第一篇：殘聯(lián)系統(tǒng)社工工作總結

**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復服務中心里開展社工服務。在區(qū)殘聯(lián)領導的重視和支持下，根據(jù)《深圳市**殘聯(lián)系統(tǒng)社工201*年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設、實務工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的

工作匯報如下：

一、排兵布陣，社工服務全覆蓋

一方面，經過經調查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領域對專業(yè)社會工作人才的需求，試點階段設置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務機構購買服務。在區(qū)殘聯(lián)機關設置2名社工（區(qū)社工），主要負責服務在區(qū)級機構康復的殘疾人，負責全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調、聯(lián)絡、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復服務中心各設置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡與整合、殘疾人活動組織等工作。

另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務、教育服務、就業(yè)服務、生活服務、文體服務、權(更多精彩文章請關注好 范文網：m.seogis.com)益維護服務、心理疏導服務等方面的服務，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務。

二、 循序漸進，各項工作顯成效

目前，**殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經過認真總結與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：

（一） 制度建設

上崗后便制訂了《深圳市**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經驗；經過**區(qū)殘聯(lián)領導、督導與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。

（二） 項目活動

第一，完成了**區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經完成了調查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。

第二，策劃并參與**區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉介等服務，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與**區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務中心服務項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。

（三） 實務工作

八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行 約55次簡單康復訓練，29次簡單家居康復訓練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

（四） 培訓交流

第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務社社工半個月的崗前培訓，參與兩周一次的機構學習交流活動；第三，督導為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天

，并結合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。

（

五） 總結與宣傳

區(qū)殘聯(lián)社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務社報送工作情況總結，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關的網站、刊物（如**區(qū)殘疾人聯(lián)合會網站、青翼社會工作網站、深圳市鵬星社會工作網站、論壇和季刊）上；經過總結歸納，目前完成了6期工作簡報。

三、 齊頭并進，提升服務質量

（一）加強政策學習，鞏固專業(yè)技能

針對社工工作經驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領導的支持和社工督導的指導下，結合社工的政策與專業(yè)知識學習的需求，初步完成了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；**殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務效能。

（二） 以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題

結合**區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務的運作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經理（社工）的協(xié)調、聯(lián)絡為其制定個別服務計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應能力，解決具體的問題。

綜上所知，**殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領導的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結工作經驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務操作能力，打造團結的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！

第二篇：201*年上半年市殘聯(lián)系統(tǒng)工作總結

xx年上半年滿載著殘疾人事業(yè)的碩 果悄然而過。

上半年，在市委、市政府的正確領導和大力支持下， 在社會各界鼎力配合和通力協(xié)作下， 市殘聯(lián)以深入學習實踐科學發(fā) 展觀活動為載體，以加強殘疾人事業(yè)“兩個體系建設”為重點，以 切實解決殘疾人“三最”問題為根本，以開展全國助殘日系列活動 為核心，全面完成了上半年的工作任務，為全年工作目標的完成奠 定了堅實的基礎。 一、上半年工作總結 突出重點，突破難點，突顯亮點，助殘日系列活動開展

（ 一 ）突出重點 ，突破難點 ，突顯亮點 ，助殘日系列活動 開展 有聲有 得 有聲 有 色 今年 5 月 17 日是全國第 19 個助殘日， 我們把各部門活動聯(lián)在 一起，開展了助殘日系列活動。 開通殘疾人維權“ 綠色通道”

