第一篇:二級企業(yè)培訓師第四章考試要點個人總結
第四章培訓課程開發(fā)
第一模塊:開發(fā)培訓課程 能力點一:怎樣確定培訓課程目標
培訓課程目標包括三個要素:
一、操作目標:是培訓課程目標最主要的要素,它描述了參培者在培訓結束時要會做什么。
二、條件:是指學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障。
三、標準:規(guī)定一個標準,是為了更有效的測量培訓結果。
在設定培訓課程目標時,避免以下兩點錯誤:
1、僅是培訓者想做的,而不是參培者想做的
2、聽起來目標很大,但實際上意義含混不清能力點二:開發(fā)培訓課程的步驟
分析需求、選準課題-----選定、安排課程內容和形式----預期的課程(教學計劃、大綱教材)---課程的論證、修改、試用----課程實施的結果評價
分析需求,選準課題是關鍵的第一步,應重點理解把握:
一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓的需求,選準課題
二、分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需求,選準課題
三、預測企業(yè)進入市場的潛在需求,選準課題
四、分析企業(yè)人員素質需求,選準課題 能力點三:開發(fā)培訓課程的方法
一、選擇移植法
二、能力中心法
三、任務分析法 能力點四:培訓課程內容的編排
培訓課程內容的編排主要有以下做法:
一、按工作順序安排
二、按知識系統安排
三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓練、考核內容安排
四、按不同層次的需求層層擴展
1、按核心內容安排課程
2、按高一層次的需求安排課程
3、按個性化需求按票課程
五、獨立相對,能分能和 相關知識點連接 知識點一:培訓課程的構成要素
1課程目標2課程內容3課程教材4教學模式5教學策略6課程評價7教學組織8課程時間9課程空間10教師與學員素質因素 知識點二:培訓課程開發(fā)的特征
一、以能力教學為核心的特征
二、以操作目標體系框架的特征
三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征
四、以動態(tài)化和靈活性為特征 知識點三:培訓課程開發(fā)的原則
1一致性原則2系統性原則3技能性原則4操作性原則5針對性原則 第二模塊:培訓課程體系設計 能力點一:開展培訓課程體系設計的前期準備工作
一、確定由哪個部門或哪個人具體負責培訓課程體系框架的設計
二、確定培訓課程體系框架起草小組成員分工
三、確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質量要求和工作流程 能力點二:培訓課程體系設計的基本要素
職業(yè)培訓課程體系設計確定包括以下工作:
一設定課程體系目標
二課程內容的確定
三課程結構體系的構建 能力點三:信息資料收集的渠道
1國家、行業(yè)和相關培訓的政策法規(guī)
2企業(yè)崗位培訓的規(guī)范化要求
3企業(yè)產業(yè)和產品結構調整對新崗位、新工種、新技術的需求
4企業(yè)開發(fā)新產品、技術引進、技術改造、改善經營管理的需求
5預測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求
6企業(yè)對提高員工科技文化素質的長遠規(guī)劃和近期計劃
7受訓人員的思想、知識、能力狀況
8實施本課程體系所需的師資、設備、器材、圖書資料的情況
9國內外、行業(yè)內外關于本課程體系中有關課程的最新動態(tài) 能力點四:培訓課程體系的設計方法
一、分析培訓課程體系的支撐條件 ;是培訓課程體系框架設計的最基本的工作
二、分析培訓目標、對象、擬訂課程模塊
三、起草培訓課程體系框架文件
四、信息反饋和框架的修訂、完善 相關知識點鏈接 知識點一:培訓課程體系的含義:
是指與企業(yè)培訓各項培訓活動及其目標相適應的培訓課程的集合體,它包括諸多相互聯系又相對獨立、辯證統一,縱橫排列的課程科目?蓮囊韵聝煞矫胬斫猓
一培訓課程體系的開發(fā)設計與培訓項目活動相關聯‘
二培訓課程體系具有合理的結構和內在邏輯性 知識點二:培訓課程體系的內容
1培訓課程體系的名稱
