第一篇：對(duì)學(xué)校管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

對(duì)學(xué)校管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

路戶小學(xué)侯滿寧

要辦好一所學(xué)校，首要的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，擅長(zhǎng)學(xué)校的管理，精于教育教學(xué)業(yè)務(wù)，其次激發(fā)教師的工作激情，調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，創(chuàng)建全校上下一心一意，齊心協(xié)力，謀質(zhì)量，謀發(fā)展的育人環(huán)境是關(guān)鍵。為營(yíng)造寬松和諧的氛圍，在學(xué)校管理工作中，制度化管理和情感化的管理的有機(jī)結(jié)合是不可缺少的，那么如何實(shí)現(xiàn)讓制度的剛性約束與情感管理的人性化談自己的一點(diǎn)體會(huì)，不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng)指正。

一、完善制度，規(guī)范學(xué)校管理

任何學(xué)校的發(fā)展，都必須有一套完整的，切合本校實(shí)際的管理制度，學(xué)校沿著管理制度的軌道才能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。我校在制定規(guī)章制度時(shí)，堅(jiān)持以上級(jí)頒發(fā)的各類制度為 指導(dǎo)原則，以人性化的思想作為支撐，廣泛征求教師的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)民主，充分討論，制定完善以系列可行的，操作性強(qiáng)的管理制度。由于這些制度是大家共同制定的，因此執(zhí)行期來(lái)相對(duì)容易了許多，有效的促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

學(xué)校的管理工作，表象簡(jiǎn)單，實(shí)際繁瑣，面對(duì)的是有思想，有文化的老師，因此制度建設(shè)涉及到學(xué)校管理的各個(gè)方

面, 大到校紀(jì)校風(fēng)，小到一草一木的管理，學(xué)校都建立了一整套細(xì)密、嚴(yán)格的規(guī)章制度，凡事都有章可循、有據(jù)可依。目前我校建立各種崗位，各種工作制度十多種，明確了學(xué)校各個(gè)崗位的工作職責(zé)，是學(xué)校事事有人做，事事有人管。學(xué)校的.制度不是看的，不是擺設(shè)，堅(jiān)決不是走形式，走過(guò)場(chǎng)，針對(duì)性要非常強(qiáng)。落實(shí)是關(guān)鍵如：值周制度對(duì) “值周領(lǐng)導(dǎo)——值周教師—— 班主任——學(xué)生”都有明確的要求，并設(shè)計(jì)評(píng)分表，將教師的值周成績(jī)作為學(xué)期目標(biāo)管理的內(nèi)容之一，進(jìn)行量化記載，學(xué)期末嚴(yán)格考核并獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了值周教師的責(zé)任心。再如班主任工作考核，制度規(guī)定值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師對(duì)各班紀(jì)律、衛(wèi)生、路隊(duì)、儀表、活動(dòng)等情況進(jìn)行如實(shí)記載，每學(xué)期末日常記載再加上民主測(cè)評(píng)對(duì)每個(gè)班主任都進(jìn)行考核，分等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣有效地調(diào)動(dòng)了班主任工作的積極性。還有，學(xué)校質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，不是一道切，各個(gè)科目都根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)情況，分類，分臺(tái)階，切合該班實(shí)際進(jìn)行獎(jiǎng)懲并及時(shí)兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。

二、情感管理，是教師遵守制度約束的催化劑

1.真心融入教師之中。管理要管人，管人要管心，管心要交心。為此，我眼中有人，心中有情以情感投入為切入點(diǎn)，凝聚人心，我與教師等距離接觸，零距離溝通，從細(xì)微處做起，真心真意走進(jìn)教師心里。人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，即：領(lǐng)導(dǎo)之間無(wú)矛盾，領(lǐng)導(dǎo)、教師之間無(wú)隔閡，教師之間無(wú)間隙。

是全體教師在寬松、和諧、緊張有序的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、生活，心情舒暢精神愉快。目前，學(xué)校的一般性事務(wù)，如宣傳警示牌的翻新、花草樹(shù)木的修建、排危和安全防范工作等只要校長(zhǎng)提出，均有教師自愿承擔(dān)。無(wú)論哪個(gè)老師在校園里見(jiàn)了一片紙都會(huì)拾起來(lái)，因?yàn)榇蠹乙褬?shù)立了一種“學(xué)校即家庭”的觀念。先后調(diào)來(lái)的幾位老師都認(rèn)為在我校教學(xué)雖然要求嚴(yán)了，責(zé)任重了，活動(dòng)多了，但他們覺(jué)得這是一個(gè)向上的、有利于發(fā)展的，既有紀(jì)律又有自由，互相尊重，催人奮進(jìn)的環(huán)境，因此工作起來(lái)很有勁。

2．用心體察教師疾苦。有個(gè)故事叫《老師的稀粥》，故事的梗概是一所落后的學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量很差，校長(zhǎng)換了幾任，辦法用了很多，可就沒(méi)能改變落后的現(xiàn)狀。后來(lái)調(diào)來(lái)一位新校長(zhǎng)，僅僅用了一年的時(shí)間，該校教學(xué)成績(jī)居然由全市倒數(shù)第一名，一躍而起成為全市第三名。問(wèn)其原因，也沒(méi)什么先進(jìn)的管理方法，只不過(guò)是學(xué)校早上給按時(shí)上班的教師提供了一碗熱騰騰的稀粥！

一碗稀粥讓老師們體會(huì)到了校長(zhǎng)對(duì)教師的關(guān)愛(ài)，忘記了內(nèi)心深處的壓力，感覺(jué)到了校長(zhǎng)的人文關(guān)懷。這則故事讓我感悟很深：我們雖無(wú)做早餐的條件，但有解決教師一日三餐的條件呀，辦好教師灶，為老師解決吃飯難的問(wèn)題。還有一次簡(jiǎn)單的工作餐，會(huì)是教師感受到集體的溫暖。在我們眼里老師應(yīng)該是第一位的，在生活上更是細(xì)致入微的關(guān)心教師，關(guān)

