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廣告公司業(yè)務(wù)發(fā)展部部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-16 09:12:17 | 移動(dòng)端:廣告公司業(yè)務(wù)發(fā)展部部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售工作總結(jié)
第一篇:廣告公司業(yè)務(wù)發(fā)展部部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售工作總結(jié)

一、計(jì)劃完成情況:

金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。

二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

201*年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

201*年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

201*年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在201*年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

總結(jié):

“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

m.seogis.com),完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在201*年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己

的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

總結(jié):

“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”——【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合——【對(duì)內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”

第三篇:201*年工作總結(jié) 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)

201*年工作總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)有一半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在201*年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了201*年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)201*年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于201*年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)

客戶的增長(zhǎng)離不開(kāi)我們背后的付出,技術(shù)部給我們強(qiáng)化型的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),客戶部的專(zhuān)業(yè)后勤服務(wù)保障了客戶的物流跟進(jìn)情況。

4、各客戶狀況

一年的整體銷(xiāo)售成績(jī)相對(duì)平穩(wěn),整頓市場(chǎng)客戶信息,加快市場(chǎng)的銷(xiāo)售步伐,決定市場(chǎng)的再次突破。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

201*年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,公司的變革也比

較多,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)產(chǎn)品的延伸產(chǎn)品,如配件以及光纖和設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

4、公司對(duì)我們的支持度

在市場(chǎng)的開(kāi)拓情況,一些政策來(lái)扶持代理商,需要的是公司大力支持和配合,在極個(gè)別的客戶那里還得不到公司的支持和幫助,以致客戶的抱怨程度加深,再加上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,一旦服務(wù)不到位將面臨著客戶的流失,正如市場(chǎng)規(guī)則,維護(hù)好一個(gè)老客戶是一個(gè)新客

戶的效率的5-10倍的成績(jī),雖然小小的事情不大,但是也是我們業(yè)務(wù)員以及公司刻不容緩的責(zé)任和義務(wù)。

三、完成201*年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議

1、技術(shù)支持

在接下來(lái)的我們強(qiáng)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度越來(lái)越高,銷(xiāo)售成績(jī)直線上升的時(shí)候,我們需要注重一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,只有過(guò)硬的質(zhì)量和好的服務(wù)態(tài)度才能鼎力市場(chǎng),才能做百年基業(yè)的企業(yè)。我們的質(zhì)量問(wèn)題日漸嚴(yán)峻,客戶增多,投訴量也不斷的增多,這個(gè)也是我們當(dāng)下的重中之重的任務(wù)。

2 、后勤控制和保障

市場(chǎng)才是我們的企業(yè)的命脈,我們需要花去更多的時(shí)間來(lái)大造一個(gè)個(gè) 精英的團(tuán)隊(duì),把精力集中在團(tuán)隊(duì)的士氣身上,這將達(dá)到我們前進(jìn)道路的航空母艦所向披靡。

201*年已過(guò)去,雖然自己的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn) ,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),201*年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成任務(wù),是作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)

驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取打開(kāi)一片新的天地,開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部 周峰

201*.1.3

第四篇:房地產(chǎn)項(xiàng)目公司預(yù)算部部門(mén)經(jīng)理201*年工作總結(jié)2

造價(jià)部

201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃

201*年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與協(xié)助下,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。為了全面總結(jié)一年來(lái)的工作,積累經(jīng)驗(yàn),更好地完成201*年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),結(jié)合公司開(kāi)發(fā)工程的特殊性、工程的進(jìn)度與工作職責(zé),現(xiàn)對(duì)201*年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)與回顧:

一、合同簽訂與管理

在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會(huì)簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復(fù)核相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土方挖運(yùn)合同、基坑開(kāi)挖合同、設(shè)計(jì)合同、咨詢合同、測(cè)量合同、樁基檢測(cè)合同、監(jiān)理合同、景觀綠化合同、委托協(xié)議,我們對(duì)每一個(gè)對(duì)已簽署完成的所有資料都及時(shí)分類(lèi)登記整理,做到底數(shù)清、情況明,為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎(chǔ)。

