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淺談公立醫(yī)院工資管理制度問題及建議管理論文

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 12:13:31 | 移動端:淺談公立醫(yī)院工資管理制度問題及建議管理論文

工資是很多公司企業(yè)單位最大的問題,對于薪資的滿意度影響著員工工作的熱情,對于醫(yī)院工資管理制度你有哪些建議?下面小編帶來的是淺談公立醫(yī)院工資管理制度問題及建議管理論文。

[摘要]工資管理一直是公立醫(yī)院經(jīng)營管理的重頭戲,與每一名醫(yī)院員工的切身利益緊密相關(guān)。好的工資管理制度能夠激發(fā)醫(yī)院員工的積極性,在合理控制人力成本的基礎(chǔ)上,最大化發(fā)揮出工資的激勵效應(yīng);诖,該文先是闡述了公立醫(yī)院工資管理的重要意義,然后對公立醫(yī)院工資管理制度存在的問題進行了深入分析,并在此基礎(chǔ)上提出有效建議,希望能對我國公立醫(yī)院工資管理制度的改進提供些許借鑒和幫助。

[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院;工資管理;績效;信息化

近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的力度不斷加大,如何更好地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性,促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,一直是社會關(guān)注的焦點。其中,建立科學(xué)合理的工資管理制度,最大化發(fā)揮出工資的激勵效應(yīng),也成為公立醫(yī)院經(jīng)營管理的重頭戲。此外,由于公立醫(yī)院的崗位較多,工資分配存在復(fù)雜、多變的特點,工資管理質(zhì)量和效率也亟待提升。

1公立醫(yī)院加強工資管理的重要意義

工資管理歷來是公立醫(yī)院經(jīng)營管理的重點內(nèi)容,工資管理的水平高低直接關(guān)系到公立醫(yī)院的未來發(fā)展。通過有效的工資管理,能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,實現(xiàn)工資與能力、業(yè)績相匹配,幫助公立醫(yī)院吸引人才和留住人才,充分發(fā)揮人才效應(yīng),提高公立醫(yī)院的市場競爭力。與此同時,加強工資管理是公立醫(yī)院實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。在國家工資制度改革政策的指引下,我國公立醫(yī)院需要發(fā)揮自主創(chuàng)造性,從自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的切身利益出發(fā),積極探索工資分配和績效考核的有效舉措,真正建立起既公平又有效率的工資管理制度。

2公立醫(yī)院工資管理制度存在的問題

2.1工資管理制度缺乏足夠的激勵性

我國公立醫(yī)院工資管理主要包括崗位工資、薪級工資、績效工資、津貼補貼等,其中崗位工資、薪級工資的靈活性不高,這與醫(yī)院人員的勞動條件、資歷以及工齡等因素有關(guān)。而績效工資在整個公立醫(yī)院工資管理中屬于“活”的一部分,公立醫(yī)院在國家相關(guān)政策指導(dǎo)下,可以進行自主分配,將績效與個人業(yè)績、能力掛鉤,進而激發(fā)員工的積極性。然而,一些公立醫(yī)院對于工資管理的認識存在局限性,所制定的工資管理制度缺乏足夠的激勵性,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員內(nèi)心產(chǎn)生不公平感,人際關(guān)系不和諧,工作效率降低。有的公立醫(yī)院還沿用傳統(tǒng)的管理辦法,沒有充分調(diào)查和了解廣大員工的意向和建議,在員工的崗位工資、薪級工資、績效工資以及津貼補貼的核算與發(fā)放上完全照抄照搬,在自主分配上不夠合理,特別是獎勵性績效工資方面,還有待進一步的調(diào)整和改進。

