工業(yè)園區(qū)勞動保障服務(wù)所工作小結(jié)和201*年工作打算

一年來，我所本著提高辦事效率，增強服務(wù)企業(yè)和求職人員的理念，積極開展各項工作。

一、工作完成情況

1、企業(yè)用工方面。

為企業(yè)提供求職人員信息，為求職人員提供就業(yè)崗位信息，是勞動保障服務(wù)所工作的重點。年初下到各企業(yè)督促其做好春節(jié)后的用工計劃，并及時收集好其用工信息，通過勞動保障服務(wù)平臺及時傳送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

同時利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)的時段，與就業(yè)部門在羅灣鄉(xiāng)、中源鄉(xiāng)、城中花園舉辦招聘會、送崗下鄉(xiāng)等活動，活動期間發(fā)放園區(qū)企業(yè)《新春招聘手冊》一萬余份，求職登記人，簽訂意向性求職人員人。春節(jié)后企業(yè)一開工即調(diào)度了春節(jié)前后用工人數(shù)、缺工人數(shù)和主要崗位的相關(guān)數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對春節(jié)后企業(yè)招工、用工情況做出了匯報說明。

四月份，結(jié)合民營企業(yè)招聘周活動，積極深入企業(yè)搜集崗位信息，并協(xié)助就業(yè)部門匯編成宣傳小冊，下到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村和人員密集區(qū)進(jìn)行宣傳。

每月對園區(qū)企業(yè)用工信息進(jìn)行了收集，并及時上傳至相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳。截止11月份，共為家園區(qū)企業(yè)上傳用工信息余條。

2、政策宣傳及服務(wù)方面。

年初走訪所有園區(qū)企業(yè)，對勞動密集型企業(yè)可享受貸款貼息、大學(xué)生見習(xí)崗位補貼、社會保險等相關(guān)政策進(jìn)行宣傳。

為了更好的為企業(yè)提供人員工資指導(dǎo)，對園區(qū)代表性企業(yè)人力成本情況調(diào)查。同時為配合企業(yè)提升在崗員工崗位技能和新錄用員工的培訓(xùn)工作，積極與相關(guān)職能部門溝通，為企業(yè)爭取優(yōu)惠政策，組織企業(yè)做好培訓(xùn)申報工作，全年完成技能提升培訓(xùn)人。

3、勞動糾紛方面。

在做好了年度的《勞動保障監(jiān)察執(zhí)法登記表》工作的同時，平時利用好勞動保障服務(wù)平臺做好日常接待工作，及時掌握勞動糾紛動向，耐心聽取投訴人員反映的情況，穩(wěn)定情緒并做好細(xì)致的政策、法規(guī)解答。同時與企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系進(jìn)一步了解情況，做好雙方的調(diào)解說服工作。把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力營造良好的用工環(huán)境形成和諧的勞資關(guān)系。

二、存在的問題

1、受企業(yè)自身技術(shù)工人培訓(xùn)體系不完善和青年工擇業(yè)觀念的影響，部分對工人操作技能要求較高的企業(yè)，存在招用合格技術(shù)工人較難現(xiàn)象。

2、目前社會發(fā)展趨勢，從而使社會保險征繳工作的難度有所加大。

三、下一步工作要點

1、做好企業(yè)用工與富余勞動力就業(yè)對接工作。加強與企業(yè)人事部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動服務(wù)平臺的聯(lián)系，經(jīng)常性的互通信息。盡可能幫助企業(yè)解決突發(fā)性的用工短缺，今后每月為園區(qū)企業(yè)在相關(guān)媒體上宣傳用工信息。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)提高對勞動糾紛調(diào)解能力。努力做到第一時間知曉和化解矛盾勞動糾紛，把予盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。對一些確需進(jìn)行勞動仲裁的勞資糾紛應(yīng)做好指導(dǎo)性工作，不讓事態(tài)擴(kuò)大化。

3、加大勞動法律法規(guī)宣傳力度，改善勞動環(huán)境，加強人文關(guān)懷，營造和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系。

4、加強園區(qū)企業(yè)培訓(xùn)工作，使員工在勞動技能和綜合素質(zhì)上均有所提高，更好的適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展壯大。

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