沒有全民健康就沒有全面小康,全民健康是我國首要且一種在進行的工作。這里給大家?guī)淼氖顷P(guān)于提高醫(yī)療衛(wèi)生水平與保障全民身體健康調(diào)研報告,有興趣的小伙伴可以進來看看,參考參考!
為提高我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,促進全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。根據(jù)區(qū)政協(xié)的統(tǒng)一安排,近幾個月來,區(qū)政協(xié)教科文衛(wèi)委組織部分政協(xié)委員,深入城區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及醫(yī)療機構(gòu),通過座談、問卷調(diào)查等形式,對全區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)情況進行了調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基本情況
全區(qū)共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu) 1137個,其中:公立醫(yī)院3家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心4家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站4家,衛(wèi)生院21家,門診部12家。有衛(wèi)生技術(shù)人員6286人,其中:執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2805人,注冊護士3481人。全區(qū)共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位2949張。
近年來,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,我區(qū)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施條件顯著改善,有效促進了衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。在城東新區(qū)新建的區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院的投用,21所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院,285個村級衛(wèi)生室的改擴建完成。4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院升“二乙”,2所區(qū)級醫(yī)院達“二甲”,區(qū)中醫(yī)醫(yī)院達“三乙”,12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院榮獲國家“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號。一大批特色?萍靶录夹g(shù)的開展,不斷地滿足人民群眾的健康需要。全區(qū)構(gòu)建起以區(qū)級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)為骨干、村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
擴大基本藥物品種,并全部納入醫(yī)保報銷范疇,醫(yī)療機構(gòu)基本藥物配備率、上網(wǎng)采購率、使用率、零差率政策執(zhí)行到位率均達到100%。深入開展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進行動,專項整治“四合理”,有效遏制了“大處方”、“ 大檢查”等行為,群眾“看病貴”問題的到有效解決。醫(yī)療機構(gòu)完善了二級醫(yī)療機構(gòu)與基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)機制,區(qū)域內(nèi)就診率達到92%。
二、我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)存在的主要問題
(一)基層醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才依然匱乏。制約發(fā)展的最大問題是缺乏人才,由于新畢業(yè)大學生不愿意到基層工作,區(qū)級醫(yī)療部門引進人才工作不靈活及政策制約等原因,優(yōu)秀人才不愿來,來了也留不住。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在退休、調(diào)離、辭退后得不到及時補充,人力資源總量不足,部分科室人員年齡結(jié)構(gòu)斷層,導致一些科室(崗位)依托某一個人支撐的情況普遍存在,高學歷、高級職稱、高級管理人才、學科帶頭人和基層適用型人才則更加缺乏。專業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)和梯度不合理,一些基層醫(yī)院連值班運轉(zhuǎn)都存在一定困難。鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍結(jié)構(gòu)老化、文化程度偏低和后繼無人的情況嚴重。
