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目前含能公司共有各類班組66個,其中生產(chǎn)性質(zhì)的班組29個,生產(chǎn)輔助性質(zhì)班組30個,輔助性質(zhì)班組7個。在班組建設(shè)工作中,含能公司堅持以問題為導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化機制、科學(xué)考評,保證了“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動的順利開展。
一、完善機制激發(fā)活力
根據(jù)《銀光集團(tuán)“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作指導(dǎo)意見》,含能公司重新修訂下發(fā)了《含能公司“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作實施方案》和“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組考核細(xì)則。以“工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化”為目標(biāo),緊密貼近班組管理實際,將班組按照不同性質(zhì)分類開展優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作,針對班組特性個性化設(shè)置班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn),按照工作性質(zhì)拉開班組獎勵檔次,建立了本單位日常檢查、各處室日常巡查、公司不定期抽查相結(jié)合的檢查考評辦法,并將具體內(nèi)容固化到公司“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組及“黨員示范崗”創(chuàng)建工作實施方案中。
堅持開展班組建設(shè)“聯(lián)班聯(lián)組”活動。將所有班組進(jìn)行包干,責(zé)任分解落實到所在單位每名中層管理人員,同步建立考核約束機制,明確“每個班組年內(nèi)被評為月度‘五好一準(zhǔn)確’優(yōu)秀班組不少于3次”的創(chuàng)建目標(biāo)。“聯(lián)班聯(lián)組”機制的建立充分發(fā)揮了各單位領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)能力,形成班組創(chuàng)建合力,使各單位班組建設(shè)工作實現(xiàn)了整體推進(jìn),協(xié)同前進(jìn)。同時,明確各單位在班組建設(shè)工作中的主體責(zé)任,在日常黨建工作檢查及“創(chuàng)先爭優(yōu)”考評中,將部(處)級管理人員“聯(lián)班聯(lián)組”工作推進(jìn)及班組建設(shè)主體責(zé)任落實情況,作為對黨組織建設(shè)檢查考評的一項重要內(nèi)容,納入《黨建工作責(zé)任書》進(jìn)行季度考核及年度考評。通過這一系列的舉措,逐步形成了具有特色的創(chuàng)建機制和活動內(nèi)容,完善了“推進(jìn)、激勵、約束、懲罰”四位一體的長效機制,使“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作真正落到了實處,為活動的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全年,各單位中層管理人員累計幫助班組解決實際問題750余項。
二、精簡機構(gòu)科學(xué)配置
含能公司成立之初,各單位單位按照工作崗位設(shè)置班組,造成班組眾多,人員管理分散,如能源動力中心由于工作崗位分散,造成班組數(shù)量多達(dá)17個。班組總數(shù)最多時達(dá)到班組132個。龐大的班組數(shù)量造成在本單位內(nèi)部人員流動緩慢,人員配置不合理,不利于班組建設(shè)的深入推進(jìn)。從去年開始,公司組織各單位根據(jù)生產(chǎn)、工作實際情況,按照專業(yè)化和有利于組織生產(chǎn)、便于管理的原則進(jìn)行,對于業(yè)務(wù)相近,工作性質(zhì)相近的班組進(jìn)行了合并管理。通過整合,班組總數(shù)下降到現(xiàn)在的66個,班組管理效率大幅提升。
三、分類創(chuàng)建科學(xué)考評
由于承擔(dān)的職責(zé)不同、生產(chǎn)產(chǎn)品種類和性質(zhì)不同,各班組間現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、技術(shù)管理著存在較大的差異。以前,公司不同性質(zhì)班組均按照同一評分辦法和評分尺度進(jìn)行評比和表彰,每月評比結(jié)果中生產(chǎn)輔助班組和輔助班組占據(jù)了獎勵的多數(shù)名額,生產(chǎn)類班組因現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜、設(shè)備臺套數(shù)多、班組人數(shù)較多等原因往往在評比中存在劣勢,挫傷了生產(chǎn)類班組創(chuàng)建優(yōu)秀班組的積極性,影響了班組建設(shè)的整體提升。
針對這一問題,含能公司創(chuàng)新性開展了班組分類評比,提升了考核的針對性和科學(xué)性。要實現(xiàn)分類開展優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作,首先就要對班組進(jìn)行科學(xué)的分類。含能公司在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)各單位班組生產(chǎn)經(jīng)營實際,對班組按照操作技術(shù)難易程度、現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜程度、工作現(xiàn)場風(fēng)險程度及班組員工勞動強度、班組人數(shù)等五個評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評價,將班組科學(xué)的劃分為生產(chǎn)類、生產(chǎn)輔助類和輔助類。每一方面分為3個檔級,其中一檔評價系數(shù)為1,二檔評價系數(shù)為0.8,三檔評價系數(shù)為0.6。