某某市房管局201*年上半年，嚴(yán)格按照某某市委、市政府的要求，以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)黨組織建設(shè)、促進(jìn)房產(chǎn)發(fā)展、服務(wù)廣大群眾”為目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)、行風(fēng)政風(fēng)窗口創(chuàng)建活動(dòng)等納入到房產(chǎn)工作始終，使黨建和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核，不斷提高了房產(chǎn)整體水平。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成層層落實(shí)的工作格局
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
黨支部按照與市建設(shè)局黨委簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等，分別制定了工作計(jì)劃。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等，由一把手負(fù)總責(zé)，親自抓，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（二）健全制度
一是建立健全內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步規(guī)范制度建設(shè)，先后制定下發(fā)了《某某市某某局首問責(zé)任制》、《某某市某某局限時(shí)辦結(jié)制》、《某某市某某局機(jī)關(guān)干部問責(zé)暫行辦法》、《某某市某某局考勤管理制度》《某某市某某局錯(cuò)件究制度》《某某市某某局科室績(jī)效考評(píng)責(zé)任書》等13項(xiàng)制度。實(shí)行責(zé)任追究、問責(zé)倒查，建立健全了機(jī)關(guān)管理和服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，建立了績(jī)效月考評(píng)制、服務(wù)承諾制、AB崗位工作制、一次性告知制等相關(guān)制度；二是嚴(yán)格執(zhí)行支部組織生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、民主評(píng)議黨員制度等等；三是做好黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，注重各類資料的收集、整理和管理，形成比較完整的基礎(chǔ)性資料管理體系。
（三）明確責(zé)任
黨支部與各科室負(fù)責(zé)人以及各黨員分別簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《黨員目標(biāo)責(zé)任書》，按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，聯(lián)系實(shí)際，形成責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。對(duì)疏于教育管理，出現(xiàn)群體性事件或?qū)е掠绊懛�(wěn)定的，追究分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，實(shí)行追究制后，職工思想穩(wěn)定，樹立起高度的責(zé)任感與使命感。
二、突出重點(diǎn)，加大思想政治工作力度
（一）加強(qiáng)廉政教育，建設(shè)和諧班子
領(lǐng)導(dǎo)干部能按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)，并及時(shí)向廣大黨員、干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。201*年上半年我黨支部召開了1次創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)專題組織生活會(huì)，認(rèn)真開展剖析活動(dòng)。開展了交談心活動(dòng)，發(fā)放了征求意見表，針對(duì)黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建設(shè)，以及批評(píng)與自我批評(píng)查找出的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真自我解剖，提出了整改措施。黨支部委員以身作則，帶頭做團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率。黨支部重視對(duì)中層干部的反腐倡廉教育，給中層以上干部上廉政教育課2次。我領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)正，干部隊(duì)伍風(fēng)氣好，領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中廉潔自律，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員無(wú)違反廉潔自律規(guī)定和其他違紀(jì)行為。
（二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
堅(jiān)持和完善各種學(xué)習(xí)制度，健全黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的反腐倡廉宣傳教育工作機(jī)制，形成黨政齊抓、科室共管的反腐倡廉“大宣教”格局。一是開展政治學(xué)習(xí)。黨支部堅(jiān)持每月組織全體職工政治學(xué)習(xí)2次；二是開展各種活動(dòng)。我黨支部開展普法學(xué)習(xí)、低碳學(xué)習(xí)等，通過內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，提高了我局廣大干部職工的政治理論素質(zhì)，營(yíng)造出昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的良好氛圍；三是舉辦各種競(jìng)賽。通過舉辦慶祝建黨九十周年、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)這些知識(shí)競(jìng)賽，提高了我職工對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、必要性的認(rèn)識(shí)；四是安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于思想教育工作。黨支部征訂大量報(bào)刊雜志及書籍，提供給黨員職工閱讀，為開展思想政治工作提供了物質(zhì)保障。
