第一篇：秘書個人工作總結

20xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳 效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

三、搞好企業(yè)文化(請繼續(xù) 關注公文素材庫WWm.seogis.com)宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人xx年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正!

第二篇：秘書個人年終工作總結

不知不覺中20xx年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭�；厥滓荒陙�，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。

一.宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二.文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時

文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。

三.資料上報：規(guī)范準確，按時保質

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質”這八個字。

“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。

“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。

四.接待工作：熱情周到，不卑不亢

作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項非�，嵥榈墓ぷ�，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

五.結束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非�，嵥榈�，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。

第三篇：秘書個人工作總結

個人工作總結

我全年的工作分兩個階段，201*年1－4月在縣先進性教育辦公室工作，201*年4月－12月在縣委辦公室工作。一年來，本人在辦公室領導的關心支持下，在同事們的大力幫助下，積極主動地完成了領導交辦的各項工作，全年工作取得了顯著成績，現(xiàn)將個人一年來的工作總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質。 學習是一種責任，善于學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優(yōu)秀共產黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《江澤民文選》、十六屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養(yǎng)、增強政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強業(yè)務學習，不斷提高綜合能力

知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有

不斷學習，培養(yǎng)內涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業(yè)務學習，利用晚上業(yè)余時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經濟、法律、計算機等內容，同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結構，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，不斷提高業(yè)務素質。

三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻

201*年1月－4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議文件材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區(qū)先進性教育理論研討，被自治區(qū)評為優(yōu)秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區(qū)先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉(xiāng)全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。

201*年4月，被借調到縣委辦公室任秘書，負責城市經濟口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務工作。一年來，我經常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務”工作，

主要完成了辦公室大量的文件材料，參與組織籌備了黨代會，協(xié)助起草了黨代會工作報告。參與籌備了自治州組織系統(tǒng)第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協(xié)助辦公室領導做好群眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領導提供了優(yōu)質服務。

四、改善工作作風，落實廉潔自律規(guī)定

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

五、存在的問題和今后努力的方向

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不

足：一是學習有待于進一步加強；二是工作方法、效率上還有待改進、提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在201*年度的個人工作總結，有不足之處請大家給予批評指正。

第四篇：秘書個人工作總結201*

秘書個人工作總結

站在歲末，回想過去一年在泰禾俱樂部的工作經歷，點點滴滴浮于眼前，從前臺接待工作到人事行政工作的轉變，讓我了解到不同崗位的工作性質及工作內容，在公司領導悉心關懷和指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身努力，在各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作，為今后更好的工作，現(xiàn)在我將這一年的工作做一個總結，為201*年的工作確立新的目標。

