第一篇：201*年城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

201*年城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展201*年民主評議活動的實施意見》扎實推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)

、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《201*年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線（4056298）特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象（商業(yè)攤點、臨時占地者）征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強(qiáng)對干部、職工教育，提高隊伍素質(zhì)

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義；機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng)m.seogis.com)等活動，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合

開展保先教育活動是我黨十六大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物（如郭繼祥、楊才等）同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)

機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于201*年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神，結(jié)合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項制度，貫穿到實際工作當(dāng)中，貫徹到每個

干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實施意見，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀�？傊�，通過開展民主評議活動，有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第二篇：201*年城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展201*年民主評議活動的實施意見》扎實推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《201*年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線（4056298）特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門�；鶎尤罕妼ξ揖值幕�本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象（商業(yè)攤點、臨時占地者）征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強(qiáng)對干部、職工教育，提高隊伍素質(zhì)

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提～部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義；機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合

開展保先教育活動是我黨十六大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物（如郭繼祥、楊才等）同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于201*年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神，結(jié)合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項制度，貫穿到實際工作當(dāng)中，貫徹到每個干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實施意見，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理

第三篇：201*年城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上半年工作總結(jié)

(一)精心組織，科學(xué)安排，注重評議方法

為加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高城管執(zhí)法行政效率和服務(wù)水平，我局制定201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，具體分為宣傳發(fā)動、查找問題、整改落實、總結(jié)提高四個階段，有條不紊推進(jìn)評議工作的扎實開展。

在宣傳發(fā)動階段中，主要任務(wù)為：一是制定工作方案。根據(jù)漳州市糾風(fēng)辦的總體要

求，結(jié)合我局的實際情況，制定具體的工作實施方案。二是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要和人員變動情況，進(jìn)一步調(diào)整充實局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。三是收集行評意見。采取召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，收集我局聘請的9位行評代表有關(guān)意見、建議和信息。四是召開動員大會。全面部署我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，營造氛圍，明確目標(biāo)。五是加強(qiáng)社會監(jiān)督。向服務(wù)對象宣傳我局的主要職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，以及舉報投訴渠道和方法；圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事時限、違諾追究等方面，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。

在查找問題階段中，主要任務(wù)為：一是采取內(nèi)查外調(diào)的組織形式，認(rèn)真查擺單位內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題。重點做好“十不準(zhǔn)”、“五公開”等工作紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與正常業(yè)務(wù)工作質(zhì)量檢查、執(zhí)法督查結(jié)合起來，認(rèn)真查找事關(guān)行業(yè)作風(fēng)方面的業(yè)務(wù)工作質(zhì)量問題。二是做好意見、建議征求與收集工作。按照評議內(nèi)容，結(jié)合年度工作，通過召開專題座談會、發(fā)放征求意見函、設(shè)立評議意見箱、熱線電話和電子信箱等多種形式，直接與企業(yè)、群眾對話，廣泛征求意見和建議。局聘請的評議代表或其他組織、部門、單位，通過明查暗訪，幫助查找收集企業(yè)和群眾的意見建議。三是分類整理各種意見建議。局行評辦將征求到的意見和建議認(rèn)真梳理，逐一記入《政風(fēng)行風(fēng)查找問題登記表》，匯總整理后報送市糾風(fēng)辦。針對查找出的問題，逐一填入《民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》，并向參評單位發(fā)出落實整改責(zé)任通知書。

在整改落實階段中，主要任務(wù)為：一是認(rèn)真落實整改。各單位根據(jù)局下發(fā)的落實整改責(zé)任通知書和《民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》要求，逐一制定整改措施，明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人，以及整改期限、整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改成效，及時造冊登記并于11月15日前上報局行評辦。局行評辦于11月30日前以書面形式匯總上報市糾風(fēng)辦和局行評領(lǐng)導(dǎo)小組。二是加強(qiáng)督促檢查。組織行評代表進(jìn)行明查暗訪，加強(qiáng)對參評單位的日�？己撕驼�改情況進(jìn)行跟蹤檢查)。

在總結(jié)提高階段中，主要任務(wù)為：一是做好組織工作總結(jié)與資料整理。認(rèn)真總結(jié)歷年的工作經(jīng)驗，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中形成的制度與措施，查找問題、落實整改和反饋認(rèn)可的資料，向市糾風(fēng)辦和行評代表報送的材料，本單位有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的媒體報道和內(nèi)部管理方面的音像、文字資料，都要認(rèn)真進(jìn)行收集和整理，歸集裝訂，使評議工作方案落實情況和政風(fēng)行風(fēng)改進(jìn)情況有資證載體。二是加強(qiáng)與市糾風(fēng)辦的溝通，主動爭取和配合評議代表對我局評議工作的檢查指導(dǎo)。

