個(gè)人工作總結(jié)
201*年即將過(guò)去,來(lái)國(guó)美電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國(guó)美電器咸寧一店的,我是沒有電器營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:(1)通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(5)嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。(9)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。
回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷售知識(shí)技能上有待提高,(2)不能百分百完成銷售任務(wù),
(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等。。。
作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意本賣場(chǎng)其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對(duì)于201*年,我算是交了一份合格的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我201*年的答卷,我愿與所有從事營(yíng)銷的朋友們共勉。
201*-12-3
第二篇:試用期醫(yī)生試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家上午好,轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時(shí)間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將工作報(bào)告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實(shí)將”兩好一滿意”工作落實(shí)到實(shí)處。讓每一個(gè)就診的患者滿意, 同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,努力做到對(duì)患者負(fù)責(zé),讓患者滿意。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進(jìn)取,時(shí)刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵(lì)自己,使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
第三篇:201*年國(guó)美暑期實(shí)習(xí)總結(jié)201*年國(guó)美“top sales”暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
一個(gè)月前,我還在為自己到底要做什么而糾結(jié),每日徘徊在各種招聘網(wǎng)站。那個(gè)時(shí)候真的很迷茫,因?yàn)槭亲约旱牡谝环輰?shí)習(xí)工作,我必須重視。但是我一個(gè)普通的大學(xué)生,什么都不會(huì),又什么都想嘗試,可現(xiàn)實(shí)卻是高不成低不就。突然有一天,國(guó)美暑期實(shí)習(xí)的信息映入我的眼簾,我覺得這就是我想要的,眼看已是報(bào)名的最后一天,我毫不猶豫的提交了申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)面試,我正式成為了國(guó)美201*年 “top sales”暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃杭州地區(qū)的一員。開幕式,培訓(xùn),發(fā)服裝,分配店鋪,在和其他9名同伴共進(jìn)午餐后,便開始了為期19天的實(shí)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼19天的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,回想起第一天時(shí),我因?yàn)榇┬沦I的鞋子,兩只腳后跟磨起了都起了一個(gè)一元硬幣大小的泡,下班后都已經(jīng)無(wú)法走路;因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)還要轉(zhuǎn)車,晚上8點(diǎn)才到家,那時(shí)真的是又累、又餓、又困;每天幾乎都站著,腳底是鉆心的痛;不知道為什么腰拉傷了,貼了幾天膏藥,現(xiàn)在還沒好;沒有休息過(guò)一天,每天都早早起床保證不遲到??但是在我看來(lái),這些并不是苦,是天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身??雖然我的工作還沒有到這種地步,但也算是給我這個(gè)從沒吃過(guò)苦的大學(xué)生上了一堂免費(fèi)的課。
一開始,我什么都不懂,只能傻傻地跟在別人后面,聽別人怎么描述商品,如何與顧客交流,如何做成交易。對(duì)于電子產(chǎn)品,我是個(gè)白癡,就連我自己的電腦都是讓別人幫我買的。所以我只能用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),而不是急于賣出電腦。有顧客的時(shí)候,我就趕緊湊過(guò)去豎起耳朵聽,沒人的時(shí)候就去記價(jià)格,記配置,我有什么不懂的問(wèn)他們,他們也會(huì)很耐心地為我解答。慢慢的,在別人做生意時(shí)我也能插上幾句,雖然不知道會(huì)有什么效果。再后來(lái)我也能自己?jiǎn)为?dú)應(yīng)付,做成自己的單子。
我是一個(gè)在陌生人面前放不開的人,但是我知道這件事我沒有任何選擇的余地,無(wú)論什么樣的顧客我都必須走上前去,禮貌的問(wèn)一句“請(qǐng)問(wèn)您需要什么樣的電腦?”在這些天里,我遇到了很直爽的顧客,也有很不講理的顧客,還有因?yàn)殡娔X故障一來(lái)就氣勢(shì)洶洶進(jìn)行辱罵的顧客,但無(wú)論是誰(shuí),我也都笑臉迎人,這也讓我學(xué)會(huì)更加冷靜的對(duì)待各種事情
在這短短的十幾天里,我認(rèn)識(shí)了9位與我處于同一戰(zhàn)場(chǎng)的朋友,我們很少見面,卻總在qq里交流心得和所見所聞,一起進(jìn)步。此外,還有10個(gè)無(wú)私地幫助我的哥哥姐姐,他們教會(huì)我如何做銷售,如何處理各種突發(fā)情況,還請(qǐng)我吃飯,給我零食。我們一起歡笑,就像認(rèn)識(shí)很久的好朋友一樣。當(dāng)然還有一直為我們服務(wù)的國(guó)美員工,(謝謝你訪問(wèn)好范文m.seogis.com)真的非常感謝你們。
因?yàn)檫@些,讓我覺得不虛此行!
第四篇:國(guó)美實(shí)習(xí)工作小結(jié)實(shí)
訓(xùn)
小
結(jié)
班級(jí):營(yíng)銷策劃111班姓名:李謀進(jìn) 學(xué)號(hào):11503156
蕪湖金鼎店實(shí)訓(xùn)
—工作小結(jié)
為期一周的實(shí)訓(xùn)即將落幕,在這一周的時(shí)間里,同學(xué)們或多或少學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),本人在此做一下本次實(shí)訓(xùn)的工作小結(jié)。
第一天實(shí)習(xí),我們都是滿懷希望和憧憬的到達(dá)國(guó)美電器,一天的實(shí)習(xí)下來(lái),很多同學(xué)都在抱怨實(shí)習(xí)挺累的,而我也許因?yàn)橹案蛇^(guò)一些累活,覺得這次實(shí)訓(xùn)還是特別輕松的;在這次試訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到一些東西:1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;3、沒有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù);
4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因?yàn)榭,而是因(yàn)橛蟹椒ā?/p>
在短短五天里,為我覺得做推銷員因該知道1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情; 3、急客賣時(shí)間; 4、慢客賣耐心;
5、有錢賣尊貴; 6、沒錢賣實(shí)惠; 7、時(shí)髦賣時(shí)尚; 8、專業(yè)賣專業(yè); 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益。 我們需要了解消費(fèi)者心理:1、你是誰(shuí)?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
在推銷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的不了解造成我的導(dǎo)購(gòu)效果不明顯,甚至是零,在后期本人仔細(xì)了解商品的作用,構(gòu)成,在幾天里,我已經(jīng)能夠獨(dú)立賣出國(guó)美電器。這次的實(shí)訓(xùn),我體會(huì)頗多,最有要的就是學(xué)校外面會(huì)打亂學(xué)校里面的一切,我們要堅(jiān)持,要好學(xué)我們就能成功。! 實(shí)訓(xùn)讓我們提前了解社會(huì),讓我們知道營(yíng)銷的重要性,也讓我們了解了知識(shí)的淵博性,這次實(shí)訓(xùn)讓我懂了好多!
第五篇:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)翻閱我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)!
201*年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā);能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí),F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí),不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí),強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來(lái),通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工
作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意, 同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、××社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對(duì)慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:×××
×年×月×日
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