第一篇：×療養(yǎng)院二00四年度工作總結(jié)及二〇一四年度工作布置
******二οο四年度工作總結(jié)
二00四年，我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在**領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過(guò)去的一年，是對(duì)**院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在***院接管以后，**全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了**內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革，使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)，全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，截止12月底，我院完成對(duì)外創(chuàng)收
萬(wàn)元，與去年相比，增加 萬(wàn)元，節(jié)約與收益
萬(wàn)元，與去年相比增加
萬(wàn)元。與此同時(shí)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí)，黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，精神文明建設(shè)碩果累累，榮獲了**市首屆文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這一切為**院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這一年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過(guò)去的一年，**院在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，**是**風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來(lái)，由于賓館競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，請(qǐng)有關(guān)單位來(lái)院參觀考察，既穩(wěn)定了老客戶(hù)，又發(fā)展了新客源，以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展。多元化經(jīng)營(yíng)是我院調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)的必由之路，院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。201*年醫(yī)療保健部承辦了來(lái)自
的體檢任務(wù) 。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)，如**公司、
由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多，我院形象不斷提升，
積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 院領(lǐng)導(dǎo)于201*年 月份對(duì)外地
的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷，并開(kāi)始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
201*年，全年客房入住率高達(dá)
％，這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
去年，餐廳就餐率高達(dá) ％，實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來(lái)，他們沒(méi)有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2是管理制度建設(shè)，3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門(mén)樓的改造，進(jìn)行了前廳、走道粉刷，設(shè)計(jì)制作了宣傳長(zhǎng)廊，購(gòu)置了一批餐飲設(shè)備，年底開(kāi)始了新熱水塔的建設(shè)，預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過(guò)改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，
力，我院管理層中能懂會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才，用好人才，留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。
五是財(cái)務(wù)管理水平不高，成本及費(fèi)用支出過(guò)大，管理民主得不到充分落實(shí)，群眾對(duì)療養(yǎng)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我們需要做以下工作：
1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”，增加營(yíng)業(yè)面積，逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開(kāi)拓進(jìn)取精神，爭(zhēng)取年年投入基本設(shè)施改造資金，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得較好的效益。201*年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，既要參考別的星級(jí)酒店，又要博采之長(zhǎng)，形成我院特色，在周邊地區(qū)獨(dú)樹(shù)一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住***”的效應(yīng)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度，完善各項(xiàng)制度
3、推進(jìn)配套改革，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
按照總院的部署，完成分配制度的改革，完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，同時(shí)，院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4、加大人才引進(jìn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí)，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外，還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才，做到長(zhǎng)流水、不斷線，保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí)，在引進(jìn)人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
5、加強(qiáng)對(duì)中層干部的培養(yǎng)，明確職責(zé)分工
目前由于種種原因，我院中層干部理論水平不是很高，視野不夠開(kāi)闊，管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理方法還有待改進(jìn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力，同時(shí)，整套班子要形成分工明確，職責(zé)分明，相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把本部門(mén)管理好、建設(shè)好，提升我院在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
6、繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。全院上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)。分析這幾年我院的客情，我看主要是五個(gè)群體：一是省局機(jī)關(guān)會(huì)議，這是我們得天獨(dú)厚的地方，一定要為省局的會(huì)議服務(wù)好；二是**********等單位，對(duì)這批老客戶(hù)我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好；三是親朋群體，通過(guò)我們員工及親屬推介來(lái)院，到**院確實(shí)有賓至如歸、“**院就是自己家”的溫馨感覺(jué)；四是商務(wù)群體，來(lái)我院進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，要熟客熟待；五是散客居民群體，雖是零散而來(lái)，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來(lái)的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶(hù)檔案，了解客人來(lái)自哪里，愛(ài)好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開(kāi)展豐富多采的特色促銷(xiāo)活動(dòng)。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等；紀(jì)念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等；會(huì)議方面，如黨代會(huì)、人大會(huì)議、政協(xié)會(huì)議，各部門(mén)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有。要采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送上門(mén)、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解地療院，接受**院的服務(wù)。