2培訓課程體系的設計依據
3培訓課程體系設計的目的、目標
4培訓課程體系設計中的具體課程名稱及簡要內容 知識點三:確立培訓課程體系的原則
1目的性原則2實踐性原則3超前性原則4多元性原則5基礎性原則6靈活性原則 第三模塊:制定培訓教學大綱 能力點一:制定培訓教學大綱的步驟
一、研究培訓課程
通過研究培訓課程,達到以下要求:
1、明確本課程教學大綱的適用教學范圍、專業(yè)、培訓對象
2、明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標
3、明確本課程教學大綱所列課程內容的重點、難點問題
二、分析培訓課程教學條件
通過教學條件的分析,掌握以下信息:
1師資力量如何2培訓教學的設施條件如何3培訓教學的環(huán)境條件如何4工具裁量如何5培訓教學的時機(時間)選擇等
三、選擇培訓課程教學手段
四、安排培訓課程教學進度
五、撰寫培訓教學大綱
六、征求意見,進行修改完善
七、專家審定 能力點二:編制培訓教學大綱的方法
為保證培訓課程教學大綱質量,編制培訓課程教學大綱應采用恰當方法,做到以下幾點要求:
1明確分工,責任到人2遵守秩序,分步實施3全面分析,深度開發(fā)4嚴格把關,保證質量5依據規(guī)范,寫好大綱:寫好培訓課程教學大綱是整個教學大綱編制工作的歸宿點,撰寫一份高質量的培訓課程教學大綱是整個工作過程的關鍵環(huán)節(jié)。
要寫好培訓課程教學大綱,應做到以下兩點:1內容全面2格式規(guī)范 相(請繼續(xù)關注好 范文網m.seogis.com)關知識點鏈接: 知識點一:培訓課程教學大綱的含義:
是培訓工作主管部門對某項培訓課程或某一課程體系,以綱要的形式提出的統一要求和具體規(guī)定,是編寫培訓教材、確定教學目的、任務、教學時間、教學方法送我指導性文件,是檢查與評定學員培訓質量的標準,是主管部門指導和監(jiān)督培訓工作的一種依據。 知識點二:培訓課程教學大綱的內容
一、說明部分
二、大綱本文:1培訓課程內容2教學安排3確定教學方式方法 知識點三:培訓課程教學大綱與培訓課程的關系
一、培訓課程開發(fā)為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提
二、培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案
三、培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成
知識點四::培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系
一培訓項目實施計劃是培訓課程教學大綱的原始依據
二培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃貨到實處
三培訓課程教學大綱能夠豐富培訓項目實施計劃
第二篇:拓展培訓師的個人素質要求
拓展培訓師的個人素質要求
現在越來越多的企業(yè)重視員工的素質培養(yǎng),怎樣提升企業(yè)員工的綜合素質呢,那么就出現了專業(yè)的培訓師一職,有的大企業(yè)有專門的培訓師,小企業(yè)培訓員工只能外聘或者找拓展培訓機構來做,那么怎樣選擇或者說培訓師和拓展培訓師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。
一、時代精英教練的基本素質:
1、精通教練技術:在帶隊過程中,不僅有效引導參訓隊員完成目標,更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。
2、精通心理輔導:在帶隊過程中,不僅是給學員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉淀的聲音,了解每一位學員并與學員進行心理溝通和輔導。
3、精通團隊技術:良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠將擁有完全不一樣的思想的群體組織起來完成目標,可以通過9種不同的人格來調整自己的溝通的方式和技巧。
4、精通戶外技術:熟練使用各種戶外裝備,善于野外生存和急救技術。深入了解項目訓練中的不安全因素,極強的洞察力去發(fā)現可能出現不安全的因素,并將其消除.
