規(guī)范性文件的起草、登記等進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，并及時(shí)上報(bào)備案，確保文件的合法、有效。加強(qiáng)行政執(zhí)法培訓(xùn)，開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，提高執(zhí)法人員素質(zhì)。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，提高全區(qū)依法行政水平。加強(qiáng)政府決策法律服務(wù)，充分發(fā)揮法制室參謀助手作用。

（六）綜合服務(wù)求好求妥。一是加強(qiáng)日常服務(wù)，認(rèn)真做好上傳下達(dá)和機(jī)要周轉(zhuǎn)工作，堅(jiān)持執(zhí)行晚間和節(jié)假日值班制度，確保政務(wù)系統(tǒng)政令暢通。二是加強(qiáng)“三辦”服務(wù)，辦文要準(zhǔn)確、規(guī)范，辦會(huì)要全面、高效，辦事要穩(wěn)重、周到，保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)綜合文字服務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)定稿，保證交稿時(shí)效，努力提高綜合文字服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，保證辦公用品和機(jī)車(chē)燃油等需求，確保日常辦公基本條件；積極籌措資金，進(jìn)一步改善辦公室的現(xiàn)代辦公條件，為工作順利開(kāi)展提供保障。

（七）其他工作求全求實(shí)。一是穩(wěn)步推進(jìn)地方史志工作，完成201*年度年鑒匯編工作，為下屆續(xù)志打好基礎(chǔ)；進(jìn)一步加強(qiáng)大事月

報(bào)工作，年內(nèi)被市采用50條以上。二是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部信息交流，依托區(qū)政府網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，建成政辦內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)，搭建信息資料交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息資源共建、共享。三是加強(qiáng)人防工作，完成街道辦事處防空預(yù)案的制訂工作。四是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，在春節(jié)、奧運(yùn)會(huì)、國(guó)慶等重要節(jié)日期間開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，確保轄區(qū)群眾的食品安全。五是認(rèn)真做好僑務(wù)、外事、計(jì)生包村等工作。

四、保障措施

（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，做到有計(jì)劃，有落實(shí)，有記錄，有檢查，有效果，確保全體人員理論水平和工作能力全面提高。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。積極組織辦公室秘書(shū)參加省、市政務(wù)系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。定期組織辦公室秘書(shū)開(kāi)展綜合文稿分析會(huì)，對(duì)調(diào)研報(bào)告、理論文章等共性綜合文稿進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，讓文秘人員互相探討，提高綜合文字水平。三要開(kāi)展“三無(wú)三有”競(jìng)賽活動(dòng)。在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展公文處理無(wú)差錯(cuò)、政務(wù)督查無(wú)遺漏、網(wǎng)站維護(hù)無(wú)空缺、信息調(diào)研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)辦公室系統(tǒng)綜合服務(wù)水平不斷提高。

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。一要完善各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂辦公室管理手冊(cè)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。二要建立年度綜合考評(píng)機(jī)制，將考勤、學(xué)習(xí)、工作、衛(wèi)生及平時(shí)表現(xiàn)等情況列入考評(píng)體系，認(rèn)真考核，嚴(yán)格

獎(jiǎng)懲，并作為評(píng)先依據(jù)，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性。三要加強(qiáng)日常會(huì)議、重要工作記錄，確保管理實(shí)效。

（三）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要把辦公室全體人員的精力和心思凝聚到凝聚到抓落實(shí)、求實(shí)效上，以實(shí)為先，干字當(dāng)頭，形成人人思工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有著落，事事有人抓，人人有責(zé)任。二要樹(shù)立超前意識(shí)，全體工作人員在工作之余要注重知識(shí)、資料的積累，在可預(yù)知性、階段性工作前做到提前著手，并要養(yǎng)成超前思考問(wèn)題、謀劃下段工作的習(xí)慣，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)工作成竹在胸、有所準(zhǔn)備，避免無(wú)準(zhǔn)備之仗。三要強(qiáng)化時(shí)間觀念，工作人員在接到任務(wù)后，要根據(jù)任務(wù)輕重緩急及時(shí)投入工作，自覺(jué)養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急事急辦的習(xí)慣，必須保證在時(shí)限要求內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成工作合力。一要加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮好民主生活會(huì)的有效作用，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要搞好分工協(xié)作，所有成員在工作中要正確處理好分管工作與全局工作的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系，在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)、互相幫忙，切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到有分工有協(xié)作。三要開(kāi)展集體活動(dòng)，組織參觀調(diào)研、學(xué)習(xí)考察、文娛郊游等活動(dòng)，著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助協(xié)作精神。