注他們的婚姻、身體疾病等大事小情，解心頭憂慮，除工作雜念，幫他們排憂解難，使每位教師都能以最好的精神狀態(tài)投入到工作中去。

3．誠(chéng)信感激教師的奉獻(xiàn)。一個(gè)管理者如果不懂的感激，就不懂得對(duì)老師的關(guān)愛(ài)，就不懂得尊重老師的勞動(dòng)成果。學(xué)校工作成績(jī)是大家努力的結(jié)果，是集體智慧的結(jié)晶，它應(yīng)歸功于大家。因此，近年來(lái)我一直保持一種感激的心態(tài)，向每一位教師表達(dá)由衷的感激。我校每次在大的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)或校內(nèi)完成某一重要的任務(wù)，比如課堂教學(xué)競(jìng)賽、慶祝六一，班級(jí)布置等都要開(kāi)一次總結(jié)會(huì)，對(duì)大家尤其對(duì)做出突出成績(jī)的教師都要表達(dá)真心的感謝，是心貼的更近，是教師真切的感覺(jué)到自己在集體中的存在價(jià)值！還有一個(gè)最感人的，我校都俊杰老師，在一次兩天的病假中，讓自己的女兒來(lái)學(xué)校管理輔導(dǎo)學(xué)生，他來(lái)校銷(xiāo)假時(shí)說(shuō)，我?guī)б荒昙?jí)，學(xué)生沒(méi)有老師不行，特別是安全我不放心，沒(méi)有征求學(xué)校的意見(jiàn)就將女人派來(lái)跟班輔導(dǎo) ，不好意思。我說(shuō)：“我很感激你，你雖然病了，假學(xué)校也批準(zhǔn)了，但是你的行為說(shuō)明你的敬業(yè)精神值得全校老師學(xué)習(xí)，除了感激我還有啥說(shuō)的呢�！边�有一次，他請(qǐng)假去輸液，一會(huì)兒又回來(lái)了，我說(shuō)；“你輸液咋這么快？”他的回答出乎我的意料，他說(shuō)，還有一瓶，我這兩節(jié)課一上就去，當(dāng)時(shí)我沉默了許久，不知向他說(shuō)什么，最后說(shuō)：“抓緊看病，身體要緊，班上的事教導(dǎo)處會(huì)協(xié)調(diào)其他老師負(fù)責(zé)的，

你放心吧。”他這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神不值得廣大老師學(xué)習(xí)嗎，不知得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感激嗎？

4．實(shí)心寬容教師的過(guò)失。校長(zhǎng)要能容人、容事。在復(fù)雜的學(xué)校管理中，各種性格的人都有，有時(shí)也會(huì)遇到無(wú)端的指責(zé)，校長(zhǎng)猶如一個(gè)垃圾桶，什么樣的流言非語(yǔ)都要裝下，面對(duì)各種情況要保持理智，忍一忍、讓一讓，除非原則性問(wèn)題，不予教師們論高低，在工作中出現(xiàn)失誤或挫折時(shí)，不埋怨，推脫，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)尋找合適的方法，巧妙打氣，帶領(lǐng)老師走出是白的陰影，向空難發(fā)起挑戰(zhàn)。用寬廣的胸懷感動(dòng)每一位教師，用實(shí)心寬容教師的過(guò)失，才能使他們改變工作的態(tài)度，把工作干得更精彩。人無(wú)完人，誰(shuí)都會(huì)有過(guò)失，我們是用教師的長(zhǎng)處，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)他們的缺點(diǎn)，堅(jiān)持用人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)的集體，學(xué)校的工作才能有起色。

第二篇：班級(jí)管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

班級(jí)管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

1994年以來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)Ц呷�文科補(bǔ)習(xí)班。其特點(diǎn)是：1、人數(shù)多（常常超過(guò)百人），生源廣（學(xué)生來(lái)自全林區(qū)各地），集體意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)淡薄；2、學(xué)生自卑感較強(qiáng)，心理承受能力差；3、學(xué)生閱歷比較廣，能夠較容易地領(lǐng)會(huì)教師的教育意圖，但也對(duì)教師的所作所為十分挑剔。針對(duì)以上特點(diǎn)，我以尊重學(xué)生為前提，努力培養(yǎng)學(xué)生健康、完善的人格，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)，最終在班級(jí)管理方面取得了一定的成效。

一、培養(yǎng)學(xué)生的自信心

走進(jìn)補(bǔ)習(xí)班，不管對(duì)哪個(gè)學(xué)生，都不是件愉快的事情，自卑感、屈辱感會(huì)壓得他抬不起頭來(lái)。因此，重新點(diǎn)燃其心中的希望之火，幫助其再度樹(shù)立信心，是首要任務(wù)。

每屆補(bǔ)習(xí)班的第一堂班會(huì)，要開(kāi)成"鼓氣會(huì)"。首先，我要客觀地分析上一年度的高考形勢(shì)，論證有人落榜，回來(lái)補(bǔ)習(xí)是不可避免的，不值得為此而垂頭喪氣，接著我就歷數(shù)上屆學(xué)生成功的事例，使同學(xué)們知道考大學(xué)并非難事，只要肯下功夫，誰(shuí)都可以如愿以償。平時(shí)，我總是引用一些名言、警句去激勵(lì)學(xué)生。對(duì)于那些性格內(nèi)向、屢試不第、家庭條件較差的學(xué)生，我經(jīng)

