在遇到自然災害的情況下，可以根據(jù)自然災害應急預案來進行逃生求救，下面讓我們看一看小編帶來的2018物業(yè)自然災害應急預案。

    服務中心、安全主管、工程部主管、管理處經(jīng)理按各自的分工（各部門的分工聯(lián)合消防應急方案），迅速處理自然災害事故，護衛(wèi)力量及義務消防隊員應前往一線處理，服務中心負責人、安全主管將根據(jù)事態(tài)的嚴重情況經(jīng)上級領(lǐng)導批準后通知政府機關(guān)，確保本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主（業(yè)主）及員工的人身財產(chǎn)安全。

    （一）暴雨、地震應急處理預案

    1．暴雨應急處理預案

    在氣象臺發(fā)布暴雨1號信號后，管理處根據(jù)實際情況制定以下應急方案：重點部位檢查，地下室出入口、-1F、車庫出入口、排水排污系統(tǒng)、化糞池、雨水井、排污井、排污泵、潛水泵、溝渠等以及地下室發(fā)電機房、配電房、水泵房等。具體措施如下：

    （1）暴雨洪水期來臨前，維修班組織人力對排水設施設備進行檢修，做好搶險物資的準備工作，如水桶、木棍、電筒、雨衣、水鞋、沙井溝、防洪袋等。由維修班負責。

    （2）暴雨洪水來臨前清潔班組織人力，對排水溝、渠全面清理疏通。由清潔班長負責。

    （3）暴雨洪水期間，維修班、護衛(wèi)班。應加大對防洪重點部位的巡查力度。確保地下室不進水。排污泵、潛水泵隨時可以啟動并處于自動狀態(tài)。清除溝渠、雨水井、排污井堵塞的雜物，保持排水暢通，確保地下室設施設備安全運行。派專人關(guān)閉電梯機房和天臺的門窗。

    （4）暴雨洪水期間保安班，負責守衛(wèi)地下室、車庫出入口，同時運送防洪材料。維修班負責設施設備的正常運行。辦公室根據(jù)實際情況組織指揮協(xié)調(diào)。

    （5）暴雨后，立即開展小區(qū)環(huán)境清理工作，使小區(qū)達到整潔清新有序。

    （6）全體員工在暴雨洪水期間，應堅守崗位，服從命令，聽從指揮。

    （7）事后做好相關(guān)記錄，對損失做好記錄和總結(jié)上報公司安全部。

    2．地震災害的應急處理預案

    雖然正常情況下設有防震設施，一般較小的地震物業(yè)管理區(qū)域不會受到較大影響。但為了安全起見，必須注意以下事項：

    （1）發(fā)生地震時，服務中心各崗位員工應保持鎮(zhèn)定，堅守崗位，在附近尋找堅固的結(jié)構(gòu)部位尋求掩護，切勿離開物業(yè)管理區(qū)域。

    （2）遠離窗戶、玻璃、不牢固的支架或懸掛的物件。

    （3）切勿在懸掛物上逗留，應在適當時機盡快離開。

    （4）地震時切勿在樓梯下躲避。

    （5）準備應付后續(xù)更多余震的各部門職責：

    1）工程部應迅速切斷生活水泵、供水，關(guān)閉其附屬設備，切斷非應急電源及天然氣總閥門。

    2）服務中心應組織業(yè)主鎮(zhèn)定而有秩序地沿應急疏散通道撤離本物業(yè)管理區(qū)域的危險地區(qū)，并在安全空曠場地集合。

    3）消防監(jiān)控室應按照服務中心負責人的命令，通過應急廣播向本物業(yè)區(qū)域的業(yè)主提示以下注意事項：請保持鎮(zhèn)定；管理區(qū)域建筑結(jié)構(gòu)是安全可靠的；請按照應急疏散路線有秩序地撤離本物業(yè)告之撤離后的集合地點；提醒業(yè)主遠離窗戶、玻璃、不牢固的支架及懸掛物體。

    4）護衛(wèi)班應協(xié)助維護疏散秩序，安慰業(yè)主，控制所有出入口，嚴禁任何人員進入本物業(yè)管理區(qū)域，并應檢查所有可能的火源是否熄滅，防止火災發(fā)生。

    （6）所有服務中心人員嚴禁散播謠言或夸大本物業(yè)管理區(qū)域的損壞情況，切勿引起業(yè)主恐慌。

    （7）地震警報解除后的工作程序：

    1）工程部應仔細檢查所有設備系統(tǒng)、房屋結(jié)構(gòu)。如有必要，應請有關(guān)技術(shù)部門進行鑒定，并出據(jù)鑒定報告，設備系統(tǒng)如有損壞，應迅速維修，盡快恢復正常。

    2）服務中心應公開致函全體業(yè)主，解釋管理區(qū)域受損情況及修復情況，并通知業(yè)主回到本物業(yè)管理的居住區(qū)域。

    3）護衛(wèi)班派人員應加強樓內(nèi)巡視，嚴防不法人員趁亂作案，危害管理區(qū)域及業(yè)主利益。

    （二）臺風應急預案

    1．定義

    臺風是指產(chǎn)生在太平洋西岸或南中國海的一種強熱帶氣旋，具有一定的破壞力，并時常伴有暴雨。發(fā)生在在中國南部夏秋兩季。在深圳每年遭遇的臺風次數(shù)為6～10次，應付臺風問題是公司防止自然災害的重要工作，臺風應急方案的編制和實施是預防自然事故的一種措施。