二、工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作

造價(jià)部又一工作重點(diǎn)就是工程預(yù)、結(jié)算。造價(jià)部以工程預(yù)、結(jié)算及審核工程進(jìn)度款為手段達(dá)到成本控制管理工作的目的。我們?cè)谶M(jìn)行工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作時(shí),在嚴(yán)格遵照公司下發(fā)的各項(xiàng)工程管理辦法及實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定外,主要做好如下幾點(diǎn):

(1)搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價(jià)咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù),對(duì)承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的審查,所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價(jià)款的 1

正確與否。

(2)深入現(xiàn)場(chǎng),全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致認(rèn)真的核對(duì),確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)工程師要掌握工程動(dòng)態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒(méi)有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)疑問(wèn)逐一到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

(3)工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無(wú)多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一致,是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。

(4)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核,F(xiàn)場(chǎng)簽證往往是承發(fā)包雙方爭(zhēng)議最多也是容易出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核應(yīng)遵循三個(gè)原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無(wú)承發(fā)包雙方的簽字與意見(jiàn),而且要審查簽字、意見(jiàn)的真實(shí)性;其次是整體性原則,應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個(gè)工程的大環(huán)境中加以考慮,避免工程量的重復(fù)計(jì)算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生的真實(shí)性,而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。

(5)材料的審核。對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無(wú)價(jià)格不實(shí),主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,是否提高材料損耗率等。對(duì)施工期限較長(zhǎng)的工程,材料價(jià)格浮動(dòng)較大,審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價(jià)格確認(rèn)辦法結(jié)算。

(6)定額套用的審核。首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審

核定額的使用過(guò)程是否嚴(yán)謹(jǐn),有無(wú)錯(cuò)套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對(duì)直接套用的審核,審查套用定額有無(wú)就高不就低或多套定額的問(wèn)題;對(duì)換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋?zhuān)桓鶕?jù)說(shuō)明換算系數(shù)等情況。

(7)措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)及文明工地評(píng)定,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場(chǎng)簽證,垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時(shí)間是否在施工合同規(guī)定的時(shí)間等。

(8)取費(fèi)的審核。取費(fèi)是按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類(lèi)別、工程類(lèi)別確定的,進(jìn)行審核時(shí)應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類(lèi)別核定;其次應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi)用定額及相關(guān)取費(fèi)文件,并結(jié)合實(shí)際情況加以審查,對(duì)適用不同費(fèi)用政策的同一工程,應(yīng)按分別計(jì)算相應(yīng)費(fèi)用;最后審核建筑工程費(fèi)用的計(jì)算過(guò)程,重點(diǎn)是審核各項(xiàng)費(fèi)用在計(jì)算時(shí)所確定的基數(shù),特別注意在結(jié)算審核時(shí)要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎(jiǎng)罰條件是否具備,是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠,稅金費(fèi)率套用是否正確等。

(9)變更項(xiàng)目?jī)r(jià)格審核。工程單價(jià),尤其是變更項(xiàng)目的單價(jià)應(yīng)按照以下原則計(jì)取:第一、合同中已有適用于變更工程的價(jià)格,按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款。第二、合同中只有類(lèi)似于變更工程的價(jià)格,可以參照類(lèi)似價(jià)格變更合同價(jià)款。第三、合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似于變更工程的價(jià)格,由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。

(10)甲供材的審核。首先,審核甲供材進(jìn)工程結(jié)算的價(jià)格,其次,審核甲供材扣除,甲供材一般按預(yù)算價(jià)扣除。最后審核甲供材稅金,應(yīng)當(dāng)注意將甲供

材的稅金,作為工程總造價(jià)的一部分,然后再按上述方法在稅后扣除。

(11)附屬工程、追加工程的審核,審核重點(diǎn)在工程量真實(shí)性的確認(rèn)、材料設(shè)備價(jià)格、定額套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。