（三）加強(qiáng)電化教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式
黨支部不斷加強(qiáng)對(duì)黨員電化教育工作重要性的認(rèn)識(shí)，把黨員電化教育工作作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。我局成立了黨支部電化教育播放站（點(diǎn)），認(rèn)真做好黨員電教片播放收看的組織工作，強(qiáng)化黨員電化教育播放制度以及制度上墻的建設(shè)，做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及電教設(shè)備、電教工作人員管理等工作。
（四）加強(qiáng)信息報(bào)送，做好經(jīng)驗(yàn)交流
黨支部認(rèn)真做好信息報(bào)送工作，每月報(bào)送信息6－8條，201*年上半年共報(bào)送信息50期。
三、筑牢防線，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
（一）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)廉潔自律工作
我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，互相學(xué)習(xí)，共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體職工廉潔自律，風(fēng)清氣正。主要抓好下面的工作：一是堅(jiān)持民主議事制度。重大事務(wù)和財(cái)務(wù)開支都要進(jìn)行集體討論，經(jīng)辦公會(huì)討論通過，然后執(zhí)行，按程序辦理。我局嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)決查處“小金庫(kù)”或“賬外賬”，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線和采購(gòu)招標(biāo)制度；二是堅(jiān)持述廉述職述學(xué)制度。班子成員每半年召開一次民主生活會(huì)，對(duì)照檢查自身廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，同時(shí)每半年開展一次領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測(cè)評(píng)和述職述廉述學(xué)活動(dòng)。隨著廉潔自律工作的不斷加強(qiáng)，全體黨員干部職工克己奉公、勤政廉政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，無(wú)違反廉潔自律規(guī)定和其他的違紀(jì)行為發(fā)生。
（二）推進(jìn)民主建設(shè)，增強(qiáng)黨支部凝聚力
領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力，擴(kuò)大黨內(nèi)民主。堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真聽取職工意見和建議，開展交心談心活動(dòng)。深入開展民情懇談話動(dòng)，積極走訪老干部、群眾，聽取他們的意見。同時(shí)將黨員和黨組織“六親情”服務(wù)活動(dòng)不斷引向深入，做好親情聯(lián)系點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作。
（三）開展“一崗雙責(zé)”，開創(chuàng)黨建工作新局面
“一崗雙責(zé)”就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部既要對(duì)所在崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又要對(duì)所在崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制負(fù)責(zé)。我局黨支部要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人不僅要抓好業(yè)務(wù)工作，同時(shí)對(duì)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作也要進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)、督促、檢查和調(diào)研，將“一崗雙責(zé)”的考核與崗位目標(biāo)考核結(jié)合起來(lái)，對(duì)不履行和不正確履行職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)干部按責(zé)任書上的相關(guān)規(guī)定實(shí)施責(zé)任追究，并對(duì)履行職責(zé)好的人員進(jìn)行通報(bào)表彰。通過在我開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”工作，樹立了廣大職工自覺自律的良好工作紀(jì)律和風(fēng)氣，為房產(chǎn)工作的順利開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
（四）深化黨務(wù)、局務(wù)公開，群策群力促進(jìn)發(fā)展