二、拓展培訓中教練員應具備的素質
1、熱愛本職,精心教練。只有酷愛自己的本職工作,培訓才會有動力,才智才能發(fā)揮,拓展才有成效,才能真正成為學員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業(yè)務深鉆細研的志向和追求,最終必然影響到拓展培訓的質量。
2、以身立教,為人楷模。教練員的身教應該說是一種無聲的教育,它完全是以符合道德規(guī)范的行為,吸引和影響學員,成為其效仿的楷模。為此,教練員應做到既言傳,又身教,“既美其口,又慎其行”。
3、廣博知識,融會貫通。在拓展培訓中,教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題,這就要求教練員必須具有廣博的知識結構,并且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術之中。這既是對教練員的基本要求,也是其素質結構中的一個最重要的標準。
三、拓展培訓機構的培訓師應具備哪些方面的專業(yè)素質
1) 培訓師應具備大學本科以上學歷。由于培訓行業(yè)自身的特點,培訓師知識更新的速度尤為突出,因此要具備相當高的學習能力;
2) 拓展培訓的特點在于互動性,所面對的培訓對象都是成人,因此要求培訓師要具備一定的工作經驗,使二者之間能在同一平臺上進行交流;
3) 要求培訓師應具有一定的溝通能力和演講技巧;
4) 培訓師還應具有具有一定的外語水平和自我學習能力;
5) 培訓師要具備戶外的專業(yè)技能,如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等;
6) 對培訓師的個人素質要求:正直誠實、富于責任心及敬業(yè)精神、富有團隊精神、具有客戶服務導向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業(yè)運作理念等。
拓展培訓師是培訓師中綜合素質要求更多的,不僅要自身有符號的基本素質,還要能控制場面,帶動大家,懂得安全保護和有豐富的戶外經驗,時代精英拓展培訓師都有多年團隊培訓經歷。
第三篇:高級培訓師總結體會
培訓師心得
三種培訓講師
國內市場,只要紅火,就一定混亂,這是“中國市場的真理”,也是很多人無奈的事情,培訓市場也一樣。如果你問培訓公司或培訓講師“什么是培訓?”每個公司,每個講師都會給出不同的答案。
到底什么是培訓,培訓對企業(yè)能有什么作用,培訓講師和大學教師、培訓講師和企業(yè)管理者有什么不同,這是每個熱愛培訓的人都關心的話題。
在我理解,所謂培訓就是:培養(yǎng)一種學習的氣氛,在這種氣氛中進行訓練。
它的側重點是訓練,所有訓練以前的互動,都是鋪墊氣氛的過程,最后通過訓練,要學員帶走東西。只有學員離開培訓教室,帶走了東西,技能得到了提升,有了思路,這樣的培訓才真正達到了訓練的目的。所以說培訓是側重在訓練方面,或者說“訓以至用”。
大學教師,最熟悉的是理論,大學的學生也是來學習理論的,他們正好匹配。如果讓一個實戰(zhàn)專家給大學生上課,他們也會感興趣,但對他們沒有用。反過來,大學教師給企業(yè)人上課時,也只能滿足企業(yè)人拓展視野、增長知識的需求,很難提升他們的實戰(zhàn)能力。除非象施煒、包政這樣的“大師”級人物,他們做過多家公司的咨詢顧問,已經把理論和實踐打成了一片了,一般的大學教師沒有這樣的功力。
再來看其它企業(yè)有經驗的管理者,他們對行業(yè)、對自己所在的企業(yè)非常熟悉,因此他們可以談出很多“實戰(zhàn)故事”,尤其是跨國公司的經理人,更是如此。課堂上學員可能會入迷,很感興趣,培訓結束后,他會想:“可口可樂、寶潔的故事和我有什么關系呢?我來參加培訓是要解決我的問題的,不是來聽講師從前的風光故事的!弊罱K也沒有達到訓練的效果。這些商戰(zhàn)故事,學員可以在書上看到,為什么要花錢聽他們講呢?是不是太貴了?況且這些故事都是在特定環(huán)境下、特定人物、特定企業(yè)發(fā)生的特定故事,對開拓學員視野是有好處的,但不能幫他理清思路,解決問題。企業(yè)自己的管理者,他們經驗豐富,對企業(yè)的情況非常了解,企業(yè)內部培訓要以他們?yōu)橹鳎@樣的培訓才更到位。但他們的時間有限,很難對理論進行系統的學習,在授課時,因為是“領導”,學員的學習心態(tài)將變化,很可能放不開,可能影響培訓的效果。有了問題,也不好講,可能影響對課程內容的吸收。
那么到底培訓講師是什么角色呢?我認為培訓講師是介于學校教師和企業(yè)管理者之間的角色,他有能力從理論中抽象出系統,也有能力幫助學員把實踐經驗總結,完成理論系統和學員零散經驗的匹配,最后幫助學員系統地解決問題。也就是出經驗、出思路、出手冊,把解決問題的方法固化下來。
如果用一句話來說培訓是什么:我說培訓就是總結和訓練。
第四篇:企業(yè)培訓師工作總結
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統與現代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
第五篇:企業(yè)培訓師學習總結
企業(yè)培訓師學習總結
金融保險系黃 素
201*年5月9日至5月17日,通過學院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學習能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協調能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協會舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現場模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關規(guī)定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。 此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價培訓項目
與衡量教師授課質量;如何進行培訓項目管理;講授現代的培訓技術與手段,提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發(fā)、培訓課程主持、培訓師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
總結人:金融保險系黃 素201*年5月26日
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