三、與政府審計(jì)部門(mén)及各施工單位的對(duì)接工作

政府審計(jì)部門(mén)對(duì)2#還遷小區(qū)項(xiàng)目費(fèi)用審定的結(jié)果,主要取決于工程本身的成本費(fèi)用,為此,我部門(mén)以大局為重,加班加點(diǎn)積極配合審計(jì)工作。認(rèn)真查閱圖紙會(huì)審、招標(biāo)答疑、商務(wù)標(biāo)中每個(gè)清單的工作內(nèi)容,并與平時(shí)編制的預(yù)算相結(jié)合,從中查問(wèn)題、找漏洞;在圖紙中尋找結(jié)構(gòu)與建筑設(shè)計(jì)不符等方面下功夫,園滿完成了審計(jì)資料的整理工作。

預(yù)算工作很繁雜,需要認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待,稍有疏忽就會(huì)給公司造成巨大損失,為此,我們常常為了一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行多個(gè)子目的對(duì)比,從中選出最佳子目。在與政府審計(jì)人員的核對(duì)過(guò)程中,為了確保公司利益最大化,充分發(fā)揮部門(mén)人員多年來(lái)積累的豐富知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),據(jù)理力爭(zhēng)分文不讓?zhuān)瑸楣緞?chuàng)造效益做出了貢獻(xiàn)。

在與施工單位的結(jié)算方面,為了控制工程成本,我們做了以下工作:

1、提出了多個(gè)降低成本的合理化建議,如:樁基工程套定額比市場(chǎng)價(jià)高出一倍多,建議采用定價(jià)方式結(jié)算,僅此一項(xiàng)就為公司節(jié)約百萬(wàn)余元。

2、發(fā)現(xiàn)容易重復(fù)計(jì)價(jià)問(wèn)題,及時(shí)提出,避免了公司受到損失,如:土方問(wèn)題。

3、深入現(xiàn)場(chǎng),逐項(xiàng)核實(shí),把沒(méi)有做的工程預(yù)算全部扣除。如:廚房、衛(wèi)生間天棚沒(méi)有抹灰、采暖入口未做、消防弱電箱未做等現(xiàn)象。

4、平時(shí)積累與工程結(jié)算相關(guān)的問(wèn)題,如:水電費(fèi)問(wèn)題從結(jié)算中扣除。

四、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,提高工作效率

在工作中總是以大局為重,積極做好本職工作及分外的工作。從工程建設(shè)前期到施工開(kāi)始及竣工驗(yàn)收工作,我們都盡量全程參與,經(jīng)常與工程部負(fù)責(zé)人溝通施工進(jìn)度,嚴(yán)把工程進(jìn)度款支付情況,嚴(yán)格稽核各項(xiàng)資料的齊全性、嚴(yán)密性,避免超報(bào)工程款等問(wèn)題;服從公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,即完成了本部門(mén)分內(nèi)工作,又完成了公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)。

五、對(duì)公司管理的建議

1、建立合同管理制度。

合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各部門(mén)都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行,互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

2、制定工程管理辦法。

為了使公司各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,規(guī)范化,保證工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全,全面提高管理水平,便于檢查和考核,使建設(shè)項(xiàng)目管理邏輯關(guān)系清楚,程序規(guī)范嚴(yán)格,責(zé)任主體明確,投資風(fēng)險(xiǎn)可控,各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,制定工程管理辦法。

3、制定工程款支付管理辦法。

為了規(guī)范工程預(yù)結(jié)算管理,工程款撥付或抵扣程序,嚴(yán)格控制資金的安排與使用,避免超付工程款現(xiàn)象發(fā)生,確保公司利益,制定工程款支付管理辦法。

六、新的一年工作思路和展望

新的一年,我們?cè)靸r(jià)部會(huì)克服人員少、任務(wù)重、責(zé)任大的困難,再接再厲,挖掘、發(fā)揮部門(mén)人員的潛在價(jià)值和能力,精細(xì)化管理,做好各項(xiàng)的工作。為了更好地適應(yīng)企業(yè)要求,計(jì)劃在201*年向其他公司同行們學(xué)習(xí)、交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理等方面經(jīng)驗(yàn);進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)配合,充分發(fā)揮我部門(mén)在公司的重要崗位作用,為全面完成公司201*年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。

造價(jià)部

201*年12月30日

第五篇:房地產(chǎn)項(xiàng)目公司合同預(yù)算部部門(mén)經(jīng)理201*年工作總結(jié)