第四篇：淺談如何做好政府辦公室工作

政府辦公室作為政府決策服務(wù)的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門(mén)，也是聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響政府的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施，影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。當(dāng)前，萬(wàn)源正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，市政府辦公室必須緊緊圍繞市委、市政府“四五五”跨越式發(fā)展思路，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，采取新舉措，在為推進(jìn)萬(wàn)源跨越式發(fā)展、早日實(shí)現(xiàn)達(dá)州市“三大奮斗目標(biāo)”服好務(wù)方面取得新成績(jī)。

一、把握新形勢(shì)、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)是前提和基礎(chǔ)

認(rèn)清新形勢(shì)，方能看準(zhǔn)方向；找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，就抓住了著力點(diǎn)和突破口。我們必須始終在立足全局、服從和服務(wù)于全局的基礎(chǔ)上，吃透上情、掌握下情、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展好工作。

(一)政府執(zhí)政理念和職能變化對(duì)政府辦公室工作提出了新要求。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，大力推進(jìn)依法行政、科學(xué)行政、民主行政，著力構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，各級(jí)政府的工作正呈現(xiàn)出“四堅(jiān)持、四更加“的特點(diǎn)：堅(jiān)持“五個(gè)統(tǒng)籌”、更加注重統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、更加注重改革開(kāi)放，堅(jiān)持以人為本、更加注重執(zhí)政為民，堅(jiān)持行為規(guī)范、更加重視依法行政。同時(shí)，隨著行政體制改革的不斷深化，政府在繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場(chǎng)監(jiān)管職能的同時(shí)，更加注重社會(huì)管理和公共服務(wù)，特別是市政府正加快推進(jìn)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、服務(wù)政府和法治政府建設(shè)，政府辦公室必須及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)適應(yīng)，以更加開(kāi)闊的視野、超前的眼光，立足更高的層面，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

(二)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)政府辦公室工作提出了新要求。我市是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)市，盡管在發(fā)展中還存在著經(jīng)濟(jì)總量小、結(jié)構(gòu)不合理和財(cái)政十分困難、農(nóng)民增收壓力大、部分群眾生活水平還很低以及安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻等諸多問(wèn)題和困難，但是總體來(lái)看，由于有效抓住了西部大開(kāi)發(fā)的良機(jī)，市域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在調(diào)整中不斷趨于合理，經(jīng)濟(jì)社會(huì)已步入良性發(fā)展軌道，特別是市委、市政府面對(duì)加快發(fā)展的新任務(wù)、科學(xué)發(fā)展的新要求、人民群眾的新期望，審時(shí)度勢(shì)，確立了實(shí)施“四大戰(zhàn)略”、突出“五大重點(diǎn)”、實(shí)現(xiàn)“五個(gè)目標(biāo)”的“四五五”跨越式發(fā)展思路，這是當(dāng)前和今后一段時(shí)期全市工作的基本指導(dǎo)思想，吹響了推進(jìn)萬(wàn)源發(fā)展新跨越的號(hào)角，全市上下謀發(fā)展、奔跨越的干勁空前高漲，富民強(qiáng)市的合力已經(jīng)形成，我們必須緊緊圍繞這個(gè)大局和中心，結(jié)合政府辦公室工作實(shí)際，為發(fā)展服好務(wù)。

(三)政府辦公室自身發(fā)展提出了新要求。一方面，近兩年來(lái)，市政府辦公室積極參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各方面工作都取得了顯著成效，特別是201*年首次被評(píng)為全省政府辦公廳（室）系統(tǒng)先進(jìn)集體。但成績(jī)必竟屬于過(guò)去，怎樣提高和創(chuàng)新則是當(dāng)前一個(gè)亟待研究和解決的重要課題；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化。承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，工作內(nèi)容更加豐富、責(zé)任更加重大，工作知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多、工作量大，工作領(lǐng)域越來(lái)越寬。這些都對(duì)政府辦公室工作提出了新的更高的要求。

客觀分析宏觀形勢(shì)的新變化和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展，認(rèn)真面對(duì)人民群眾所盼所愿，結(jié)合自身實(shí)際，政府辦公室工作思路要努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化公共服務(wù)職能；工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量，協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，奮力開(kāi)創(chuàng)政府辦公室工作新局面。

