第一篇：周亞東201*年度個人工作總結(jié)

周亞東201*年度個人工作總結(jié)

在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，201*年度本人在教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理等各個方面都取得了一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、201*年度所做的主要工作總結(jié)

（一）不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)

在201*年度，本人能認真學(xué)習(xí)和研究黨的理論，特別是中國化馬克思主義理論，包括毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認真地學(xué)習(xí)和研究黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟，不斷提高黨的政策水平、理論水平，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的行為，確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。

（二）圓滿完成教學(xué)工作任務(wù)

在201*年度，本人承擔了《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《衛(wèi)生法》、《形勢與政策教育》、《自然辯證法》和《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等5門本科生和研究生課程，總共完成了255節(jié)課時的教學(xué)工作量。在教學(xué)中，工作態(tài)度端正，積極研究教材，研究當前與教學(xué)相關(guān)的他人研究成果，在教學(xué)中不斷吸收最新研究成果，提高教學(xué)內(nèi)容的先進性；積極地研究學(xué)生，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，研究學(xué)生身心發(fā)展特點，掌握學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律；積極研究教學(xué)的方式、方法和

內(nèi)容，不斷地創(chuàng)新教學(xué)方式、方法和內(nèi)容，堅持以學(xué)生為中心，發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體性作用；密切聯(lián)系學(xué)生實際，聯(lián)系社會實際，做的教學(xué)內(nèi)容貼近學(xué)生實際，貼近現(xiàn)實社會，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，積極學(xué)習(xí)多媒體課件制作技術(shù)，收集多媒體課件制作所需要的各種文字、圖片和影像資料，不斷提高多媒體課件制作水平，提高課堂教學(xué)效果，收到學(xué)生的喜愛和好評。

（三）積極開展教研和科研工作

在201*年度，本人能積極地開展各項教研和科研活動，一是積極地申報校級、省級和國家教育部人文社科課題。立項主持：201*安徽省體育社會科學(xué)研究項目（廳級項目編號：ass09213），參與了省級人文社科課題和國家教育部人文社科課題的研究。二是積極開展教學(xué)研究。撰寫一篇教學(xué)論文（201*年第2期發(fā)表），衛(wèi)生法學(xué)課程體系和教學(xué)內(nèi)容研究獲安醫(yī)大校級三等獎，申報并主持校級《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》精品課程；三是積極地為學(xué)生開展學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生開展了三次學(xué)術(shù)講座；四是積極開展學(xué)術(shù)交流和教學(xué)經(jīng)驗交流活動，參加了5次省級以上學(xué)術(shù)和教學(xué)管理研討會；五是積極指導(dǎo)大學(xué)生科研活動。指導(dǎo)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐論文獲省級一等獎，指導(dǎo)的大學(xué)生科技作品2篇獲省級二等獎、2篇獲省級三等獎。

（四）認真規(guī)范地開展行政管理工作

1、立足可持續(xù)發(fā)展，建立長效機制。人文學(xué)院對部分已有的體制機制進行完善（包括教師年度考核工作和學(xué)年度先進集體先進個人評選工作制度、課程教學(xué)規(guī)范、教研室日常工作規(guī)范等），在此基礎(chǔ)

上，又制定了人文學(xué)院（社科部、藝術(shù)教育部）工作職責、直屬黨支部工作職責、院長崗位職責、直屬黨支部書記崗位職責、黨政聯(lián)席會議制度、人文學(xué)院青年教師培養(yǎng)制度、思想政治理論課社會實踐教學(xué)活動規(guī)范、教學(xué)業(yè)務(wù)檔案管理制度、人文社科資助項目設(shè)立及管理制度等。

2、根據(jù)本單位發(fā)展的需要，積極開展新專業(yè)申報工作。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，人文學(xué)院經(jīng)過深入地調(diào)查研究，廣泛征詢?nèi)罕娨庖姾徒ㄗh，充分挖掘群眾的智慧，最后，大家達成了共識，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處等相關(guān)職能部門的大力支持下，成功地向省教育廳申報了《對外漢語專業(yè)》和《勞動與社會保障專業(yè)》。