7、其他各個(gè)部門(mén)，除了在全員營(yíng)銷(xiāo)中擔(dān)任角色外，主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，激勵(lì)員工，開(kāi)源節(jié)流，搞好商品，物資采購(gòu)，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、暖（冷）、氣正常運(yùn)營(yíng)，物資設(shè)備完好無(wú)損，節(jié)能降耗。，績(jī)效考核，薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障，利用店報(bào)宣傳陣地，使大家明確工作重點(diǎn)，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心，擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達(dá)工作和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng)，活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障顧客和員工的安全。
總之，我們要通過(guò)實(shí)踐，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)！
第二篇：×療養(yǎng)院二00四年度工作總結(jié)及二〇一四年度工作布置
******二οο四年度工作總結(jié)
二00四年，我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在**領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過(guò)去的一年，是對(duì)**院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在***院接管以后，**全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了**內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革，使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)，全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，截止12月底，我院完成對(duì)外創(chuàng)收 萬(wàn)元，與去年相比，增加 萬(wàn)元，節(jié)約與收益 萬(wàn)元，與去年相比增加 萬(wàn)元。與此同時(shí)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí)，黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，精神文明建設(shè)碩果累累，榮獲了**市首屆文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這一切為**院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這一年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過(guò)去的一年，**院在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，**是**風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來(lái)，由于賓館競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，請(qǐng)有關(guān)單位來(lái)院參觀考察，既穩(wěn)定了老客戶(hù)，又發(fā)展了新客源，以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展。多元化經(jīng)營(yíng)是我院調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)的必由之路，院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。201*年醫(yī)療保健部承辦了來(lái)自 的體檢任務(wù) 。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)，如**公司、 由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多，我院形象不斷提升，
積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 院領(lǐng)導(dǎo)于201*年 月份對(duì)外地 的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷，并開(kāi)始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
201*年，全年客房入住率高達(dá) ％，這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
去年，餐廳就餐率高達(dá) ％，實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來(lái)，他們沒(méi)有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2是管理制度建設(shè)，3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門(mén)樓的改造，進(jìn)行了前廳、走道粉刷，設(shè)計(jì)制作了宣傳長(zhǎng)廊，購(gòu)置了一批餐飲設(shè)備，年底開(kāi)始了新熱水塔的建設(shè)，預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過(guò)改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎(chǔ)。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使**院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在201*年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，形成了 二個(gè)文件。 加強(qiáng)了安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重，我院各個(gè)部門(mén)均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件，每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
3、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本，善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后，善待員工在制度上更是體貼入微。通過(guò)竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部，優(yōu)化了人員組合，通過(guò)竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛(ài)接待工作的同志選派到接待崗位，由于原來(lái)的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù)，我院招收了一批服務(wù)員，請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家上門(mén)對(duì)她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一著裝，使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng)，外部形象得到提高。這些措施對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自201*年改制以來(lái)我院職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，職工的反映很大。***院接管后，為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性，經(jīng)研究決定，以三項(xiàng)制度改革為契機(jī)，對(duì)職工工資進(jìn)行改革，使得我們職工的工資得到了普遍提高，也能夠每月按時(shí)發(fā)放，這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可；善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，水漲船高方面，更重要的是在**這個(gè)大舞臺(tái)上，員工們的才華得到了充分地展示，**院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的：這里真正是能者上，庸者讓?zhuān)诱呦�，地療院要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。接待工作要要實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)就要真正想客人所想，急客人所急，對(duì)客人投入感情，真誠(chéng)地與客人溝通，全體員工，人人都要做營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，
回顧上半年工作所取得的成績(jī)，我們有如下深刻體會(huì)：
——必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng)，而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫，正確分析自己的長(zhǎng)處和不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。
