經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展是這個(gè)時(shí)代的潮流,不論是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還是公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們都需要朝前行,省聯(lián)社123456總體工作思路是我們正在學(xué)習(xí)的,是帶動(dòng)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針,你學(xué)習(xí)有什么體會(huì)?下面給大家?guī)淼氖菍W(xué)習(xí)省聯(lián)社123456總體工作思路心得體會(huì)800字。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),暖心當(dāng)先。上下級(jí)要相互了解,打成一片,要將時(shí)間多投資在彼此之間的相處上,培養(yǎng)出真摯的感情、友誼,合作共事時(shí)將會(huì)在默契中很快達(dá)成目標(biāo),被反復(fù)提及家國文化即同此理;在與客戶的相處中也是如此,人之所以是高級(jí)動(dòng)物,就是在于其具有豐富的情感,并且受之驅(qū)使。感情無法買賣,花時(shí)間培養(yǎng)是最佳路徑。
使用團(tuán)隊(duì),賞罰要有。在相互間取得親近和信任后,如果沒有嚴(yán)格的制度約束,隊(duì)伍仍然不會(huì)有沒有戰(zhàn)斗力。在績效考核、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)中,要充分體現(xiàn)出多勞多得、不勞不得,規(guī)矩就要被遵守,違規(guī)就要受處罰。邊界要清晰,老好人作風(fēng)要不得。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,實(shí)字為重。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢變化、外部競爭壓力加大,倒逼我們必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理升級(jí)。在“以客戶為中心”的服務(wù)理念下,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè)要方便體驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)要以客戶需求為導(dǎo)向,全體人員都是“會(huì)營銷的客戶經(jīng)理”;對內(nèi)做好員工幸福指數(shù)服務(wù),對外提高市場占有份額。以上都需要采取切實(shí)可行的措施,以實(shí)際取得的成效進(jìn)行評價(jià),不能進(jìn)行任何粉飾虛構(gòu),否則發(fā)展提升的根基不牢,未來取得的成果也不可持續(xù)。
網(wǎng)格營銷,生存之本。通過對轄區(qū)市場客戶一對一走訪,發(fā)現(xiàn)在我行開立結(jié)算賬戶的客戶很少,說明我們的市場正在流失,“挎包”精神逐步喪失。我們需要加大和客戶的溝通聯(lián)系力度,和客戶之間逐步培養(yǎng)出感情,逐步收回原本屬于我們的客戶和市場。網(wǎng)格營銷在廣撒網(wǎng)(批量獲客信息)的同時(shí),工作方法和策略要注意,重點(diǎn)跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)的精準(zhǔn)客戶,首先進(jìn)行公關(guān)營銷,對于難以獲得的客戶信息,要多側(cè)面想辦法,話術(shù)要用,對關(guān)鍵人公關(guān)手段要用,不一而足,相信辦法總比困難多。很多人對信息數(shù)據(jù)的作用認(rèn)識(shí)尚淺,相信儲(chǔ)備的數(shù)據(jù)將會(huì)在我們科技技術(shù)水平提升后起到多方面的作用。重新觸達(dá)了解客戶,回歸本源,踐行普惠金融是我們未來的生存之道。
長征路難,勇往直前。在網(wǎng)格化營銷過程中,實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到,金融賣方市場不再,同質(zhì)化競爭激烈又不占優(yōu)勢的我們,到哪里求生存。每天走到一個(gè)個(gè)小型業(yè)主身邊,,放下身段,逐戶上門,其他銀行不干的苦活累活,我們做,積少成多,積沙成塔。這就是當(dāng)下我們的生存環(huán)境,別問值不值,就問要不要。這是我們自己的長征,鼓起勇氣,大步向前,不積跬步,無以至千里,相信我們一定會(huì)走出自己的天地!
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