3、認真規(guī)范地開展各項教學(xué)管理工作。首先，進一步規(guī)范和加強了形勢與政策課教學(xué)工作。在學(xué)校教務(wù)處和各個教學(xué)學(xué)院的大力支持下，進一步改革和完善了形勢與政策教育教學(xué)工作，成立三個專題教學(xué)研究小組（國際國內(nèi)政治專題組、國際國內(nèi)經(jīng)濟專題組、國際國內(nèi)熱點焦點專題組），負責201*、201*級各班“形勢與政策”課堂教學(xué)任務(wù)，強化了對“形勢與政策”課教學(xué)管理工作。其次，堅持以提高教學(xué)質(zhì)量為重點，深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)水平。堅持以學(xué)生為中心，做到課內(nèi)與課外相結(jié)合、科學(xué)與人文相結(jié)合、教學(xué)與研究相結(jié)合。要求教師在教學(xué)中努力突出學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，為學(xué)生提高提高獨立思考的空間和機會，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。再次，拓展了人文素質(zhì)教育課程。為了拓寬學(xué)生知識面，完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，促進學(xué)生個性發(fā)展。積極開發(fā)人文素

質(zhì)教育選修課程，在大學(xué)生中開設(shè)了經(jīng)典電影欣賞（任），音樂欣賞、舞蹈鑒賞、攝影（任）等八門公共藝術(shù)選修課程。

最后，探索社會實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。組織學(xué)生開展各種社會調(diào)查活動、撰寫社會實踐調(diào)查報告和社會實踐論文，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。組織教師開展各種社會實踐活動，提高教師在教學(xué)中把理論和實踐結(jié)合起來的能力。

（五）認真規(guī)范地開展黨務(wù)管理工作

在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校組織部、宣傳部等職能部門的關(guān)心和支持下，人文學(xué)院直屬黨支部主要做了以下工作：

1、認真完成了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實階段的各項任務(wù)。制定了人文學(xué)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實方案、召開直屬黨支部全體黨員大會、對學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段工作進行總結(jié)、集中解決一些突出問題，如：申報新專業(yè)問題、完善體制機制問題等、撰寫了高質(zhì)量的總結(jié)工作、認真組織好群眾滿意度測評工作。

2、按照學(xué)校黨委的要求，認真開展黨員政治理論學(xué)習(xí)活動和日常黨員的組織活動。認真學(xué)習(xí)了六個“為什么”、十七大、十七屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在紀念建國60周年國慶慶典大會重要講話的精神等重要內(nèi)容。開展了“加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風(fēng)，促進科學(xué)發(fā)展”的主題教育活動和向吳大觀同志學(xué)習(xí)等教育活動等。

3、積極在青年教師中發(fā)展新黨員。201*年度確定1名教師為入黨積極分子，并對入黨積極分子進行培養(yǎng)，對1名預(yù)備黨員進行預(yù)備期考察，并已在考察期滿后轉(zhuǎn)為正式黨員。

4、直屬支部黨員積極給學(xué)生入黨積極分子上黨課。在201*年度，人文學(xué)院直屬支部黨員共給學(xué)生入黨積極分子上了20多次黨課。

二、存在的主要問題以及今后的主要打算

（一）教學(xué)方面存在的問題以及改進打算。

本人在教學(xué)方面還要繼續(xù)努力，要積極研究教材和他人研究成果，提高教學(xué)內(nèi)容的先進性；要更加積極地研究學(xué)生，掌握學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，不斷提高課堂教學(xué)效果。

（二）教研科研方面存在的問題以及改進打算。

本人最近兩年來研究領(lǐng)域在不斷搖擺，研究上不能有實質(zhì)性的突破，在201*年將努力克服這方面的問題，使自己的科研上一個檔次，在論文、課題方面有所突破。

