第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工幫扶工作總結(jié)

**鎮(zhèn)201*年職工幫扶工作總結(jié)

按照隆辦發(fā)〔201*〕2號文件，我鎮(zhèn)定點(diǎn)掛鉤扶貧和干部職工結(jié)對幫扶，本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的金竹田村委會及龍?zhí)洞逦瘯�長洼子自然村。

經(jīng)我鎮(zhèn)班子會研究，長洼子自然村大力發(fā)展蠶桑產(chǎn)業(yè)，201*年度種植桑園面積602.5畝，該自然村現(xiàn)有農(nóng)戶74戶，農(nóng)業(yè)人口317人，其中全半勞力229人。國

土總面積0.97平方公里，海拔1700米，年平均氣溫15.5℃，年降雨量1100毫米，有旱地249畝，人均占有耕地0.79畝。到201*年初見成效，已養(yǎng)蠶20戶，產(chǎn)繭量1829公斤，產(chǎn)值34751元。同時(shí)，在畜牧業(yè)上種公豬2頭，種母豬24頭，已進(jìn)入本村有條件的農(nóng)戶家中養(yǎng)殖。

金竹田村委會，農(nóng)業(yè)人口159戶，648人，轄四個(gè)自然村，總耕地面積619畝，其中：田291畝，屬雷響田，旱地328畝。年均氣溫14.9℃，年降雨量1360毫米，平均海拔1760米。在201*年后種植的核桃、板栗、雜交包谷等產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，201*年又發(fā)展蠶桑233.7畝，當(dāng)年養(yǎng)蠶7戶，產(chǎn)繭280.2公斤，產(chǎn)值4129元；種母豬30頭，種公豬2頭，加大對已發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行管護(hù)推廣，幾年后大見成效，改善生活。

我鎮(zhèn)在這兩個(gè)掛鉤扶貧村，共投入資金6.6萬元，其中：物資折幣2萬元；引進(jìn)資金18.9萬元，指金竹田人畜飲水工程資金和舊寨人畜飲水主調(diào)節(jié)池修復(fù)資金。

一、采取的措施和主要作法：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)格。

成立了駐村干部、村委會領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)蠶桑輔導(dǎo)員等人組成的村級執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一規(guī)劃，分片分類指導(dǎo)，統(tǒng)一技術(shù)要求，實(shí)行規(guī)范化開槽施肥，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)格移栽管理，將任務(wù)分解到戶，落實(shí)到人，廣泛宣傳發(fā)動群眾，起早摸黑，深入農(nóng)戶家中及田間地頭細(xì)致工作。

（二）多渠道集資，共同完成扶貧任務(wù)。

積極為貧困農(nóng)戶籌措資金，201*年11月7日，**鎮(zhèn)黨委、政府邀請市、區(qū)、鎮(zhèn)三級掛鉤幫扶單位負(fù)責(zé)人召開了專題座談會，探索扶貧新思路，倡議為掛鉤村解決實(shí)際困難，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，干部、教師籌集資金30400元，同時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)物資折款2萬元。

二、對扶貧的意見和建議：

在扶貧工作中，應(yīng)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為先行，基礎(chǔ)設(shè)施方面加強(qiáng)鞏固和改善，爭取各部門共同發(fā)展，達(dá)到真正的扶貧效果。變輸血型扶貧為造血型扶貧，使掛鉤村的面貌得到改觀，逐步致富奔小康。

第二篇：職工幫扶工作總結(jié)

區(qū)總工會職工幫扶工作總結(jié)

近年來，*總工會認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化幫扶，積極開展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將*總工會201*年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“*困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會運(yùn)作、社會支持”的工作格局。

二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動工作開展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時(shí)辦理。

三是完善考評機(jī)制，以績效考核促進(jìn)工作開展。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對工作重要性的認(rèn)識。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會聯(lián)合會的年終目標(biāo)考核，同時(shí)，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，做到獎罰分明，對工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵；對工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。

