不動(dòng)產(chǎn)登記局每次登記都要等很久、手續(xù)繁雜,造成很多人怨聲載道,我們要如何解決這個(gè)問題,你有什么措施?下面小編帶來的是市不動(dòng)產(chǎn)登記局破解審批環(huán)節(jié)多、時(shí)限過長和重復(fù)跑等問題六項(xiàng)措施。
一是建立“一窗受理”綜合窗口。該局借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作實(shí)際,積極調(diào)整窗口布局,整合審批資源,設(shè)置了“一窗受理”綜合窗口,即涉稅交易類“三聯(lián)辦窗口”、非稅抵押類“兩聯(lián)辦窗口”和不動(dòng)產(chǎn)登記類“獨(dú)立業(yè)務(wù)窗口”。“一窗受理”綜合窗口統(tǒng)一受理申報(bào)材料,確認(rèn)無誤后,對申報(bào)材料進(jìn)行信息化錄入,按部門要件目錄分別推送至房產(chǎn)交易和稅務(wù)部門,由相關(guān)部門后臺(tái)同步辦理。辦理完畢后,通過短信、電話等方式通知申請人領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書(證明)或采取自愿原則郵寄送達(dá),實(shí)現(xiàn)了“一次取號(hào)、一窗受理、集成辦理、快遞送達(dá)”的“最多跑一次”服務(wù)模式。
二是實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料共享。該局會(huì)同房產(chǎn)交易和稅務(wù)部門對不動(dòng)產(chǎn)登記申報(bào)材料進(jìn)行了精簡合并,使群眾由原來向不動(dòng)產(chǎn)和房產(chǎn)、稅務(wù)分別提交兩份相同資料,整合為提交一份資料,部門窗口之間不同辦理環(huán)節(jié)需要確認(rèn)材料時(shí),一律通過材料互認(rèn)和內(nèi)部流轉(zhuǎn)共享完成,既提高了辦理效率,也節(jié)約了群眾的辦事成本。
三是簡化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限。按照“最多跑一次”改革的要求,辦理時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上進(jìn)一步壓縮,辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記由20 個(gè)工作日縮短至 5 個(gè)工作日;轉(zhuǎn)移登記和一般登記由 10 個(gè)工作日縮短至 7 個(gè)工作日;政府組織開展的農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記以及未公證的繼承、受遺贈(zèng)涉及不動(dòng)產(chǎn)登記等比較復(fù)雜的登記事項(xiàng)由 30 個(gè)工作日縮短至 12 個(gè)工作日;查封登記、異議登記、抵押注銷登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理。
四是積極開展咨詢引導(dǎo)服務(wù)。為方便群眾辦理業(yè)務(wù),該局設(shè)立綜合咨詢服務(wù)臺(tái)和業(yè)務(wù)引導(dǎo)窗口。綜合咨詢服務(wù)臺(tái)由不動(dòng)產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易和稅務(wù)部門工作人員組成,為群眾咨詢提供一次性全面解答。業(yè)務(wù)引導(dǎo)窗口將原有的房產(chǎn)和土地查檔、配圖等業(yè)務(wù)合并內(nèi)置,協(xié)助指導(dǎo)群眾填寫表格、備齊申請資料等,并做好引導(dǎo)服務(wù)。在大廳醒目處張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程示意圖,將辦證流程、材料和注意事項(xiàng)在門戶網(wǎng)站公開,切實(shí)為群眾辦理業(yè)務(wù)、咨詢、查詢等提供便利。
五是實(shí)現(xiàn)一套檔案資料統(tǒng)一管理。市不動(dòng)產(chǎn)登記局和房產(chǎn)局共同建設(shè)了房產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)登記管理檔案館,將原來分散在國土和房產(chǎn)部門保管的不動(dòng)產(chǎn)和房產(chǎn)登記檔案整合到一起,實(shí)行統(tǒng)一存放、統(tǒng)一管理,群眾到該檔案館即可查詢和復(fù)印相關(guān)檔案資料,進(jìn)一步方便了群眾辦事。目前,不動(dòng)產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易、稅務(wù)部門正在積極完善不動(dòng)產(chǎn)登記信息網(wǎng)上共享機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記信息全程網(wǎng)上查詢,使檔案管理和信息查詢更加方便快捷。
六是探索自助服務(wù)模式。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”深度融合,探索實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理服務(wù)模式,推廣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)自助申請模式,設(shè)置自動(dòng)查詢機(jī),設(shè)立銀行、公積金抵押登記便民服務(wù)點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)群眾不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)就近查詢、就近辦理和網(wǎng)上辦理
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