二、發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三個(gè)服務(wù)”是根本

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，圍繞市委、市政府“四五五”思路、為推進(jìn)跨越式發(fā)展搞好政務(wù)服務(wù)是關(guān)鍵。具體來(lái)講，就是要按照《政府工作規(guī)則》要求，充分發(fā)揮參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”，創(chuàng)造性做好各項(xiàng)工作。

(一)主動(dòng)超前，著力做好決策前政務(wù)服務(wù)。辦公室要超前運(yùn)籌，站得高、想在前，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、全面、詳實(shí)的情況和富有針對(duì)性、可行性的決策建議。一是要做好信息服務(wù)。及時(shí)準(zhǔn)確掌握豐富信息，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的前提。我們要善于全方位立體式地抓好信息工作，在調(diào)查研究中開(kāi)發(fā)深度信息，在基層工作簡(jiǎn)報(bào)中概括經(jīng)驗(yàn)信息，在外地考察中提煉“攻玉”信息，在信訪工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題信息，在新聞媒體上收集關(guān)注本地的信息，把握上級(jí)黨委、政府關(guān)注問(wèn)題篩選報(bào)送建議信息，從群眾所想、所盼中捕捉獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策信息。并且集思廣益、精心提煉，上報(bào)一些“地方風(fēng)味”濃厚、能反映地域特色、引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)注、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策具有較高參考價(jià)值的優(yōu)質(zhì)信息，力爭(zhēng)今年我市上報(bào)政務(wù)信息被省、達(dá)州市采用數(shù)有較大增加，在達(dá)州市排位有明顯上升。二是深入調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。對(duì)辦公室工作的同志而言，調(diào)查研究是一項(xiàng)基本功，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有參謀建議權(quán)。今年，我們成立了課題小組，緊緊圍繞市委、市政府確定的“四大戰(zhàn)略”、“五項(xiàng)重點(diǎn)”和“五個(gè)目標(biāo)”以及關(guān)系人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題擬定題目，采取個(gè)人調(diào)研與集體攻關(guān)相結(jié)合的方式開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，以提高調(diào)研工作的針對(duì)性和質(zhì)量。3月初我們就已將破解“三農(nóng)”難題、發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)債、轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能、國(guó)企改革、城市建管、紅色旅游以及信訪穩(wěn)定等15個(gè)課題層層細(xì)化分解到股室，做到人人有課題、個(gè)個(gè)有任務(wù)，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供有分析、有建議、有重要價(jià)值的參考依據(jù)，提出抓得準(zhǔn)、用得上、適用性強(qiáng)的措施，真正做到調(diào)研到關(guān)鍵處、參謀到點(diǎn)子上、服務(wù)到?jīng)Q策中。

(二)注重細(xì)節(jié)，做好決策時(shí)政務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持寓謀于會(huì)、寓謀于文，把辦會(huì)辦文作為政務(wù)服務(wù)的重要內(nèi)容和輔助決策的重要手段，在細(xì)節(jié)上狠下功夫，確保不出偏差，不出問(wèn)題，不斷提升參謀水平和智能服務(wù)質(zhì)量。首先，規(guī)范有效承辦會(huì)議。會(huì)議是傳達(dá)決策、部署工作的重要形式。在辦會(huì)中進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，堅(jiān)持做到會(huì)前部署周密細(xì)致、會(huì)中服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失、會(huì)后工作扎實(shí)有效，保證整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作井然有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，努力提高會(huì)議質(zhì)量和效率。其次，抓好公文質(zhì)量關(guān)。大力實(shí)施公文“精品工程”，嚴(yán)格按規(guī)則、程序處理和運(yùn)轉(zhuǎn)公文，從文件起草、核稿、審簽到打印、校對(duì)、用印、分發(fā)層層落實(shí)責(zé)任，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)“零出錯(cuò)”。重點(diǎn)是把好四個(gè)關(guān)口：把好格式關(guān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握文件格式，加強(qiáng)文件清樣校對(duì)，保證公文的規(guī)范性；把好內(nèi)容關(guān)，確保公文的合法性、準(zhǔn)確性和可行性；把好程序關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行歸口把關(guān)、逐級(jí)審查、有序運(yùn)轉(zhuǎn)制度；把好實(shí)效關(guān)，堅(jiān)持急件急辦、急件急傳，在符合程序和保證質(zhì)量的前提下，限時(shí)按要求處理公文，提高辦事辦文效率。

