跨國企業(yè)信息管理水平關乎整個企業(yè)的快速發(fā)展你，下面小編就為大家?guī)�來了如何提升跨國企業(yè)信息管理水平，感興趣的朋友可以看一看哦！

摘要：本文以跨國企業(yè)信息管理為研究對象，首先簡要地描述了信息管理的定義、特征以及跨國企業(yè)信心管理模式的分類，在此基礎上對于我國跨國企業(yè)信息管理模式中存在的問題進行了深刻地分析，從而最終得出了一些有效提升我國跨國企業(yè)信息管理效率的策略，進而為我國跨國企業(yè)核心競爭力的提升奠定了堅實的基礎。

一、信息管理與跨國企業(yè)

1.信息管理的定義

從20世紀70年代開始，關于信息資源管理的定義，人們進行了長期、全面的討論認為，信息管理基本上可以被分為廣義和狹義的兩種。從廣義上來講，信息資源管理是將全部要素集中于交流的全過程進行組織、決策、計劃、協(xié)調和控制，強調管理全域性、功能集成性和手段多樣性，提高社會信息需求滿意度的過程；從狹義上講，信息資源管理主要針對的是信息資源本身的合理化管理過程，包括數(shù)據(jù)管理、文件管理和技術管理。目前，廣義的信息資源管理定義受到了更多國內外研究者的認同。

2.信息管理的特征

信息管理的特征主要分為五種。第一，綜合性。IRM強調技術因素并不是信息管理的內核，還需注重人文、經濟等多重因素共同解決問題。另外，還應該突出管理對象的綜合性；第二，經濟性。一般來說，信息資源的經濟性表現(xiàn)為信息資源的稀缺性、需求性和可選擇性。這一特性尤其體現(xiàn)在企業(yè)經營管理中；第三，系統(tǒng)性。IRM進行的是信息大系統(tǒng)管理，將信息、人員、設備、資金等多重要素囊括其中，依據(jù)系統(tǒng)論可知整體的功能大于部分之和，IRM把信息同其相關的各要素看作整體，統(tǒng)籌規(guī)劃并兼顧彼此從而使整體效益最大化；第四，決策性。IRM作為信息管理發(fā)展的新階段，強調信息在企業(yè)戰(zhàn)略和決策中發(fā)揮的重要作用，對信息實施高層管理和戰(zhàn)略管理，使得信息——這一戰(zhàn)略性資源，在企業(yè)組織決策層中成為了重要的一員并最終轉化為企業(yè)戰(zhàn)略管理；第五，技術性。IRM自始至終與信息技術密切相關，隨著信息技術的不斷推進，不僅給信息管理提供了可靠的技術和方法，很大程度上提高了信息資源的利用率，也提高了社會的信息化程度。但是，我們也要看到不斷提高的信息技術也對信息管理提出了更高的要求，企業(yè)應該從戰(zhàn)略上進行調整。

3.跨國企業(yè)信息管理模式的分類

跨國企業(yè)有三種信息管理模式。第一，技術管理模式，是有效利用企業(yè)信息資源的一大重要途徑。通過各種不同的途徑來獲取信息資源，并且尋找行之有效的信息存儲下來，并且對信息進行深層次的加工和處理，篩選出最有效的信息來進行決策，同時一定要保證信息資源的保密性，利用防火墻技術，對信息進行加密和處理。第二，經濟管理模式，是保證企業(yè)電子商務活動通過信息資源管理創(chuàng)造經濟增長點的管理手段。管理的重點內容是合理配置信息資源，評估信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)的經濟效益，分析信息成本，確定信息商品價格，預測信息資源的經濟效益，預測企業(yè)電子商務的發(fā)展方向，研究競爭對手，了解商貿政策等。第三，人文管理模式，是完善電子商務的信息安全環(huán)境，保證企業(yè)電子商務正常運營的管理手段。管理的重點內容是企業(yè)員工的信息素質教育，企業(yè)信息人才的配備，規(guī)劃電子商務的信息戰(zhàn)略，制定信息政策保證信息資源（營銷息、信息人才、信息技術、信息設備等）發(fā)揮最大效益，利用相關法規(guī)解決電子商務的信息安全隱患等。

二、我國跨國企業(yè)信息管理模式中存在的問題

1.資本和金融資本融合不夠

產業(yè)資本與金融資本融合度不高是中國跨國企業(yè)經營中存在的重要問題：一個是因為企業(yè)家忽略了金融資本運作原本也是一個產業(yè)的客觀事實，他們認為金融資本只是不務正業(yè)的歪門邪道而已；二是企業(yè)家認為實實在在的做事情才是關鍵所在，他們不了解金融資本對于企業(yè)發(fā)展的潛在價值和核心意義；三是由于當今國內金融體系的不完善和缺陷，即便資本家們意識到了金融資本的重要性，也很難讓它在有限的時間內創(chuàng)造出固定的價值。

2.國家經營人才不足

當前國內企業(yè)內部的很多員工，他們僅僅只是掌握了某一個專業(yè)的知識語專長或一種外語，缺乏專業(yè)的有關法律、國際貿易、文化差異等綜合性的知識，我們應該致力于不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的全方位掌握國內外文化差異、風俗習慣、政治經濟、法律體系并且同時掌握多種外語的高端復合型人才。在以往跨國企業(yè)經營的業(yè)務往來中，曾經因為有部分企業(yè)缺乏技術上的知識和理論，過于依賴國外的代理機構或銀行使企業(yè)遭受了嚴重的經濟損失，同時也會降低企業(yè)的判斷和決策能力。

