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停車場個人工作總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 08:26:44 | 移動端:停車場個人工作總結(jié)(精選多篇)

第一篇:停車場年度工作總結(jié)

市本級公共機構(gòu)節(jié)能減排工作初見成效。在市委、市政府各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局新增設(shè)節(jié)能管理處,負(fù)責(zé)抓好市級公共機構(gòu)節(jié)能減排工作。節(jié)能管理處圍繞市級公共機構(gòu)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出的工作要求,組織召開了全市動員大會,下達(dá)了“杭州市市級公共機構(gòu)節(jié)能工作三年規(guī)劃”、“杭州市市級機關(guān)xx年節(jié)能減排工作計劃”、“杭州市市級機關(guān)節(jié)能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級機關(guān)能耗普查統(tǒng)計工作和市級機關(guān)能耗分析報告;組織了節(jié)能產(chǎn)品推廣會,推進節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)在市級機關(guān)的應(yīng)用;和市節(jié)水辦聯(lián)合召開節(jié)水工作座談會;開展節(jié)能宣傳活動,在市級機關(guān)和區(qū)、縣(市)進行節(jié)能宣傳圖片巡展,發(fā)放節(jié)能手冊120本,節(jié)能資料1000余份。一系列工作,在市本級公共機構(gòu)內(nèi)逐步樹立了人人宣傳節(jié)約、重視節(jié)約、創(chuàng)新節(jié)約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設(shè)備維護中心還分別進行了太陽能燈具、冷卻塔、衛(wèi)生間中位水箱、節(jié)能灶具等節(jié)能技術(shù)改造,市府大樓各計量設(shè)施安裝到位,用電實行每月抄表公示,兩大樓節(jié)電節(jié)水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節(jié)電22%、節(jié)水62.3%;市綜合辦公樓辦公節(jié)電13.98%、節(jié)水36.25%。市委市政府汽車隊及局機關(guān)加強了單車核算工作,有效控制車輛運行費用,單車百公里油耗降至13.64升,比xx年上半年節(jié)約5.41%。3月10日,國管局楊玉華副巡視員一行就《公共機構(gòu)節(jié)約能源條例》的起草來我局調(diào)研,對我市本級公共機構(gòu)節(jié)能工作予以高度評價。

五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關(guān)我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標(biāo)“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措” 10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關(guān)事業(yè)單位錯時停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機關(guān)事業(yè)單位錯時停車動員大會,認(rèn)真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關(guān)單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,出色的工作多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費服務(wù)中心完成了錯時停車工作的對接移交。

六、積極有效地開展抗震救災(zāi)工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應(yīng)各級號召,緊密有序地組織抗震救災(zāi)捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關(guān)黨委被評為“市直機關(guān)支援抗震救災(zāi)先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關(guān)支援抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財務(wù)處還扎實做好經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費工作,市府大樓34家經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費56.2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費15.74萬元,專項用于支援四川災(zāi)區(qū)建設(shè)。

七、資產(chǎn)管理進一步加強。上半年,完成市水利監(jiān)測中心、杭報集團辦公用房拆遷補償、安置辦公用房的選址、購買談判及手續(xù)辦理工作;完成江干藥監(jiān)分局辦公用房購置的選址、購置價格談判用購置手續(xù)辦理工作,完成三星風(fēng)機廠收購談判工作。對6家單位的辦公用房進行調(diào)整。收回國貨路5號、立新大廈部分辦公用房的房源,并制定分配方案。完成出租房地產(chǎn)評估195處,組織2次公開拍租,涉及出租房地產(chǎn)37處,共成交28處,成交金額868.4萬元,比原租金增加484.47萬元,增幅達(dá)126.2%,確保國有資產(chǎn)的保值增值。協(xié)調(diào)處理13家單位房地產(chǎn)租入租出中歷史遺留問題和產(chǎn)權(quán)糾紛,目前,已有6家單位房地產(chǎn)可進入正常招租程序。

在充分肯定成績的同時,何副秘書長還指出了存在的問題:全局的作風(fēng)建設(shè)和工作效率還有待于進一步加強;干部職工的學(xué)習(xí)和服務(wù)工作的理念有待于進一步轉(zhuǎn)變;專項用房建設(shè)也面臨著建設(shè)進度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級公共機構(gòu)節(jié)能減排工作發(fā)展還不夠平衡,離市領(lǐng)導(dǎo)要求和目標(biāo)仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調(diào)整等需要優(yōu)化完善。何副秘書長要求全局干部職工繼續(xù)大力發(fā)揚勤奮敬業(yè)、任勞任怨、務(wù)實工作的精神,爭做行動積極、埋頭苦干、狠抓落實、注重實效的表率,結(jié)合重點、難點、熱點問題認(rèn)真開展好調(diào)研工作,增加創(chuàng)新意識,從細(xì)微處做文章,創(chuàng)造性做好各項工作。

他強調(diào),下半年,重點在以下幾方面工作加以突破。一要把開展新一輪解放思想大行動活動,貫穿于完善工作職能目標(biāo)、制訂工作計劃、抓好工作落實等方方面面,通過活動開展確立新的學(xué)習(xí)標(biāo)桿、奮斗目標(biāo),使我局創(chuàng)造性地、卓有成效地完成各項工作任務(wù)。二要提高工作效率。加強作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹立主動靠前、超前思維、提前行動的責(zé)任意識,確保工作高質(zhì)、高效完成。三要加強基礎(chǔ)工作建設(shè)。要通過局綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),來推進各項工作發(fā)展,進一步提高工作規(guī)范化、制度化,完善機制,提高辦事效率和滿意度。四要加強調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調(diào)查研究工作計劃,科學(xué)安排,合理組織,本著開拓思路、創(chuàng)新工作要求,認(rèn)真組織開展好調(diào)查研究,為發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題提供理論基礎(chǔ),同時要注重調(diào)研的理論深度和做好研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。五要加強廉政建設(shè)。廉政建設(shè)刻不容緩,決不能掉以輕心。對于獨立法人單位要認(rèn)真解決好信息不對稱、激勵不相容、監(jiān)督不到位的問題,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開展和出色圓滿的完成任務(wù)提供有力保障。