房地產(chǎn)項(xiàng)目公司合同預(yù)算部門(mén)經(jīng)理

201*年個(gè)人工作總結(jié)

201*年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作。為了全面總結(jié)一年來(lái)的工作,積累經(jīng)驗(yàn),更好地完成201*年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),再創(chuàng)佳績(jī),結(jié)合公司開(kāi)發(fā)工程的特殊性、工程的進(jìn)度與本人崗位工作職責(zé),現(xiàn)對(duì)201*年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)與回顧:

一、合同簽訂與管理

我在日常工程合同方面工作職責(zé)是參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會(huì)簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復(fù)核相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性,現(xiàn)已制定了適合本公司較為完善的合同評(píng)審制度、會(huì)簽流程。日常工程合同方面工作涉及工程施工合同、土方挖運(yùn)合同、基坑開(kāi)挖與支護(hù)合同、支護(hù)設(shè)計(jì)合同、設(shè)計(jì)合同、咨詢合同、測(cè)量合同、樁基檢測(cè)合同、監(jiān)理合同、景觀綠化合同、外委協(xié)議,對(duì)每一個(gè)對(duì)已簽署完成的所有資料都及時(shí)分類(lèi)登記整理,做到底數(shù)清、情況明,為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎(chǔ)。合同正本均交由辦公室存檔,并整理、留存復(fù)印件并在電腦中做好電子臺(tái)賬、備份,以便日后檢索、查閱。

二、工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作

合同預(yù)算部又一工作重點(diǎn)就是工程預(yù)、結(jié)算。合同預(yù)算部以工程預(yù)、結(jié)算及審核工程進(jìn)度款為手段達(dá)到成本控制管理工作的目的。我在進(jìn)行工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作時(shí),在嚴(yán)格遵照總公司下發(fā)的各項(xiàng)工程管理辦法及實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定外,主要做好如下幾點(diǎn):

1、工程成本造價(jià)審核的準(zhǔn)備工作

(1)、檢查送審資料的完整性。主要包括合同及協(xié)議、中標(biāo)通知書(shū)、招投標(biāo)文件、工程量清單、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、竣工圖紙、有無(wú)重大設(shè)計(jì)變更等。

(2)、熟悉工程施工的整體過(guò)程,熟悉各種圖紙、文件,比較竣工圖與施工圖的差別。

(3)、檢查確定單價(jià)及其調(diào)整方法,是否讓利等。

2、工程成本造價(jià)審核的主要內(nèi)容和注意點(diǎn)

工程竣工結(jié)算審計(jì)主要是對(duì)項(xiàng)目的工程量、單價(jià)、取費(fèi)及價(jià)差調(diào)整、變更及簽證等進(jìn)行審核。

工程量的審核要抓住重點(diǎn)詳細(xì)計(jì)算和核對(duì),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)、清單工程量計(jì)算規(guī)則與定額工程量計(jì)算規(guī)則的區(qū)別:清單工程量計(jì)算規(guī)則是按工程實(shí)體尺寸的凈量計(jì)算,不考慮施工方法和加工余量;定額工程量計(jì)算規(guī)則考慮了施工方法

和加工余量。如土方工程中的“挖基礎(chǔ)土方”,按定額工程量計(jì)算要考慮放坡及工作面的開(kāi)挖量,而按清單工程量計(jì)算則不用。

(2)未施工的清單工程量。有時(shí)候由于設(shè)計(jì)變更,原有清單項(xiàng)目取消施工,該換別的項(xiàng)目,如有的污水管回填,原設(shè)計(jì)采用灰土回填,實(shí)施中建設(shè)方要求對(duì)交通量大的路口等地方采用砂回填,審計(jì)時(shí)應(yīng)核減原灰土。

(3)一些項(xiàng)目重復(fù)計(jì)算工程量。如房屋建筑工程的梁板柱交接部位重復(fù)計(jì)算,審核工程量時(shí),對(duì)接點(diǎn)應(yīng)細(xì)心審查按實(shí)計(jì)算。