成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)的黨務(wù)、局務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)涉及方向性、全局性、長(zhǎng)期性的重大問題，黨支部都要召開支委會(huì)和支部大會(huì)，做到黨員先知道、先學(xué)習(xí)、先行動(dòng)，保證黨員民主權(quán)利。我局在設(shè)置了黨務(wù)公開欄，局務(wù)公開欄，局里人事變動(dòng)、干部任免、工作進(jìn)展、財(cái)務(wù)收支等情況均按要求、按程序向職工公開。同時(shí)還利用全體黨員大會(huì)、職工大會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行黨務(wù)、政務(wù)情況通報(bào)。
（五）嚴(yán)格發(fā)展黨員，致力打造優(yōu)秀群體
黨支部把好新黨員的“準(zhǔn)入關(guān)”，在發(fā)展黨員或黨員轉(zhuǎn)正問題上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，選準(zhǔn)對(duì)象，搞好評(píng)議，多方考察。每年定期組織入黨積極分子參加市機(jī)關(guān)工委舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，指定專人聯(lián)系培養(yǎng)。重視發(fā)展優(yōu)秀的青年骨干、職工入黨。全面推動(dòng)發(fā)展黨員公示制、跟蹤考察制和支部大會(huì)表決制，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，合格一個(gè)轉(zhuǎn)正一個(gè)，201*年按程序轉(zhuǎn)正1名黨員，發(fā)展兩名預(yù)備黨員。要求黨員增強(qiáng)組織觀念，按時(shí)完成黨費(fèi)的收繳工作。
（六）促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，營(yíng)造積極向上的氛圍
堅(jiān)持激勵(lì)和關(guān)懷相結(jié)合，認(rèn)真聽取職工意見，分析黨員和職工的思想情況及存在問題，群策群力去克服困難、解決問題。采取黨員政治生日談話，生日送鮮花蛋糕、生病探望等形式，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧家庭。同時(shí)，寓教于樂，組織開展春節(jié)工會(huì)競(jìng)賽活動(dòng)、組織五一環(huán)保徒步等豐富多彩的文體活動(dòng)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)，緩解心理壓力。并多方籌集資金，更新辦公設(shè)備，重新裝修了產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)大廳，不斷改善工作條件和環(huán)境。通過事業(yè)凝聚、物質(zhì)凝聚、情感管理和文化凝聚，真正達(dá)到以人為本、和諧相處、促進(jìn)工作的目的。
（七）做好黨員評(píng)議，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗的堡壘
黨支部認(rèn)真組織開展了201*年創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)專題組織生活會(huì)。注重學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大黨員的政治理論素質(zhì)。要求每個(gè)黨員對(duì)照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，聯(lián)系自身的思想和工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行了自我對(duì)照檢查，實(shí)事求是地解剖自己，查找自身存在的主要問題和不足。通過民主評(píng)議，進(jìn)一步使廣大黨員思想更加統(tǒng)一，政治上更加堅(jiān)定，黨群關(guān)系、干群關(guān)系更加密切。
（八）奉獻(xiàn)一片愛心，發(fā)揮黨員的模范作用
看望慰問老黨員、困難黨員6人，看望貧困學(xué)生5人，送去大米、面粉、清油、書包、慰問金等物資共計(jì)4500元，送去節(jié)日的問候。組織慰問在職及退休患病人員8人次，盡力幫助其解決生活方面的問題。
（九）落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”，加大監(jiān)督查處力度
某某市某某局以“作風(fēng)建設(shè)年”為抓手,積極開展“樹房管新風(fēng)，讓群眾滿意”的主題實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)規(guī)范某某局市場(chǎng)，進(jìn)一步提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量,較好地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
一是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)效能建設(shè)
根據(jù)市委的安排，及時(shí)制定了某某局“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)置了辦公室，確定專人負(fù)責(zé)，著力解決思想不解放，作風(fēng)漂浮，服務(wù)不到位，根治庸、懶、散、推、拖、浮、混、昆、軟、貪等十大機(jī)關(guān)病癥，切實(shí)加強(qiáng)干部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。
二是向社會(huì)公開服務(wù)承諾，塑造良好的“窗口”形象。
某某市某某局某某局交易中心、房屋權(quán)屬登記部門、住房保障部門，房改部門，是為民服務(wù)“窗口”單位，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響黨和人民群眾血肉聯(lián)系，影響政府的形象。只有轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，保持廉潔從政，才能樹立行業(yè)新形象。