——必須堅(jiān)持深化**院內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃體制的影響，我院內(nèi)部還存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮于事的現(xiàn)象。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng)，人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)完善定員定薪，實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
——必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對(duì)我院現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明，一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，黨政工做到思想同心，目標(biāo)同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。
在總結(jié)所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足，需要認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些四、五十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè)設(shè)施不完備使我們丟掉一些老客戶(hù)。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施已提到了議事日程上來(lái)。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。改制后，雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟，配套改革措施還很不完善，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我院管理層中能懂會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才，用好人才，留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。
五是財(cái)務(wù)管理水平不高，成本及費(fèi)用支出過(guò)大，管理民主得不到充分落實(shí)，群眾對(duì)療養(yǎng)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我們需要做以下工作：
1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”，增加營(yíng)業(yè)面積，逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開(kāi)拓進(jìn)取精神，爭(zhēng)取年年投入基本設(shè)施改造資金，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得較好的效益。201*年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，既要參考別的星級(jí)酒店，又要博采之長(zhǎng)，形成我院特色，在周邊地區(qū)獨(dú)樹(shù)一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住***”的效應(yīng)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度，完善各項(xiàng)制度
3、推進(jìn)配套改革，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
按照總院的部署，完成分配制度的改革，完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，同時(shí)，院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4、加大人才引進(jìn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí)，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外，還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才，做到長(zhǎng)流水、不斷線，保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí)，在引進(jìn)人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
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第三篇：×療養(yǎng)院二00四年度工作總結(jié)及二〇一四年度工作布置
******二οο四年度工作總結(jié)二00四年，我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在**領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過(guò)去的一年，是對(duì)**院發(fā)展具
有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在***院接管以后，**全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了**內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革，使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)，全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，截止12月底，我院完成對(duì)外創(chuàng)收萬(wàn)元，與去年相比，增加萬(wàn)元，節(jié)約與收益萬(wàn)元，與去年相比增加萬(wàn)元。與此同時(shí)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí)，黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，精神文明建設(shè)碩果累累，榮獲了**市首屆文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這一切為**院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這一年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：過(guò)去的一年，**院在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，**是**風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來(lái)，由于賓館競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，請(qǐng)有關(guān)單位來(lái)院參觀考察，既穩(wěn)定了老客戶(hù)，又發(fā)展了新客源，以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展。多元化經(jīng)營(yíng)是我院調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)的必由之路，院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。201*年醫(yī)療保健部承辦了來(lái)自的體檢任務(wù)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)，如**公司、由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多，我院形象不斷提升，積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研院領(lǐng)導(dǎo)于201*年月份對(duì)外地的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷，并開(kāi)始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。201*年，全年客房入住率高達(dá)％，這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。去年，餐廳就餐率高達(dá)％，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來(lái)，他們沒(méi)有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2是管理制度建設(shè)，3是員工隊(duì)伍建設(shè)。1、大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門(mén)樓的改造，進(jìn)行了前廳、走道粉刷，設(shè)計(jì)制作了宣傳長(zhǎng)廊，購(gòu)置了一批餐飲設(shè)備，年底開(kāi)始了新熱水塔的建設(shè)，預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過(guò)改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎(chǔ)。2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使**院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在201*年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重，我院各個(gè)部門(mén)均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的員工能在三天之內(nèi)