常找他們談心，幫助解決一些實(shí)際困難，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝上陣。95屆有一名女同學(xué)，連續(xù)補(bǔ)習(xí)了三年，她父母離異，僅靠母親撿廢品維持最低的生活標(biāo)準(zhǔn)，所以一度產(chǎn)生了退學(xué)的念頭。我得知這一情況，立即找她談心，幫她分析利弊，并適當(dāng)給予了資助。她終于堅(jiān)持了下來(lái)，并于當(dāng)年以全市總分第二名的成績(jī)考進(jìn)了大學(xué)。后來(lái)，她在給我的賀卡上寫(xiě)道：“忘不了您和風(fēng)細(xì)雨般的話語(yǔ)，蕩滌我心靈的塵埃；忘不了您浩蕩東風(fēng)般的叮嚀，鼓起我前進(jìn)的勇氣；忘不了您那太陽(yáng)般溫暖的心，不僅照耀著滴翠的園林，也照耀著不毛的荒地；您不僅哺育了鮮艷的花朵，也哺育了纖弱的小草。永遠(yuǎn)感激您，我最尊敬的老師�！弊孕判氖墙�立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次模擬考試之前，我都做充分的思想動(dòng)員，確定班級(jí)的奮斗目標(biāo)（如不讓?xiě)?yīng)屆生擠進(jìn)前30名等），同時(shí)也幫助學(xué)生確定個(gè)人的切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。考試結(jié)束后，我們及時(shí)總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標(biāo)。這樣幾輪下來(lái)，學(xué)生的自信心就逐漸增強(qiáng)了。

二、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感

培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，要從每一件小事抓起。1995年的一天，早自習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)教室門(mén)口有幾片廢紙--類似的情況已不止一次地發(fā)生。我沒(méi)有像往常那樣撿起來(lái)，而是不動(dòng)聲色地回到了辦公室。直到中午放學(xué)，我看到那幾片紙還靜靜地躺在原地，只不過(guò)已變黑，變皺。下午在“臨時(shí)班會(huì)”上，我沒(méi)有指責(zé)任何人，而是給同學(xué)們講了個(gè)故事：“兩名大學(xué)生到某企業(yè)去求職。從檔案上看，倆人幾乎難分上下。但其中一位非常健談，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展提出了相當(dāng)有見(jiàn)地的建議。而另一位呢，相比之下講話不多，人也過(guò)分老實(shí)。老板心里顯然傾向前者�？僧�(dāng)倆人起身告辭的那一剎那，老板卻突然改變了主意。因?yàn)樗�看到后者乘起身時(shí)，將前者面前的一張廢紙撿起來(lái)，扔進(jìn)了紙簍……”故事講到這兒，全班鴉雀無(wú)聲。學(xué)生們低下了頭，臉紅了。自此以后，我在教室再也找不到一片廢紙。

在班集體內(nèi)部，同學(xué)間的互動(dòng)是培養(yǎng)責(zé)任感的有效途徑，班干部在這里應(yīng)發(fā)揮主要作用。因此，選拔班干部第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是有責(zé)任感。五年來(lái)我所培養(yǎng)的班干部，都具有責(zé)任感，在同學(xué)們中起到了表率作用。最早來(lái)到教室的是班干部，最晚離開(kāi)教室的是班干部；經(jīng)常幫值日生打掃衛(wèi)生的是班干部，為班級(jí)服務(wù)最多的也是班干部；班主任不在，維持班級(jí)紀(jì)律的還是班

干部。在班干部的影響下，同學(xué)們和睦相處，互相照顧，共同進(jìn)步。例如，每當(dāng)嚴(yán)冬來(lái)臨，總有近一半的學(xué)生下午放學(xué)不回家，等著上晚自習(xí)，餓了就買(mǎi)饅頭、面包充饑。因此，讓學(xué)生喝開(kāi)水列入了我的工作日程。可這個(gè)問(wèn)題讓我猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間。主要有兩個(gè)考慮：一是班費(fèi)數(shù)量有限（每年僅有百元左右），暖瓶買(mǎi)少了不夠喝；二是打水的問(wèn)題，若沒(méi)人肯打水，有限的班費(fèi)白花了，更嚴(yán)重的是班級(jí)剛剛形成的凝集力也將土崩瓦解。我把自己的疑慮講給班干部們，沒(méi)想到他們當(dāng)場(chǎng)打了保票：水，先由我們打，以后再輪流值日。幾年下來(lái)，班級(jí)的暖瓶越來(lái)越多，我卻從未發(fā)現(xiàn)哪個(gè)是空著的。每天早晨或晚上，值日生都準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)水一一倒進(jìn)同學(xué)們的杯子里。那一刻，同學(xué)之間的感情貼近了，人與人之間的距離感也消失了。每當(dāng)我目睹這一場(chǎng)面，心中總是涌起一股股暖流：人與人的相互依存是多么重要啊。在這樣一個(gè)溫暖的氛圍里，誰(shuí)會(huì)拒絕自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)呢？

原國(guó)家教委主任柳斌說(shuō)過(guò)："沒(méi)有感情的教育是蒼白無(wú)力的教育。"每個(gè)人的內(nèi)心都是一個(gè)充滿豐富情感的世界，青年學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡全身的解數(shù)，去發(fā)掘這個(gè)世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對(duì)集體的責(zé)任感，進(jìn)而形成學(xué)生對(duì)國(guó)家民族的使命

感，使每位學(xué)生都成為一個(gè)具有健康、完善人格的真正意義上的社會(huì)人。

班級(jí)管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

第三篇：企業(yè)管理工作的體會(huì)

企業(yè)管理工作的體會(huì)

