文章立足于我國物業(yè)管理方面的現(xiàn)狀，針對其中存在的主要問題提出相應(yīng)對策，分析完善物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)所需要構(gòu)建的兩種組織形式，對它們的主要職能和作用范圍進(jìn)行了簡單闡述。下面是小編帶來的如何完善物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)。

    摘要：現(xiàn)階段，我國在住宅區(qū)的物業(yè)管理方面存在著非常多的不足，物業(yè)的管理自治機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步完善，才能從服務(wù)方面有效提升人們的居住體驗(yàn)。而物業(yè)管理資質(zhì)機(jī)構(gòu)的完善可以從兩個方面出發(fā)，由業(yè)主自發(fā)組織的業(yè)主團(tuán)體和受委托具有一定執(zhí)行力的業(yè)主委員會。文章立足于我國物業(yè)管理方面的現(xiàn)狀，針對其中存在的主要問題提出相應(yīng)對策，分析完善物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)所需要構(gòu)建的兩種組織形式，對它們的主要職能和作用范圍進(jìn)行了簡單闡述。

    1前言

    隨著社會的進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)水平得到顯著改善，越來越多的人對居住環(huán)境提出了更高的要求。住宅區(qū)物業(yè)管理的水平直接影響到人們的居住體驗(yàn)。因此，提高我國住宅區(qū)物業(yè)管理水平是十分有必要的。物業(yè)管理的自治機(jī)構(gòu)在住宅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)中所起到的作用是毋庸置疑的，通過完善小區(qū)物業(yè)的自治機(jī)構(gòu)，構(gòu)建體現(xiàn)業(yè)主實(shí)際需求的組織體系，能夠直觀反映出小區(qū)住戶對環(huán)境的真實(shí)要求，使物業(yè)組織與業(yè)主之間的溝通更加順暢，提供服務(wù)和解決問題的效率得到保證。

    2物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)存在的主要問題及其相應(yīng)對策為了更好地為業(yè)主提供服務(wù)、解決問題，物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)的存在是十分有必要的，其是業(yè)主們提出需求、行使權(quán)利的一個重要體現(xiàn)，存在的意義是為了歸集力量并合理劃分，使得問題的處理能夠更加高效[1]。該機(jī)構(gòu)的存在一定程度上符合了業(yè)主自主參與到小區(qū)的物業(yè)管理工作中這一實(shí)際愿望，能夠直觀反映出業(yè)主們的實(shí)際需求，物業(yè)服務(wù)的整個流程透明化，給業(yè)主足夠的信心，提高住宅區(qū)物業(yè)管理水平，改善人們的居住體驗(yàn)。主要可以細(xì)化為以下幾個方面：

    2.1必須能夠?yàn)闃I(yè)主參與物業(yè)管理事務(wù)提供有力的支持和保障對于當(dāng)前我國物業(yè)管理中存在的幾個常見問題，首先構(gòu)建的物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)必須能夠?yàn)榫用裉峁﹨⑴c各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù)的支持和保障[2]。這里的參與并不是指數(shù)量上的挨家挨戶，而是需要幫助各位業(yè)主更具有認(rèn)同感和歸屬感，業(yè)主不必事事過問，但必須享有參與管理的權(quán)利，這些權(quán)利中不僅包括對固有資產(chǎn)的所有權(quán)，同時還為業(yè)主提供了根據(jù)實(shí)際需求改善居住環(huán)境的執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

    2.2必須能夠合理分配各組織之間對應(yīng)的功能和義務(wù)如果沒有明確的功能劃分，任何機(jī)構(gòu)組織的工作都只能是一盤散沙，沒有明確的操作目標(biāo)會導(dǎo)致管理人員不能做出精準(zhǔn)的判斷，從而影響事務(wù)處理的時效性。物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)中，需要根據(jù)用途的類別分門別類，將機(jī)構(gòu)細(xì)分為幾個部門，各自分管一個領(lǐng)域內(nèi)的物業(yè)事務(wù)，并將決策權(quán)分配給不同的人，以避免玩忽職守現(xiàn)象的出現(xiàn)。

    如此一來，就可以保證各個職能部門之間通力合作，大大縮短處理事務(wù)所需時間，同時也不影響其質(zhì)量，避免管理權(quán)限重復(fù)[3]。

    2.3必須存在科學(xué)系統(tǒng)的監(jiān)督體系

    物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)的設(shè)立一定程度上保證了業(yè)主自主參與事務(wù)管理和解決對策的權(quán)利，可以代表絕大多數(shù)業(yè)主的實(shí)際需求。與此同時，科學(xué)系統(tǒng)的監(jiān)督管理體系對于物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)來說同樣十分重要，能夠有效避免不必要的疏忽可能對業(yè)主所造成的傷害。

    3完善物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)所成立的相關(guān)組織

    3.1建立分管業(yè)主參與集體決策的業(yè)主團(tuán)體組織就目前而言，我國在物業(yè)管理事務(wù)方面還沒有出現(xiàn)系統(tǒng)完整的法律法規(guī)，業(yè)主團(tuán)隊組織成立的初衷，是為了促使小區(qū)居住環(huán)境的更新?lián)Q代。從相關(guān)法律法規(guī)中可以得出結(jié)論，一個自發(fā)性的業(yè)主團(tuán)體組織，代表著廣大業(yè)主的需求和對物業(yè)管理服務(wù)水平的進(jìn)一步考核。

    3.2建立業(yè)主執(zhí)行和代表業(yè)主委員會組織

    與由廣大業(yè)主自發(fā)組織的業(yè)主團(tuán)體組織相比較，業(yè)主委員會組織的權(quán)利較大，適用范圍也較為廣泛。業(yè)主委員會組織的特征有社會性、執(zhí)行性和保障性這些特征。如今我國關(guān)于物業(yè)的相關(guān)法規(guī)大多數(shù)只以業(yè)主委員會為考慮主體而非業(yè)主團(tuán)體。對于這種情況，需要踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，不能盲目跟風(fēng)，業(yè)主委員會的成員選擇完畢，需要向當(dāng)?shù)卣�府提供有效身份證明，并及時更新預(yù)留的相關(guān)信息，這同時也意味著業(yè)主的實(shí)際需求有實(shí)現(xiàn)的可能性，對于層出不窮的問題能夠提出相應(yīng)對策，更好地對需求解決的進(jìn)程實(shí)時把握�？偠�言之，業(yè)主委員會的執(zhí)行能力和適用范圍都是達(dá)到既定要求的，一定程度上具有代表性意義，能夠進(jìn)一步提高解決問題的效率。

    4結(jié)束語

    綜上所述，在管理過程中必須要對我國有關(guān)部門制訂的權(quán)威性法律法規(guī)充分了解，并在此基礎(chǔ)上對物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)的組成進(jìn)行劃分，將其內(nèi)部功能細(xì)化為兩個方面，立足于通過社會調(diào)查得出的現(xiàn)階段我國物業(yè)管理水平中存在的問題，提出相應(yīng)對策。其實(shí)物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)對我國的物業(yè)管理綜合水平的提升來說，已經(jīng)取得了顯著的成效，但與國際水平相比而言還需不斷完善和改進(jìn)。業(yè)主團(tuán)體組織和業(yè)主委員會組織之間必須互相協(xié)調(diào)，根據(jù)其職能的不同承擔(dān)不同的責(zé)任和義務(wù)。物業(yè)管理自治機(jī)構(gòu)具有非常重要的作用，但是需要在保證辦公環(huán)境干凈整潔的同時，對自身有一個正確的認(rèn)識，更好地提高我國物業(yè)管理的水平。

    

 

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