1 、 開通殘疾人維權 “ 綠色通道 ” 。 針對殘疾人維權難這一問 題，5 月 8 日，我們與市司法局聯(lián)合舉行了“撫順市殘疾人法律援 助‘綠色通道’啟動儀式”，向全市殘疾人及其家屬發(fā)放了 500 張 法援救助卡， 殘疾人憑此卡可享受到各級法律援助中心提供的法律 無償援助。綠色通道不僅為貧困殘疾人提供了順暢、便捷、高效的 法律服務，而且還減輕了他們的經濟壓力，進一步促進維護殘疾人 權益工作的開展。 為貧困殘疾人配發(fā)輔助器具。 2 、 為貧困殘疾人配發(fā)輔助器具 。 上半年，我們積極向省殘聯(lián) 爭取輪椅、助行架、腦癱兒童坐姿椅、拐杖、防灑餐具等 29 類 502 件殘疾人輔助器具。5 月 8 日，我們在市殘聯(lián)舉行了“救助貧困殘 疾人，xx 年國家彩票公益金輔助器具配發(fā)”儀式，向 400 多名 貧困殘疾人配發(fā)了輔助器具。同時，我們?yōu)樘亟虒W校聾兒語訓部的 失聰孩子們捐贈了助聽器及愛心款。 舉辦了撫順市首屆殘疾人鵲橋會。 3 、 舉辦了撫順市首屆殘疾人鵲橋會 。 我們從單身殘疾人面臨 的婚姻難題著手，開辟途徑，拓展渠道。5 月 12 日，成功舉辦了 1 “愛在方舟”撫順市首屆殘疾人鵲橋會，全市 500 多名殘疾人和家 屬參加，當場有 20 余對單身男女互留聯(lián)系方式，這次鵲橋會社會 反響很好，受到了廣大殘疾人的普遍歡迎。 辦了殘疾人 先進事跡報告會。 殘疾人先進事跡報告會 4 、舉 辦了 殘疾人 先進事跡報告會 。5 月 15 日，我們與市直機 關工委聯(lián)合舉辦了殘疾人先進事跡報告會。全國自強模范宮寶仁、 省自強模范李琳、 省模范和諧家庭宗秋芝和省十佳社區(qū)盲人按摩醫(yī) 師徐巧玲等用切身經歷講述與命運抗爭、成為生活強者的感人事 跡，市直機關各單位共計 240 余人參加了報告會。大家被他們自強 不息的精神感動著、激勵著，許多人是含著熱淚聽完全場報告，會 場不時響起熱烈的掌聲。市委副書記喻國偉到會并聽取了報告。 為殘疾人舉辦了 專場文藝演出 舉辦了專場 文藝演出。 5 、為殘疾人 舉辦了 專場 文藝演出 。5 月 17 日，我們與礦務局 文工團聯(lián)合舉辦了“共享陽光”文藝演出，文工團演員和殘疾人演 員同臺表演，全市 500 余名殘疾人觀看了演出。市委常委、宣傳部 長劉國強，市人大副主任米志芳，市政府副市長杜曉航等市領導到 場觀看，與殘疾人共同歡度殘疾人的節(jié)日。 實施白內障復明手術。 6 、 實施白內障復明手術 。 今年 5 月，我們與眼病醫(yī)院聯(lián)合開 展“關注民生，共享光明”救助貧困白內障患者復明手術活動，經 過認真篩查，免費為 140 名貧困白內障患者實施復明手術。市委常 委、副市長吳光到場慰問手術后的白內障患者。 為貧困肢殘患者裝配假肢。 7 、 為貧困肢殘患者裝配假肢 。 5 月 19 日，經過篩查、配型等 一系列前期準備工作，市殘聯(lián)邀請省專家為我市 36 名貧困肢殘患 者裝配了假肢，市委常委、副市長吳光到現(xiàn)場看望假肢裝配者，并 為每名假肢患者送去慰問款 300 元。 8、大力開展貧困殘疾人幫扶 救助 工作 。 在助殘日活動期間， 大力開展貧困殘疾人幫扶救助 工作。 大力開展貧困殘疾人幫扶 救助工作 我們積極籌措資金，為貧困殘疾人送去黨和政府的溫暖和關懷，全 市有 100 余名貧困殘疾人得到救助。 此次系列活動，實現(xiàn)了“六個”前所未有，即活動時間前所未 有；活動規(guī)模前所未有；參加人員前所未有；影響力度前所未有； 社會反響前所未有；殘疾人受益程度前所未有。 實現(xiàn)了“六個”突破，即，少花錢多辦事的突破；與社會各界 2 聯(lián)合，實現(xiàn)社會化運作的突破；與時俱進，解決殘疾人最關心的老 大難問題的突破；上下聯(lián)動，分工不分家的突破；機關干部綜合能 力和素質的突破；社會認可和認知程度的突破。 采取有效措施，