每班組計算基礎(chǔ)分100分,其中操作技術(shù)難易程度占25分,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜程度占25分,工作現(xiàn)場風(fēng)險程度占20分,班組員工勞動強度占25分,班組人數(shù)占5分。操作技術(shù)難易程度按照班組員工完成工作任務(wù)所需掌握的技術(shù)復(fù)雜程度來確定,其中硝化、造粒、精制、科研試制以及鍋爐運行的班組為一檔,儀表校驗、設(shè)備加工與維修的班組為二檔,其他班組為三檔;現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜程度按照班組管轄區(qū)域范圍大小及設(shè)備臺套數(shù)量來確定;工作現(xiàn)場風(fēng)險程度按照工作接觸物料性質(zhì)來確定;班組員工勞動強度按照體力勞動強度、工時利用率和勞動緊張程度來確定;班組人數(shù)按照班組在崗人員總數(shù)來確定,≥30人的為一檔,<30人且≥15人的為二檔,>15人的為三檔。
各班組得分情況由“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組及黨員示范崗創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位根據(jù)班組實際確定。經(jīng)過計算,分值在85分以上(含85分)的班組為生產(chǎn)類班組,分值在84分至65分之間的班組為生產(chǎn)輔助類班組,分值在64分(含64分)以下的班組為輔助類班組。
按照班組工作性質(zhì)不同,分門別類開展優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作有效提升了班組建設(shè)的針對性,在月度檢查問題統(tǒng)計中,各類重復(fù)性問題出現(xiàn)頻率大幅降低,生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備問題明顯降低,工房環(huán)境有效改善。
四、動態(tài)管理發(fā)現(xiàn)問題
以往的優(yōu)秀班組檢查驗收過程中,由于檢查時間相對固定,班組在各項記錄及現(xiàn)場管理中存在臨檢突擊現(xiàn)象,造成日常管理問題不易充分暴露。同時,各單位班組建設(shè)情況主要由公司統(tǒng)一組織的檢查驗收來評判,存在一定的片面性,不利于各單位班組建設(shè)的提升。班組作為各基層單位的重要組成部分,班組工作的好壞,最直接作用于各單位生產(chǎn)經(jīng)營的好壞。因此,班組建設(shè)工作的主體是各基層單位,公司在班組建設(shè)過程中主要起到檢查、督促、指導(dǎo)、規(guī)范的作用。含能公司在認(rèn)真總結(jié)近年來班組建設(shè)工作取得經(jīng)驗和存在不足的基礎(chǔ)上提出了,明確各單位班組建設(shè)工作主體責(zé)任,將每月定期檢查驗收轉(zhuǎn)變?yōu)楸締挝蝗粘z查、各處室日常巡查、公司不定期抽查相結(jié)合的檢查考評辦法。
每月由各單位通過周查、半月查等方式定期對本單位班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查,建立檢查問題檔案;各職能處室班組建設(shè)專責(zé)人每月對照各班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司管理要求進(jìn)行日常巡查,每月巡查班組不少于班組總數(shù)的50%,2個月內(nèi)必須對所有班組巡查完畢;公司組織各相關(guān)處室每月按照各班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行抽查,抽查比例不小于班組總數(shù)的50%。同時,對各單位班組建設(shè)相關(guān)資料進(jìn)行抽查。實施動態(tài)檢查驗收方式后,各單位充分落實班組建設(shè)主體責(zé)任,每周組織管理人員深入班組進(jìn)行檢查指導(dǎo),使日常問題充分暴露。各單位還規(guī)范建立了《班組檢查記錄本》,對每次周查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,并下發(fā)整改通知單到班組,明確整改責(zé)任人和整改時限及要求,將各類問題消滅在萌芽狀態(tài)。各處室管理人員持續(xù)開展“送服務(wù)到基層”活動,每周不定期深入各單位班組進(jìn)行指導(dǎo),對于發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,對于班組在管理中存在的困惑及時進(jìn)行答疑釋惑,使班組員工能夠及時了解管理要求和工作標(biāo)準(zhǔn),班組管理日趨規(guī)范化、科學(xué)化。
五、精準(zhǔn)量化個性考核
含能公司2008年成立以來,曾先后3次對《“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作實施方案》進(jìn)行修訂,檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)依舊采用統(tǒng)一的檢查標(biāo)準(zhǔn)。在實際運行過程中,統(tǒng)一的檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性差,針對性不強的問題逐步暴露出來,影響了公司班組建設(shè)的整體推進(jìn)和提高。含能公司為適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化管理發(fā)展要求,加快精益班組建設(shè)進(jìn)程,提出結(jié)合班組工作實際個性化設(shè)置檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)。
