積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”新模式,有效運(yùn)用微信,打造黨建“零距離”便民服務(wù)平臺(tái),真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。下面是小編帶來的關(guān)于建立掌上“微平臺(tái)” 服務(wù)群眾零距離報(bào)告,感興趣的朋友可以看看。
****鎮(zhèn)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”新模式,有效運(yùn)用微信,打造黨建“零距離”便民服務(wù)平臺(tái),真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
搭建三級(jí)“平臺(tái)”,開辟黨建新陣地。該鎮(zhèn)充分利用微信使用率廣、傳播速度快的特點(diǎn),建立鎮(zhèn)、村、組三級(jí)“平臺(tái)”。鎮(zhèn)級(jí)層面建立由鎮(zhèn)黨委班子成員、站辦所負(fù)責(zé)人、縣駐鎮(zhèn)“兩代一委”、村支部書記和村級(jí)平臺(tái)代辦員組成的微信群1個(gè),各村分別建立了由村“兩委”、監(jiān)委會(huì)干部、組級(jí)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)員、駐村工作隊(duì)員、“兩代一委”和鄉(xiāng)賢能人組成的村級(jí)微信群12個(gè),由村民組長(zhǎng)、黨員和戶代表組成組級(jí)微信群124個(gè),形成了以鎮(zhèn)為中心,輻射村、組的黨建微矩陣,把黨建服務(wù)延伸到網(wǎng)絡(luò)上來,實(shí)現(xiàn)人民需求和黨政服務(wù)之間的實(shí)時(shí)對(duì)接。
實(shí)行掌上“辦公”,服務(wù)群眾零距離。三級(jí)平臺(tái)按照“集中受理、分類辦理、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰辦理、誰答復(fù)”原則,通過群眾線上點(diǎn)單、干部線下服務(wù)的模式,及時(shí)處理解決群眾在脫貧攻堅(jiān)、民政社保、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)等九大方面的問題,讓群眾足不出戶動(dòng)動(dòng)手指就能解決問題、了解政策,真正做到服務(wù)群眾 “零距離”。
建立五項(xiàng)“制度”,服務(wù)群眾保實(shí)效。該鎮(zhèn)通過建立平臺(tái)管理制度、工作制度、限時(shí)辦結(jié)制度、考核獎(jiǎng)懲制度、經(jīng)費(fèi)保障五項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范三級(jí)平臺(tái)運(yùn)行流程,從而推動(dòng)平臺(tái)在政策宣傳、事務(wù)代辦、黨務(wù)村務(wù)公開等工作中充分發(fā)揮作用,有效提高了服務(wù)能力、確保了服務(wù)質(zhì)實(shí)效。
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