(二)基層醫(yī)療機構(gòu)設(shè)施設(shè)備和診療環(huán)境依然落后。近年來,基層醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備有一定的改善,但離老百姓的需求還有一定差距,與筑牢基層網(wǎng)底的要求尚有一定脫節(jié),還需要財政投入更多的資金進行改造和更新。但由于缺少資金,無力添置新的醫(yī)療設(shè)備。有的衛(wèi)生院DR、彩超等大型設(shè)備10年前購買的,設(shè)備老化嚴重,有的已超過使用年限,嚴重影響臨床使用和醫(yī)療質(zhì)量提升,給醫(yī)療安全帶來一定隱患。同時,還引起患者的誤解。
(三)監(jiān)管機制有待進一步完善。一是個別醫(yī)院內(nèi)部管理不到位,醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范,存在開大處方、濫檢查、過度醫(yī)療等行為。二是部分個體診所存在濫用抗生素、激素現(xiàn)象;三是少數(shù)醫(yī)務(wù)人員工作責任心不強,操作規(guī)程不嚴,病歷書寫不規(guī)范;個別醫(yī)務(wù)人員接受患者吃請,收受“紅包”,對患者態(tài)度生硬,極個別服務(wù)態(tài)度惡劣,影響了醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
(四)醫(yī)療服務(wù)信息平臺有待建立完善。雁江區(qū)各級醫(yī)院還未建立統(tǒng)一的醫(yī)院信息平臺,有的還處于在建當中,有的已建立但功能不完善,患者和大眾僅僅能看到醫(yī)院介紹、健康咨詢、專家推薦、專家時間等方面的內(nèi)容,沒有真正實現(xiàn)預約掛號、個人健康檔案查詢、醫(yī)院項目繳費、住院清單查詢、檢測結(jié)果查詢等現(xiàn)代科技服務(wù)功能。
(五)全科醫(yī)生嚴重不足。我區(qū)現(xiàn)有基層全科醫(yī)師59人,鄉(xiāng)村全科助理醫(yī)師148人,按每萬人口擁有全科醫(yī)師人數(shù)達1.8人。全區(qū)距離四川省到2020年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在崗執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓率達到90%以上差距很大。
(六)預防殘障兒童出生措施不力。我們在對100多名殘障兒童的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),他們的父母大多沒有做婚前檢查、孕前檢查和孕期檢查。
(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡,服務(wù)能力明顯不足。長期以來,由于受交通、地域、人才、管理等諸多因互影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)好的衛(wèi)生院運行狀況較好,而有的衛(wèi)生院基礎(chǔ)差、底子薄運營困難。
(八)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院班子成員多為本地或本單位內(nèi)生型人才,絕大部分是衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)骨干,一直以臨床工作為主,缺乏經(jīng)營管理能力。
三、建議意見
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動。要在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位長期開展職業(yè)道德教育,牢固樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,用心、用情、用力地做好群眾醫(yī)療服務(wù)工作;要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),堅持救死扶傷的醫(yī)德操守,大力弘揚“健康為本、敬畏生命,厚德敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的衛(wèi)生職業(yè)精神。要堅持以病人為中心,加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓,提高溝通能力和主動服務(wù)意識,一切為了病人,用換位思考的方式加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)患者有尊嚴的看病就醫(yī)。
(二)強化行業(yè)管理,維護群眾就醫(yī)利益。堅決打擊各類違規(guī)診療行為,對無證無照、不具備條件的社區(qū)、個體診所依法進行取締。要規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費行為,醫(yī)院不能給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標?刂坪冕t(yī)藥費用的不合理增長,解決好醫(yī)院過度用藥、過度檢查、過度治療、過度住院的問題。對個體診所、社區(qū)服務(wù)所濫用抗生素、激素現(xiàn)象,衛(wèi)生行政部門要出重拳進行打擊、整頓;對套取、騙取新農(nóng)合、醫(yī)保等資金的定點醫(yī)療機構(gòu),特別是個體、社區(qū)服務(wù)所,堅決取消其定點資格;對少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中的大檢查、大處方、過度醫(yī)療等違規(guī)行為,一經(jīng)查實要嚴肅處理;