二、下半年工作安排 下半年工作，重點抓好以下三條主線。

1、二個保障體系主線。 二個保障體系主線。 社會保障保系。抓文件落實，殘疾人低保金上浮 20%，進行個體從 業(yè)殘疾人養(yǎng)老保險補貼試點。中心抓緊拿出實施細則，擬用 50 萬保障 金用于殘疾人養(yǎng)老保險補貼，積極促進殘疾人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。 服務保障體系。下半年，要抓 1-2 個陽光之家和陽光工場的試點， 有條件的縣區(qū)可以進行五位一體的嘗試。這是當前殘聯(lián)工作的空白和 今后殘聯(lián)工作的方向，這也是殘疾人得實惠的根本所在。 2、貫徹三個文件主線。 貫徹三個文件主線。 文件出臺后，關鍵是如何貫徹落實。我們想通過這個千載難逢的 機遇來解決我們工作中的難點問題，首先是向市委常委會匯報工作， 爭取市委常委會對我們的支持，如建立康復中心、基層組織建設、設 施建設等。xxx前，全省達標，我們借機促進達標。10-11 月份，到 各縣區(qū)分別召開督辦現(xiàn)場會。同時在下半年適當時機召開政府殘工委 工作會議。 3、全國和省康復示范區(qū)達標主線。 全國和省康復示范區(qū)達標主線。 標主線 今年，新?lián)釁^(qū)和望花區(qū)已分別申報國家康復示范區(qū)和省康復示范 區(qū)，年底前，將接受檢查驗收。這項工作，雖然涉及 2 個區(qū)，但卻是 7 我們市殘聯(lián)下半年工作的主線。我們要上下聯(lián)手，協(xié)同作戰(zhàn)，全力運 作，必須保證年底檢查一次驗收達標。市殘聯(lián)康復處要發(fā)揮指導、協(xié) 調、溝通的作用，2 個區(qū)更要全力以赴。要注意爭取領導，這是事半功 倍的捷徑。 以上三條主線是我們下半年工作的重中之重，此外，要做好以下 十項工作。 1、市人大視察無障礙工作。 2、第二屆殘疾人運動會籌備工作、 《撫順扶殘助殘之歌》和《殘 疾人工作手冊》的印制工作。 3、參加全國第七屆殘疾人文藝匯演工作。 4、資助殘疾人大學生工作。 5、殘疾人就業(yè)工作。①聯(lián)合辦學。一是與學校聯(lián)合，一是與社區(qū) 聯(lián)合，采取給全市殘疾朋友一封信等形式進行聯(lián)系溝通。②開通“愛 心柜臺” 。③愛心企業(yè)聯(lián)誼，與全市 92 個福利企業(yè)聯(lián)合拓展就業(yè)。④ 開展就業(yè)促進日系列活動。 6、殘疾人專職委員培訓工作。下半年，擬舉辦二期培訓班，每期 100 人，重點是業(yè)務和素質培訓。 7、 社會手語培訓工作。 擬在服務行業(yè)窗口單位培訓聾人手語翻譯。 8、殘疾人自強報告團巡回報告和專門協(xié)會工作。 9、換發(fā)二代殘疾人證工作。 10、學習實踐科學發(fā)展觀活動的檢查整改及收尾工作。在活動中， 全體機關干部要做到“三個五” 一是 ，一是 一是“五個加強” ，加強學習，加強 溝通，加強基礎，加強落實，加強管理，做到白天走干講，晚上讀寫 想；二是 二是“五個要有”，要有良好的精神狀態(tài)，要有清晰的工作思路， 二是 要有務實的工作作風，要有快捷的工作效率，要有和諧的班子隊伍； 三是“處理好五種關系” ，處理好自己做和社會做的關系，處理好本級 三是 做和下級做的關系，處理好發(fā)展事業(yè)和加強基礎的關系，處理好營造 扶殘助殘氛圍與提高殘疾人素質的關系，處理好當前和長遠的關系。