3.海外投資技術水平有待進一步提高

雖然我國的跨國企業(yè)經營投資范圍眾多，橫跨領域較多，“十一五”期間強調了核心技術的重要性、設立了一批工業(yè)產業(yè)集聚區(qū)，對外承包工程的大項目逐漸增多，跨國企業(yè)的技術含量不斷提高，但是很多貿易性企業(yè)在資源開發(fā)利用和深加工方面還沒有任何改變和區(qū)別。中國最大跨國企業(yè)都主要致力于投資制造業(yè)和加工業(yè)，這些都表明對外資源的開發(fā)和制造加工業(yè)是我國投資的重點；我國對外投資的水平和規(guī)模都遠遠落后于其他國家。

4.海外投資宏觀管理體制滯后

我國的跨國企業(yè)經營管理體制落后于其他國家，部門分割，各自為政，缺乏統(tǒng)一且透明的政策。我國也尚未制定合理的政策和法律法規(guī)。因為無序的國家調控和沒有完善的法律政策保護，再加上企業(yè)內部的管理不善和無序的財務制度，跨國企業(yè)在國外的各方面制度都不健全，得不到有效的保障�？鐕�企業(yè)薄弱的監(jiān)管體系已經造成了內部管理失控，海外投資的法律體系也還尚未涉及到有關的條款在很多方面甚至還是空白，很多跨國企業(yè)的利益得不到有效的保證尤其是海外保險與保證制度，政府在對企業(yè)的監(jiān)管和進出口貿易方面存在嚴重的問題，政府控制著跨國企業(yè)的經營決策。

三、有效提升我國跨國企業(yè)信息管理水平的策略

1.樹立大市場的思維觀念

搭建科學合理的企業(yè)文化治理結構以確保知識、信息流轉過程中的真實性和準確性。由于知識、信息循環(huán)本身引起的企提升我國跨國企業(yè)信息管理水平的策略車紅麗（陜西科技大學鎬京學院，陜西咸陽712046）業(yè)運轉是否良性，取決于其在整個循環(huán)過程中是否失真和各環(huán)節(jié)知識、信息處理者的主觀作用，搭建科學合理的企業(yè)文化治理結構，可以最大限度地確保知識和信息流轉過程中的真實性和處理者的責任感。以先進的企業(yè)文化引導企業(yè)走上持續(xù)發(fā)展的道路，確保知識和信息管理的正確快捷。根據(jù)知識與信息管理的特殊性，合理設定管理指標。為實現(xiàn)更有價值的目標，管理者就必須隨時關注過程信息，并逐步完善充實預期目標，及時給出指導性的意見，以達到確�？冃г鲩L的目的。

2.重視和培養(yǎng)信息管理人才

企業(yè)要長期加強信息化人才隊伍的培訓，不僅要培訓專業(yè)知識，而且要培訓他們的管理知識和業(yè)務知識，使他們不僅具有處理基礎數(shù)據(jù)的能力，而且還有較高層次的預測和決策能力，以提高信息的價值。因此，我國跨國企業(yè)也根據(jù)自身的人才結構，利用更多的資源和時間加大信息管理人才的培養(yǎng)和培訓，切實加強與國外先進文化的交流，汲取優(yōu)秀人才的特點，從而為企業(yè)真正有效地培養(yǎng)出更多的信息管理方面的杰出人才，最終大力地提升企業(yè)的信息管理水平。

3.加大網(wǎng)絡信息資源開發(fā)利用的深度和廣度，優(yōu)化企業(yè)資源配置

互聯(lián)網(wǎng)是打開世界信息資源寶庫的鑰匙，誰掌握了網(wǎng)上信息資源，誰就掌握了市場競爭的主動權。因此，加大網(wǎng)絡信息資源開發(fā)的深度與廣度，是提高企業(yè)信息資源開發(fā)、利用的捷徑。網(wǎng)絡信息資源包羅萬象，浩如煙海，在于將以往各行其是的非正式信息交流、半正式信息交流和正式信息交流匯集在一個網(wǎng)絡上，人們可以同時查閱各種正式和非正式的信息。加大網(wǎng)絡信息資源開發(fā)利用的深度和廣度的方法主要有：提供網(wǎng)絡導航，建立學科導航庫，開發(fā)專業(yè)信息資源指引庫，使用著名的國際聯(lián)機系統(tǒng)，使用著名的搜索引擎，充分利用中文數(shù)據(jù)庫，重視利用特色數(shù)據(jù)庫。

4.不斷豐富和發(fā)展信息管理科學

企業(yè)管理實踐既可以運用西方管理理論來適應大型工業(yè)生產，也可以作為高效、操作性強的經營管理工具，同時也能滿足中國文化理念和中國管理理論的需要。中西文化和管理哲學都有其自身的優(yōu)越性，如果能堅持秉持平等，保持互相尊重的心態(tài)，相互交流與互補，就能夠實現(xiàn)完美的一體化。并且以中國文化為基礎、充分吸收西方優(yōu)秀科學管理方法，進而在中國的企業(yè)管理實踐中摸索出具有中國特色的企業(yè)管理理論。而這種具有中國特色的企業(yè)管理理論一定會成為世界上企業(yè)管理理論的核心部分，并且在未來將指導著越來越多的跨國企業(yè)不斷壯大和快速發(fā)展。

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