強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，注重職能轉(zhuǎn)變。某某局將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目以及行業(yè)禁令向社會(huì)公開。把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感，確保服務(wù)制度落到實(shí)處。為加強(qiáng)社會(huì)承諾監(jiān)督機(jī)制，在辦事大廳內(nèi)設(shè)立“舉報(bào)箱”和民情服務(wù)崗；從地市機(jī)關(guān)、新聞媒體、退休干部、房產(chǎn)企業(yè)中聘請(qǐng)了8名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會(huì)；通過“哈廣行風(fēng)熱線”、“書記聽民聲”、“專員信箱”等欄目和渠道，廣泛聽取監(jiān)督人員和人民群眾的意見和建議，做到真查實(shí)改，形成上下、內(nèi)外相結(jié)合、多種途徑、多層次的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化“窗口”服務(wù)。把制度管理，規(guī)范服務(wù)，紀(jì)律約束作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。要求工作人員，嚴(yán)格遵守市委提出的“三不準(zhǔn)”、“三要求”、“十條禁令”和“八項(xiàng)制度”，杜絕工作中的“衙門”作風(fēng)。建立廉政防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制和崗位服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，開展了“萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)，建立考核體系，把服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛起鉤來(lái)。對(duì)吃、拿、卡、要、損害單位形象的職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
開展服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)滿意度：1、在交易大廳內(nèi)設(shè)立民情服務(wù)臺(tái)，設(shè)專門引領(lǐng)人員，全程跟蹤服務(wù)，向前來(lái)辦事群眾發(fā)放各種辦事指南、解答、處理各種疑難問題。2、在交易大廳開展了“五個(gè)一“活動(dòng)，即：一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶、一個(gè)記載、一個(gè)滿意答復(fù)，努力營(yíng)造 “人人當(dāng)窗口，個(gè)個(gè)樹形象”的濃厚氛圍。
推行便民措施，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道。為解決群眾實(shí)際困難，對(duì)殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體辦理產(chǎn)權(quán)證開辟“綠色通道”，派工作人員到當(dāng)事人家中現(xiàn)場(chǎng)辦公，提供上門服務(wù)，僅3月份，上門服務(wù)達(dá)27次， 受到群眾的一致好評(píng)。
三是不斷簡(jiǎn)化辦事程序，進(jìn)一步提高辦事效率。
為了減少辦事環(huán)節(jié)，為群眾更好地提供便民、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大廳內(nèi)7個(gè)服務(wù)窗口平行收件，實(shí)行一條龍服務(wù)， “一體化“辦公，辦證時(shí)間由原來(lái)的10個(gè)工作日，縮短到5個(gè)工作日。
四是建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。
為了減少辦事環(huán)節(jié)，為群眾更好地提供 快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大廳實(shí)行“一體化“辦公；同時(shí)開設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、 某某局域網(wǎng) ；某某局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)字化科學(xué)管理，全局工作效率、管理水平有了明顯提高；投訴信箱，投訴網(wǎng)址：m.seogis.com。
（十）落實(shí)“矛盾化解年”，有效處理問題
全力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉政型機(jī)關(guān)，認(rèn)真、及時(shí)處理好人民群眾來(lái)信來(lái)訪。
一是制定“信訪矛盾化解年”實(shí)施方案，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。班子成員按職責(zé)分工包案、下基層調(diào)研、召開疑難信訪案件討論會(huì)，有效解決了一大批疑難復(fù)雜的信訪問題。
二是建立了信訪登記制度。每一位領(lǐng)導(dǎo)和各科室均有一本信訪登記薄，在信訪接待日和日常接待中做好記錄，注明辦理結(jié)果，并對(duì)每周信訪工作進(jìn)行督查核實(shí)。
三是建立信訪預(yù)警機(jī)制。我局設(shè)立了專門的信訪接待室，并配備了信訪信息員，建立了信訪臺(tái)賬，聘請(qǐng)了8名行風(fēng)監(jiān)督員及時(shí)了解掌握群眾對(duì)房產(chǎn)部門反映的問題，上下互通情況，有效避免越極上訪的發(fā)生。
四是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
五是建立健全首問責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任管理，對(duì)初信初訪人員，做到認(rèn)真、熱情、禮貌接待，不將問題上交，不將信件積壓，力求一次性讓來(lái)訪人員得到滿意答復(fù)。
