第一篇：房地產(chǎn)半年工作總結(jié)
一、1-5月份工作概況
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。
1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
(二)其次，談一下1-4月份公司各線(xiàn)的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作：通過(guò)班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題，例如：東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的，經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將駿美、和光廠(chǎng)的廠(chǎng)房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估，股權(quán)量化，股東登記，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何，我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題：
(一)因政企分開(kāi)的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái)，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相補(bǔ)位，加強(qiáng)溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題�？梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對(duì)這一狀況，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(hù)(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí)，對(duì)于一些將來(lái)收款困難，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則并，將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，要求其做到依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng)，令其進(jìn)行整改，對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉，維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如，對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心，但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢(shì)的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整，公司計(jì)劃將一些紅線(xiàn)用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人才。相信，這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套，進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)�？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作，確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)，抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛，力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn)，當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益，取得雙贏。
第二篇：房地產(chǎn)半年工作總結(jié)改1
半年工作總結(jié)
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)，提振信心。
眾所周知，201* 年的“國(guó)十條”被譽(yù)為“史上最嚴(yán)”的樓市調(diào)控措施，隨后的“國(guó)五條”不但延續(xù)了“國(guó)十條”，而且力度有所加強(qiáng); 201* 年的“國(guó)八條”相比前兩次調(diào)控而言更加嚴(yán)厲。在這種樓市調(diào)控愈來(lái)愈嚴(yán)厲的市場(chǎng)背景下，房地產(chǎn)企業(yè)單靠增加建設(shè)量以提升企業(yè)利潤(rùn)的時(shí)代逐漸成為往事
201* 年新年伊始，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議即確定的房地產(chǎn)市場(chǎng)八條政策措施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)八條”）， 基本已奠定今年房地產(chǎn)調(diào)控方向，即實(shí)行信貸稅費(fèi)政策打擊市場(chǎng)投機(jī)，推 動(dòng)保障房建設(shè)釋放市場(chǎng)剛性需求，引導(dǎo)房?jī)r(jià)平穩(wěn)回調(diào)，加強(qiáng)居民基本住房保障。在調(diào)控不斷深入的背景下，房地產(chǎn)市場(chǎng)的不確定性因素增加，房地產(chǎn)企業(yè)獲取資金與土地的難度增大，未來(lái)仍須積極調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，特別是通過(guò)拓展融資渠道、完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)提高市場(chǎng)適應(yīng)性，同時(shí)適度調(diào)整區(qū)域布局結(jié)構(gòu)，以搶占市場(chǎng)先機(jī)。