(三)強(qiáng)力執(zhí)行，著力做好決策后政務(wù)服務(wù)。強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)、加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機(jī)制、改進(jìn)執(zhí)行方式,逗硬獎(jiǎng)懲，確保政令暢通和市委、市政府決策部署落到實(shí)處。

一是抓好綜合協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證決策執(zhí)行的主要方法和手段。辦公室要發(fā)揮好樞紐作用，促使各級(jí)各部門(mén)都全面了解并正確理解市委、市政府決策，腳踏實(shí)地的去落實(shí)決策。首先，要增強(qiáng)主動(dòng)性。市委、市政府決策一旦作出，辦公室既要主動(dòng)當(dāng)好“吹鼓手”，組織動(dòng)員，加油鼓勁，主動(dòng)協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門(mén)的積極性和創(chuàng)造性；又要當(dāng)好“勤務(wù)員”，為各級(jí)各部門(mén)執(zhí)行決策鋪路搭橋、排憂解難。其次，處理好原則性和靈活性的關(guān)系，既要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖，按職責(zé)分工分解任務(wù)，又要機(jī)動(dòng)靈活地處理分工不明確的問(wèn)題；既要依法辦事、依政策辦事，又要廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，分別不同情況做出妥善處理。第三，進(jìn)一步加強(qiáng)與市委、人大、政協(xié)辦公室，上下級(jí)政府系統(tǒng)辦公室的協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通，理順?lè)椒矫婷娴年P(guān)系，為有力執(zhí)行創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

二是抓好督查督辦。政府工作的關(guān)鍵在落實(shí)，要通過(guò)強(qiáng)化政務(wù)督查保證政令暢通，提高工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。首先，突出重點(diǎn)抓督查。在做好日常督查督辦工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市政府的重大決策、重要部署、重點(diǎn)工作目標(biāo)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，組織力量重點(diǎn)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查，加大力度，一抓到底，切實(shí)抓出成效，努力把督查的過(guò)程變成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，變成統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)關(guān)系的過(guò)程，變成加快實(shí)施、促進(jìn)落實(shí)的過(guò)程。特別是要關(guān)注人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，滿腔熱忱地幫助人民群眾解決具體困難和問(wèn)題。其次，創(chuàng)新機(jī)制抓督查。充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì)，善借領(lǐng)導(dǎo)之威、部門(mén)之力、輿論之勢(shì)，主動(dòng)協(xié)調(diào)主管部門(mén)和相關(guān)單位，形成大督查的工作格局。通過(guò)及時(shí)制訂督查計(jì)劃，分解下達(dá)督查任務(wù)，明確督查落實(shí)的責(zé)任單位，做到件件有著落，事事有反饋。大力推進(jìn)督查工作方法創(chuàng)新，善于運(yùn)用明察暗訪、回訪核查、新聞督查等形式，更好地掌握實(shí)情，找準(zhǔn)問(wèn)題，研究對(duì)策，真正做到督在實(shí)處、導(dǎo)在明處，提高督查工作的實(shí)效。第三，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓督查。一方面，要沉下去，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾抓督查；另一方面，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，敢于碰硬、動(dòng)真格，敢督、敢查、敢辦，務(wù)求實(shí)效。

三是抓好后勤保障。后勤是為決策執(zhí)行中的組織、動(dòng)員、指揮提供保障的重要一環(huán)。首先，狠抓日常管理。著力改善辦公條件，加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化和電子政府建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)，為落實(shí)決策、提高工作效率營(yíng)造良好環(huán)境。其次，做好接待工作。堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真細(xì)致地抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，圓滿完成每一次接待任務(wù)，使每一次接待工作都給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人留下深刻而良好的印象，從而爭(zhēng)取更多的支持。第三，推進(jìn)管理改革。堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，把企業(yè)管理理念和市場(chǎng)機(jī)制引入后勤管理，推行辦公業(yè)務(wù)費(fèi)包干管理，積極探索機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化管理新路子，努力降低行政管理成本，確保機(jī)關(guān)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、打造鋼班子、帶好鐵隊(duì)伍是保障

我市跨越式發(fā)展的思路、目標(biāo)和重點(diǎn)已經(jīng)明確，當(dāng)務(wù)之急是狠抓落實(shí)；抓落實(shí)的關(guān)鍵在人、在干部。我們要按照“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，抓好“三大工程”，著力塑造一支作風(fēng)優(yōu)良、綜合素質(zhì)高、實(shí)績(jī)突出的干部隊(duì)伍。