（三）行政和黨務(wù)管理方面存在的問題以及改進打算

在行政管理方面，思想還不夠解放，有些事過于小心謹慎，畏首畏尾，需要進一步解放思想，要敢于摸著石頭過河，敢于探索性地開展工作。在管理工作中，要善于做大量的調(diào)查研究工作，要廣泛地征詢教師的意見和建議，要善于集中民智，實行黨政聯(lián)席集中決策，確保決策的正確性、群眾性和可行性。要加大對制度的健全和建設(shè)力度，努力實現(xiàn)管理的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化，進一步提高管理工作的效率。

第二篇：周蓉個人工作總結(jié)

社團部年度個人工作總結(jié)

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，本學(xué)期社團工作已接近尾聲，在這一年里我們部經(jīng)歷了許多許多，我也同樣經(jīng)歷了許多，學(xué)會了許多，過去的一年，有太多的東西值得我去回顧總結(jié)。依舊記得我參加學(xué)生會干部面試的情景，那時的我已經(jīng)在學(xué)生會文娛部擔任了一年的干事，在面試前，我就預(yù)想到面試官肯定會問我為什么要面試社團部副部長而不是文娛部。當時我的回答是我想給自己更多鍛煉的機會，給自己不同角色的挑戰(zhàn)才能更好的發(fā)展自我同時社團部是一個能夠更好為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)們豐富校園生活的平臺。面試通過后，我開始斟酌作為社團部門的新手，我該怎樣協(xié)助部長帶領(lǐng)干事們開展工作。有過迷茫，有過困難，但我們部門成員還是有計劃有條理地圓滿地完成了我們的工作。以下便是我個人對一年社團工作的總結(jié)：

一 、年度工作回顧：

1完善部門建設(shè)。相較于往屆的社團部門機構(gòu)，本屆我部機構(gòu)有了極大的改革，增設(shè)了三名干事，所以我協(xié)助部長在09級新生中選拔出三名干事和08級同學(xué)中八名理事長。并對各協(xié)會的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整安排。重新制定了社團部門制度和社團協(xié)會評比細則。

2社團部內(nèi)部工作的開展。身為副部長，我按時參加部門例會及理事長會議，做好會議記錄，了解工作內(nèi)容，為各個活動出謀劃策，掌握各協(xié)會活動開展情況，安排干事分管好各自的工作以及各協(xié)會活動開展的資料收集和歸檔工作以及對部門干事的教育和培養(yǎng)。了解關(guān)心我部門成員的生活學(xué)習(xí)情況，為他們解答難題，提升他們的思想認識水平，向他們傳達上級工作指示，促使他們積極參加各種活動，鍛煉自己。安排部門內(nèi)部活動加強成員的交流，增強感情。 3協(xié)助監(jiān)管各個協(xié)會的工作展開。社團最初較大的首要活動就是各協(xié)會的招新工作。作為社團管理者，我與部門成員共同組織安排，使各協(xié)會的招新工作圓滿成功。參與了各協(xié)會的成立大會，了解協(xié)會成員情況。其次就是安排監(jiān)督各個協(xié)會舉辦好特色活動。如沖浪協(xié)會的英語角以及英文演講比賽，人文協(xié)

會的人文知識競技場，青年志愿者協(xié)會的義務(wù)打掃，義務(wù)授課，學(xué)習(xí)講座等活動，天下籃球的籃球賽，電子協(xié)會的義務(wù)維修，我部門舉辦的攝影攝像大賽等一系列活動。

二 工作經(jīng)驗總結(jié)

一位哲人說：如果我們一人有一個蘋果，互相交換，手中仍然只有一個蘋果；但是，如果我們一人有一種思想，交換一下，那么，我們每人將會有兩種思想，甚至更多。做社團工作，需要的不只是一個有思想的人，而是眾多有思想的人團結(jié)一心，在不斷交流中碰撞出思想的火花，這樣才能使社團的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。以下就是我這一年的工作經(jīng)驗。