第四篇：×療養(yǎng)院二00四年度工作總結(jié)及二〇一四年度工作布置
******二οο四年度工作總結(jié)
二00四年，我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在**領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過(guò)去的一年，是對(duì)**院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在***院接管以后，**全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了**內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革，使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)，全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，截止12月底，我院完成對(duì)外創(chuàng)收萬(wàn)元，與去年相比，增加萬(wàn)元，節(jié)約與收益萬(wàn)元，與去年相比增加萬(wàn)元。與此同時(shí)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí)，黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，精神文明建設(shè)碩果累累，榮獲了**市首屆文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這一切為**院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這一年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過(guò)去的一年，**院在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，**是**風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來(lái)，由于賓館競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，請(qǐng)有關(guān)單位來(lái)院參觀考察，既穩(wěn)定了老客戶(hù)，又發(fā)展了新客源，以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展。多元化經(jīng)營(yíng)是我院調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)的必由之路，院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。201*年醫(yī)療保健部承辦了來(lái)自的體檢任務(wù)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)，如**公司、由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多，我院形象不斷提升，
積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研院領(lǐng)導(dǎo)于201*年月份對(duì)外地的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷，并開(kāi)始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
201*年，全年客房入住率高達(dá)％，這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
去年，餐廳就餐率高達(dá)％，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來(lái)，他們沒(méi)有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2是管理制度建設(shè)，3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門(mén)樓的改造，進(jìn)行了前廳、走道粉刷，設(shè)計(jì)制作了宣傳長(zhǎng)廊，購(gòu)置了一批餐飲設(shè)備，年底開(kāi)始了新熱水塔的建設(shè)，預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過(guò)改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基矗
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使**院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在201*年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重，我院各個(gè)部門(mén)均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件，每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
3、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本，善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后，善待員工在制度上更是體貼入微。通過(guò)竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部，優(yōu)化了人員組合，通過(guò)竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛(ài)接待工作的同志選派到接待崗位，由于原來(lái)的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù)，我院招收了一批服務(wù)員，請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家上門(mén)對(duì)她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一著裝，使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng)，外部形象得到提高。這些措施對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自201*年改制以來(lái)我院職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，職工的反映很大。***
院接管后，為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性，經(jīng)研究決定，以三項(xiàng)制度改革為契機(jī)，對(duì)職工工資進(jìn)行改革，使得我們職工的工資得到了普遍提高，也能夠每月按時(shí)發(fā)放，這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可；善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，水漲船高方面，更重要的是在**這個(gè)大舞臺(tái)上，員工們的才華得到了充分地展示，**院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的：這里真正是能者上，庸者讓?zhuān)诱呦�，地療院要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。接待工作要要實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)就要真正想客人所想，急客人所急，對(duì)客人投入感情，真誠(chéng)地與客人溝通，全體員工，人人都要做營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，
回顧上半年工作所取得的成績(jī)，我們有如下深刻體會(huì)：
——必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，**院生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng)，而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫，正確分析自己的長(zhǎng)處和不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。
——必須堅(jiān)持深化**院內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃體制的影響，我院內(nèi)部還存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮于事的現(xiàn)象。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng)，人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)完善定員定薪，實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
——必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對(duì)我院現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明，一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，黨政工做到思想同心，目標(biāo)同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。