2.2績效考核“走形式”的痕跡明顯

目前,我國多數(shù)公立醫(yī)院在設(shè)計工資管理制度時,崗位工資、薪級工資以及基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資基本上都是以職稱、工齡以及學(xué)歷高低為參考,尤其是獎勵性績效工資的靈活性沒有發(fā)揮出來,每個職務(wù)的工資差距不大,特別是中級職稱以下的年輕員工,工作量大但工資偏低,獎勵性績效工資存在“走形式”情況。與此同時,一些公立醫(yī)院在工資管理制度的設(shè)計上,并沒有真正理解績效管理的概念,將績效工資劃入了獎金,沒有針對具體的部門或科室設(shè)計精細的績效評定和管理方法,績效工資的發(fā)放過于簡單。此外,許多公立醫(yī)院的績效考核存在平均化主義,對于同一個部門或科室的員工往往采用“一視同仁”的辦法,按照人數(shù)發(fā)放相等的績效工資,缺乏實效性、針對性的管理辦法。

2.3員工參與度及信息化管理水平低

許多公立醫(yī)院在制定和實施工資管理制定的過程中,多是由領(lǐng)導(dǎo)拍板或者管理層小范圍內(nèi)的討論決定,對于員工的意向和意見不了解,沒有進行深入的調(diào)查和宣傳,使得醫(yī)院員工對于工資的概念比較模糊,無法將工資與自己的崗位和業(yè)績緊密聯(lián)系起來,容易產(chǎn)生抱怨或消極情緒,給醫(yī)院的長遠發(fā)展造成隱患。與此同時,公立醫(yī)院的工資管理是一個比較繁瑣的過程,涉及到人員調(diào)動、崗位和職稱變更、臨時人員聘用、考勤、請假、轉(zhuǎn)正及退休等多種情況,僅僅依靠人員記錄很容易出現(xiàn)失誤,所以,工資管理制度的優(yōu)化不僅體現(xiàn)在工資的合理發(fā)放上,還需要引入先進的信息化管理技術(shù),由專業(yè)的財會人才依靠現(xiàn)代化工資管理軟件來解決以往人工管理的各種弊端,進而推動公立醫(yī)院工資管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化發(fā)展。

3公立醫(yī)院工資管理制度的優(yōu)化建議

3.1明確工資管理制度的設(shè)計目的和原則

公立醫(yī)院在設(shè)計工資管理制度時,緊密結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點以及市場環(huán)境,做到有的放矢。工資管理制度要與市場勞動力工資情況相吻合,在醫(yī)院自身盡可能承受的范圍內(nèi),確保工資水平能夠吸引和留住優(yōu)秀人才。公立醫(yī)院工資管理制度應(yīng)該維持內(nèi)部平衡,既要打破平均主義,將工資分配與個人業(yè)績、能力聯(lián)系起來,還要兼顧公平,合理地拉開收入差距,防止收入兩級分化過重。立醫(yī)院工資管理制度的設(shè)計還需要堅持公平性原則、經(jīng)濟性原則、激勵性原則、人性化原則。①公平性原則并不是提倡平均主義,而是要打破“大鍋飯”,讓醫(yī)院員工能夠感受到公正性和公平感。公立醫(yī)院工資管理制度需要確保工資分配與工作崗位、工作質(zhì)量和效率相符合,體現(xiàn)出多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的思想,提升廣大員工對醫(yī)院工資管理制度的認同感。②在設(shè)計工資管理制度時,應(yīng)該考慮醫(yī)院所能夠承擔(dān)的人力成本,做好工資預(yù)算和人力成本核算,將工資總額控制在醫(yī)院能夠承受的范圍內(nèi),綜合分析財力、物力、人力以及利潤、成本等多項經(jīng)濟因素,避免出現(xiàn)不必要的人力成本支出浪費;再者,在醫(yī)院能夠承受的范圍內(nèi),工資管理制度還應(yīng)該堅持激勵性原則,根據(jù)不同科室、不同崗位的工作性質(zhì)和特點以及員工的能力與業(yè)績適當拉開收入差距,想方設(shè)法地調(diào)動員工的積極性。③在設(shè)計工資管理制度時,要以人為本,尊重人才,重視對人力資源的開發(fā)和運用,對于關(guān)鍵崗位與貢獻突出的人才應(yīng)加大傾斜力度,鼓勵員工積極創(chuàng)新、樂于付出,將自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展統(tǒng)一起來。