第三篇：社工個人工作總結

201*年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，xxxx鎮(zhèn)社會工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點，積極推進行政審批改革、農村綜合改革和社會體制改革等各項重點工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務”的工作思路和“為不同的社會群體提供優(yōu)質的管理和服務”的工作理念，認真落實，狠抓到位，各項工作有序、順利推進，出色地完成了農村集體資產管理改革，壯大和發(fā)展社會組織，完善村(社區(qū))行政服務站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項工作任務�，F(xiàn)將本年度工作總結如下：

一、積極推進改革，創(chuàng)新工作思路

xx是響譽國內外的商貿之都，經濟發(fā)展迅猛，xx女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣��?chuàng)造了物質財富和精神財富，為xx經濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng)新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個鎮(zhèn)級女企業(yè)家協(xié)會。成為xxxx女企業(yè)家交流經驗、互相學習、分享成功的家，更是xxxx女企業(yè)家與國內外團體交流、學習、發(fā)展、合作的高層次平臺。

協(xié)會成立的首個活動是與廣東電視臺聯(lián)合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛xxxx，情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協(xié)會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了50.38萬元，為協(xié)會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在xxxx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會指導下，xxxx女企業(yè)家協(xié)會承接婦聯(lián)“同一藍天下”xxxx鎮(zhèn)特困母親結對扶助的政府項目，借助xxxx女企業(yè)家協(xié)會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質、精神各層面的幫助。

二、深入解決農村問題，促進社會和諧穩(wěn)定

1、引導東村股份合作經濟社依法依規(guī)補選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動免除其職務的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經濟社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導東村股份合作經濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。

2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關程序，協(xié)助道教股份合作經濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。

三、加強日常管理，落實各項任務

今年全鎮(zhèn)農業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)148.95萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農林牧漁服務業(yè)收入1518萬元。

1、穩(wěn)妥推進現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)建設。探索現(xiàn)代生態(tài)農業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)和精品農業(yè)，提高集體經濟收入，是今年我鎮(zhèn)推進農村綜合改革的一項重要內容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。

2、繼續(xù)開展設施農業(yè)項目應用和試驗。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目驗收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場落實設備安裝、場地改造、廢物處理等關鍵技術，已通過區(qū)項目驗收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進大棚無害化種植。今年xxxx供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個共30多畝的保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術和凈化過濾技術，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。

3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為21760畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務。據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共1314.8公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用23.5萬元。調查復合總面積8.9萬畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)3.2萬穴。

在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!

第四篇：社工半年工作總結

工作總結

轉眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結：

主要工作：

1. 本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導、職業(yè)培訓；

2. 外來人員政策法律咨詢以及權益保障服務；

3. 外來人口子女輔導教育

4. 生活娛樂活動等

心得體會：

1. 我的未來不是夢_就業(yè)成長小組：這個小組是我在6月份剛轉到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數(shù)不多 ^_^||| ，但我們跟小組成員建立了良好的關系及為個別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。

2. 學習城堡，歡樂無限——粵語學習小組：給不會粵語的朋友提供學習的場所，我是這個小組的教導員 *^_^*，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會他們粵語，但教會了他們學習的方法。

3.外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動y(^_^)y，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導子女的外來工人員分擔壓力，為外來工子女提供學習、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。

4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對外來務工人員工作以及合法權益的關心^_^。

5. 情系蘿崗- 關愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動（￣︶￣）↗ ，此次活動宣傳社工的服務內容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應的后續(xù)活動；通過游戲活動，提升企業(yè)內在凝聚力。

6.中秋大型晚會：此晚會是我們機構第一次搞的大型晚會，雖然開始的時候下大雨（>﹏<）及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結束，給我們提供了不錯的大型活動經驗。