在總結(jié)所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足，需要認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些四、五十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè)設(shè)施不完備使我們丟掉一些老客戶(hù)。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施已提到了議事日程上來(lái)。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。改制后，雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟，配套改革措施還很不完善，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我院管理層中能懂會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才，用好人才，留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。
五是財(cái)務(wù)管理水平不高，成本及費(fèi)用支出過(guò)大，管理民主得不到充分落實(shí)，群眾對(duì)療養(yǎng)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我們需要做以下工作：
1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”，增加營(yíng)業(yè)面積，逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開(kāi)拓進(jìn)取精神，爭(zhēng)取年年投入基本設(shè)施改造資金，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得較好的效益。201*年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，既要參考別的星級(jí)酒店，又要博采之長(zhǎng)，形成我院特色，在周邊地區(qū)獨(dú)樹(shù)一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住***”的效應(yīng)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度，完善各項(xiàng)制度
3、推進(jìn)配套改革，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
按照總院的部署，完成分配制度的改革，完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，同時(shí)，院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4、加大人才引進(jìn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí)，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外，還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才，做到長(zhǎng)流水、不斷線，保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí)，在引進(jìn)人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
5、加強(qiáng)對(duì)中層干部的培養(yǎng)，明確職責(zé)分工
目前由于種種原因，我院中層干部理論水平不是很高，視野不夠開(kāi)闊，管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理方法還有待改進(jìn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力，同時(shí)，整套班子要形成分工明確，職責(zé)分明，相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把本部門(mén)管理好、建設(shè)好，提升我院在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
6、繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。全院上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)。分析這幾年我院的客情，我看主要是五個(gè)群體：一是
省局機(jī)關(guān)會(huì)議，這是我們得天獨(dú)厚的地方，一定要為省局的會(huì)議服務(wù)好；二是**********等單位，對(duì)這批老客戶(hù)我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好；三是親朋群體，通過(guò)我們員工及親屬推介來(lái)院，到**院確實(shí)有賓至如歸、“**院就是自己家”的溫馨感覺(jué)；四是商務(wù)群體，來(lái)我院進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，要熟客熟待；五是散客居民群體，雖是零散而來(lái)，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來(lái)的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶(hù)檔案，了解客人來(lái)自哪里，愛(ài)好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開(kāi)展豐富多采的特色促銷(xiāo)活動(dòng)。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等；紀(jì)念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等；會(huì)議方面，如黨代會(huì)、人大會(huì)議、政協(xié)會(huì)議，各部門(mén)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有。要采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送上門(mén)、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解地療院，接受**院的服務(wù)。
7、其他各個(gè)部門(mén)，除了在全員營(yíng)銷(xiāo)中擔(dān)任角色外，主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，激勵(lì)員工，開(kāi)源節(jié)流，搞好商品，物資采購(gòu)，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、暖（冷）、氣正常運(yùn)營(yíng)，物資設(shè)備完好無(wú)損，節(jié)能降耗。，績(jī)效考核，薪資管理及員工培訓(xùn)工作�！Ｕ�，利用店報(bào)宣傳陣地，使大家明確工作重點(diǎn)，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心，擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達(dá)工作和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng)，活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障顧客和員工的安全。
總之，我們要通過(guò)實(shí)踐，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)！
第五篇：xx鎮(zhèn)二〇一四年度工作總結(jié)
中共xx鎮(zhèn)委員會(huì)xx鎮(zhèn)人民政府
xx鎮(zhèn)二〇一四年度工作總結(jié)
201*年，團(tuán)壩鎮(zhèn)在中共大竹縣委、大竹縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)各部門(mén)的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹黨的十六大和十六屆三、四、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，按照縣委提出的“二十四字”思路，大力加強(qiáng)社會(huì)主義政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。堅(jiān)持改革發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、勇?tīng)?zhēng)一流的思想和工作作風(fēng)，全面建設(shè)小康社會(huì)，基本完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，繼續(xù)保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、事業(yè)發(fā)達(dá)、社會(huì)進(jìn)步的良好局面。