1、平等性。在平時的工作中我們要以身作則，以自己的自身行動來帶動其他干事的工作；部員也不要把工作當成任務(wù)要當成自己的工作，如果雙方面都能以這樣的心態(tài)工作，那么部門的工作將會變得很有成效，部門將會得到很好的發(fā)展。

2、務(wù)實性。這是工作的宗旨之一，當然我們也要把這種精神貫穿于部門部員的工作中去，部門的一切工作都不能脫離實際，任何工作都必須從實際出發(fā)，搞活動也應(yīng)該如此應(yīng)從實際出發(fā)，所搞活動一定要有益于我們大學(xué)生。

3提前性。任何工作我們都要提前做好準備工作，將活動細節(jié)充分考慮周密，例如每個活動的宣傳工作的展開及落實�；顒又杏锌赡苡龅降囊馔鉅顩r等。為活動做足準備。

4、按時性。部門的每一個成員都必須在接到任務(wù)盡快地完成任務(wù)，要運用信息時代的活動準則：高效率，高質(zhì)量來約束自己，今天的任務(wù)我們不要拖到明天去完成。要高效率高標準的完成所交給的任務(wù)。

5、團隊性。現(xiàn)在這個社會，團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)：Wm.seogis.com)的，部門協(xié)作。部門內(nèi)部人員的合作，能夠使工作輕松很多，效率也會高很多。在平時的工作中，任何工作我們都要有團隊的精神，在工作中都意識到自己是這個團隊中的一員，意識到要與其他部員配合工作是很重要的。

6 總結(jié)性。任何工作我們都要做好總結(jié)，在總結(jié)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，反省自我。找到不足之處，不斷完善自我，完善部門制度。

喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵著奮斗。過去的一年工作盡管有酸甜苦辣，但我仍感到欣慰。在本學(xué)期即將全部結(jié)束之時，我急切盼望感謝一下指導(dǎo)我們工作的老師及學(xué)長學(xué)姐，帶領(lǐng)我們工作的部長，以及協(xié)助我們展開工作的干事成員和各協(xié)會理事長，因為沒有他們的親密配合和幫助，社團部是無法順利工作的。真誠地希望大家能夠在以后的日子里繼續(xù)努力共同把我院的社團工作推向美好的明天！

201*科學(xué)技術(shù)師范學(xué)院社團部 周蓉 年6月22日

第三篇：周小樂個人工作總結(jié)

個人總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已在幼兒園里和小三班的孩子一起度過了四個月的時間。小三班的孩子活潑開朗，但個性鮮明，我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，也是第一次真正的步入崗位。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我在各方面都有了提高，對幼兒園的生活、與孩子溝通、與家長交流都有了基礎(chǔ)的了解,在孩子即將完成這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)之時,為了以后更好的工作,我反思這半年工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗。

工作總結(jié)如下：

1;教育教學(xué)工作。

在教育教學(xué)中我積極準備各種課程，使孩子積極的參加各類教學(xué)活動喜歡參加操作性的活動，并進行簡單的表達和交流，大部分幼兒能大膽的表現(xiàn)自己，樂于在同伴面前表現(xiàn)自己。游戲課程：小班的課程主要以游戲為主，在玩中學(xué)。我們開展了幾種情景劇和拔蘿卜、和雪花等使孩子樂在其中，更加深入的了解故事所表達的情感。

在衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成方面：培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨立進餐、入睡養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。給孩子劃清了接水和喝水的不同位置。

在晨午檢方面：認真檢查與孩子打招呼時觀察孩子臉色，有無不舒服的跡象，如有需要吃藥的幼兒認真填寫服藥記錄，詢問孩子在家有無出現(xiàn)異�，F(xiàn)象，做到一摸二看三問四查。