(二)聯(lián)系實際，明確目標(biāo)，注重評議實效

為提高全體城管執(zhí)法人員的素質(zhì)和形象，促進(jìn)201*年我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展，制定了“157”民主評議工作思路，即明確一個指導(dǎo)思想、堅持五個基本原則、突出七項評議內(nèi)容，具體情況如下：

一是明確一個指導(dǎo)思想。即堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和服務(wù)“海西建設(shè)，漳州先行”的工作大局，立足于社會各界和廣大老百姓的廣泛參與，提高民主評議工作成效。堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點、以提高文明執(zhí)法為目標(biāo)、以增強(qiáng)服務(wù)意識為關(guān)鍵、以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證、以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，通過教管并舉、評改結(jié)合、標(biāo)本兼治的評議措施，確保城管執(zhí)法隊伍逐步形成“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、清正、親民”的和諧局面。堅持群眾的利益觀，把群眾的呼聲作為一種信號來對待，把群眾的需要作為一種任務(wù)來完成，把群眾的滿意作為一種標(biāo)準(zhǔn)來要求。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，積極解決事關(guān)民生的熱點、難點問題，努力構(gòu)建一支能夠“讓政府滿意、受社會尊敬，讓政府放心、受百姓擁戴”的城管執(zhí)法隊伍。

二是堅持五個基本原則。即堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)，管隊伍必須管行風(fēng)的原則；堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、科學(xué)規(guī)范的原則；堅持依靠群眾，自覺接受社會監(jiān)督的原則；堅持邊評邊改，評改結(jié)合，把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程的原則；堅持公平公正公開，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，與重點評議相結(jié)合，努力取得整體實效的原則。

三是突出七項評議內(nèi)容。即在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問題；在公正執(zhí)法方面，是否存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問題；在政務(wù)公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會公開審批事項、辦事程序及

收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等問題；在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動、不及時、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問題；在服務(wù)態(tài)度方面，是否存在作風(fēng)粗暴、生冷硬頂、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等問題；在廉潔自律方面，是否存在刁難群眾，以職權(quán)之便吃拿卡要報等問題；在長效機(jī)制方面，是否建立并落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、

獎懲等制度，是否建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制。

(三)明確要求，突出主題，注重評議落實

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，不但是社會發(fā)展的客觀需要，也是城管執(zhí)法部門的內(nèi)在要求。要求機(jī)關(guān)各科室、各直屬執(zhí)法大隊，都要以與時俱進(jìn)的精神，創(chuàng)造性開展行評工作，遵循城管執(zhí)法工作特點，探索民主評議工作規(guī)律，注意根據(jù)形勢和任務(wù)的變化及時調(diào)整工作思路，確保201*年度的民主評議工作保持時代特色，貼近工作實際，符合群眾意愿，體現(xiàn)行評成效。整個民主評議活動具體要求做到以下“三個落實”：

一是營造活動氛圍，推動行評深入開展。充分發(fā)揮我局文化宣傳陣地的優(yōu)勢，通過短信平臺、投訴舉報中心和城管執(zhí)法網(wǎng)站、城管執(zhí)法簡報、城管執(zhí)法專題宣傳板報，以及我局與《閩南日報》、漳州電視臺《本地話新聞》欄目合作的專題板塊，并通過發(fā)揮我局建立的23位宣傳信息員隊伍的作用，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動活動開展。同時，通過城管執(zhí)法指揮中心等四個服務(wù)窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動載體，加大與社會的交流，發(fā)動群眾的廣泛參與，從而把行評工作不斷引向深入。

二是講究工作方法，提高民主評議成效。首先要圍繞“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的責(zé)任要求，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實；圍繞“樹立親民理念，構(gòu)建和諧城管”這一城管執(zhí)法理念，把行評工作與糾風(fēng)專項治理、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、服務(wù)海西發(fā)展緊密結(jié)合起來。其次要講究方法，注重實效，不但要嚴(yán)格按照方案確定的原則、要求和程序進(jìn)行，確保評議過程不弄虛作假、評議環(huán)節(jié)不偷工減料、評議標(biāo)準(zhǔn)不隨意降低；堅持“評”與“糾”并舉、“糾”與“建”并重的方針，解決隊伍中存在的問題、解決影響發(fā)展的問題、解決群眾關(guān)注的熱難點問題。

三是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固提升評議成果。機(jī)關(guān)各科室、各直屬執(zhí)法大隊，一方面要注重工作總結(jié)，善于培養(yǎng)典型，抓住亮點，對能夠影響并帶動整個隊伍正氣上升的正面典型人物，要塑造培養(yǎng)，總結(jié)推廣，擴(kuò)大榜樣的力量，延伸行評的實際效果。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要列入直屬大隊績效考評內(nèi)容之一，對工作表現(xiàn)出色的單位要給予應(yīng)有的表揚，并作為年終評先評優(yōu)的一個重要依據(jù)，提高行評工作的輻射作用。另一方面要認(rèn)真對一年來的行評工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，鞏固成果，把行之有效的好經(jīng)驗、好做法形成制度，并在實踐中加以完善，形成民主評議長效工作機(jī)制。