截止目前，接待群眾來(lái)信來(lái)訪321件，辦結(jié)率100%，人大政協(xié)提案、議案17件、“12319 ” 28件、書記聽民94件，效能投訴64件，辦結(jié)率達(dá)100%。另上級(jí)機(jī)關(guān)督辦件92件全部辦結(jié)。
四、狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)“民生工程”
某某局以 “民生保障年”為契機(jī)，將其作為加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)功能、推動(dòng)房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的重要途徑，圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，確定不同的爭(zhēng)創(chuàng)主題，靈活多樣創(chuàng)新載體，明確重點(diǎn)和措施，為進(jìn)一步加強(qiáng)民生工程，更好地關(guān)注民生、服務(wù)群眾，將黨的政策惠及于民。
一是制定相關(guān)制度，出臺(tái)了《某某市進(jìn)一步做好某某局市場(chǎng)調(diào)控工作實(shí)施意見》、《某某市公租房實(shí)施暫行辦法》、《關(guān)于在商品房開發(fā)小區(qū)中配建保障性住房比例的實(shí)施意見》，《某某市物業(yè)管理暫行辦法》、《關(guān)于推進(jìn)某某市老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)的方案》等，為政府順利開展工作提供了政策保障。
二是認(rèn)真做好保障工作。廉租住房：廉租房建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃1071套、5.89萬(wàn)平方米，套型面積55平方米，總投資8337.4萬(wàn)元（其中國(guó)家每平方米補(bǔ)助1000元，共補(bǔ)助5355萬(wàn)元，市財(cái)政投資2982.4萬(wàn)元），已開工建設(shè)1086套，完成投資1630萬(wàn)元。
租賃補(bǔ)貼：截至5月，發(fā)放補(bǔ)貼898戶（2個(gè)季度），補(bǔ)貼金額共計(jì)63.27萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)：201*年建設(shè)500套經(jīng)濟(jì)適用住房，工程建筑面積40000㎡。計(jì)劃投資6880萬(wàn)元。
公租房建設(shè)進(jìn)展情況：201*年計(jì)劃市財(cái)政投資1.47億元建設(shè)公租房1301套，8.59萬(wàn)平方米，套型建筑面積65平方米。截止目前，已開工建設(shè)530套，完成投資220萬(wàn)元，其余771套在6月中旬開工建設(shè)。
安置房建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況：
201*年計(jì)劃建設(shè)安置房4000套（包括500套經(jīng)濟(jì)適用住房），36萬(wàn)平方米，套型建筑面積分為80、90、100平方米，市財(cái)政投資7.2億元，已開工建設(shè)2761套，完成投資8790萬(wàn)元。
三是加大拆遷監(jiān)管力度，實(shí)施陽(yáng)光拆遷。
1、我局及時(shí)制定 201*年某某市房屋拆遷計(jì)劃、房屋拆遷附屬物價(jià)格、臨時(shí)安置補(bǔ)助費(fèi)、重置價(jià)為政府決策提供可靠依據(jù)。
2、加大政務(wù)公開力度，實(shí)施陽(yáng)光拆遷。在拆遷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“八公示、一監(jiān)督”制度，及相關(guān)房屋拆遷政策、業(yè)務(wù)內(nèi)容、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)劃、服務(wù)電話。
201*年某某市拆遷項(xiàng)目27個(gè)，截至目前，已簽訂協(xié)議840戶，完成投資6.17億元，完成總投資的40%。
四是規(guī)范某某局市場(chǎng)，維護(hù)群眾利益。
1、201*年某某局開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃投資，建設(shè)面積114.77萬(wàn)平方米，其中：續(xù)建73.77萬(wàn)平方米，新建41萬(wàn)平方米。截止目前，續(xù)建項(xiàng)目已全部復(fù)工，新建項(xiàng)目已開工10.5萬(wàn)平方米。
2、針對(duì)群眾反映在二手房交易中一些中介公司存在合同欺詐，收費(fèi)不合理等違規(guī)行為，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)審查和備案工作，對(duì)不具備營(yíng)業(yè)資格的中介機(jī)構(gòu)予以取締。
3、建立商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)制度。要求某某局開發(fā)企業(yè)申辦預(yù)售許可時(shí)必須首先按規(guī)定取得價(jià)格部門備案資料并在預(yù)售方案中據(jù)實(shí)按套報(bào)送預(yù)售價(jià)格，在取得預(yù)售許可證后10日內(nèi)將全部可售房源公開對(duì)外銷售。某某局開發(fā)企業(yè)必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)送價(jià)格，按套明碼標(biāo)價(jià)、“一房一價(jià)”、公開銷售。
五是規(guī)范物業(yè)管理，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”工作，提高服務(wù)水平，開創(chuàng)物業(yè)管理工作的新途徑
加強(qiáng)物業(yè)管理按照“嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、長(zhǎng)效管理”的要求，使物業(yè)管理向社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