    2．分類

    根據(jù)氣象臺發(fā)布的臺風預警情況分類如下：

    （1）Ｔ（燈光信號白白白）為臺風注意信號，其含義為：距我市800公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋，48小時內(nèi)可能影響我市。簡稱臺風一號。防御措施：提請市民和航船注意防風。

    （2）●（燈光信號白綠白）為強風信號，其含義為：距我市500公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋，24小時內(nèi)可能影響我市，風力可達６～７級。 簡稱臺風二號。防御措施：幼兒園停止上課；船舶避風。

    （3）▲（燈光信號白綠綠）大風信號，其含義為：距我市200公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋，12小時內(nèi)即影響我市，風力可達８級以上。簡稱臺風三號。防御措施：各有關(guān)單位值班指揮人員到崗位準備應急措施；組織搶險隊伍，準備物資器材；檢查水、電、通信、交通工程設施；危險地帶警戒及人員財產(chǎn)疏散；危房警戒及業(yè)主疏散；公布臨時避險場所及撤退路線，并開放全部場所；中、小學停課；船舶避風；切斷霓虹燈及有危險的室外電源。

    （4）－（燈光信號綠綠綠）為大風增強信號，其含義為：熱帶氣旋將嚴重影響我市，平均風力8級以上，陣風11級以上，簡稱臺風四號。 防御措施：三防領(lǐng)導成員到指揮部集中指揮；搶險隊伍到位；船舶采取防護措施。

    （5）＋（燈光信號紅綠紅）為颶風信號，其含義為：熱帶氣旋在我市附近登陸，平均風力10級以上，陣風12級。簡稱臺風五號。防御措施同臺風四號。

    （6）（燈光信號綠白白）為臺風解除信號，其含義為熱帶氣旋已登陸減弱或 中途轉(zhuǎn)向，將不再對我市構(gòu)成威脅。

    3．控制

    在氣象臺發(fā)布臺風1號信號時，管理處須在半小時內(nèi)在顯要位置用告示牌向業(yè)主發(fā)出預告，并通知防風的具體注意事項。通過各種媒介及時關(guān)注臺風警報情況，有情況能夠及時與市氣象局聯(lián)系。

    （1）管理處檢查緊急應用的維修及照明工具，檢查急救箱，保證一般性常用藥物齊備。在大堂等顯要位置，張貼緊急救助的電話表，以便業(yè)主電話求助。

    （2）在氣象臺發(fā)布臺風2號信號時，管理處書面張貼和開通消防廣播勸告業(yè)主，把放在花架及陽臺上的花盆、雜物移開，保證天臺、陽臺等下水道暢通，并關(guān)好門窗。

    （3）管理處員工要卸下迎風面的路燈燈罩，捆牢指示牌，檢查下水管道的暢通，派專人關(guān)閉電梯機房和天臺門窗。加固所有樹木，并將盆栽花木暫時移至避風處；并準備好防洪沙袋。

    （4）留意電臺、電視臺播放有關(guān)風暴的消息，并將風暴進展情況及時傳送至業(yè)主。管理處能夠及時與“三防辦”聯(lián)系。

    （5）在氣象臺發(fā)布臺風3號信號時，全體員工要處于緊急狀態(tài)，主任要24小時值班，員工不得離開管理區(qū)，準備隨時執(zhí)行搶險任務。

    （6）在預知大風暴襲擊的警報后，管理處經(jīng)理立即組織人員將防洪沙袋運至重點防范部位備用。管理處應將蓄水池注滿水、柴油發(fā)電機備足油，以便應急啟動。

    （7）應立即檢查并關(guān)閉轄區(qū)內(nèi)未出售空房的門窗，同時應注意未關(guān)閉門窗的業(yè)主的房間，及時聯(lián)系并通知其盡快返回以將損失降到最低限度。

    （8）在氣象臺發(fā)布臺風4號信號時，管理處重點部位人員保證在崗，并派人及時巡查車庫、機房等，辦公聯(lián)系電話不得私自打出，保持聯(lián)系暢通。

    （9）如有業(yè)主電話求助，應立即派搶險隊員前去協(xié)助，并隨身攜帶通訊、救援工具。并用消防廣播提醒業(yè)主盡量減少在轄區(qū)內(nèi)活動，防止以外發(fā)生。

    （10）在風暴間隙期，組織人員對轄區(qū)進行巡查，清除雜物，檢查樹木等。

    （11）在氣象臺發(fā)布臺風解除信號時，管理處通過消防廣播發(fā)布臺風解除消息，并提醒業(yè)主清理雜物和損壞的物品。

    （12）管理處要立即組織人力對未售出的空房進行檢查，室內(nèi)滲水情況要詳細記錄，并組織相關(guān)的維修、清潔工作。

    （13）對風暴襲擊損壞的設施，管理處必須詳細統(tǒng)計，主任確認后并以書面報告形式遞交品質(zhì)部。

 

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