第四篇：市城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分解表

市城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分解表

市城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分解表

市城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分解表

市城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分解表

第五篇：城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案

為加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高城管執(zhí)法行政效率和服務(wù)水平，根據(jù)福建省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署和《市糾風(fēng)工作實施意見》及《關(guān)于印發(fā)<市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案>的通知》的文件要求，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際情況，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入

開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和服務(wù)“海西建設(shè)，漳州先行”的工作大局，立足于社會各界和廣大老百姓的廣泛參與，提高民主評議工作成效。堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點、以提高文明執(zhí)法為目標(biāo)、以增強(qiáng)服務(wù)意識為關(guān)鍵、以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證、以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，通過教管并舉、評改結(jié)合、標(biāo)本兼治的評議措施，確保城管執(zhí)法隊伍逐步形成“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、清正、親民”的和諧局面。堅持群眾的利益觀，把群眾的呼聲作為一種信號來對待，把群眾的需要作為一種任務(wù)來完成，把群眾的滿意作為一種標(biāo)準(zhǔn)來要求。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，積極解決事關(guān)民生的熱點、難點問題，努力構(gòu)建一支能夠“讓政府滿意、受社會尊敬，讓政府放心、受百姓擁戴”的城管執(zhí)法隊伍。

二、基本原則

(一)堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)，管隊伍必須管行風(fēng)。

(二)堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、科學(xué)規(guī)范。

(三)堅持依靠群眾，自覺接受社會監(jiān)督。

(四)堅持邊評邊改，評改結(jié)合，把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程。

(五)堅持公平公正公開，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，與重點評議相結(jié)合，努力取得整體實效。

三、評議安排

(一)評議對象：機(jī)關(guān)黨委會、監(jiān)察室、辦公室、法制科、廣告科、督查科和四個直屬執(zhí)法大隊共10個單位的全體干部、職工和協(xié)管員均列入評議對象。

(二)評議內(nèi)容：主要是依法履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔等情況，以及服務(wù)重大經(jīng)濟(jì)項目的態(tài)度、措施與成效。重點評議以下七個方面內(nèi)容：

一是在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問題。

二是在公正執(zhí)法方面，是否存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問題。

三是在政務(wù)公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會公開審批事項、辦事程序及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等問題。

四是在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動、不及時、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問題。

五是在服務(wù)態(tài)度方面，是否存在作風(fēng)粗暴、生冷硬頂、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等問題。

六是在廉潔自律方面，是否存在刁難群眾，以職權(quán)之便吃拿卡要報等問題。

七是在長效機(jī)制方面，是否建立并落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎懲等制度；是否建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制。

四、方法步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(1-5月份)。

一是制定工作方案。根據(jù)漳州市糾風(fēng)辦的實施方案，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，制定《漳州市城管執(zhí)法局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。

二是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要和人員變動情況，5月15日前要進(jìn)一步調(diào)整充實局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室；要求直屬大隊建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，確保工作落實。

三是收集行評意見。我局從人大代表、政協(xié)代表、退休老領(lǐng)導(dǎo)、新聞工作者、法律工作者及行業(yè)代表、基層組織中聘請9位行評代表，聘期從8月至201*年8月。5月31日前采取召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，收集各類意見、建議和信息。

四是召開動員大會。5月31日前，召開全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，傳達(dá)市糾風(fēng)工作會議精神，部署我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，營造氛圍，明確目標(biāo)，扎扎實實把我局行評工作抓出成效。

五是加強(qiáng)社會監(jiān)督。5月31日前，向服務(wù)對象宣傳我局的主要職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，以及舉報投訴渠道和方法；圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事時限、違諾追究等方面，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。

(二)查找問題階段(6月份)。

一是采取內(nèi)查外調(diào)的組織形式，認(rèn)真查擺單位內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題(6月10日前)。重點做好“十不準(zhǔn)”、“五公開”等工作紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與正常業(yè)務(wù)工作質(zhì)量檢查、執(zhí)法督查結(jié)合起來，認(rèn)真查找事關(guān)行業(yè)作風(fēng)方面的業(yè)務(wù)工作質(zhì)量問題。

二是做好意見、建議征求與收集工作（6月20日前）。按照評議內(nèi)容，結(jié)合年度工作，通過召開專題座談會、發(fā)放征求意見函(6月5日前)、設(shè)立評議意見箱、熱線電話和電子信箱等多種形式，直接與企業(yè)、群眾對話，廣泛征求意見和建議。局聘請的評議代表或其他組織、部門、單位，通過明查暗訪，幫助查找收集企業(yè)和群眾的意