1、進(jìn)一步理順物業(yè)管理工作關(guān)系，落實(shí)行業(yè)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)三級(jí)物業(yè)管理組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。以街道辦牽頭、社區(qū)組織，在全市推出20—30個(gè)配套設(shè)施齊全的小區(qū)作為樣板推行物業(yè)等級(jí)收費(fèi)，物業(yè)公司配備專業(yè)保潔、保安人員。
2、按照《自治區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)管理辦法》、《自治區(qū)普通住宅物業(yè)管理管理等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)某某地區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)辦法的通知》、《關(guān)于某某市物業(yè)管理收費(fèi)相關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于某某市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定的補(bǔ)充通知》文件精神，某某市政府將對(duì)所有老舊小區(qū)配套設(shè)施進(jìn)行改造、今后要對(duì)新舊小區(qū)全面實(shí)行物業(yè)等級(jí)收費(fèi)。
3、為進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理，使《物業(yè)目標(biāo)責(zé)任書》真真落到實(shí)處，我局結(jié)合創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展了三次物業(yè)小區(qū)拉網(wǎng)式檢查，在某某報(bào)開辦“物業(yè)管理大家談”欄目，以發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，合力開創(chuàng)物業(yè)管理新局面，力促提高小區(qū)物業(yè)管理水平。
4、及時(shí)召開全市物業(yè)企業(yè)“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市專項(xiàng)整治工作會(huì)議”，要求各物業(yè)公司在衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面更有新的起色，有新的亮點(diǎn)。并與全市47家物業(yè)公司簽訂了“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo)責(zé)任書，并將物業(yè)企業(yè)服務(wù)的工作納入到房產(chǎn)工作考核之中。
5、成立了“房產(chǎn)創(chuàng)衛(wèi)先鋒隊(duì)” 組織 53名房產(chǎn)干部下阿牙小區(qū)清掃衛(wèi)生垃圾和死角，受到了居民的好評(píng)。
五、增強(qiáng)比超意識(shí)，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)地委、市委部署要求，我局認(rèn)真推進(jìn)黨支部和黨員深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持“圍繞抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為房產(chǎn)事業(yè)改革和發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。
一是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展黨員公開承諾。黨支部和黨員結(jié)合崗位工作實(shí)際，明確承諾內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)要求，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，組織全體黨員本著“能做到什么就承諾什么”的原則，向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。其次黨支部公開承諾，今后的工作中做到“五個(gè)好”，即領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好；實(shí)施 “五個(gè)帶頭”，即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭做好服務(wù)、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣；第三黨員干部做到“四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”，即履義務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)盡義務(wù)模范，重學(xué)習(xí)、爭(zhēng)當(dāng)勤學(xué)模范，守紀(jì)律、爭(zhēng)當(dāng)自律模范，強(qiáng)修養(yǎng)、爭(zhēng)當(dāng)為民模范。目前，某某局黨員共承諾84條，其中崗位承諾42條、共性承諾9條、實(shí)事承諾33條，踐諾活動(dòng)開展順利。