(4)一些新增工程量。有些工程量看起來(lái)是新增的,實(shí)際上在招標(biāo)文件中已包含,應(yīng)不予計(jì)算。比如“拆除墻體”這清單項(xiàng)目,特征描述中含有外運(yùn)。施工單位利用建設(shè)單位管理漏洞,再簽證外運(yùn),顯然審計(jì)時(shí)不能計(jì)費(fèi)。對(duì)新增的工程量,應(yīng)結(jié)合圖紙及各種記錄,踏勘現(xiàn)場(chǎng)、了解實(shí)際情況,嚴(yán)謹(jǐn)判斷,認(rèn)真核實(shí)。

單價(jià)的審核

(1)對(duì)于合同內(nèi)已有單價(jià)的清單項(xiàng)目,應(yīng)逐項(xiàng)核對(duì)清單項(xiàng)目特征和單價(jià),對(duì)結(jié)算中報(bào)高單價(jià)的清單價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

(2)對(duì)于新增的清單項(xiàng)目,需審核定額子目套用是否與該分部分項(xiàng)清單特征一致,代換是否合理,有無(wú)高套、錯(cuò)套、重套的現(xiàn)象。

(3)材料價(jià)格的確定一般按當(dāng)?shù)毓こ淘靸r(jià)主管部門(mén)公布的信息指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行,具有很強(qiáng)的時(shí)效性。然而,隨著材料市場(chǎng)放開(kāi),同樣材料具有品種多、價(jià)格差距大的特點(diǎn),價(jià)格主管部門(mén)公布的指導(dǎo)價(jià)僅有部分品種的價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求。對(duì)于一些難以確定的材料價(jià)格應(yīng)本著實(shí)事求是的原則來(lái)確定。如綠化工程的一些景觀大樹(shù)的價(jià)格,在簽定合同時(shí)沒(méi)有及時(shí)確定結(jié)算價(jià),很多樹(shù)實(shí)際是一樹(shù)一價(jià),有的在信息上難以查找,有的樹(shù)建設(shè)方對(duì)造型有特殊要求,實(shí)際價(jià)格無(wú)法核實(shí),難以測(cè)定。對(duì)這種情況在審計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及雙方的價(jià)格談判情況,再進(jìn)行周邊市場(chǎng)的詢價(jià)來(lái)推定價(jià)格。

取費(fèi)及價(jià)差調(diào)整的審核

審查各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)取。取費(fèi)及執(zhí)行文件的審核,取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否符合定額及當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)下達(dá)的文件規(guī)定,其它費(fèi)用的計(jì)算是否符合雙方簽定的工程合同的有關(guān)內(nèi)容(如工期獎(jiǎng)罰、措施費(fèi)、考評(píng)費(fèi)、安全質(zhì)量處罰等),各種計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)都要進(jìn)行認(rèn)真審查。取費(fèi)及執(zhí)行文件的審核,應(yīng)注意以下幾方面:

(1)、費(fèi)用定額與采用的預(yù)算定額是否相配套。

(2)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的取定與地區(qū)分類(lèi)及工程類(lèi)別是否相符。

(3)、取費(fèi)基數(shù)是否正確。

(4)有些簽證簽明是含稅價(jià)格,是否放在了定額直接費(fèi)中再次取費(fèi)計(jì)算。

(5)各項(xiàng)取費(fèi)是否符合現(xiàn)行規(guī)定。有些費(fèi)已取消,不應(yīng)再計(jì)入。

材料價(jià)差調(diào)整時(shí),審核人員必須深入實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,合理確定材料價(jià)格。審核重點(diǎn)在:

(1) 安裝工程材料的規(guī)格、型號(hào)和數(shù)量是否按設(shè)計(jì)施工圖規(guī)定,建筑工程材料的數(shù)量是否按定額工料分析出來(lái)的材料數(shù)量計(jì)取。

(2) 材料市場(chǎng)價(jià)格的取定是否符合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情,其中應(yīng)特別注意:當(dāng)?shù)氐牟牧鲜袌?chǎng)信息價(jià)是否已包含安裝費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用。

(3) 對(duì)人工、材料、機(jī)械符合相關(guān)文件規(guī)定,存在調(diào)差的內(nèi)容,需認(rèn)真細(xì)致核實(shí)。如有的土建項(xiàng)目合同約定,鋼筋調(diào)差按主體施工時(shí)間來(lái)確定,施工方往往采用對(duì)其有利的來(lái)選擇。審核時(shí)需找施工記錄,確定調(diào)差的起止日期,合理公正地進(jìn)行。