二、硬件完備

*職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在*政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個(gè)工會聯(lián)合會為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會辦公室主任陳軍同志任主任，同時(shí)組建評審委員會，聘請?jiān)诠�會系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評委。各工會聯(lián)合會也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，周密安排，抓好落實(shí)。*職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺、宣傳欄2個(gè)、宣傳手冊若干。同時(shí)*職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問題。

三、制度健全

1、進(jìn)一步強(qiáng)化平臺建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會組織與會員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會組織與工會會員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會人才隊(duì)伍管理序列，通過競聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。

二是打造服務(wù)聯(lián)動平臺。對困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來訪者，對來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：

1、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來信來訪；

2、對符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助；

3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；

4、為民主權(quán)力、勞動權(quán)益受到侵害的特困職工、工會干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫

扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會議制度和聯(lián)動工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。

3、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。201*年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題，積極尋找對策，協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)化解矛盾，為企業(yè)建設(shè)營造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「�多的政策支持和幫扶�?/p>

四、保障有力

區(qū)總工會積極爭取區(qū)政府財(cái)政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費(fèi)保障，形成了困難職工“項(xiàng)目化”幫扶與會員職工“普惠”的長效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金，同級政府配套中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金并列入財(cái)政預(yù)算。

五、成效明顯

一、金秋助學(xué)。金秋助學(xué)活動是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會幫扶工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會組織切實(shí)履行維護(hù)職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學(xué)活動中，區(qū)總工會共籌措救助資金元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女人。整個(gè)助學(xué)活動公開、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢，收到了良好的社會效果。

二、切實(shí)完善三級幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務(wù)。

“雙聯(lián)“工作是一項(xiàng)長期而務(wù)實(shí)的工作，*總工會將加大宣傳力度，營造輿論氛圍，廣開籌資渠道，多方籌措資金，擴(kuò)大與企業(yè)及困難職工的結(jié)對幫扶面，豐富“雙聯(lián)”工作內(nèi)涵，致力機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建*“大雙聯(lián)”和“大幫扶”工作體系，同心協(xié)力推進(jìn)“雙聯(lián)”工作出成效，為和諧社會建設(shè)、社會安全穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：“困難職工幫扶中心”幫扶工作總結(jié)

自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動性向長效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加

明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計(jì)58.7785萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本年度幫扶中心工作總結(jié)如下：

一、注重實(shí)效，形成了多樣化的幫扶機(jī)制

我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會參與、工會運(yùn)作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機(jī)制，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實(shí)際問題。

1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本年度“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪201*件次；其中實(shí)施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金16.7178萬元。

2、生活救助，解決困難職工生活難問題�！皫头鲋行摹眻�(jiān)持開展“雙節(jié)”送溫暖活動，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經(jīng)形成機(jī)制，堅(jiān)持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會各屆的贊揚(yáng)。本年度“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金13.4678萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。

3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實(shí)對困難職工的醫(yī)療救助。本年度共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金0.26萬元。

4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金3.05萬元。

5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會組織和工會職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動力市場需要，為困難職工提供免費(fèi)崗位培訓(xùn)服務(wù)。

6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的困難職工，工會借助自身和社會的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營造良好的困難職工幫扶環(huán)境

加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動、民政、經(jīng)委、財(cái)政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機(jī)制。各級工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時(shí)移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。

三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理

1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會經(jīng)費(fèi)投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財(cái)政預(yù)算；工會調(diào)整經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費(fèi)額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經(jīng)費(fèi)支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。

2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。

⒊接受政府審計(jì)部門和工會經(jīng)費(fèi)審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度。

四、建立完善工作機(jī)制，強(qiáng)化幫扶效力

⒈切實(shí)加強(qiáng)對幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會主席擔(dān)任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實(shí)際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識的人

員為固定的工作人員，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。

3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。

4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂山市總工會關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔

