新隊(duì)員隨想----丁集醫(yī)院健康管理團(tuán)隊(duì)工作手記

201*年3月，因基層公共衛(wèi)生工作需要，我接受醫(yī)院工作安排，有幸加入了第二健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，作為新隊(duì)員的我，心里五味雜陳。因54歲的我，在臨床一線服務(wù)病人30余年，能在退休前，將服務(wù)陣地前移，發(fā)揮余熱，走出醫(yī)院，走近居民，打通服務(wù)群眾最后一公里，激動(dòng)之情真的無以言表。但在激動(dòng)之余，更多的是茫然，工作如何開展？工作職責(zé)和工作任務(wù)是什么？具體工作怎樣實(shí)施？這一連串的問題不斷在我的腦海盤旋著。

于是，我利用工作之余，查書籍、上網(wǎng)查相關(guān)資料、并多次與醫(yī)院有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)長、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行交流，還主動(dòng)向鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行咨詢，通過自己的不懈努力，我對健康管理團(tuán)隊(duì)的工作流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。3月23日下午，終于有了一次讓我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我?guī)е鴨栴}、帶著任務(wù)跟隨團(tuán)隊(duì)赴丁集鎮(zhèn)農(nóng)莊村開展服務(wù)工作，14點(diǎn)20分，連我一起共6人均整裝完畢，上了健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)車，10分鐘的車程，我無心欣賞路邊金燦燦的油菜花和綠意盎然的麥苗，我在心里一遍遍過濾著團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容和下村工作流程，唯恐給團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作拖了后腿。

14點(diǎn)30分，我們團(tuán)隊(duì)一行準(zhǔn)時(shí)來到農(nóng)莊村衛(wèi)生室，就馬不停蹄地投入到工作中，先是對村衛(wèi)生室工作進(jìn)行督導(dǎo)，包括環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離、處方點(diǎn)評、抗菌藥物及激素的使用、醫(yī)療廢物管理等，15分鐘后，第一項(xiàng)工作順利完成；接著，我們在村醫(yī)的引領(lǐng)下，對轄區(qū)居民開展上門服務(wù)，按照工作計(jì)劃，依次上門對高血壓、糖尿病病人隨訪、出院病人回訪、對特殊家庭（計(jì)劃生育失獨(dú)家庭）、重點(diǎn)人群（重性精神病人）等提供一對一服務(wù)、心靈撫慰以及為前列腺肥大患者更換導(dǎo)尿管、產(chǎn)后訪視等工作。每到一戶，他們都把我們當(dāng)成貴客，又是端茶，又是端凳子，還拿出家里最好的水果給我們品嘗------，受到患者及家屬如此熱情款待，我打心底里感到高興，一點(diǎn)一滴，是我們用貼心服務(wù)得到了群眾的首肯。讓我印象最深刻的是農(nóng)莊七組的張緒奎失獨(dú)家庭，老夫婦倆緊緊拉著我的手不放，嘴上連連說著：“辛苦了，多虧了有你們，每月都來陪我們說說話，還給我們送醫(yī)送藥，我們真的不知道該怎么感謝啊”……一下午發(fā)生的一幕幕，作為首次加入團(tuán)隊(duì)的我，真的是終生難忘。我從他們渴望的眼神和樸實(shí)的言語中，我深深感受到了我們存在的價(jià)值，同時(shí)也覺得肩上的擔(dān)子更重了。

充實(shí)的工作讓我們暫時(shí)忘記了時(shí)間的存在，一轉(zhuǎn)眼到了17點(diǎn)，我們告別了最后一名隨訪患者，半天服務(wù)工作也圓滿收官。雖然工作量很大，但是大家的臉上都洋溢著歡笑，回

程的路上歡聲笑語不斷，受到大家的渲染，我的心情也雀要起來，我暗自慶幸，加入團(tuán)隊(duì)的決定是正確的，并暗暗發(fā)誓，將密切配合團(tuán)隊(duì)的一切工作，為了居民的健康貢獻(xiàn)自己的全部熱情。

累并快樂著……，這種狀態(tài)挺好，我已經(jīng)在期待下一次的上門之旅。（吳素芳）

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