此外,對(duì)一些變更項(xiàng)目、增加項(xiàng)目要注意合同及補(bǔ)充協(xié)議的條款約定,如措施費(fèi)是否包死,增加項(xiàng)目結(jié)算是否按原投標(biāo)文件同比例下浮等。

變更及簽證的審核

現(xiàn)場(chǎng)變更、簽證記錄是工程結(jié)算的依據(jù)之一,它在施工過(guò)程中是甲乙雙方認(rèn)可的工程實(shí)際變更記錄,施工圖預(yù)算未包括,工程承包合同的條款中未直接反映出來(lái)的內(nèi)容等,它沒(méi)有規(guī)律性和一定的形式,編成補(bǔ)充定額或套預(yù)算定額,便構(gòu)成了施工單位進(jìn)行施工活動(dòng)的基本內(nèi)容,而且直接與施工企業(yè)成本和費(fèi)用開(kāi)支密切相關(guān)。審查設(shè)計(jì)變更和簽證時(shí)應(yīng)注意:設(shè)計(jì)變更應(yīng)由原設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更通知單和修改圖紙,設(shè)計(jì)、校審人員簽字并加蓋公章,并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理工程師審查同意。審核變更簽證的手續(xù)是否齊全,書(shū)寫(xiě)內(nèi)容是否清楚、合理。含糊不清和缺少實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的要深入現(xiàn)場(chǎng)核查并向現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人進(jìn)行了解,核查后加以核定。重大的設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)原審批部門(mén)審批,否則不應(yīng)列入結(jié)算。

三、與政府部門(mén)的對(duì)接工作

公司目前開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目為bt項(xiàng)目,與政府部門(mén)的對(duì)接工作尤為重要,根據(jù)我司與政府簽訂的協(xié)議,工程項(xiàng)目費(fèi)用的確定分兩步走:第一步,與財(cái)政局的對(duì)接。項(xiàng)目所有發(fā)生的費(fèi)用,主要包括項(xiàng)目的前期費(fèi)用和工程本身費(fèi)用都要經(jīng)過(guò)財(cái)政局的審核確認(rèn),項(xiàng)目的前期費(fèi)用通過(guò)合同備案來(lái)確認(rèn),工程本身費(fèi)用通過(guò)工程預(yù)算的審核來(lái)確認(rèn)。第二步,與審計(jì)局的對(duì)接。項(xiàng)目所有發(fā)生的費(fèi)用經(jīng)過(guò)財(cái)政局的審核確認(rèn)后,再報(bào)送給審計(jì)局審定,即工程的竣工結(jié)(決)算的最后審定。

四、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,提高工作效率

在工作中總是以大局為重,積極做好本職工作和以外的工作。從工程建設(shè)前期到施工開(kāi)始及竣工驗(yàn)收工作,我都盡量全程參與,經(jīng)常與工程部負(fù)責(zé)人溝通施工進(jìn)度,嚴(yán)把工程進(jìn)度款支付情況,嚴(yán)格稽核各項(xiàng)資料的齊全性、嚴(yán)密性,避免超報(bào)工程款等問(wèn)題;服從公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,即完成了本部門(mén)分內(nèi)工作,又完成了公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)。

五、新的一年工作思路和展望

新的一年意味著新的起點(diǎn)、201*年是公司新思路管理的一年,我決心克事多人少、任務(wù)重、責(zé)任大的困難,再接再厲,挖掘、發(fā)揮部門(mén)人員的潛在價(jià)值和能力,精細(xì)化管理,全面做好我負(fù)責(zé)的工作。為了更好地適應(yīng)的企業(yè)要求,計(jì)劃在201*年要求本部門(mén)員工多和同行業(yè)其他公司同行們學(xué)習(xí)、交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理、工程審計(jì)等方面經(jīng)驗(yàn);進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)配合,充分發(fā)揮我部門(mén)在公司的重要崗位作用,為全面完成公司201*年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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