管理，就是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，按照一定的原則，通過(guò)科學(xué)地組織、指揮和協(xié)調(diào)群體的活動(dòng)，以達(dá)到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能達(dá)到的效果而開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。 行政，從管理學(xué)的廣義角度上來(lái)講，通常是指計(jì)劃，決策，協(xié)調(diào)，人事，后勤，庶務(wù)等的管理活動(dòng)。 從企業(yè)的角度來(lái)講，行政管理的范圍很廣，總的來(lái)講就是企業(yè)的吃喝拉撒。

我們要認(rèn)識(shí)到，其包括公文管理，檔案管理，會(huì)議管理，印鑒管理，日常辦公事務(wù)管理，行政采購(gòu)管理，辦公用品，文具管理，后勤宿舍管理，保安管理，車(chē)輛管理，外部聯(lián)系以及與組織,相關(guān)部門(mén)的和諧關(guān)系的建立等。 做好行政管理工作,首要就是有責(zé)任心,上對(duì)公司與領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下要做好員工及相關(guān)的工作.不欺上瞞下,要做實(shí)事,不做華而不實(shí)的事情. 做行政管理，在理解上有三個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ):組織,管理(或執(zhí)行),服務(wù).

1.組織:通過(guò)行政力量，在各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的支持下，組織與各關(guān)聯(lián)部門(mén)協(xié)作來(lái)完成公司與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等任務(wù)與指示及特定事務(wù)的。如組織培訓(xùn),組織晚會(huì),組織參加領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)等工作.

2.管理(或執(zhí)行):根據(jù)企業(yè)在生存與發(fā)展時(shí)等不同階段所賦予行政管理部門(mén)的不同的工作職責(zé)，把好行政工作關(guān)口，以堅(jiān)持原則為前提,以公司的利益為中心,管理好公文,檔案,印鑒,及日常辦公事務(wù),監(jiān)督公司人員對(duì)于相關(guān)的紀(jì)律的執(zhí)行,嚴(yán)查違法亂紀(jì)，保障公司財(cái)務(wù)與人身的安全，保障公司的正常運(yùn)作秩序等；

3.3.服務(wù):為企業(yè)的正常運(yùn)作做好保障。計(jì)劃與安排好各種會(huì)議,做好客人的接待工作,做好急需要的 行政物品采購(gòu),車(chē)輛安排,做好辦公用品，文具的發(fā)放,及做好公司員工的住宿與吃飯及喝水問(wèn)題等.

4.做行政管理,在實(shí)際操作上,要知道三件事:

1.要詳細(xì)劃分行政工作職責(zé),根據(jù)各行政組成人員的不同專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)及性格等特點(diǎn),將不同的工作妥善的安排給相對(duì)應(yīng)的人員來(lái)負(fù)責(zé)與完成;做到事事有人做,事事有人負(fù)責(zé), 事事有人追蹤及匯報(bào),不在中途掉鏈子.

2.要加強(qiáng)執(zhí)行力.執(zhí)行力是一個(gè)恒久的話題,大家都在提,但是真正能夠做好執(zhí)行力的人又不多.加強(qiáng)執(zhí)行力方法,先是傳達(dá)指令的人指令傳達(dá)要清楚,執(zhí)行指令的人同樣要明確的知道是執(zhí)行什么事情,不清楚就要問(wèn),不要不懂裝懂;其次是執(zhí)行者要懂得思考,思考怎樣去執(zhí)行會(huì)快,會(huì)好,選擇一個(gè)合適與可行的方法;最后就是在執(zhí)行時(shí)態(tài)度要堅(jiān)決.不要怕困難.說(shuō)要做就一定要做到；

3.要多收集外部信息,多了解內(nèi)部消息,并與各部門(mén)(含內(nèi)外部)保持建立良好的關(guān)系,做到外部消息靈敏,內(nèi)部消息通暢,一有風(fēng)吹草動(dòng)就立刻知道.使行政工作時(shí)刻掌握主動(dòng),以減輕各項(xiàng)工作在配合或是執(zhí)行時(shí)的阻力.

第四篇：班級(jí)管理工作體會(huì)

班級(jí)管理工作體會(huì)

冰心老人說(shuō)過(guò)：有了愛(ài)便有了一切。要帶好一個(gè)班級(jí)，首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。教書(shū)育人是教師的天職，而“育人”更是班主任的首要天職，這其中“愛(ài)”是根本。愛(ài)學(xué)生就要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的人格、興趣和愛(ài)好等；了解學(xué)生的各種習(xí)慣，為人處世的態(tài)度和方法，然后“對(duì)癥下藥”，使學(xué)生樹(shù)立完善健全的人格。這就是我在多年班級(jí)管理工作中始終不渝的理念。

一、轉(zhuǎn)變教育觀念 健全教師人格

通過(guò)這次班主任培訓(xùn)，我更深層地認(rèn)識(shí)到：在大力實(shí)施素質(zhì)教育的今天，班主任要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，具備淵博的知識(shí)和較強(qiáng)的教育能力，成為教學(xué)工作上的能手，成為學(xué)生的良師益友。必須具有崇高的師德，為人師表，率先垂范�？鬃釉唬骸捌渖碚�，不令而行；其身不正，雖令不從�！痹诠ぷ髦校�既要看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，更要看重他們的思想品質(zhì)；既要看他們各種能力的提高，也不能忘記他們良好個(gè)性品質(zhì)的養(yǎng)成，對(duì)待后進(jìn)生，更應(yīng)加倍關(guān)愛(ài)，傾注自己一片真情。

1、言傳身教以誠(chéng)取誠(chéng)

這次由淮南師范大學(xué)張愛(ài)群老師的講課告訴我們：言傳是教育的基本方式，身教更是教育的有效手段，費(fèi)盡口舌講一百個(gè)道理，不如身體力行做一個(gè)樣子。常言道：“喊破嗓子，不如做出樣子�！睂�(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，接受教育除書(shū)本外，還主要通過(guò)班主任的言談舉止、行為及由此體現(xiàn)的品格與氣質(zhì)，應(yīng)特別注意自身的榜樣作用，耳濡目染，潛移默化。因此，班主任要求學(xué)生做到的，自己首先做到。