2：在家長工作方面

剛開始接觸家長的時候，不知道怎樣跟家長交流，通過跟兩位老師的學(xué)習(xí)，知道對待家長主要像自家親人一樣熱情，家長從老師這里獲得幼兒在園的一切情況，所以老師與家長交流是非常重要的。我們利用家長接送孩子時與家長溝通，讓家長了解幼兒在園情況，對于兩天以上沒來園的幼兒以電話詢問家長，了解幼兒未到園原因，讓家長感受到老師對孩子的關(guān)心。

通過本學(xué)期跟著班里兩位老師的學(xué)習(xí)，我深刻的感受到我的不足。如技能技巧方面的欠缺、對孩子沒有足夠的耐心、對家長的不夠熱情都是我的不足，所以在下一學(xué)期中，我會更加的努力，學(xué)習(xí)各方面的知識，取其精華去其糟粕，盡早成為一個值得托付的老師。周小樂

201*年12月

第四篇：個人周工作總結(jié)

這是一篇關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒！

八月二十七日，是我從河源市的一所小學(xué)來到佛山市第九小學(xué)上班的第一天。在這里，我面對著全新的一切。嶄新的校園，陌生的同事、學(xué)生，甚至連所教的學(xué)科都是我從來沒有接觸過的蘇教版。我知道，我的事業(yè)又面臨著一個挑戰(zhàn)。

學(xué)校讓我擔任五（2）班的班主任和語文教學(xué)工作。開學(xué)的前些日子我一直沒有讓自己空閑下來。先是跟以前的班主任了解學(xué)生的情況；然后班干部到校開會，落實各自的任務(wù)；自己也忙著制定班主任工作計劃和語文教學(xué)計劃。

九月一號正式開學(xué)了。同學(xué)們都在教室里等候我的到來，一進教室，只見一片狼籍；地上滿是垃圾，同學(xué)們?nèi)�五成群地說笑。我知道同學(xué)們不熟悉我這個新班主任，站了許久，同學(xué)們終于安靜下來了。我首先向同學(xué)們介紹自己的身份，還讓同學(xué)們把自己暑期發(fā)生的有趣的事講出來，跟大家分享。第一節(jié)課同學(xué)們跟我相處的還算融洽。只是有幾個同學(xué)喜歡起哄、搞一些惡作劇。第二節(jié)課的鈴聲剛響起，學(xué)校的值日生就告訴我，班上負責的公區(qū)和教室衛(wèi)生做得很不好，被扣分了。

面對這樣的情況，我馬上制定管理班級的方案，并實施。一、班干部分工協(xié)作，起帶頭作用，幫助班主任管理班級工作；二、“抓”紀律。譬如第一節(jié)上課搗亂的那幾個同學(xué)就是“抓”好紀律的關(guān)鍵；三、以表揚為主，發(fā)動勞動積極分子搞好清潔衛(wèi)生、課堂紀律。四、建立新型的師生關(guān)系。和同學(xué)們交朋友，創(chuàng)立平等、互助的良好氛圍。一周里，同學(xué)們每天都在進步。一份耕耘才有一份收獲，我們班在每周紀律、清潔衛(wèi)生評比中獲得滿分的好成績。同學(xué)們也漸漸接納我、喜歡我。但我知道這只是一個開始，接下來的日子還有許多我不能預(yù)見的事情等待我去解決，所以得繼續(xù)努力，盡自己的能力做到最好！

這是我的一周工作總結(jié)，歡迎批評指正。

第五篇：個人周工作總結(jié)

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋 找工作 技巧。

我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

實習(xí)的第一個星期

對于實習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我再次感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。

10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習(xí)上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

實習(xí)的第二個星期

不覺中，來這里實習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

實習(xí)的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不?我說老板出去了，有什么事就找我吧!當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習(xí)的第四個星期

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

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