針對(duì)國(guó)內(nèi)貨幣供應(yīng)處于高位，物價(jià)漲幅過(guò)快的情況，中央確定了今年實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。
一季度，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成1.4億元，下降31%，其中住宅投資1.13億元，同比下降37.1%。商品房實(shí)際銷(xiāo)售面積13.88萬(wàn)平方米，同比下降16.1%，商品房實(shí)際銷(xiāo)售額4.48億元，同比 1
下降6.9%。預(yù)計(jì)這種增幅下降的勢(shì)頭還將持續(xù)，并將會(huì)帶動(dòng)其上下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
二、理性對(duì)待“冷市”現(xiàn)象，危中求機(jī)。
（一）吃透政府政策，搶占發(fā)展先機(jī)。今年以來(lái)，國(guó)家的各項(xiàng)土地、信貸等調(diào)控政策陸續(xù)出臺(tái)，抓轉(zhuǎn)調(diào)、保民生越來(lái)越成為政府施政的重點(diǎn)，中低價(jià)位普通商品住房和保障性住房備受青睞。今年全國(guó)規(guī)劃新開(kāi)工保障性住房1000萬(wàn)套，需求資金1.4萬(wàn)億；萊州計(jì)劃建設(shè)1000套保障性住房，單憑政府財(cái)力明顯不夠。我們應(yīng)準(zhǔn)確把握政府的施政重點(diǎn)，適當(dāng)加大保障房項(xiàng)目投入比例，加大商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，多搞一些商貿(mào)服務(wù)業(yè)地產(chǎn)，用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠的稅費(fèi)政策，搶占市場(chǎng)調(diào)整期的發(fā)展先機(jī)，以獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)收益與和良好的社會(huì)效益。
（二）創(chuàng)優(yōu)公司產(chǎn)品，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品是公司攫取市場(chǎng)份額的決定性因素。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對(duì)房產(chǎn)的品味也不斷提升，更加關(guān)注房產(chǎn)的品質(zhì)，注重居住環(huán)境的便利性。作為房地產(chǎn)公司，要從特色、性能、風(fēng)格和設(shè)計(jì)等方面不斷創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品，把握樓盤(pán)位置和配套設(shè)施，把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與城市特色景觀、旅游、文化結(jié)合起來(lái)。依托南陽(yáng)河景觀、掖縣公園、河套濕地公園、黃金海岸等開(kāi)發(fā)特色地產(chǎn)，滿(mǎn)足現(xiàn)代人追求舒適、便利、完美生活方式的需求，增強(qiáng)產(chǎn)品的附加值，實(shí)現(xiàn)“人有我新，人新我特”，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。顧客是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲得顧客的關(guān)鍵手段。公司要發(fā)展就要學(xué)會(huì)滿(mǎn)足顧客千變?nèi)f化的需求，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)不同的市場(chǎng)定位，提供差異化的服務(wù)。例如：提供家庭裝修指導(dǎo)、設(shè)施使用說(shuō)明、延長(zhǎng)保修期、擴(kuò)大保修范圍等。在同等質(zhì)量條件下，要打造獨(dú)特的公司品牌，讓顧客對(duì)我們公司的產(chǎn)品建立起品牌偏好和忠誠(chéng)。
（四）加快資金回籠，建立多元化融資渠道。在“寬財(cái)政、緊貨幣”的政策基調(diào)下，銀行信貸進(jìn)一步收緊。作為資金密集型行業(yè)，信貸緊縮對(duì)我公司也有一定影響。對(duì)現(xiàn)有存量住宅產(chǎn)品，可采取高速運(yùn)轉(zhuǎn)方式，縮短開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售周期，靈活定價(jià)、快速推盤(pán)，在市場(chǎng)調(diào)整期內(nèi)抓住需求，加快資金回籠，保證現(xiàn)金流的充裕。在資金鏈日趨緊張的情況下，要積極拓展融資空間，可嘗試信托、海外市場(chǎng)和上市在內(nèi)的多種融資模式，建立持續(xù)穩(wěn)定、多元化的融資渠道，擴(kuò)充資金實(shí)力。
（五）膨脹企業(yè)規(guī)模，走聯(lián)合開(kāi)發(fā)之路。房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控政策將進(jìn)一步加快市場(chǎng)的“洗牌”速度，市場(chǎng)集中度會(huì)越來(lái)越高。公司要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，整合內(nèi)外資源，不斷膨脹自身規(guī)模，構(gòu)建全面、均衡、穩(wěn)定的公共關(guān)系資源鏈條，每個(gè)環(huán)節(jié)保證幾個(gè)相對(duì)固定的合作伙伴�？赏ㄟ^(guò)與有實(shí)力的公司合作拿地、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、共同經(jīng)營(yíng)的方式，有效降
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三、立足部門(mén)職能求突破，全力攻堅(jiān)。
201*年上半年，在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)員工努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成了每月的工作任務(wù)。