全鎮(zhèn)在201*年gdp完成19990.5萬(wàn)元,較201*年增長(zhǎng)了14.3%;財(cái)政總收入實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù);糧經(jīng)比例為55:45,較201*年提高了3個(gè)百分點(diǎn);一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)收入比為30：35：35，較201*年又有新發(fā)展；計(jì)劃生育率為95.04%，較201*年有所進(jìn)步；農(nóng)民人均可支配收入增加336元，較201*年有較大增長(zhǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值比201*年增長(zhǎng)了39.1%；社會(huì)固定資產(chǎn)投入比201*年增長(zhǎng)了31%。黨的建設(shè)工作扎實(shí)，效果明顯，通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，黨員黨性得到了鍛煉，黨的組織增強(qiáng)了凝聚力，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效；民主與法制建設(shè)有了更進(jìn)一步的加強(qiáng)，社會(huì)矛盾糾紛得到有效化解；社會(huì)主義精神文明建設(shè)健康向前發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。具體做了以下方面的工作：
一、創(chuàng)新工作思路，加快發(fā)展步伐
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)的執(zhí)政黨，執(zhí)政黨的第一要?jiǎng)?wù)就是大力發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力。黨委政府一班人充分認(rèn)識(shí)到：一個(gè)黨、一個(gè)民族不抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，不發(fā)展生產(chǎn)力是沒(méi)有希望的。必須遵循黨的十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，緊扣經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，按照年初提出的“立足雙增為目標(biāo)，調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，狠抓科技為先導(dǎo)，深化改革為動(dòng)力，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作保證，全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展思路，開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作。
1、力調(diào)結(jié)構(gòu)，增加效益
隨著改革、發(fā)展的不斷深入，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府充分認(rèn)識(shí)到：要大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不打破舊的格局，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是沒(méi)有出路的。為此，全鎮(zhèn)上下努力轉(zhuǎn)變工作職能，推出了“強(qiáng)基儲(chǔ)抓基層、轉(zhuǎn)達(dá)作風(fēng)、謀發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的工作措施，把調(diào)結(jié)構(gòu)作業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，加大了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民收入的大幅度增加。
種植業(yè)方面狠抓了“六、五、一”工程。全鎮(zhèn)在養(yǎng)活糧食播種面積的情況下，仍然實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)糧1201*噸的總量。在增加經(jīng)濟(jì)栽培面積上作文章，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理有效的調(diào)整。在農(nóng)業(yè)科技和適用技術(shù)的廣泛運(yùn)用下，穩(wěn)定了糧食總量，增加了農(nóng)民收。形成了全鎮(zhèn)規(guī)模性種植苧麻、油菜、大面積開(kāi)發(fā)荒山。江衛(wèi)、五星、大河規(guī)模性種植無(wú)公害蔬菜；新生、白壩、大河、趙家規(guī)模性荒山開(kāi)發(fā)，其效果十分明顯。
養(yǎng)殖業(yè)方面實(shí)施了“六個(gè)一”工程。基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)人口人平出欄一頭豬、10只雞、10只鴨，農(nóng)業(yè)戶(hù)平10只鵝，組平1戶(hù)養(yǎng)殖大戶(hù)，實(shí)現(xiàn)漁業(yè)收入人平均10元以上。從我們檢查驗(yàn)收的情況已表明，全鎮(zhèn)100頭以上的生豬養(yǎng)殖大戶(hù)達(dá)8戶(hù)、千只以上的養(yǎng)禽大戶(hù)達(dá)17戶(hù)、10頭以上的養(yǎng)牛2戶(hù)、100只以上的養(yǎng)羊大戶(hù)達(dá)2戶(hù)，涌現(xiàn)出劉代兵、唐永書(shū)、等一批農(nóng)村優(yōu)秀人才，他們已成為團(tuán)壩產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的典范，為團(tuán)壩鎮(zhèn)的小康建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。全鎮(zhèn)全年生豬出欄可突2萬(wàn)頭。為了使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更快、更高、更強(qiáng)，我們舉辦科技培訓(xùn)班4期，印發(fā)各種農(nóng)村科技知識(shí)和住處資料8000萬(wàn)余份，從根本上改變農(nóng)民舊的觀念，注入新思維，孕育新創(chuàng)舉，按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，加快了結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)程式，拓寬了農(nóng)民致富的路子。
2、求高講活，工商強(qiáng)鎮(zhèn)
我們把農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的合理轉(zhuǎn)移。全鎮(zhèn)全年已實(shí)現(xiàn)新增個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶(hù)46個(gè)，其中投資5萬(wàn)元以上的達(dá)12戶(hù)；技改了4戶(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；曾家溝煤礦黃泥磅工區(qū)由達(dá)縣萬(wàn)鴻麻紡廠王江偉先生投資250萬(wàn)元打接替井，掘進(jìn)已基本完成；滑塘溝煤礦投資50萬(wàn)元技改完畢已全面投入生產(chǎn)；龍灘電廠投資15萬(wàn)無(wú)技改完畢已投入發(fā)電；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入了強(qiáng)心劑，推動(dòng)了團(tuán)壩鎮(zhèn)的快速發(fā)展，繁榮了團(tuán)壩市場(chǎng)，奠定了團(tuán)壩經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基矗全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值比201*年提高了39.6%.
3、夯實(shí)基礎(chǔ)，培育后勁
農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的脆弱是制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大障礙，團(tuán)壩鎮(zhèn)的地理位置有很大的局限性，黨委政府十分重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是籌集近70萬(wàn)元資金，對(duì)烏團(tuán)路進(jìn)行了全面整治。二是利用農(nóng)村空閑季節(jié)，動(dòng)員村組干部組織群眾對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路進(jìn)行全面維修，提高通行能力，全年已投勞8000個(gè)，投資歷達(dá)4萬(wàn)余元對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路進(jìn)行了維修，改變了舊的交通面貌；三是著力抓好了農(nóng)村農(nóng)田水利基本設(shè)施建設(shè)，修復(fù)渠道1.8萬(wàn)米，維修塘庫(kù)12口，水庫(kù)兩座。保證了農(nóng)業(yè)灌溉用水和農(nóng)村人畜飲用水的需要，改變了農(nóng)村舊的面貌，小康建設(shè)的步子更加堅(jiān)實(shí)；四是加大了場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)的力度，增添了三部清潔車(chē)，完善了場(chǎng)鎮(zhèn)服務(wù)體系，提高場(chǎng)鎮(zhèn)對(duì)外業(yè)經(jīng)商辦企業(yè)的吸引力。農(nóng)村村組在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,實(shí)現(xiàn)了“戶(hù)辦工程”65。
4克服困難，狠抓財(cái)稅
農(nóng)村的發(fā)展上去了，農(nóng)民得到了實(shí)惠，財(cái)稅也有了看頭。鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府想方設(shè)法，積極培植樹(shù)稅源，強(qiáng)化稅收征服管，實(shí)施依法治稅，堅(jiān)持增收節(jié)支，確保了財(cái)政收入和稅收的基本入庫(kù)。全年完成財(cái)政總收入達(dá)到5萬(wàn)元，達(dá)到當(dāng)年任務(wù)的100%，基本保證了全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化黨性鍛煉，增強(qiáng)執(zhí)政能力