7.社工就業(yè)輔導服務：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經基本完成，雖然過程辛苦，但我學會了很多專業(yè)知識○（*￣︶￣*）○ 。

還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業(yè)的知識，學無止境，人的一生是在學習和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的(^_^)∠※。

第五篇：社工維權工作總結

服務對象：

合利昌五金塑料加工廠近200名工人

案件來源：

南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)案件，并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調解。

案件情況：

201*年12月4日9時，南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)，合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集，群情激奮。經了解得知：合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū)，該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資（約xx元），但廠方只愿意賠償每名工人補償金1000元，工人不滿，停工在工廠樓下聚集，希望廠方能給予全額的賠償。

現(xiàn)場狀況：

近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突，導致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。

介入原因：

人在情緒激動時，往往認識范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個案件中，如果工人的情緒持續(xù)高漲，得不到疏導，就有可能會被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協(xié)商，以至于不可能得到滿意的答復。在情緒比較激動的情況下，往往就會采取一些過激行為，處置不當，有可能導致惡性群體性事件，導致財產損失和危及生命安全。

介入目標：

安撫工人，疏導其情緒，使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題；為領導的調解創(chuàng)造好的外部環(huán)境。

介入過程：

一、談判前的工人情緒疏導工作

1、 在察看了現(xiàn)場狀況之后，社工首先對該事件做了一個初步快速的評估，評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調解前期狀況進行對照，審視并調整自己的心理狀態(tài)。

2、 與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論，商量具體的相關事宜，包括工人情緒的疏導、對信息的上傳下達的方式、危機處理的方法等等。

3、 在介入之后，社工對危機現(xiàn)場做了一個立即判斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對象，這種對象隨時都有可能發(fā)生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態(tài)升級。這種情況下必須按照危機的高低程度優(yōu)先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。

4、 進行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話，對工人進行積極關注，提供情緒情感的支持，給與其愛與關懷。因為當危機發(fā)生時，工人容易情緒激動強烈，個體會釋放出許多的訊息。處于危機的人會發(fā)出許多訊號或情緒性的激動反應，這些訊息之中，如：會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高，并且強調特定的字眼。社工刻意對對這些線索進行了警覺，因為這些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。

5、 在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強烈，社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”，而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領導主導的雙方協(xié)商開始之前，最重要的是人群的安定和沉穩(wěn)，這個時候理順情緒、避免激化、穩(wěn)定局面是重點。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾，我們首先做的是了解他們的具體需要和現(xiàn)實狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評估需求，而不是許下承諾，因為有很多東西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對于我們社工來說，我們都會去說“我們會把您的要求帶到領導那里，請他們給你們答復”。

6、 在幫助工人穩(wěn)定情緒的過程中，社工運用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧，以工人為中心開展輔導工作，同時在整個過程中對工人予以積極的關注，鼓勵工人將自己的負面情緒情感宣泄出來，給予工人關懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。

7、 在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況，梳理脈絡，搞清情況，刨根問底，明晰“癥結”所產生的原因及其過程，以及各方的反應。思考解結的可能路徑和方向。

8、 在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點，了解起主導作用、有分量的關鍵人物。群體性事件中，往往都有幾個核心的關鍵人物，我們認真觀察工人表現(xiàn)，找到了群體中的關鍵人物，促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。

結果：在12：30，工人的情緒漸漸穩(wěn)定下來，同意派出代表與工廠協(xié)商。

二、談判過程中的社工介入

社工并沒有介入到談判正式的調解中去，正式的調解是唐科長等調解經驗豐富的領導進行的。社工在調解中起到一個輔助性的作用。

1、嚴謹?shù)恼{解，首要做的便是了解事情的真實情況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達能力的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達出來，或者是表述的失誤導致氣氛的緊張，這個時候，需要社工的澄清才能保證了解信息的準確性。

2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因，經常會將主題東拉西扯，扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調節(jié)現(xiàn)場的氣氛和調解領導的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄，否則會糾纏不清。這就需要運用聚焦的技巧，把大家關注點都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。

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