二是以集中學(xué)習(xí)、黨員活動(dòng)日及自學(xué)、觀看電視專題片召開座談會(huì)、講座等形式相結(jié)合，制定詳細(xì)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃， 每周五利用兩個(gè)小時(shí)，在學(xué)習(xí)有關(guān)文件、傳達(dá)會(huì)議精神、專題講座的的基礎(chǔ)上，實(shí)行崗位大練兵，由各科室主任負(fù)責(zé)講解業(yè)務(wù)課。明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到“五有”和“五個(gè)一”即：“五有”：有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，有嚴(yán)格的檢查考評(píng)制度，有完善的獎(jiǎng)懲措施，有齊全的學(xué)習(xí)資料；“五個(gè)一”：每周學(xué)習(xí)二小時(shí)，每月閱讀一本廉政書，每年撰寫一篇調(diào)研文章，每季度參加一次專題輔導(dǎo)，每年向單位提出一條合理化建議。以楊善洲同志等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為榜樣，教育黨員干部，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利、廉潔奉公。
三是表彰了一批在創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中勇現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，促進(jìn)某某局各項(xiàng)事業(yè)向縱深發(fā)展。
四是開展黨員亮身份、公開承諾、掛牌上崗、黨員點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。做到“一個(gè)承諾、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；一個(gè)組織、一座堡壘；一個(gè)黨員、一面旗幟”，每個(gè)黨員均向群眾亮明態(tài)度，黨支部認(rèn)真聽取了每個(gè)黨員對(duì)黨員落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書、服務(wù)承諾、開展四年建設(shè)和 為民辦實(shí)事、辦好事等工作的匯報(bào)，黨支部對(duì)每個(gè)黨員在工作中取得的成績(jī)和存在不足進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)存在的不足限期進(jìn)行了整改。
五是黨支部以開展三爭(zhēng)三優(yōu)為載體。即：”工作爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)、業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)” 和“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)“，建立黨員志愿者隊(duì)伍，在服務(wù)窗口印發(fā)房產(chǎn)服務(wù)指南和宣傳單5000份，上街發(fā)放“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳單3000份，局黨支部對(duì)8名家庭困難的老黨員進(jìn)行接對(duì)幫扶，對(duì)天山鄉(xiāng)學(xué)校的4名貧困學(xué)生進(jìn)行資助到高中畢業(yè)。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，建設(shè)一支政治上可靠，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)正派的房產(chǎn)干部隊(duì)伍�？剖颐吭聦�(shí)行綜合考核，對(duì)考核不合格的科室進(jìn)行黃牌警告，限期整改。
六是上下班實(shí)行考勤機(jī)報(bào)到制，月底公示制，掛牌上崗，統(tǒng)一著裝、文明用語(yǔ)、黨員亮牌，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)出早操，大造群眾滿意的窗口，進(jìn)一步規(guī)范干部隊(duì)伍向縱深發(fā)展。
七是加大黨員干部的培訓(xùn)力度。為更好地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，1至5月我們選派10名干部職工分別到、上海、杭州、大連等地參加住房保障和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織的房產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
八、201*年工作要點(diǎn)
（一）以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部的思想政治水平。
（二）規(guī)范和促進(jìn)支部組織建設(shè)，組織開展有益的活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，開展警示教育活動(dòng)，提高黨員干部拒腐防變能力。
（四）加強(qiáng)道德建設(shè)，提高房產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能和工作作風(fēng)，提升單位的形象。
（五）建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)黨員教育，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)
（六）繼續(xù)做好黨務(wù)、局務(wù)公開工作。
（七）加強(qiáng)落實(shí)“四年”建設(shè)，全力提升房產(chǎn)新形象。
某某市某某局在上半年黨的建設(shè)中，著重圍繞“提高認(rèn)識(shí)、解決問題、創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展”的目標(biāo)，以落實(shí)服務(wù)承諾為落腳點(diǎn)，努力提高公共服務(wù)意識(shí)，狠抓內(nèi)部管理，切實(shí)解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，辦好了一批群眾迫切希望辦的事情，讓老百姓親身體會(huì)到變化，我們將在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，譜寫房管事業(yè)的新篇章!
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