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是我們黨的指導(dǎo)思想。我們?cè)邳h的指導(dǎo)思想的指導(dǎo)下，把握住了正確的政治方向，緊
緊抓住黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)做好了文章。年初黨委、政府提出了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，從嚴(yán)治黨，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇?tīng)?zhēng)第一流工作業(yè)績(jī)的思想，為率先全面建設(shè)小康而努力奮斗”的總要求。在工作實(shí)踐中，我們按照這個(gè)總要求的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)了黨的建設(shè)。使全鎮(zhèn)廣大黨員和各級(jí)干部充分認(rèn)識(shí)到：我們黨正處在一個(gè)全面發(fā)展的新時(shí)期，黨的建設(shè)工作的成效事關(guān)民族興衰。從
7月份以來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
在黨的思想建設(shè)上，針對(duì)新時(shí)期黨員思想變化的新特點(diǎn)，始終堅(jiān)持組織廣大黨員學(xué)習(xí)政治理論，開(kāi)展了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的深入學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨委中心學(xué)習(xí)組堅(jiān)持了每月一次集中學(xué)習(xí)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出調(diào)研文章4篇，在先教活動(dòng)中個(gè)人筆記達(dá)萬(wàn)字以上，個(gè)人寫(xiě)心得體會(huì)五篇以上，其他黨員和工作人員寫(xiě)出了心得體會(huì)。黨內(nèi)黨外學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲，較好地養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。黨委嚴(yán)格要求支部加強(qiáng)對(duì)黨的思想教育，堅(jiān)持了“三會(huì)一課”制度，充分利用鎮(zhèn)黨校培訓(xùn)農(nóng)村干部和黨員輪訓(xùn)，使廣大黨員干部明確了政治方向，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，即是在多變的新形勢(shì)下，黨員也沒(méi)有出現(xiàn)思想滑坡現(xiàn)象，保持了清醒的頭腦，在實(shí)踐“三個(gè)代表”中發(fā)揮了主動(dòng)性和積極性。我們堅(jiān)持一切從團(tuán)壩的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)團(tuán)壩黨的基層組織和廣大黨員的思想實(shí)際，認(rèn)真抓好了以“貼心”為主題的黨建活動(dòng)，把“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、“三村建設(shè)”引向了深入，強(qiáng)推了“四個(gè)一”黨建工(感謝訪問(wèn)公文素材庫(kù)：WWm.seogis.com)程，通過(guò)這些活動(dòng)，拓展了廣大黨員、干部的思路，改變了陳舊觀念，改革、創(chuàng)新、發(fā)展的觀念更加增強(qiáng)，識(shí)別能力和簽別能力
不斷提高，堅(jiān)定了與黨保持高度一致的決心和信心。確保了團(tuán)壩今天事業(yè)的希望。
在黨組織建設(shè)上，認(rèn)真貫徹實(shí)施《條例》，從提高執(zhí)政能力入手，著力加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)的執(zhí)政黨，為誰(shuí)執(zhí)政，靠誰(shuí)執(zhí)政，怎樣執(zhí)政，這是中國(guó)共產(chǎn)黨56年執(zhí)政實(shí)踐中始終面臨的問(wèn)題，不斷探索并努力回答的一個(gè)重大戰(zhàn)略課題，我們深刻地認(rèn)識(shí)到：黨的執(zhí)政地位不是與生俱來(lái)的，也不是一勞永逸的，黨的執(zhí)政能力是鞏固黨的執(zhí)政地位，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的關(guān)鍵因素。面對(duì)世情、國(guó)情、黨情的深刻變化，面對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定的艱巨任務(wù)，大力加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進(jìn)一步提高黨的執(zhí)政能力，鞏固學(xué)的執(zhí)政地位，完成黨執(zhí)政使命，是中共產(chǎn)黨面臨的一項(xiàng)重大而緊迫的新課題。黨委一班人認(rèn)為，要加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)就是要在加強(qiáng)黨的思想建設(shè)基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織上的活動(dòng)，讓我們的事業(yè)后繼有人。在黨的組織建設(shè)中，黨委從人才選拔和培養(yǎng)入手，善于發(fā)現(xiàn)人才，團(tuán)結(jié)人才，使用人才。我們充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)國(guó)家和民族要振興、要不發(fā)展，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在人才。今年內(nèi)我們一是注重培養(yǎng)，鎮(zhèn)黨校開(kāi)辦了培訓(xùn)班，吸收了農(nóng)村、企業(yè)，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)秀中青年加入到組織中來(lái)，增添了黨組織的新鮮血液，全鎮(zhèn)共發(fā)展新黨員
8名。二是完善制度健全了干部選拔作用機(jī)制，完善了民主推薦制度，在村組建制和這次村黨支部、村委會(huì)換屆選舉中，該公推直選的，我們實(shí)行公推直選，凡需黨委研究決定的，我們實(shí)行了民主測(cè)評(píng)和集體決定，確保了德才兼?zhèn)洌罕娦湃蔚娜瞬抛呦蛄祟I(lǐng)導(dǎo)崗位。三是積極開(kāi)展了組織活動(dòng)，堅(jiān)持了“三會(huì)一課”制度，讓活動(dòng)激勵(lì)廣大黨員帶頭發(fā)展經(jīng)濟(jì)，成為社會(huì)能人，四是擴(kuò)大了黨內(nèi)民主，堅(jiān)持了支部半年一次民主生活會(huì)，增進(jìn)了了解、增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)、使基層黨組織在團(tuán)壩經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用。
我們堅(jiān)持了以人為本，強(qiáng)化了黨的作風(fēng)建設(shè)。我們深知黨的作風(fēng)是黨的生命，困此，我們把黨支部的作風(fēng)建設(shè)納入黨委工作的儀式日程，教育黨的干部和廣大黨員一定要把黨風(fēng)紀(jì)擺在首位認(rèn)真抓落實(shí)。堅(jiān)持以人為本、立黨為公。全鎮(zhèn)廣大黨員和干部把人民看著是天、看著是地、看關(guān)是海、看著我們中國(guó)共產(chǎn)黨生命的源泉。我們牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，為人民謀利益，為群眾辦實(shí)事達(dá)28件，鎮(zhèn)村組各級(jí)干部認(rèn)真轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入一線做群眾工作，為群眾排解難，全鎮(zhèn)解決實(shí)際問(wèn)題達(dá)18余件。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，機(jī)關(guān)工作人員大力倡導(dǎo)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，懶、散、軟現(xiàn)象得到了全面遏制，謀事業(yè)的多了，求私利的少了，勤工作的多了，圖玩耍少了，沉下去的多了，坐機(jī)關(guān)的少了，敢創(chuàng)敢干的多了，自由散溫的少了。樹(shù)立政府機(jī)關(guān)的良好形象，得到了群眾的信任和擁護(hù)。
切實(shí)加強(qiáng)了黨的紀(jì)委和廉政建設(shè)。全鎮(zhèn)廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求一切從人民的利益出發(fā)，做到了不損害群眾利益，廉潔從政、廉潔奉公，牢固樹(shù)立起無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，黨委年初進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，干部任免、吸收新黨員、財(cái)政收支情況、計(jì)劃生育指標(biāo)、災(zāi)欠減免，救災(zāi)救濟(jì)，民政優(yōu)撫，公物出售等重大事項(xiàng)一律實(shí)行“公開(kāi)”、“公示”。到目前為止，全鎮(zhèn)無(wú)一例違紀(jì)元行為，黨委與各支部年初簽訂廉政責(zé)任書(shū)，通過(guò)檢查，招待情況良好。做到廉潔自律，提高了公眾形象，極大推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。
三、著力求真務(wù)實(shí)，提高文明程度