我對(duì)班里的學(xué)生首先以誠(chéng)懇的態(tài)度介紹我的優(yōu)缺點(diǎn)，并且希望學(xué)生隨時(shí)隨地不拘泥方式方法指出我的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，我要求學(xué)生待人做事，誠(chéng)實(shí)面對(duì)。如在大、小測(cè)試中，不弄虛作假，學(xué)不會(huì)考試不理想我不予以批評(píng)，抄滿分不光彩，也令我非常失望。要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己，面對(duì)老師，面對(duì)家長(zhǎng)，考試成績(jī)不好要努力學(xué)習(xí)，把不會(huì)的學(xué)會(huì)，這樣久而久之，學(xué)生個(gè)個(gè)心地坦誠(chéng)，交往守信，班中形成了很好的班風(fēng)。班里常聽(tīng)到的一句話就是：“對(duì)不起�！碑�(dāng)我說(shuō)錯(cuò)話誤會(huì)學(xué)生，當(dāng)我為某事而激動(dòng)，都

會(huì)說(shuō)：“對(duì)不起�！倍�且誠(chéng)實(shí)地剖析自己的錯(cuò)誤根源，學(xué)生有了錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也像我一樣及時(shí)地向老師和同學(xué)做出自我批評(píng)，這樣，班里隨著一聲聲真誠(chéng)地道歉，一個(gè)個(gè)矛盾則被化解，我真的感到很欣慰。

2、尊重學(xué)生關(guān)愛(ài)心靈

每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的，要像一個(gè)真正的朋友一樣，重視他，欣賞他，傾聽(tīng)他的意見(jiàn)，接納他的感受，包容他的缺點(diǎn)，分享他的喜悅，被尊重是每個(gè)人內(nèi)心的需要，也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。如果說(shuō)理解學(xué)生是教育的前提，那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。我以一顆平等、真誠(chéng)的心，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，我對(duì)學(xué)生的愛(ài)是一種理智的、無(wú)私的愛(ài)，是一種不求回報(bào)的愛(ài)，偉大的愛(ài)，這是我做班主任工作成功的基石。我愛(ài)學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛(ài)，時(shí)常贊揚(yáng)學(xué)生，為他們而感動(dòng)。愛(ài)他們不僅對(duì)他們現(xiàn)在負(fù)責(zé)，而要對(duì)他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。讓他們喜歡做自己喜歡的事，展示其各自的特長(zhǎng)，讓他們成人、成材。

開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，我化整為零，按照學(xué)生的表現(xiàn)、性格、能力、特長(zhǎng)分別召開(kāi)，以避免在全體家長(zhǎng)面前數(shù)落孩子的不足，給學(xué)生一個(gè)尊重，肯定優(yōu)點(diǎn)為主的機(jī)會(huì)，同時(shí)指出存在的問(wèn)題。有個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)特困難的孩子家長(zhǎng)說(shuō)：“老師，您是怎樣找到我孩子的優(yōu)點(diǎn)的？在我的眼里，孩子太差了，聽(tīng)了您的話，我對(duì)孩子也有信心了�！睂W(xué)生一旦感受到老師對(duì)他的尊重和關(guān)愛(ài)，他也就能感覺(jué)到自己是一個(gè)有價(jià)值的人，有潛力的人，這樣無(wú)形中就會(huì)促使學(xué)生進(jìn)步，形成健康的人格。

二、運(yùn)用教育心理學(xué)保持“同體”觀念

班主任應(yīng)把自己與班級(jí)視為一體，即保持“同體”關(guān)系，共同去完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，共同去享受學(xué)習(xí)生活中的歡樂(lè)，讓學(xué)生切實(shí)感受到班主任是他們的領(lǐng)頭人，是真正的“孩子王”。能夠幫助他們解決困難，相信他們，尊重他們的合理要求，消除學(xué)生與班主任之間的心理距離，從而樂(lè)意接受班主任的觀點(diǎn)、態(tài)度，形成和諧、融洽的師生關(guān)系。如同學(xué)生們一起擦地、打掃衛(wèi)生，一起揀拾紙屑等動(dòng)作，無(wú)不在學(xué)生心中留下深深的印象。

1、“換位”思考正確引導(dǎo)

學(xué)生是有感情和思想的，他們有自己的道德水準(zhǔn)。在班主任工作中，

我時(shí)常采取“換位”思考法，從學(xué)生角度思考處理問(wèn)題的方法，多多掂量“寸有所長(zhǎng)，尺有所短”的哲理，多次避免了過(guò)激行為的發(fā)生，使學(xué)生在心理上能接受。學(xué)生偶爾有些過(guò)失在所難免，有的事情只要學(xué)生自己或經(jīng)過(guò)班主任的暗示、點(diǎn)撥而有醒悟，大可不必指責(zé)學(xué)生，不如輕輕撫摩一下他的頭，拍拍他的肩來(lái)得有效，這是催人改正，激人上進(jìn)，而不傷害學(xué)生自尊的一味良藥。正確引導(dǎo)學(xué)生，能縮小彼此之間的距離，激起學(xué)生在班級(jí)榮譽(yù)感方面的共鳴。