物業(yè)管理是長(zhǎng)地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的派生物，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)節(jié)，物業(yè)管理實(shí)質(zhì)是房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的延續(xù)和完善。它既是房產(chǎn)公司必備的售后服務(wù)，又是提升房產(chǎn)公司品牌、形象的重要一環(huán)。作為公司的物業(yè)主管，下半年將具體抓好以下四個(gè)方面：
（一）以顧客需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)水平。沒(méi)有“難纏”的業(yè)主，只有不周的服務(wù)。物業(yè)管理就是為業(yè)主提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中要耐心傾聽(tīng)、深入了解業(yè)主反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，了解業(yè)主的心態(tài)，對(duì)訴求的問(wèn)題盡快拿出處理意見(jiàn)和解決方案，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案，防患于未然，以免出現(xiàn)問(wèn)題后被動(dòng)應(yīng)付。以政府制定的各項(xiàng)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為具體行為準(zhǔn)則，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，建立公司全面服務(wù)質(zhì)量管理體系，通過(guò)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立大局觀、全局觀，多補(bǔ)位少拆臺(tái)、少懈怠，主動(dòng)超前服務(wù)，靠服務(wù)增形象，以服務(wù)占市場(chǎng)，用服務(wù)攬客戶(hù)，做到讓住戶(hù)滿(mǎn)意，為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù)和公眾形象，幫助公司培養(yǎng)和建立忠誠(chéng)客戶(hù)。
（二）以規(guī)范化運(yùn)行為目標(biāo)，強(qiáng)化管理機(jī)制。規(guī)范化的管理是物業(yè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的基礎(chǔ)。針對(duì)上半年出現(xiàn)的物業(yè)管理
方面的新情況和新問(wèn)題，堅(jiān)持各項(xiàng)工作常抓不懈、常抓常新，著力從內(nèi)部挖潛，向管理要效益。加快完善相關(guān)管理制度，規(guī)范內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，細(xì)化崗位責(zé)任制，明確涉事部門(mén)與崗位的權(quán)責(zé)和程序，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理和服務(wù)手段的簡(jiǎn)單化，理順公司內(nèi)外關(guān)系和工作銜接機(jī)制，保證無(wú)縫銜接。健全人力資源管理體系，建立科學(xué)的人力資源規(guī)劃、嚴(yán)格的績(jī)效考核體系和市場(chǎng)化的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范人事管理，做到人盡其用。針對(duì)不同層次的人員設(shè)計(jì)利益激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，并配以詳細(xì)的操作性表單，使其具有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)管理人員的事業(yè)心和進(jìn)取心。
（三）以信息化為手段，服務(wù)公司發(fā)展。信息化可以為物業(yè)管理提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理模式，以客觀的手段強(qiáng)化企業(yè)和員工的管理行為，實(shí)現(xiàn)公司良性發(fā)展。物業(yè)直接和業(yè)主打交道，是業(yè)主訴求的第一接觸人，應(yīng)建立員工信息反饋機(jī)制，對(duì)業(yè)主反映的有效信息進(jìn)行搜集整理，對(duì)公司財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、人事管理等信息進(jìn)行采集管理，以便使公司決策層盡快掌握第一手資料，提高決策科學(xué)性。要充分運(yùn)用物業(yè)管理與消費(fèi)者接觸緊密，了解消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求的優(yōu)勢(shì)，超前介入房產(chǎn)規(guī)劃銷(xiāo)售，及時(shí)發(fā)現(xiàn)樓盤(pán)設(shè)計(jì)、配套設(shè)施、材料選擇等方面的缺陷，完善房屋功能，提升房屋品味，使房屋保值增值。同時(shí)，在銷(xiāo)售階段向消費(fèi)者展望今后的物業(yè)服務(wù)也是一個(gè)很大的賣(mài)點(diǎn)，可以消除后期顧慮，有助于公司品牌的
塑造。
第三篇：房地產(chǎn)會(huì)計(jì)半年工作總結(jié)
工 作 總 結(jié)
春風(fēng)裁葉，夏雨來(lái)修。不知不覺(jué)中，來(lái)到這個(gè)大家庭已有數(shù)月，從剛開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的零認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的基本熟悉，工作中經(jīng)歷了許多事情，也學(xué)習(xí)了很多的新知識(shí)。到財(cái)務(wù)室工作的這幾個(gè)月，本著獨(dú)立審慎、實(shí)事求是的原則要求自己做好本職工作，在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處對(duì)工作方法改進(jìn)，收到了不錯(cuò)的效果。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平，現(xiàn)對(duì)部分工作做如下總結(jié)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)不惜指正。