見建議。

三是分類整理各種意見建議(6月30日前)。局行評辦將征求到的意見和建議認(rèn)真梳理，逐一記入《政風(fēng)行風(fēng)查找問題登記表》，匯總整理后報送市糾風(fēng)辦。針對查找出的問題，逐一填入《漳州市城管執(zhí)法局民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》，并向參評單位發(fā)出落實整改責(zé)任通知書。

(三)整改落實階段(7-11月份)。

一

是認(rèn)真落實整改。各單位根據(jù)局下發(fā)的落實整改責(zé)任通知書和《民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》要求，逐一制定整改措施，明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人，以及整改期限、整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改成效，及時造冊登記并于11月15日前上報局行評辦。局行評辦于11月30日前以書面形式匯總上報市糾風(fēng)辦和局行評領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是加強(qiáng)督促檢查。組織行評代表進(jìn)行明查暗訪，加強(qiáng)對參評單位的日�？己撕驼�改情況進(jìn)行跟蹤檢查(11月份)。

(四)總結(jié)提高階段(12月份)。

一是做好組織工作總結(jié)與資料整理。認(rèn)真總結(jié)歷年的工作經(jīng)驗，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中形成的制度與措施，查找問題、落實整改和反饋認(rèn)可的資料，向市糾風(fēng)辦和行評代表報送的材料，本單位有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的媒體報道和內(nèi)部管理方面的音像、文字資料，都要認(rèn)真進(jìn)行收集和整理，歸集裝訂，使評議工作方案落實情況和政風(fēng)行風(fēng)改進(jìn)情況有資證載體。

二是加強(qiáng)與市糾風(fēng)辦的溝通，主動爭取和配合評議代表對我局評議工作的檢查指導(dǎo)。

五、工作要求

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，不但是社會發(fā)展的客觀需要，也是城管執(zhí)法部門的內(nèi)在要求。6個機(jī)關(guān)科室和4個直屬執(zhí)法大隊，都要以與時俱進(jìn)的精神，創(chuàng)造性開展行評工作，遵循城管執(zhí)法工作特點，探索民主評議工作規(guī)律，注意根據(jù)形勢和任務(wù)的變化及時調(diào)整工作思路，確保的民主評議工作保持時代特色，貼近工作實際，符合群眾意愿，體現(xiàn)行評成效。因此，整個民主評議活動要求做到以下“三個落實”：

一是營造活動氛圍，推動行評深入開展。充分發(fā)揮我局文化宣傳陣地的優(yōu)勢，通過短信平臺、投訴舉報中心和城管執(zhí)法網(wǎng)站、城管執(zhí)法簡報、城管執(zhí)法專題宣傳板報，以及我局與《閩南日報》、漳州電視臺《本地話新聞》欄目合作的專題板塊，并通過發(fā)揮我局建立的23位宣傳信息員隊伍的作用，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動活動開展。同時，通過城管執(zhí)法指揮中心等四個服務(wù)窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動載體，加大與社會的交流，發(fā)動群眾的廣泛參與，從而把行評工作不斷引向深入。

二是講究工作方法，提高民主評議成效。首先要圍繞“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的責(zé)任要求，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實；圍繞“樹立親民理念，構(gòu)建和諧城管”這一城管執(zhí)法理念，把行評工作與糾風(fēng)專項治理、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、服務(wù)海西發(fā)展緊密結(jié)合起來。其次要講究方法，注重實效，不但要嚴(yán)格按照方案確定的原則、要求和程序進(jìn)行，確保評議過程不弄虛作假、評議環(huán)節(jié)不偷工減料、評議標(biāo)準(zhǔn)不隨意降低；堅持“評”與“糾”并舉、“糾”與“建”并重的方針，解決隊伍中存在的問題、解決影響發(fā)展的問題、解決群眾關(guān)注的熱難點問題。

三是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固提升評議成果。機(jī)關(guān)6個科室和4個直屬大隊，一方面要注重工作總結(jié)，善于培養(yǎng)典型，抓住亮點，對能夠影響并帶動整個隊伍正氣上升的正面典型人物，要塑造培養(yǎng)，總結(jié)推廣，擴(kuò)大榜樣的力量，延伸行評的實際效果。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要列入直屬大隊績效考評內(nèi)容之一，對工作表現(xiàn)出色的單位要給予應(yīng)有的表揚，并作為年終評先評優(yōu)的一個重要依據(jù)，提高行評工作的輻射作用。另一方面要認(rèn)真對一年來的行評工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，鞏固成果，把行之有效的好經(jīng)驗、好做法形成制度，并在實踐中加以完善，形成民主評議長效工作機(jī)制。

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