案的通知》要求；區(qū)總工會高度重視，把往年上報(bào)的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案201*份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎(chǔ)。

5、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。

6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標(biāo)準(zhǔn)。

7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告、有幫扶檔案。

四、存在問題

1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會幫扶長效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進(jìn)一步深化。

2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨(dú)運(yùn)作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯(lián)系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。

3、幫扶力量有限。作為社會團(tuán)體，無論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。

五、下一步的打算

1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績不斷取得黨和政府的認(rèn)可。

2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)�、政策性�?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時(shí)幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。

3、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制。要通過政府撥款、工會經(jīng)費(fèi)投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心。

4、建立幫扶中心工作長效機(jī)制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項(xiàng)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊(duì)伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具備相關(guān)專業(yè)知識和工作能力的人員，充實(shí)到幫扶工作隊(duì)伍中來。三要加強(qiáng)對幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負(fù)總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財(cái)、物方面提供必要幫助。

第四篇：困難職工幫扶中心201*年工作總結(jié)

困難職工幫扶中心201*年工作總結(jié)

201*年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會的奮斗目標(biāo)，按照“心系職工，親情服務(wù)”的要求，扎實(shí)做好困難職工幫扶工作。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、搭建平臺，擦亮窗口，熱心為困難職工服務(wù)

區(qū)總工會于201*年投入資金30余萬元，組建了以“幫扶職工、服務(wù)大局”為宗旨的銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心，7月9日，區(qū)總工會隆重舉行了銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會副主席劉玥、區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅出席儀式并作了重要講話。中心面積500余平方米，內(nèi)設(shè)困難職工愛心超市、勞動爭議調(diào)解、勞動爭議案件訴調(diào)、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權(quán)流動崗等服務(wù)窗口，為全區(qū)困難職工、困難農(nóng)民工提供“一站式”便捷服務(wù)。新成立的幫扶中心是銅山工會的重大舉措，在市總和我區(qū)各界產(chǎn)生了很大影響。一是中心的建設(shè)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，擴(kuò)大了銅山工會的影響。市總工會副主席劉玥以及市總保障的領(lǐng)導(dǎo)在全市工會工作會議上，對我區(qū)新建設(shè)的幫扶中心給予了充分的肯定和表揚(yáng)，他們每次來我區(qū)指導(dǎo)工作，多次對我區(qū)幫扶中心建

設(shè)提出表揚(yáng)，從而提升了銅山工會整體形象。二是工會幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“游擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。201*年區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現(xiàn)狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的家。由于幫扶中心地處新區(qū)中心明顯位置，交通極為便利，為困難職工和困難農(nóng)民工求助帶來了極大的方便。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務(wù)工人員前來咨詢和投訴勞動糾紛。從前有的困難職工由于居住偏遠(yuǎn)、信息閉塞、企業(yè)破產(chǎn)了，不知向誰求助，現(xiàn)在他們來新區(qū)辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產(chǎn)，無人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現(xiàn)在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家里，生活沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)來源，生活在絕望之中。我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，對其給予了醫(yī)療救助。春節(jié)送溫暖又對她們母子給以救助。三是深受基層工會干部好評。通過過去一年幫扶中心對各鎮(zhèn)和各行破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工的幫扶，切實(shí)為職工們辦了不少好事實(shí)事，同時(shí)通過為各鎮(zhèn)私營企業(yè)困難職工排憂解難，密切了區(qū)

工會、鎮(zhèn)工會和私營企業(yè)的關(guān)系，擴(kuò)大了工會在私營企業(yè)的影響力，深受基層工會干部和私營業(yè)主的好評。

二、深入基層，調(diào)查了解，認(rèn)真做好特困職工認(rèn)定工作 去年7月開始，區(qū)總工會按照市總工會文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認(rèn)定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農(nóng)民工申報(bào)。通過個(gè)人申報(bào)、基層工會審核公示、區(qū)總分組入戶調(diào)查認(rèn)定，最后認(rèn)定117名困難職工和困難農(nóng)民工為特困職工。