(一)以強(qiáng)化團(tuán)結(jié)為主要抓手，狠抓“聚力工程”。團(tuán)結(jié)出干部，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是用“建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)”這一目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝心聚力，夯實(shí)團(tuán)結(jié)的政治基礎(chǔ)。二是“一把手”率先垂范。隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，班子是關(guān)鍵；班子的團(tuán)結(jié)，班長(zhǎng)是關(guān)鍵。對(duì)作為“班長(zhǎng)”的辦公室主任來(lái)講，團(tuán)結(jié)是一種品質(zhì)，一門(mén)藝術(shù)，更是一種責(zé)任。兩年多來(lái)，我始終從自己做起，在堅(jiān)持原則前提下，帶頭作增進(jìn)團(tuán)結(jié)的表率、維護(hù)團(tuán)結(jié)的楷模。三是強(qiáng)化民主集中制，健全班子民主生活會(huì)制度，維護(hù)班子的集中統(tǒng)一，將對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)、分工與合作相結(jié)合，并以此促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，激發(fā)整體活力。

(二)以能力建設(shè)為著力點(diǎn)，狠抓“素質(zhì)工程”。一是加快“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型公務(wù)員”建設(shè)。堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新方法，堅(jiān)持以向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)、向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策、科學(xué)發(fā)展觀、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代科技與管理以及其它一切自己不懂的知識(shí)，克服“知識(shí)恐慌”和“本領(lǐng)恐慌”，不斷增強(qiáng)參謀服務(wù)能力。二是抓黨建促提高。深入開(kāi)展黨員先鋒示范活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在學(xué)習(xí)和工作中的模范作用，典型示范，以點(diǎn)帶面。當(dāng)前，尤其要通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，著力解決干部隊(duì)伍在作風(fēng)、能力等方面存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)辦公室干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。三是在實(shí)踐中鍛煉干部隊(duì)伍。堅(jiān)持以正確的導(dǎo)向引導(dǎo)干部、用改革的辦法選拔干部、用嚴(yán)明的紀(jì)律約束干部。首先，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在千方百計(jì)改善辦公條件的同時(shí)，切實(shí)為辦公室干部排憂解難，消除后顧之憂。其次，早壓擔(dān)子促成才。工作能力的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自實(shí)踐，要變“相馬”為“賽馬”，經(jīng)常給辦公室干部特別是青年干部講意圖、出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子，使他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中得到全方位的鍛煉和提高，增強(qiáng)把握大局、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，積累經(jīng)驗(yàn)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，逐步從服務(wù)型人才成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)型人才。最后，要堅(jiān)持以實(shí)績(jī)?nèi)∪说母刹繉?dǎo)向，堅(jiān)決破除論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等陳舊落后的觀念，不拘一格選人才，調(diào)動(dòng)起大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性，使政府辦公室真正成為既出成績(jī)、又出人才的地方，始終保持蓬勃的生機(jī)和活力。

(三)以嚴(yán)格執(zhí)行制度為重點(diǎn)，狠抓“管理工程”。管理就是生產(chǎn)力、就是財(cái)富。一是要推行目標(biāo)管理。按照突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的思路，在年初將綜合目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解落實(shí)到各股室、到人頭，并嚴(yán)格考核、逗硬獎(jiǎng)懲的同時(shí)，對(duì)信息、調(diào)研、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、后勤管理等重點(diǎn)工作進(jìn)行單項(xiàng)考核，實(shí)行績(jī)效掛鉤，力求抓出亮點(diǎn)、抓出特色。二是進(jìn)一步完善請(qǐng)銷(xiāo)假、財(cái)務(wù)管理、小車(chē)管理等各類(lèi)制度，按程序、按紀(jì)律辦事，靠制度管人，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化，提高行政效能。三是抓好干部的規(guī)范管理。特別是在加強(qiáng)干部思想廉政教育、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定以及市政府六條廉政承諾，增強(qiáng)拒腐防變能力的基礎(chǔ)上，當(dāng)前重點(diǎn)要狠剎“四股歪風(fēng)”，并緊緊抓住干部這個(gè)關(guān)鍵、利益這個(gè)要害，嚴(yán)肅整頓規(guī)范礦業(yè)秩序，切實(shí)防范辦公室個(gè)別干部身陷非法利益格局，純潔干部隊(duì)伍，提高干部保持干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