201*年，是全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三、四中全會(huì)精神的關(guān)鍵年，為奮力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)一流奪一名、率先全面達(dá)小康”的奮斗目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府十分重視全鎮(zhèn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。要求各黨支部、村委會(huì)和各單位一定要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委、政府的中心工作，高舉鄧小平理論的偉大旗幟和“三個(gè)代表”重要思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成共識(shí)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，按照各村各單位實(shí)際，貼進(jìn)生活、貼近群眾的要求，切實(shí)加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，深入開(kāi)展了群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，努力提高了公民思想道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，為
全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展建立了精神支柱。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把弘揚(yáng)和培育民族精神作為了精神文明建設(shè)的首要任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義教育，倡導(dǎo)一切有利于民族團(tuán)結(jié)，祖國(guó)統(tǒng)一，人民凝聚的思想和精神，倡導(dǎo)一切有利于國(guó)家富強(qiáng)，社會(huì)進(jìn)步，人民幸福的思想和精神，倡導(dǎo)一切誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活的思想和精神。，在精神文明建設(shè)中，我們?cè)谏钊胴瀼芈鋵?shí)十大精神的同時(shí)，深入學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的決定》，開(kāi)展了公民道德教育，學(xué)習(xí)宣傳了《綱要》，完善了行為準(zhǔn)則，修訂了文明公約。在青少年和學(xué)生中開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義、艱苦奮斗、誠(chéng)實(shí)守信、禮儀禮貌、交通文明等五項(xiàng)教育，全面開(kāi)展了扶貧助殘活動(dòng)。結(jié)對(duì)扶貧的達(dá)65對(duì)。在各行各業(yè)中廣泛開(kāi)展了誠(chéng)信為本，操守為重，遏制不正之風(fēng)的活動(dòng)，增強(qiáng)了為民服務(wù)意識(shí)。黨委政府還深入開(kāi)展了“三講一樹(shù)”活動(dòng)。農(nóng)村中講文明、愛(ài)衛(wèi)生、信科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)已形成社會(huì)社會(huì)時(shí)尚，根除了舊的陋習(xí)。
201*年，我鎮(zhèn)被市委命名為市級(jí)文明單位，這是市委對(duì)我鎮(zhèn)過(guò)去工作的肯定。黨委政府將此榮譽(yù)作為新起點(diǎn)，又決定申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生單位，在創(chuàng)建中，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了創(chuàng)建方案，編制了創(chuàng)建文件，與各單位簽定了創(chuàng)建責(zé)任書(shū)，印發(fā)了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和資料，對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了“愛(ài)衛(wèi)”試題測(cè)試，張貼了“愛(ài)衛(wèi)”用語(yǔ)，對(duì)機(jī)關(guān)大院進(jìn)行了綠化，各項(xiàng)工作已基本就緒，現(xiàn)已提出申請(qǐng)，等待市上驗(yàn)收。
四、構(gòu)建和諧“家園”，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步
黨委政府把構(gòu)建和揩社會(huì)作為己任。緊緊圍繞維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，強(qiáng)化依法治鎮(zhèn)意識(shí)這個(gè)主題，推進(jìn)了社會(huì)主義民主與法制建設(shè)，以提高公民的法律素質(zhì)為主體，全面開(kāi)展普法教育，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)充分發(fā)揮了民主監(jiān)督作用，做到了依法行事，依法辦事。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作，全力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，著力解決了農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，減少了青少年違法犯罪行為的發(fā)生，保持了縣級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范鎮(zhèn)的稱(chēng)號(hào)。
今年我們加大了科技投入，進(jìn)一步完善了科技科譜網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)推科技成果的轉(zhuǎn)化，建立了村平10戶(hù)的科技示范戶(hù)，科技對(duì)團(tuán)壩經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)45%以上。積極推進(jìn)了教育體制改革，加強(qiáng)了對(duì)教育事業(yè)的支持和管理，增加了投入促進(jìn)了教育質(zhì)量的全面提高。今年升竹中7名，創(chuàng)10年來(lái)最好成績(jī)。新聞～導(dǎo)向正確，主題突出，弘揚(yáng)了時(shí)代精神。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，群眾少生優(yōu)生的意識(shí)不斷增強(qiáng)，計(jì)生“三結(jié)合”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)得到了廣泛開(kāi)展，效果明顯。計(jì)劃生育率控制在95%以上，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了進(jìn)一步的發(fā)展，醫(yī)護(hù)工作者救護(hù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高，醫(yī)療設(shè)備不斷得到更新，抗御突發(fā)性疾病的能力少數(shù)民族增強(qiáng)，無(wú)傳染病和地方病發(fā)生，群眾對(duì)衛(wèi)生院的信譽(yù)度和醫(yī)院的效益兩者均有較大提高。廣播電視事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，光纖電視收視戶(hù)今年已新增120戶(hù)，光纖電視“村村通”工程正在實(shí)施。通訊信息出有長(zhǎng)足的進(jìn)步，今年新裝程控電話(huà)187門(mén)，全鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)村村、組組有電話(huà)。文化體育事業(yè)健康發(fā)展，節(jié)假日文體活動(dòng)豐富多彩，全民健身活動(dòng)已深入人心，衛(wèi)生意識(shí)和健康意識(shí)普遍得到增強(qiáng)。
黨委政府十分重視安全工作，與各村、各單位、各企業(yè)業(yè)主簽訂了安全責(zé)任書(shū)，做到了時(shí)時(shí)事事講安全，安全工作成為了黨委政府的必修課，今年以來(lái)組織安全檢查達(dá)387人次，有3人常年專(zhuān)抓安全工作，排除了安全隱患47處（起），投入資金達(dá)130萬(wàn)元，做到了無(wú)安全事故發(fā)生。
我鎮(zhèn)共青團(tuán)、婦聯(lián)、科協(xié)、民兵、預(yù)備役工作在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮了橋梁、紐帶、參謀、助手作用，廣大婦聯(lián)、青年、民兵、預(yù)備役軍人已成為團(tuán)壩經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的骨干力量，在各條戰(zhàn)線上做出較大成效。民政優(yōu)撫工作、財(cái)政稅收工作也有新的變化，優(yōu)撫對(duì)象準(zhǔn)確，救困濟(jì)貧及時(shí)，幫助了65戶(hù)貧困戶(hù)脫貧，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
總之，黨委政府圍繞團(tuán)壩經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)大題做文章，取得了一定成就，但是我們面臨的困難和問(wèn)題還很多，主要表現(xiàn)：1、提高農(nóng)民素質(zhì)難度大。2、農(nóng)民增收難度大。3、財(cái)政正常運(yùn)行難度大。
201*年我們將以新姿態(tài)、新的面貌、新的精神，在全面貫徹落實(shí)黨的十六屆三、四、五中全會(huì)精神，在全面貫徹落實(shí)黨的十屆三、四、五中全會(huì)精神的行動(dòng)中，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以新的舉措創(chuàng)造團(tuán)壩美好的明天。
二〇一四年十月二十八日
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