剛來(lái)到公司不久就參與了公司的一次大型認(rèn)籌解籌工作，在對(duì)程序不熟悉的情況下，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的講解，解籌工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，解籌工作算是圓滿(mǎn)完成。但是隨后，營(yíng)銷(xiāo)部核對(duì)出本次解籌有一房?jī)少u(mài)的情況，經(jīng)過(guò)與客戶(hù)協(xié)商后妥善解決。雖然事情過(guò)去了，但是我卻在思考為什么會(huì)有這種情況出現(xiàn)。仔細(xì)分析后，我認(rèn)為原因在于各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有銜接緊湊才會(huì)出現(xiàn)這種漏洞，如果這樣的漏洞被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有心人利用，公司不可避免的會(huì)遇到一些麻煩，對(duì)公司聲譽(yù)也有不利的影響�？紤]到這些，我在解籌完成后馬上和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按照自己的理解嘗試寫(xiě)出了關(guān)于認(rèn)籌解籌工作中財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的流程及手續(xù)，包含有從認(rèn)籌到解籌結(jié)束后的退籌要點(diǎn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)完善后在以后各期的認(rèn)籌解籌工作中應(yīng)用，對(duì)后續(xù)工作提供了可靠的依據(jù)，流程也更加明晰。
隨后公司四期項(xiàng)目全盤(pán)動(dòng)工，大量的流動(dòng)資金投入讓公司壓力無(wú)形增大，為解決這個(gè)問(wèn)題，公司決定向銀行借款，但是國(guó)家宏觀調(diào)控，限制房地產(chǎn)行業(yè)貸款，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)與銀行協(xié)商后，才同意放貸，但是要求用土地證抵押。為盡快解決此事，各個(gè)部門(mén)都積極的去相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)，財(cái)務(wù)部更是竭盡全力的把這件事放在各項(xiàng)工作的首位辦理，從解押到抵押擔(dān)保，程序說(shuō)起來(lái)就那么幾個(gè)，但是其中的辛苦不是一言?xún)烧Z(yǔ)能說(shuō)的完。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，銀行貸款最終批復(fù)下來(lái)，
為公司解了這燃眉之急�？粗钠诠こ添樌倪M(jìn)行，財(cái)務(wù)部人員心中的石頭這才放了下來(lái)。
作為公司的另外一個(gè)大項(xiàng)目，此時(shí)也在緊張的籌備中。一個(gè)
新項(xiàng)目，全部房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程，這無(wú)疑是對(duì)我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)一個(gè)很好的機(jī)遇，土地價(jià)款、前期工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、建安工程費(fèi)、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)等，一個(gè)個(gè)空洞的名詞在我面前有了實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)流程從頭學(xué)習(xí)，我知道這個(gè)機(jī)遇不是每個(gè)人都能遇到的，因此更加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)借書(shū)籍、網(wǎng)上下資料，反復(fù)的看，反復(fù)的學(xué)，不懂的就向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。從項(xiàng)目可行性分析到hopsca的預(yù)設(shè)規(guī)劃，從土地證到預(yù)售許可證、從國(guó)土局到房管局，從理論上基本了解了開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程。
以上是我這幾個(gè)月工作的一些片段，古人云：不懂而學(xué)，學(xué)而知不足。在這些日子的工作中，從不懂而到不足，讓自己掌握的知識(shí)更加豐富，同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)。
成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就能達(dá)到成功。而真正能夠堅(jiān)持把簡(jiǎn)單事情重復(fù)做好的能有幾人？捫心自問(wèn)，我目前達(dá)不到這個(gè)水平。就像日常工作中的開(kāi)票，剛開(kāi)始怕自己開(kāi)錯(cuò)了，每項(xiàng)都仔細(xì)的檢查，特別是金額和客戶(hù)信息，基本沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)。但是這段時(shí)間里，以為自己完全掌握了、熟悉了程序，反而開(kāi)票有出錯(cuò)，最近也在反思，此次也借工作總結(jié)的機(jī)會(huì)提醒自己，堅(jiān)持不懈的努力，改正缺點(diǎn)，讓自己離成功更進(jìn)一步。
最后，很幸運(yùn)能夠來(lái)到這個(gè)大家庭，更幸運(yùn)的是在這一個(gè)新的舞臺(tái)中遇到的良師益友，感謝在這個(gè)大家庭中給予我予無(wú)微不至的幫助的家人。在今后的工作中，我將秉承財(cái)務(wù)人員的一貫原則，腳踏實(shí)地的做好本職工作，做到“”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份努力。