3.2完善績效工資考核辦法

公立醫(yī)院應(yīng)該完善績效工資考核辦法,適當降低固定工資比例,提高績效工資總量,發(fā)揮績效工資的激勵作用。可以說,績效工資管理是醫(yī)院工資管理最為重要的一環(huán),也是醫(yī)院吸引和留住人才最為關(guān)鍵的一環(huán)?茖W(xué)合理的績效工資考核有助于挖掘員工潛力,改進醫(yī)院管理狀況,所以,公立醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變理念,重視績效工資考核,建立科學(xué)的考核指標,設(shè)計公平的考核程序,力爭績效考核公正準確。首先,公立醫(yī)院可以引入SMART原則,建立合理的關(guān)鍵績效指標體系,實現(xiàn)績效考核的量化管理;其次,公立醫(yī)院還需要制定規(guī)范的績效考評程序,建立員工、科室與醫(yī)院共同參與的三級評價方案,推選公認的專家或員工代表成立專門的考評小組,同時還要依托信息化辦公平臺,引導(dǎo)廣大醫(yī)院員工參與考核過程的監(jiān)督,時刻注意和了解員工的意向和建議,力爭考評過程公平、公開、公正;最后,公立醫(yī)院在工資管理制度里面還應(yīng)該引入監(jiān)督與反饋機制,利用信息化平臺對績效工資方案的制定、實施、考核結(jié)果、員工建議進行全過程監(jiān)督和反饋,根據(jù)考核結(jié)果及時兌現(xiàn)績效工資,真正發(fā)揮出績效工資的激勵作用。

3.3實現(xiàn)工資的動態(tài)化和信息化管理

工資管理是一個動態(tài)化的過程,應(yīng)該根據(jù)工資影響因素的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整。目前,國家關(guān)于事業(yè)單位的工資政策在不斷變化,工資改革也一直是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一個重點,所以,公立醫(yī)院應(yīng)該設(shè)立動態(tài)化的工資管理模式,不斷優(yōu)化工資管理制度,對工資分配和工資結(jié)構(gòu)進行動態(tài)調(diào)整,確保工資管理的實效性。當然,動態(tài)化管理并不是隨意調(diào)整或改變工資方案,而是根據(jù)國家政策、醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展以及員工的意向進行的合理調(diào)整,符合現(xiàn)代化管理理念。與此同時,有效的工資管理需要引入信息化管理技術(shù),提高工資管理的質(zhì)量和效率。公立醫(yī)院應(yīng)該依托信息化技術(shù)建立工資管理系統(tǒng),應(yīng)用先進的管理軟件,將工資管理與績效考核有機結(jié)合起來,實現(xiàn)對各項信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集、分析、處理和存儲,還可以將工資管理的數(shù)據(jù)通過信息化平臺進行公開,讓醫(yī)院員工詳細了解自己的工資情況,促進工資管理現(xiàn)代化、規(guī)范化發(fā)展。

4結(jié)語

工資管理作為公立醫(yī)院管理的難點,關(guān)系到每一位醫(yī)院員工的切身利益。醫(yī)院提升核心競爭力的關(guān)鍵在人才,只有建立公正合理的工資管理制度,提高工資管理的質(zhì)量和效率,才能真正地吸引人才和留住人才,同時激發(fā)廣大醫(yī)院員工的積極性,增強醫(yī)院的凝聚力和競爭力。近年來,我國公立醫(yī)院在工資管理方面做了很大探索,本文也正是基于優(yōu)化公立醫(yī)院工資管理的角度展開的探究,希望能為我國公立醫(yī)院改進工資管理制度提供一定的理論和實踐參考依據(jù)。

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