組織各單位結(jié)合本單位班組生產(chǎn)管理實際,針對不同班組特性從完成任務(wù)好、質(zhì)量安全好、現(xiàn)場管理好、成本控制好、精神文明好、管理信息真實準(zhǔn)確等六個方面編制班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn),檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)實行百分制,每項扣分不低于1分。各單位編制的班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)上報后,公司優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位對各單位上報的檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了反復(fù)論證和修改完善,最終建立了60套檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。公司66個班組除理化檢測中心工序一組、工序二組等個別班組因工作性質(zhì)、作業(yè)環(huán)境接近制定一套檢查標(biāo)準(zhǔn)外,其他班組均做到了個性化設(shè)置檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)。
原來的標(biāo)準(zhǔn)主要針對生產(chǎn)類型的班組進(jìn)行設(shè)立,但對于各輔助性質(zhì)的班組缺乏必要的指導(dǎo)性。通過個性化設(shè)置檢查驗收標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組檢查內(nèi)容,避免了一套標(biāo)準(zhǔn)在檢查驗收過程的寬泛性,使檢查更具針對性。各管理處室在檢查驗收過程中,能夠?qū)φ諜z查驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo);各班組員工通過對檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),班組建設(shè)的針對性明顯增強。如運輸公司火車站商務(wù)組指定班組檢查標(biāo)準(zhǔn)過程中在公司共性要求的基礎(chǔ)上對照班組實際,增加了“發(fā)生車輛錯報、誤報或不按時請車起票”、“不按操作法安全使用無線調(diào)車系統(tǒng)”等內(nèi)容。理化檢測中心的班組檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)中增加了“檢測報告單未做到‘三性十無’”、“未按分析周期及時報出分析結(jié)果”等內(nèi)容。
六、規(guī)范基礎(chǔ)加強指導(dǎo)
在做好班組日常管理的同時,含能公司從建立問題立行立改機制、規(guī)范班組長日常工作流程、優(yōu)化班組記錄等方面入手強化班組基礎(chǔ)管理水平,提高班組管理效率。
公司創(chuàng)建辦公室將每月在班組檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題用5Y法進(jìn)行分析,找出問題癥結(jié)所在,做好改進(jìn)整治計劃。同時將分析結(jié)果以O(shè)A形式向各單位進(jìn)行通報,要求各單位對于能夠立即整改的必須于當(dāng)月進(jìn)行整改,當(dāng)月無法完成整改的必須向相關(guān)處室提出整改計劃,并明確整改驗收時間,使班組的各項問題做到立行立改。每月末,由創(chuàng)建辦公室將問題整改情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計,并以問題追蹤報告的形式通過OA向各單位進(jìn)行公示。此項制度的實施進(jìn)一步提高了各單位在班組管理中抓落實、抓整改的積極性和主動性。公司還進(jìn)一步完善班組申報及檢查驗收通過情況統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫,對各單位班組申報、檢查驗收通過率、評優(yōu)次數(shù)等情況及時進(jìn)行總結(jié)分析。對于出現(xiàn)檢查驗收通過率低、班組評優(yōu)次數(shù)少的班組,及時組織各相關(guān)處室加強對后進(jìn)班組的幫助和指導(dǎo),使班組建設(shè)工作得到整體提升。
從今年4月份開始,公司組織各相關(guān)處室對各基層單位班組工藝記錄、管理記錄進(jìn)行梳理,并充分利用MES系統(tǒng),對現(xiàn)有的各類紙質(zhì)記錄進(jìn)行整合、精簡。梳理過程中,各基層單位對所有MES系統(tǒng)與紙質(zhì)版同時運行的記錄和報表,對于能夠取消的紙質(zhì)版記錄和報表向主管處室提出取消建議,同時說明取消的理由。各處室針對基層單位的梳理情況組織召開專題會議進(jìn)行討論分析后給出取消與否的明確結(jié)果和理由。通過梳理,核減與合并記錄、報表62項。其中:只保留MES系統(tǒng)記錄,減少紙質(zhì)的記錄、報表項目40項;暫時只保留紙質(zhì),停止MES系統(tǒng)記錄、報表的項目9項;經(jīng)合并、減少的記錄與報表項目13項。各類紙質(zhì)記錄的精簡,大幅降低了班組員工的日常記錄強度,使員工能更好的集中精力做好生產(chǎn)經(jīng)營工作。
結(jié)合上級和銀光集團(tuán)精益管理要求,從去年開始,公司在深入調(diào)研、廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上下發(fā)了《含能公司班組長日工作流程指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步規(guī)范班組長工作流程。在《指導(dǎo)意見》中,含能公司以生產(chǎn)類班組為例,從每天檢查班組員工到崗及勞保護(hù)具穿戴情況開始,按照工作時間進(jìn)行了劃分,明確班組長在不同時間段中必須完成的工作或需要進(jìn)行的檢查。同時,組織人員深入各單位緊密結(jié)合工作特性指導(dǎo)建立《班組長日工作流程》,為規(guī)范班組基礎(chǔ)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過這一系列措施的有效實施使各單位開展班組建設(shè)工作的主動性明顯提升,員工主動參與班組建設(shè)的積極性明顯增強,形成了以問題為導(dǎo)向、重過程控制、抓基礎(chǔ)管理的良好氛圍,使班組建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營、精細(xì)化管理緊密結(jié)合,為“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組的創(chuàng)建激發(fā)了新的活力。
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