第五篇：淺談如何做好政府辦公室工作m.seogis.com)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，少讓領(lǐng)導(dǎo)為瑣事分心。始終夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提升創(chuàng)新能力，在工作中注重研究分析新情況、新問(wèn)題、新形勢(shì)，把握事物發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，在常規(guī)中尋找突破，在基礎(chǔ)上嘗試創(chuàng)新，有效促進(jìn)自身能力提升，推動(dòng)辦公室工作良性發(fā)展。

3、擺正兩種關(guān)系，找準(zhǔn)定位，干好本職工作。首先，擺正職責(zé)與權(quán)力的關(guān)系，樹(shù)立正確的權(quán)力觀。辦公室負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，提出決策建議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，下達(dá)執(zhí)行命令，辦公室人員雖常跟領(lǐng)導(dǎo)在一起，但本身不是領(lǐng)導(dǎo)，絕對(duì)不能以領(lǐng)導(dǎo)自居，更不能打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)謀私利。在參與政

務(wù)中決策中要秉持公心，做到參與不干預(yù)，不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)，更不能作兩面人，對(duì)上點(diǎn)頭哈腰，唯唯諾諾，對(duì)下盛氣凌人。其次，擺正自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，滿足領(lǐng)導(dǎo)工作需求，還要堅(jiān)守黨性原則，堅(jiān)決做到遵從不盲從，時(shí)刻保持政治清醒，作一名清正廉潔的好干部。通過(guò)擺正關(guān)系，明確自己的職責(zé)，找準(zhǔn)定位，堅(jiān)持高調(diào)做事，低調(diào)做人，團(tuán)結(jié)同事，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，密切上下級(jí)關(guān)系，樹(shù)立良好的辦公室工作形象。

4、挖掘潛力，在本職工作上爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

最后特別想說(shuō)的一點(diǎn)，就是發(fā)揮個(gè)人潛能特長(zhǎng)，重視并加大縣政府辦與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的調(diào)研聯(lián)系，充實(shí)完善這一非常重要的信息來(lái)源渠道，讓縣政府辦成為縣領(lǐng)導(dǎo)制定當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方略，落實(shí)國(guó)家政策方針決策，發(fā)布制定執(zhí)行措施方案時(shí)的智囊?guī)�，真正使領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)有癥可看，有方可查，有藥可用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是國(guó)家的最基層、最底層政府，是落實(shí)國(guó)家政策、執(zhí)行政府決策的最終指揮平臺(tái)和承載平臺(tái)，是國(guó)家政府在實(shí)施社會(huì)管理和公共服務(wù)過(guò)程中的最底層觸角，是國(guó)家機(jī)構(gòu)的毛細(xì)血管、神經(jīng)末梢，國(guó)家政策方針路線執(zhí)行的好壞，能否順利推進(jìn)，推進(jìn)落實(shí)過(guò)程中有哪些阻礙因素，怎樣完善解決，均能在這里顯現(xiàn)、反應(yīng)。同時(shí)，破解當(dāng)前國(guó)家政策難題，需要群眾智慧，大多數(shù)困擾經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題均能最先在

鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層得到完善，在這里均能找到答案。但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一味的執(zhí)行上級(jí)指示，缺乏主動(dòng)性，不敢講真話，甚至為達(dá)目的欺上瞞下，不敢突破創(chuàng)新工作方式、方法，本來(lái)一些好的工作經(jīng)驗(yàn)做法，得不到領(lǐng)導(dǎo)重視，得不到反饋，最終導(dǎo)致國(guó)家政府的一些新政策指令在出臺(tái)前就帶病上路，執(zhí)行中阻力重重，甚至形同虛設(shè)或夭折。譬如農(nóng)村土地管理，按相關(guān)法律規(guī)定它的審批權(quán)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是需要把關(guān)的，但好長(zhǎng)一段時(shí)間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)土地使用管理的審核把關(guān)是空白的，是缺失的，加上其他一些因素，導(dǎo)致當(dāng)前土地使用現(xiàn)狀非�；靵y，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)此早就有意見(jiàn)，但這種“牢騷”一直沒(méi)有變成有用的調(diào)研信息反饋上去。諸如此類(lèi)事例現(xiàn)象在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村還有很多。所以加大縣政府辦對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的調(diào)研是一種客觀上的迫切需求，是提升縣級(jí)政府決策能力，加速轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的重要保障。

總之，不管今后在哪一個(gè)工作崗位上，都始終秉承在基層養(yǎng)成不怕苦、不怕累，艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從思想上行動(dòng)上同上級(jí)黨委政府保持高度一致，扎實(shí)工作，奮力措搏，積極進(jìn)取，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。