2、群體研究發(fā)揮作用

良好的班風(fēng)來(lái)自群體，班上要求樹(shù)立正氣，就要進(jìn)行群體研究。記得去年元旦，同學(xué)們要開(kāi)一次聯(lián)歡會(huì)，我得知同學(xué)們的這一心愿后，在班上提前做了動(dòng)員，并表態(tài)：聯(lián)歡會(huì)可以開(kāi)，但有一條，任何人不能違反校紀(jì)校規(guī)，按時(shí)完成作業(yè)，行不行？結(jié)果，同學(xué)們個(gè)個(gè)精神振奮，一致同意我的建議。嚴(yán)格要求，規(guī)范自己的行為，作業(yè)全部交齊，大掃除在我沒(méi)布置的情況下，全部出動(dòng)，連校門(mén)口也打掃得干干凈凈。這正應(yīng)了一位教育家說(shuō)的話：“對(duì)孩子最嚴(yán)厲的懲罰，莫過(guò)于讓他去做他最感興趣的事情�！睆倪@件事上我悟出了一個(gè)道理，班主任要引導(dǎo)正確，確定眾望所歸的目標(biāo)，集體榮譽(yù)感、集體意志在班上則能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

作為班主任，我及時(shí)協(xié)調(diào)班內(nèi)同學(xué)的關(guān)系，教會(huì)學(xué)生如何控制自己的情緒。保持愉快的心情，為此我為班中設(shè)計(jì)了標(biāo)語(yǔ)：“大事講原則，小事講風(fēng)格”“同學(xué)有難，雪中送炭”等，把這些標(biāo)語(yǔ)貼在墻上，形成了一種健康的心理氛圍。如對(duì)學(xué)生座位的安排，我從不主觀武斷，而是在大原則下，讓同學(xué)自己調(diào)，找他們自己認(rèn)為性格相同，談得來(lái)，學(xué)習(xí)上互相能促進(jìn)的同桌，這樣心情愉快、舒暢，才能安心學(xué)習(xí)，否則性情不合 ，整天別扭，則會(huì)適得其反。讓每個(gè)學(xué)生經(jīng)常保持愉快、開(kāi)朗、自信的心情，他才能對(duì)生活充滿希望，才能蓬勃亢奮，發(fā)揮出超常水平。我的誠(chéng)實(shí)，我的精心、使我的班級(jí)管理獲得了成功，連我自己都想不到班里變化如此之大。

以上做法是我在班級(jí)管理工作中的點(diǎn)滴體會(huì)，班主任工作是非常繁重的，但也是饒有興趣的，有待于長(zhǎng)期積累，不斷深化，在塑造學(xué)生靈魂的同時(shí)也得以自我更新，就一定能體會(huì)到成功的喜悅。

第五篇：對(duì)單證管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)

對(duì)單證管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)

201*年9月20日 11點(diǎn)15分來(lái)源：中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)作者：楊壽嶺

相關(guān)標(biāo)簽：?jiǎn)巫C管理

單證管理作為公司內(nèi)控管理的根本，其重要性越發(fā)引起公司上下的高度重視，特別是伴隨著近年來(lái)一些違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，其根源主要表現(xiàn)為單證的管理不到位和使用不規(guī)范,背后也不乏慘痛的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)和巨大的成本付出。筆者通過(guò)親身經(jīng)歷這一復(fù)雜而艱難的歷程，對(duì)新形勢(shì)下的單證管理工作有一些切身感受。下面，結(jié)合工作實(shí)際，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

抓好單證管理，必須要科學(xué)定義單證管理概念

從理論上定義，保險(xiǎn)單證是指保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)單證, 是雙方訂立和執(zhí)行保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ), 是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不可或缺的重要組成部分。它包括業(yè)務(wù)單證：如保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)證、批單、格式承保合同等；財(cái)務(wù)單證：如保費(fèi)發(fā)票、收款和賠款收據(jù)等。

從現(xiàn)實(shí)上定義，單證作為保險(xiǎn)公司的立業(yè)之本和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的根本表現(xiàn)形式，其本身不僅表現(xiàn)的是客戶購(gòu)買(mǎi)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的標(biāo)志，更深一層體現(xiàn)的則是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的公司內(nèi)在價(jià)值和社會(huì)認(rèn)知度與美譽(yù)度。換言之，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品就是“保單”這張紙，它可以代表為百元、千元，也可以是幾十萬(wàn)元、幾百萬(wàn)元甚至是幾千萬(wàn)元。而保戶拿著這張“紙”，裝著的是無(wú)比信任，守候的是風(fēng)險(xiǎn)無(wú)憂，相信的是保險(xiǎn)公司一諾千金的內(nèi)在品質(zhì)。由此可見(jiàn)，單證的重要性和不可侵犯性對(duì)公司生存發(fā)展是多么的至高無(wú)上，單證管理工作默默無(wú)聞?dòng)质玛P(guān)公司興衰成敗和百年大計(jì)。

抓好單證管理，必須要客觀認(rèn)識(shí)存在的管理誤區(qū)

主要存在以下“三個(gè)誤區(qū)”：

誤區(qū)一, 思想認(rèn)識(shí)不夠。表現(xiàn)為缺乏對(duì)加強(qiáng)單證管理的主動(dòng)性和工作責(zé)任感，特別是基層公司作為單證的最直接管理和使用者,對(duì)單證的重要性在主觀上沒(méi)有引起足夠重視,在日常管理和使用重要空白憑證及有價(jià)單證方面隨意性較強(qiáng),流程化管理也不十分規(guī)范。在人員配置和主管部門(mén)的確定上，變化十分頻繁，管理技能不高，造成對(duì)單證的管理監(jiān)督和定期盤(pán)點(diǎn)等工作嚴(yán)重缺失。

誤區(qū)二, 管理制度偏松,管理模式存在漏洞。表現(xiàn)為在重要空白憑證及有價(jià)單證的管理措施上較為滯后,制度不夠健全，管理環(huán)節(jié)“斷層”。領(lǐng)導(dǎo)層和管理部門(mén)不能及時(shí)全面地掌握重要空白憑證及有價(jià)單證的使用和核銷(xiāo)情況, 出現(xiàn)重要空白單證未用規(guī)定格式的登記簿,且登記簿不規(guī)范、不完善, 要素不全。如:對(duì)作廢的單證存在不蓋作廢章