三、多方動員，合力幫扶，結(jié)對幫扶工作有序開展 區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會，組織動員區(qū)機(jī)關(guān)各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結(jié)對幫扶活動，組織機(jī)關(guān)黨員干部200余人與特困職工“結(jié)窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動，讓困難職工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。這項(xiàng)活動走訪慰問困難企業(yè)40余家，慰問困難職工100余人。全區(qū)共計(jì)發(fā)放送溫暖資金200余萬元。

四、全會動員，愛心助學(xué)，努力幫扶困難學(xué)子完成學(xué)業(yè) 去年8月我們在全區(qū)開展了金秋助學(xué)活動。區(qū)總工會在區(qū)政府會議室隆重舉行了201*年金秋助學(xué)活動助學(xué)金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅等領(lǐng)導(dǎo)在儀式上為困難學(xué)子們發(fā)放了助學(xué)金。這次活動區(qū)總工會發(fā)放助學(xué)金6萬余元，各鎮(zhèn)、系統(tǒng)和企業(yè)單位發(fā)放助學(xué)金20余萬

元，全區(qū)共救助困難學(xué)子200余人，幫扶他們圓滿完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學(xué)子入學(xué)后享受減免學(xué)費(fèi)、申報(bào)助學(xué)金、安排學(xué)校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學(xué)子克服上學(xué)困難。

五、助醫(yī)助困，緩解壓力，醫(yī)療救助活動健康開展 區(qū)總工會與區(qū)人保局聯(lián)合，為全區(qū)特困職工家庭辦理了特困職工醫(yī)療保險(xiǎn)，設(shè)立困難職工愛心醫(yī)院和特困職工定點(diǎn)醫(yī)院。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費(fèi)可報(bào)銷65%以上。其次是與民政局聯(lián)合，為特困職工辦理了住院二次救助。這項(xiàng)救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報(bào)銷后的自費(fèi)部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)區(qū)總工會還于去年下半年拿出12萬元，開展了大病救助活動，共有80余名因患尿毒癥、白血病、癌癥等大病的職工獲得了救助。

六、積極協(xié)調(diào)，努力爭取，幫助無房職工納入政府補(bǔ)貼范圍

按照區(qū)政府有關(guān)文件精神，積極與房管部門協(xié)調(diào)，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入?yún)^(qū)困難職工住房補(bǔ)助范圍。每戶職工今年已從政府領(lǐng)取了3000—5000元不等的住房補(bǔ)貼，解決了他們住房困難，基本實(shí)現(xiàn)了住有所居。

七、加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)工作取得新成效

開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。去年區(qū)總投入職業(yè)技能培訓(xùn)資金9萬元，舉辦了四期就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工200余人，區(qū)各鎮(zhèn)工會也開展了職工培訓(xùn)，去年全區(qū)各級工會共培訓(xùn)職工1200余人，安置就業(yè)1100余人。

八、親情服務(wù)，全力維權(quán)，積極調(diào)處勞動爭議案件 開展法律援助行動。幫扶中心今年共接待職工勞動爭議案件30余起，涉及職工120余人，80%以上的勞動糾紛經(jīng)與用人單位協(xié)調(diào)，都得到了妥善解決，為20余名務(wù)工人員討回了拖欠的工資。其他勞動糾紛協(xié)調(diào)區(qū)人保局，進(jìn)行了勞動仲裁，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

九、強(qiáng)化措施，廣泛宣傳，推進(jìn)職工互助保障工作深入開展 去年，為了把職工互助保障工作做好，我們專門下發(fā)了文件，印發(fā)職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。為了調(diào)動大家 的積極性，區(qū)總工會隆重召開了201*——201*年互助保障工作總結(jié)表彰大會，會上表彰了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數(shù)有了明顯提高，全區(qū)已有1200余人次職工參加了職工互助保障計(jì)劃。20余名患病住院職工獲得了賠付。