一、 盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責

主要工作：

1、配合地產營銷，做好前廳、房務接待工作；

2、熟練操作前廳門鎖系統(tǒng)，旅客公安網上傳系統(tǒng)；

3、學習中軟系統(tǒng)，能較熟練掌握系統(tǒng)操作，快速為客辦理入住手續(xù)；

4、積極參加前廳英語培訓，與外國客人熟練溝通，及時提供有效服務

5、俱樂部、物業(yè)公司內部文件的起草、流轉、簽批、存檔工作，審核各部門上報文件格式、措辭，熟練掌握文件簽批流程，文件簽批跟蹤及

時；

6、俱樂部、物業(yè)各類管理會議、專項會議組織、上傳下達，記錄整理會議紀要，能較好的領悟領導精神指示，通過會議紀要傳達公司企業(yè)文

化及管理理念；

7、例會工作督辦，確保各部門工作快速有效落實，各部門經理每月績效考核事宜跟進；

8、與地產建立有效溝通橋梁，及時跟進與地產簽批、傳遞文件；

9、俱樂部、物業(yè)資料收集，編寫每月信息月刊、及每月新聞稿件；編寫俱樂部、物業(yè)周工作匯報并上交地產行政；

10、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其他工作。

工作完成情況：

1、201*年8月，出臺會議管理文件，加強規(guī)范會議管理，提高會議質

量和效率，直到目前，此管理文件有效落實、順利運用開展；

2、201*年10月，出臺文件管理流程，對公司文件進行有效控制，確公

司文件得到及時準確的處理和安全有效的運轉，充分發(fā)揮文件在各項

工作中的指導作用，同時以便文件的檢索查閱，截止12月，各部門

文件已嚴格按照該管理文件內容編寫，行文規(guī)范，各部門簽批文件已形成目錄，可供查閱。

3、 201*年8-11月，俱樂部、物業(yè)各項管理會議會議紀要、周工作匯報

表已匯總至地產行政，管理會議紀要已進行存檔。

4、 201*年9-11月，各部門經理績效考核組織工作順利開展、提供例會

督辦事項跟進情況，公布績效成績并已上報集團；

5、 201*年9-11月，俱樂部、物業(yè)信息月刊已上報總經辦，新聞稿件已

上報集團，其中9月新聞稿件出版在《泰禾筑生活》第30期11月雙月刊第9頁。

二、 工作中存在的問題及可行性建議

1、 缺乏一定社會經驗，與人打交道缺乏溝通技巧，在今后的工作中，

會鍛煉自己各方面能力，提高自身綜合素質。

2、 文字功底有待加強，現(xiàn)有工作崗位要求有較強的文字表達能力和邏

輯思維能力，為提高寫作水平，要堅持多讀、勤寫、勤思考，對于

領導修改過的文件，要細心揣摩，提取領導文筆精髓，學習領導行

文作風。

3、 由于行政內部人員缺乏溝通，導致會議安排相沖突，建議會議安排

工作由專人統(tǒng)一負責，以免再次出現(xiàn)類似錯誤。

三、總結與計劃

這一年的工作，有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅，完成了一些工作，也取得一定的成績，總結起來有如下幾點經驗和收獲：

1、 要擺正心態(tài)，捷徑全力將工作做好，將工作視為自己的責任與義

務；

2、

3、

4、 要加強專業(yè)知識學習，不斷充實自我，追求卓越； 要樹立良好服務意識，加強溝通協(xié)調，戒急、戒躁。 要發(fā)揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇于承擔，做到眼勤、手勤、

嘴勤、腿勤。

201*年工作計劃：

1、

三、自身建設

我注重與工作相關方面的學習，俱樂部是建立在泰禾房地產的基礎之上，俱樂部的接待工作現(xiàn)今更多的圍繞著項目的發(fā)展。這半年我不僅注重自身業(yè)務知識的積累，也努力去了解學習我們項目的產品，并在工作之余努力學習英語，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。

四、不足與改進

半年來的工作雖然取得一定的進步，但也存在很多不足。誠然由于實際工作經驗較短，對于突發(fā)事件的應變能力還很欠缺。缺乏學習的緊迫感，工作累時會有所松弛。針對這些不足，我將端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止。今后的工作中，我一定認真總結經驗，勇于實踐，克服不足，努力把工作做得更好，與俱樂部一起共同成長，共求發(fā)展。

第五篇：秘書個人工作總結

秘書個人工作總結

我于201*年通過公務員統(tǒng)一考試，10月進入市政府辦，從事文秘工作，先后主要負責發(fā)改、司法、交通、旅游、商務、文化、體育、廣播電視、供銷等方面工作的文件、綜合材料等的起草和印制；督促、檢查分管副市長決定事項和批示等的執(zhí)行情況，完成領導交辦的其它工作。三年多來，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

一、不斷加強學習，提高了政治水平強化了業(yè)務素質

為適應新形勢下政府工作需要，三年多來我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中、五中、六中全會決定等篇章，利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《文物保護法》、《交通運輸法》、《中華人民共和國旅游法》、《公文寫作》等理論知識及與業(yè)務部門相關政策、法規(guī)和條例等。同時，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主 1

義的認識，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、始終堅持動筆，深化了文字功底提升了思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。三年多來，我起草各種綜合材料300余份，文件180多份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，每次都認真核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯機率，確保文件準確、及時發(fā)放。

三、強化服務意識，樹立了良好形象形成了工作合力

為做好秘書工作，我堅持堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。始終堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力，增強駕馭全局的工作能力。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于

奉獻、誠實敬業(yè)，經常加班加點連軸轉，尤其是年終考核期間，每天連續(xù)工作12小時以上，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

四、深入實際調研，提高了工作本領和辦事水平

毛澤東說，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調查就沒有發(fā)言權。作為領導秘書，我始終堅持急領導之所急，辦領導之所需，想領導之未想。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領導服務。領導布臵的工作趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間。領導尚未布臵但根據自己判定即將要開展的工作，超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。站在領導的高度觀察事物，剖析市情，建言獻策，給領導出主意，當參謀，做到參政有方，謀略有度，為領導決策提供高質量的咨詢和參謀服務。

雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

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