而是沿用手寫(xiě)“作廢”字樣或者在系統(tǒng)內(nèi)不做“核銷(xiāo)”等。

誤區(qū)三, 監(jiān)管乏力。隨著保險(xiǎn)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓寬，公司重要空白單證種類多而雜、數(shù)量大而散，造成日常一些管理檢查往往是在走過(guò)場(chǎng), 出了問(wèn)題檢查就會(huì)多一些、細(xì)一些，反之就會(huì)流于形式，使問(wèn)題得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也往往會(huì)處理不力或“輕描淡寫(xiě)”，造成各類保險(xiǎn)單證難以有效管理和規(guī)范使用。抓好單證管理，必須要確立科學(xué)的單證管理流程

為確保辦公室統(tǒng)一管理后的規(guī)范有效，切實(shí)防范類似歷史風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生，有效打造和維護(hù)新形勢(shì)下單證管理的權(quán)威性，筆者所在市分公司適時(shí)確立了單證管理整套流程，并以此來(lái)扎實(shí)推進(jìn)單證管理的規(guī)范化和程序化。

一是研究確立了“科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)行、(請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù)：m.seogis.com)監(jiān)控有效、依法合規(guī)”的單證管理工作愿景，做到單證管理工作既要充分體現(xiàn)“短期有效、長(zhǎng)期有利”，靠制度管長(zhǎng)遠(yuǎn)、靠規(guī)范防風(fēng)險(xiǎn)；把長(zhǎng)期扎實(shí)推進(jìn)單證工作的有效管理和印發(fā)的《人保財(cái)險(xiǎn)山東省分公司發(fā)展戰(zhàn)略(201*-201*年)》推進(jìn)相輔相成，通過(guò)切實(shí)維護(hù)單證的“可信度”來(lái)推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)做對(duì)做實(shí)。

二是研究確立了“科學(xué)規(guī)范、主動(dòng)服務(wù)、保障有力”的單證管理工作宗旨和準(zhǔn)則。做到單證管理工作必須要始終立足服務(wù)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，既要保證單證管理的有序高效和科學(xué)規(guī)范，又要主動(dòng)服務(wù)于公司一線業(yè)務(wù)發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧確保單證供給。既要打好管理根基、切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，又要通過(guò)規(guī)范管理更好地服務(wù)于公司高質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展。

三是研究確立了“四抓”工作方針，做到單證管理工作有制度、有責(zé)任、上水平，分別是：

抓制度，建章立制夯基礎(chǔ)。在上級(jí)公司出臺(tái)的管理制度基礎(chǔ)上，筆者所在市分公司結(jié)合實(shí)際，先后制定出臺(tái)了《單證管理實(shí)施細(xì)則》、《單證限時(shí)限量管理制度》等10多個(gè)管理制度，真正使單證管理有章可循，按章辦事。

抓培訓(xùn)，提升技能上水平。針對(duì)基層公司因單證管理人員變動(dòng)頻繁、工作缺乏連續(xù)性、不熟悉單證管理相關(guān)制度和操作實(shí)務(wù)等問(wèn)題，根據(jù)上級(jí)公司單證培訓(xùn)材料,采取多種形式加大單證管理人員的技能培訓(xùn)，使基層單證管理員熟悉單證管理相關(guān)制度和各項(xiàng)操作實(shí)務(wù)，真正成為行家里手。

抓責(zé)任，落實(shí)到人強(qiáng)管控。遵循“在崗言崗”和“崗崗有責(zé)”原則，率先制定了《單證使用管理責(zé)任狀》，逐一明確了單證管理的各具體責(zé)任人員。通過(guò)與各級(jí)責(zé)任人逐一簽訂責(zé)任狀，明確了管理責(zé)任，切實(shí)使各責(zé)任人都要嚴(yán)格執(zhí)行單證管理各項(xiàng)制度，承擔(dān)

單證管理有關(guān)責(zé)任。

抓監(jiān)督，動(dòng)態(tài)監(jiān)控防風(fēng)險(xiǎn)。率先實(shí)行了單證使用全流程動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)周控制度，每周下發(fā)一次，確保及時(shí)掌握縣區(qū)支公司領(lǐng)取單證的實(shí)際使用和流向情況，為限時(shí)限量制度執(zhí)行提供數(shù)據(jù)支持。通過(guò)采取“四抓”措施，使單證管理工作做到了有制度、有技能、有人管、有監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了靠制度管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)。

抓好單證管理，必須要充分體現(xiàn)可見(jiàn)性和可行性

針對(duì)完善后的一些單證管理制度在執(zhí)行和落實(shí)過(guò)程中，與傳統(tǒng)觀念發(fā)生“對(duì)撞”，難免會(huì)產(chǎn)生一些“水土不服”、“小題大做”等片面認(rèn)識(shí)，甚至還會(huì)產(chǎn)生影響業(yè)務(wù)發(fā)展的偏激輿論，筆者所在市分公司及時(shí)確立了單證管理“可見(jiàn)、可信、可行”的六字方針，就是要讓單證管理“效果見(jiàn)得著、結(jié)果信得過(guò)、制度行得通”。主動(dòng)和基層溝通，讓數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話、以理服人，充分體現(xiàn)單證管理工作的可見(jiàn)性和可行性。