(三)加強人才隊伍建設(shè),保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。要努力提升衛(wèi)生人才隊伍服務(wù)能力。一是加強現(xiàn)有人才培訓培養(yǎng)。醫(yī)療機構(gòu)要制定長遠人才培養(yǎng)規(guī)劃,有計劃地選送優(yōu)秀人才到省內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)進修。要深入推進定向培養(yǎng)工作,努力緩解基層醫(yī)院人才緊缺現(xiàn)狀。加大社區(qū)(村)衛(wèi)生室人才培訓力度。對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行輪流進修制度,不斷更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。二是加大人才招錄引進力度。政府應(yīng)給予衛(wèi)生部門引進高層次人才的優(yōu)惠政策,以切實解決基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)招人難問題。要努力改革人事招聘方式,充分落實公立醫(yī)院用人自主權(quán),該下放的權(quán)限一定要下放,相關(guān)部門做好必要的監(jiān)督。要簡化招聘程序,增加招聘次數(shù),除常規(guī)招聘外,組織實施現(xiàn)場招聘、校園招聘等方式,在招聘碩士以上學歷和緊缺的本科類專業(yè)時,可現(xiàn)場簽約,省掉繁復的考試考核環(huán)節(jié),便于吸引人才,進一步提高人員招聘質(zhì)量和效率。要結(jié)合實際需要,重點引進一批具有高素質(zhì)醫(yī)學專業(yè)技術(shù)人才,打造一批具有學術(shù)影響力和號召力的學術(shù)團隊。三是完善人才培養(yǎng)和激勵機制。對新引進的各類衛(wèi)生技術(shù)人才和高層次人才予以獎勵,吸引更多的高層次人才來我區(qū)工作。對愿意赴基層醫(yī)院工作的緊缺性人才給予補貼,提高基層崗位吸引力。四是體現(xiàn)績效考評的科學性。將醫(yī)院的公益性質(zhì)、運行效率、群眾滿意度等作為考核的重要指標,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距。
(四)提升衛(wèi)生信息化能力,方便群眾就醫(yī)。提升衛(wèi)生信息化能力,方便群眾就醫(yī)。衛(wèi)生信息平臺建設(shè),可極大方便患者及大眾了解醫(yī)院信息,學習健康知識,查詢專家,選擇就診醫(yī)生,預約掛號等,把一些原本需要在醫(yī)院現(xiàn)場才能完成的功能,移植到服務(wù)平臺上,避免了患者來回奔波和排長隊的辛勞。要以惠民便民為目標,以“智慧醫(yī)療”為抓手,大力推進醫(yī)院管理數(shù)字化、醫(yī)療服務(wù)智能化、健康檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。努力實現(xiàn)查詢、掛號、就診、結(jié)算、支付等活動在網(wǎng)上完成,并通過信息在醫(yī)療機構(gòu)間互聯(lián)互通,讓患者使用一張就診卡便可在任一醫(yī)療機構(gòu)就診,逐步實現(xiàn)全區(qū)、全省醫(yī)療服務(wù)“一卡通”。
(五)努力培養(yǎng)全科醫(yī)生,保障群眾就近就醫(yī)。加強我區(qū)全科醫(yī)生隊伍建設(shè)任務(wù)十分繁重。要實施以全科醫(yī)生和村醫(yī)為重點的衛(wèi)生人才培訓項目,大力開展全科醫(yī)師規(guī)范化培訓和社區(qū)(村)衛(wèi)生人員崗位培訓,鼓勵非全科醫(yī)學專業(yè)的醫(yī)生向全科醫(yī)學方向發(fā)展。一是要加強地方培訓基地建設(shè),包含基礎(chǔ)設(shè)施和師資力量以及管理層建設(shè)。政府加大對全科培訓基地建設(shè)投入,特別是保障師資培養(yǎng)經(jīng)費及待遇,按照相關(guān)規(guī)定,加大區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實踐基地場地建設(shè),相關(guān)培訓設(shè)施、設(shè)備購置,切實提高培訓基地能力,提高轄區(qū)醫(yī)教研能力。二是落實保障措施,讓全科醫(yī)生能夠有保障安心學習。為引導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合理送培,加大對送培單位的補助,保障送培單位愿意送、學員愿意學的問題,為學員提供安心學習的環(huán)境。促使醫(yī)療資源合理利用,有效緩解群眾“看病難、看病貴”問題,提高基層群眾就地就醫(yī)率。
(六)強力干預先天性殘障,減少家庭和社會負擔。2003年10月,我國取消強制婚檢, 2004年全國婚檢率由80%降至2.67%。僅去年,我區(qū)從參加婚檢人中,疾病檢出率7%;孕檢評估為高風險的占檢查總?cè)藬?shù)24.8%。殘障兒童大多是先天性殘障,如果提前采取一定的措施,悲劇是能夠避免的。一是加強婚檢孕檢,將關(guān)口前移。對婚檢時查出疾病的,建議治好病再結(jié)婚、再懷孕;對孕檢中發(fā)現(xiàn)高危因素的,實行跟蹤監(jiān)測。二是做好產(chǎn)前篩查,減少疾病患兒出生率。要通過產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷避免缺陷兒的出生。三是開展新生兒疾病篩查和康復治療。通過血液檢查對某些危害嚴重的先天性代謝病及內(nèi)分泌病進行群體過篩,使患兒得以早期診斷,早期治療。四是加強社會關(guān)注,強化政府支持。當前,殘疾發(fā)生率持續(xù)走高,需要每個家庭提高認識,社會各界廣泛關(guān)注。所以,要加大宣傳力度,讓每個家庭真正認識到做好婚檢、孕檢、產(chǎn)檢和新生兒疾病篩查的重要性、必要性。同時,黨委政府及相關(guān)部門要把婚檢、孕檢、產(chǎn)檢和新生兒疾病篩查工作作為一項重要的民生工程,納入財政預算,增加免費檢查項目,并督促當事人進行婚檢、孕檢、產(chǎn)檢和新生兒疾病篩查,避免或減少殘障兒童的發(fā)生,關(guān)心關(guān)愛下一代。
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