第四篇：房地產(chǎn)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)與展望
房地產(chǎn)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)與展望
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶(hù)的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰；
2、 自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定；
3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶(hù)。
4、 對(duì)房子的講解不到位，談客戶(hù)執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)，要做到：
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)；
2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、 完成計(jì)劃的具體方法，與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員！
第五篇：房地產(chǎn)公司專(zhuān)業(yè)人員半年工作總結(jié)
201*年年中工作總結(jié)
201*年上半年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)同事支持與幫助下，圓滿(mǎn)的完成了公司安排的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將個(gè)人201*年上半年工作總結(jié)和個(gè)人的年中總結(jié)，作如下匯報(bào)：
一、 上半年完成主要工作：
（一） 建筑工程造價(jià)管理工作：
作為公司造價(jià)管理崗，上半年主要完成以下相關(guān)工作：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 工程預(yù)算和合同價(jià)款的確定。 各單棟樓建筑工程預(yù)算價(jià)的確定。 工程變更和簽證及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和審核。 側(cè)重工程施工過(guò)程中用料和施工措施的選擇。 定期確定工程主材價(jià)格并留有書(shū)面確認(rèn)文件。 單棟樓形象預(yù)算的審核和撥款工作。 其他工程項(xiàng)目的結(jié)算和撥款工作。 定期和財(cái)務(wù)科對(duì)接，確定撥款數(shù)額，并統(tǒng)一制表，形成明細(xì)。
（二） 工程招投標(biāo)和質(zhì)監(jiān)手續(xù)辦理等工作
（三） 工程招標(biāo)文件、工程合同：
按照工程需要和各項(xiàng)工程的具體情況，及時(shí)完成工程招標(biāo)文件；及時(shí)完成工程合同。
（四） 資料的收發(fā)、整理和存檔工作
二、 工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
在201*年上半年的實(shí)際工作中，從公司角度著想，工作任勞任怨，完成 1
了大量工作的同時(shí)，取得了難得的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平，技術(shù)能力也得到了充分提升。因我本人對(duì)工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，和幾年房地產(chǎn)公司類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在工作方面得心應(yīng)手，完成了工作的同時(shí)得到了主管部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在工作中，與合作單位平等相處，工作中不求私利，嚴(yán)格要求，一絲不茍，順利開(kāi)展和完成工作的同時(shí)也得到了合作單位的好評(píng)。個(gè)人認(rèn)為自己的工作作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)使自己工作順利并完美的同時(shí)，注重個(gè)人形象，能夠使得公司工作順利進(jìn)展，并通過(guò)日常細(xì)致的手續(xù)及時(shí)處理確定相關(guān)問(wèn)題，不會(huì)在后續(xù)工作中發(fā)生矛盾和糾紛。
大部分工作值得肯定的同時(shí)，我的缺點(diǎn)也是不得不提的。因?yàn)樾愿窆⒅�、脾氣比較急躁，我平時(shí)說(shuō)話(huà)走路速度都快，有時(shí)話(huà)語(yǔ)難免過(guò)于直接或強(qiáng)勢(shì)。平時(shí)因?yàn)楣ぷ髦被驅(qū)Ψ匠鲥e(cuò)，對(duì)同事和合作單位話(huà)語(yǔ)都不夠柔和，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服，有時(shí)還有反感，對(duì)方有情緒就會(huì)在一定程度上影響工作，或者不夠配合，這是我的錯(cuò)誤，也是我的缺點(diǎn)，以后一定改正，盡量做到遇事平靜有序、心平氣和的對(duì)待。另外專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握還不夠全面，以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
公司的發(fā)展將直接影響和決定個(gè)人的發(fā)展，結(jié)合自身?xiàng)l件和專(zhuān)業(yè)，我爭(zhēng)取在做一名優(yōu)秀的員工的同時(shí)，用最快的速度、最多的時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，完善自己，視困難為挑戰(zhàn)，視挑戰(zhàn)為機(jī)遇，跟隨公司的發(fā)展，使自己成為同行業(yè)的佼佼者。
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