一是建立實(shí)行了重要單證周監(jiān)控制度。率先開(kāi)發(fā)了空白單證數(shù)據(jù)提取軟件，每周日在省公司數(shù)據(jù)庫(kù)提取一次本市系統(tǒng)的單證數(shù)據(jù)，通過(guò)逐一對(duì)各單位的單證數(shù)據(jù)比對(duì)核實(shí)后形成重要單證監(jiān)控表，于每周一準(zhǔn)時(shí)下發(fā)各支公司經(jīng)理和單證管理員信箱。監(jiān)控表內(nèi)容主要包括：總征訂數(shù)量、領(lǐng)取數(shù)量、已使用數(shù)量、可使用數(shù)量和保單核銷(xiāo)率等，使大家對(duì)本單位的空白單證實(shí)際情況、存在問(wèn)題和不足環(huán)節(jié)等一目了然。而且通過(guò)單位之間先進(jìn)與落后指標(biāo)的比較，使之更加重視自身問(wèn)題并積極改進(jìn)不足，產(chǎn)生彼此相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)作用。如，實(shí)行重要單證周監(jiān)控制度后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，原來(lái)幾個(gè)保單核銷(xiāo)率在30%至40%之間的支公司核銷(xiāo)率目前全在97%以上，高的達(dá)到100%，全市7個(gè)支公司均達(dá)到總公司核銷(xiāo)率95%的目標(biāo)要求。

二是把單證管理與“算賬經(jīng)營(yíng)”有機(jī)結(jié)合，踐行管控出效益。為強(qiáng)化空白單證的源頭管理，我們確立和嚴(yán)格執(zhí)行了“限時(shí)限量、集中管理、有效發(fā)放”的空白單證管理方針，實(shí)行一次性發(fā)放比例不超過(guò)10%，管控不到位的單位不超過(guò)5%。通過(guò)“閉環(huán)式”管理手段，確保實(shí)現(xiàn)單證的“信息流”與“實(shí)物流”相匹配，強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)管控。但由于限時(shí)限量制度的推行徹底摒棄了原來(lái)征訂單證到貨后一次性發(fā)放給基層公司的錯(cuò)誤做法，空白單證的領(lǐng)用次數(shù)大幅增加，加之受過(guò)去慣性思維影響，有些基層公司出現(xiàn)了一些不適應(yīng)或不接受心態(tài)。在這一情況下，我們一方面堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行制度不動(dòng)搖，另一方面把單證管理與“算賬經(jīng)營(yíng)”有機(jī)結(jié)合，及時(shí)把實(shí)行限量制度后的好處數(shù)字化、價(jià)值化，主動(dòng)和基層單位溝通，讓效果真實(shí)可見(jiàn)。如在201*年11月，征訂201*年第一季度單證時(shí)，某支公司上報(bào)的征訂單證數(shù)量中，僅有號(hào)保單就高達(dá)4.76萬(wàn)份，再加上配套的保險(xiǎn)封套和投保單，高達(dá)6.76萬(wàn)份。但根據(jù)保險(xiǎn)單證必須順號(hào)使用，不能新老號(hào)段單證混用的管理規(guī)定。市公司根據(jù)庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)與該支公司溝通，取消了該季度的單證征訂，為其節(jié)省費(fèi)用約4.5萬(wàn)元。201*年第三季度單證征訂期間，根據(jù)各單位報(bào)送的征訂量，通過(guò)對(duì)市公司庫(kù)存量進(jìn)行測(cè)算，我們認(rèn)為完全可以滿足各單位第三季度需求，在

向各基層公司單證管理員反饋信息后取消了征訂計(jì)劃，由此節(jié)省費(fèi)用6萬(wàn)余元。讓數(shù)據(jù)說(shuō)話, 不僅避免了保單浪費(fèi),防范了潛在風(fēng)險(xiǎn)，而且還可以讓基層公司直觀地看到強(qiáng)化單證管理后產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)效益，節(jié)約的費(fèi)用就是公司純利潤(rùn)。再如，某支公司201*年一季度征訂了201*份交強(qiáng)險(xiǎn)保單，但由于業(yè)務(wù)需要一季度該支公司實(shí)際領(lǐng)取了3500份。正是因?yàn)橥菩辛恕跋迺r(shí)限量”管理，才真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)發(fā)展需求的有效保障。也正是通過(guò)這些真實(shí)可見(jiàn)的管控效果，才不斷增強(qiáng)了上下對(duì)強(qiáng)化單證管理工作的逐漸認(rèn)同。三是堅(jiān)持”挖井挖出水”的態(tài)度,確保把單證管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。一方面，設(shè)計(jì)制作了包括八項(xiàng)內(nèi)容的《單證使用管理責(zé)任狀》，明確了管理標(biāo)準(zhǔn)、要求和各級(jí)責(zé)任人，確保單證管理工作有標(biāo)準(zhǔn)、有人抓、有責(zé)任、有落實(shí)。另一方面，堅(jiān)持出臺(tái)的每一項(xiàng)制度都要確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，決不半途而廢或流于形式。如限時(shí)規(guī)定：堅(jiān)持市、縣兩級(jí)單證管理崗必須按月、按周對(duì)實(shí)物單證進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與單證管理系統(tǒng)、臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保賬賬相符、賬實(shí)相符。限量規(guī)定：遵循“循環(huán)發(fā)放，控制數(shù)量”原則，根據(jù)縣區(qū)支公司規(guī)模、管理現(xiàn)狀等，確定每次5%至20%之間的發(fā)放數(shù)量，對(duì)領(lǐng)用單證使用率超過(guò)80%時(shí)才可再領(lǐng)取新單證。第三是編發(fā)《單證管理動(dòng)態(tài)》，內(nèi)容包括管理情況、管理建議、技能操作流程、單證知識(shí)和支公司來(lái)稿等，定期編發(fā)后下發(fā)各基層單位，通過(guò)上下討論互動(dòng),使單證始終處于動(dòng)態(tài)管理，確保了各項(xiàng)管理工作真正落到實(shí)處。

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