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十、依據(jù)政策，落實(shí)待遇，勞模補(bǔ)充保險(xiǎn)及時(shí)辦理按照上級工會文件精神，去年共為30余名勞模先進(jìn)辦理了補(bǔ)充保險(xiǎn)，為20余名到期取保人員領(lǐng)取了保險(xiǎn)金。

十一、按照要求，積極協(xié)助，認(rèn)真做好201*年全區(qū)工會統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我們于10月份，積極協(xié)助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，經(jīng)過一個(gè)多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8 個(gè)辦事處工會在內(nèi)的1700余家工會統(tǒng)計(jì)資料的匯總、錄入、上報(bào)工作，圓滿完成了這次工會統(tǒng)計(jì)工作。

第五篇：201*年困難職工幫扶中心工作總結(jié)

xx工會幫扶中心生活救助工作總結(jié)

在xx工會、xx工會委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會的領(lǐng)導(dǎo)下，xx總工會幫扶中心于201*年成立。一年來，中心設(shè)立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、勞動爭議調(diào)解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“幫困、維權(quán)、服務(wù)”職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力從“幫、扶、促”三方面拓展服務(wù)，盡力為職工群眾辦實(shí)事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。

一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。

1、中心發(fā)揮工會維權(quán)職能，采取集中救助和平時(shí)救急的方式，對全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進(jìn)行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下，201*年我工會組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間，慰問全國、省、市、縣級勞模及五一勞動獎?wù)芦@得者11人；工會退休人員3人；慰問困難企業(yè)4家，共發(fā)放慰問金622700.00萬元。9月9日，我會在xx新區(qū)以“工業(yè)強(qiáng)縣 工人當(dāng)先 工會組織在行動”為口號，舉行了一次慰問活動。此次慰問活動，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共

計(jì)8萬余元慰問品。對xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個(gè)開發(fā)區(qū)公司及開發(fā)區(qū)搬遷戶進(jìn)行了慰問。慰問活動過程中，工會主席xxx發(fā)表了講話，鼓勵和動員工業(yè)區(qū)全體職工努力奮斗，為推動科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)，以早日實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣目標(biāo)。 201*年9月16日，我工會黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉(xiāng)參加了“抗旱救災(zāi)捐贈儀式”，并代表xx工會全體員工，向xx鄉(xiāng)受災(zāi)的村民捐贈了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應(yīng)了省總工會提出的不讓一位受災(zāi)災(zāi)民沒水喝的號召。

2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。

二、與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。

1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅(jiān)持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內(nèi)xx超市建立困難職工購物優(yōu)惠制，面向特困職工長期提供購物價(jià)格優(yōu)惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。

2、擴(kuò)大內(nèi)涵。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，在縣內(nèi)把縣xx作為我縣困職工醫(yī)療救助定點(diǎn)醫(yī)院，為特困職工提供一定醫(yī)療救助。

3、利用載體，做好實(shí)事。中心將為全縣困難職工辦實(shí)事，即：對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍

人等進(jìn)行日常和節(jié)日慰問，六一”期間我會本著為困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會組織的關(guān)愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會出資xxx余元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx小學(xué)學(xué)生150名；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動，201*年8月29日xx工會根據(jù)文件要求，為使每一名符合資助條件的困難職工子女、農(nóng)民工子女上學(xué)都得到資助，對提出申請的131名的學(xué)生資料進(jìn)行逐一審核，本著確�！安蛔屢幻�考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學(xué)，不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”原則，最終篩選出119名符合條件的學(xué)生，其中困難農(nóng)民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發(fā)放助學(xué)金92300元。

中心通過一年多的運(yùn)作，打響了“工會維權(quán)”的品牌，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。在健全制度、規(guī)范運(yùn)作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實(shí)把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會救急中心”。

盤縣總工會

二○一一年九月三十日

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