第二篇:停車場半年工作總結(jié)

xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和 “xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。

一、確保完成三大整治任務(wù),切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好

(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>

(二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點?康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗。

(三)整治市內(nèi)公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。

二、做好三項重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷

(一)堅持做好春運組織保障工作xx年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。

(二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。

(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運保障工作。一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。

第三篇:201*年南景區(qū)停車場工作總結(jié)

201*年南景區(qū)停車場工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

緊張繁忙的201*年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。201*年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營,F(xiàn)就將201*年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、 南景區(qū)停車場201*年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場201*年全年零投訴的工作目標(biāo)。

二、 201*年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車------收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。

三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。

四、 規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!

在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領(lǐng)導(dǎo)給予解決:

1南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。

2由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。

3南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。

4停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。

回首201*,我們收獲豐碩,展望201*,我們信心滿懷,我們將

在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!

第四篇:停車場11月份工作總結(jié) (1)

停車場201*年11月份工作總結(jié)

201*年11月,停車場在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,日常各項工作進展順利,我們不斷強化管理,加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將11月份工作總結(jié)如下:

一、日常工作井然有序

本月各項工作開展順利,停車場全體員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真細(xì)致做好日常工作,設(shè)備管理員共進行12次設(shè)備檢查。

1、 本月停車場進場車輛107527輛/次,出場107412輛/次。相比上一個月增加1000多輛。

2、 本月共收取停車費1324850元。

3、 擺渡車接送旅客1981人/次

4、 出租車充值共94264元。

二、不足之處

1、 停車場入口設(shè)備使用已超過兩年,時常出現(xiàn)道桿不抬桿或吐卡機不吐卡情況,我部門設(shè)備管理員已與設(shè)備生產(chǎn)廠家聯(lián)系,現(xiàn)已對各入口設(shè)備設(shè)施加強了日常維護和檢查,以確保收費工作順利開展。

2、 11月22日,臨時入口機動崗當(dāng)班員工黃枝敬因服務(wù)態(tài)度較差,受到旅客投訴,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),已對該員工通報批評和扣發(fā)工資。

3、 航班高峰時段,臨時入口工作人員只開放一個通道,造成車輛擁堵。

4、 候機樓餐廳樓下電單車停放點,職工電單車亂停亂放,影響了旅客通行和機場形象。

三、 對不足之處認(rèn)真整改

1、 對出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題,規(guī)定設(shè)備管理員必須每天對停車場設(shè)施設(shè)備進行巡查,建立了設(shè)備檢查維護記錄表,排除安全隱患,提高設(shè)備使用率和完好率;

2、 進一步規(guī)范員工的服務(wù)禮儀,加強教育培訓(xùn),提高主動服務(wù)意識。

3、 高峰時間段,1號停車場增開1個通道,并加強對車輛的引導(dǎo)。

4、 整理整頓候機樓餐廳樓下車輛停放點,設(shè)置護欄,重新規(guī)劃旅客通道。

接近年末,停車場將繼續(xù)做好日常各項工作,為“平安機場建設(shè)”專項行動打下良好基礎(chǔ)。

停車場

201*年12月4日

第五篇:停車場201*年上半年安全服務(wù)工作總結(jié)

停車場201*年上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)

今年來,停車場在候機樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務(wù)旅客為宗旨”, 認(rèn)真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴(yán)格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強化安全預(yù)防,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面,取得了一定的成效。回顧半年工作,主要做了以下幾點:

一、加強制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理

1、在1月份召開了春節(jié)(本站向您推薦:m.seogis.com)前安全工作會,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達(dá)的各項安全預(yù)防、服務(wù)管理、“三防”工作目標(biāo),停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務(wù)的各項管理制度,制定了安全、服務(wù)、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責(zé)任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),定期進行設(shè)備設(shè)施的管理、維護、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務(wù)提供了保障。

2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費工作。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導(dǎo)員對車輛進行分流和引導(dǎo),保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從201*年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。

二、注重現(xiàn)場管理,落實安全措施

確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認(rèn)識,切實增強安全停車的責(zé)任

感和緊迫感,務(wù)求抓緊抓實。做到明確安全預(yù)防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。

1、強化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運作,停車場設(shè)備管理人員定期對收費系統(tǒng)設(shè)備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復(fù)查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。

2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。上半年,為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗?fù)び昱镞M行全面加固,達(dá)到預(yù)防8級以上臺風(fēng)。進一步完善安全設(shè)施。

三、加強學(xué)習(xí)抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高。

1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應(yīng)急處理方法。

3、加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè),進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓(xùn),強化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參

訓(xùn)率達(dá)到百分之百,取得了良好的效果。

四、工作存在不足

盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:

1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。

2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,造成一定的擁堵。

五、下半年工作安排

下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

2、是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。

3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。

4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務(wù)和個性化服務(wù)相結(jié)合,切實提升停車場服務(wù)水平。

經(jīng)營管理部停車場201*年5月22日

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