高職院校的學(xué)生管理已經(jīng)慢慢走向企業(yè)化模式,下面小編就為大家?guī)?lái)了高職院校學(xué)生管理企業(yè)化模式,感興趣的朋友可以看一看哦!
摘要:高職教育正朝著大眾化方向發(fā)展,己成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。高等職業(yè)教育推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式,然而高職院,F(xiàn)行的學(xué)生管理模式卻難與之相適應(yīng)。從高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀入手,對(duì)在高職院校學(xué)生管理中引入企業(yè)化管理模式的必要性、可行性進(jìn)行分析,嘗試從導(dǎo)入企業(yè)的管理架構(gòu)、引入企業(yè)的管理規(guī)范、融入企業(yè)文化、注入行業(yè)的職業(yè)習(xí)慣等途徑最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
目前,高職教育正朝著大眾化方向發(fā)展,己成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。高等職業(yè)教育推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,但受辦學(xué)層次多樣、生源數(shù)量擴(kuò)大、學(xué)生素質(zhì)差異等因素影響,現(xiàn)階段高職院校學(xué)生管理工作面臨巨大挑戰(zhàn),學(xué)生管理模式也難與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng),而對(duì)高職學(xué)生實(shí)行企業(yè)化管理無(wú)疑是解決這一困境的有益探索。高職院校學(xué)生管理中引入企業(yè)化管理模式,是指高職院校在日常的學(xué)生管理過(guò)程中,吸收企業(yè)內(nèi)在實(shí)用的、有特色的企業(yè)制度,企業(yè)文化和管理理念等精華,并融入日常教育管理和服務(wù)當(dāng)中,使學(xué)生在校期間感受企業(yè)氛圍、感知企業(yè)文化、感悟企業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與企業(yè)的“零距離”對(duì)接,把學(xué)生培養(yǎng)成職業(yè)技能扎實(shí)、職業(yè)理念先進(jìn)、職業(yè)習(xí)慣良好的技術(shù)技能型人才的方式方法的總和。企業(yè)化管理模式是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的有效手段,對(duì)高職學(xué)生的教育引導(dǎo)作用不容小覷。[1]這種模式將學(xué)校環(huán)境模擬成市場(chǎng)環(huán)境,把學(xué)生班級(jí)虛擬為企業(yè)公司,把學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)員工。學(xué)生需與高職院校協(xié)同努力,通過(guò)積極參與企業(yè)化管理模式的引入和建設(shè),充分利用各種鍛煉機(jī)會(huì)提高適應(yīng)社會(huì)的能力和素養(yǎng),通過(guò)不斷地參與、建設(shè)、實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
一、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀
(一)對(duì)學(xué)生管理工作重視程度不夠
從目前對(duì)我國(guó)高職院?己嗽u(píng)價(jià)體系來(lái)看,教學(xué)、科研等是看得見(jiàn)、摸得著的硬指標(biāo),廣大高職院校對(duì)其普遍重視,相比較而言,學(xué)生管理的工作效果不易量化且呈隱性特征,重視程度自然相對(duì)較弱。正因?yàn)槿绱,高職院校?duì)學(xué)生管理隊(duì)伍缺乏足夠重視,致使學(xué)生管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、隊(duì)伍不穩(wěn)定,過(guò)程培養(yǎng)和指導(dǎo)欠缺等現(xiàn)象長(zhǎng)期存在。同時(shí),缺乏適應(yīng)高職院校院情學(xué)情特點(diǎn)的學(xué)生管理模式和辦法,學(xué)生管理工作者每日陷于大量事務(wù)性工作,很難有精力認(rèn)真研究學(xué)生工作規(guī)律、經(jīng)驗(yàn),以及當(dāng)代高職學(xué)生思想動(dòng)態(tài)等問(wèn)題,從而使管理工作流于表面化,疏于高效規(guī)范的管理。[2]
(二)學(xué)生管理工作者職責(zé)及定位不清
輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的一線人員,通常還作為執(zhí)行人員承擔(dān)著院系的行政事務(wù)。身兼班主任、宿舍管理員、心理咨詢(xún)師、就業(yè)指導(dǎo)師等多種工作角色的輔導(dǎo)員,工作強(qiáng)度之大超乎想象。以輔導(dǎo)員為代表的學(xué)生管理工作一線人員,依賴(lài)學(xué)校上級(jí)指示統(tǒng)籌安排的較多,自主探索把握高職學(xué)生管理工作規(guī)律性的較少,使學(xué)生管理水平難以進(jìn)行系統(tǒng)性提升。同時(shí),在以前的職責(zé)劃分和工作績(jī)效評(píng)價(jià)中,存在主觀判斷取代標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定的傾向,致使職責(zé)及定位不清現(xiàn)象長(zhǎng)期存在。
(三)學(xué)生管理工作缺乏創(chuàng)新性
大多數(shù)高職院校學(xué)生管理工作者長(zhǎng)期受傳統(tǒng)教育模式影響,育人理念、工作思路、方式方法容易遵循以往固有的教育模式而采取封閉、僵化、硬性的管理方式,致使新形勢(shì)下學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的各種問(wèn)題無(wú)法得到妥善解決。面對(duì)高職大學(xué)生政治觀現(xiàn)實(shí)、價(jià)值觀多元、個(gè)性突出、缺乏目標(biāo)意識(shí)等思想觀念的新特點(diǎn),以及由此引發(fā)的一系列教育管理問(wèn)題,在實(shí)際學(xué)生管理工作的開(kāi)展中,無(wú)視時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì)以及學(xué)生思想的新特點(diǎn)對(duì)學(xué)生管理工作方式方法的創(chuàng)新要求,把學(xué)生僅當(dāng)作管理對(duì)象而非培養(yǎng)對(duì)象。重管理輕服務(wù),傳達(dá)行政命令多,悉心培養(yǎng)指導(dǎo)少,對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊缺乏有效的引導(dǎo)、控制,缺乏激勵(lì)機(jī)制的合理運(yùn)用等,那么培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生勢(shì)必達(dá)不到高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求。
(四)學(xué)生管理工作難度加大
一方面,長(zhǎng)久以來(lái)高職院校的生源絕大多數(shù)并非優(yōu)質(zhì)生源。這部分學(xué)生在注意力的持久性上往往存在較大障礙,思維體系不成熟不獨(dú)立,學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性、目標(biāo)性不強(qiáng),抗壓能力差,認(rèn)識(shí)方式上受情緒影響較大。另一方面,伴隨信息技術(shù)的不斷革新推廣,學(xué)生的存在方式、思維方式、知識(shí)獲取方式、需求方式等都發(fā)生根本變化,其思想上呈現(xiàn)復(fù)雜性和多變性等特點(diǎn),加之受不良社會(huì)思潮和多元文化的影響,其思想觀念、價(jià)值取向和行為方式容易在思想文化沖突中受到?jīng)_擊而迷失方向,這些因素的累加使學(xué)生管理工作的難度不斷攀升。[3]
二、高職院校學(xué)生管理中引入企業(yè)化管理模式必要性
(一)實(shí)現(xiàn)社會(huì)人才標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升的需要
當(dāng)前,我國(guó)向新型工業(yè)化道路不斷地邁進(jìn),對(duì)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)人才需求激增。作為培養(yǎng)技術(shù)技能型人才搖籃的高職院校,歷史使命責(zé)無(wú)旁貸。學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng),作為一名企業(yè)員工或?qū)⒊蔀槿肼毱髽I(yè)未來(lái)的骨干力量和中流砥柱,因此,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的實(shí)際操作能力及良好的職業(yè)素養(yǎng)在內(nèi)的綜合素質(zhì)是企業(yè)對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升的基本要求。從注重?cái)?shù)量擴(kuò)張到注重內(nèi)涵建設(shè)的轉(zhuǎn)變,從教學(xué)模式到管理模式均需隨變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以適應(yīng)高職院校持續(xù)健康發(fā)展。應(yīng)充分借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化和管理理念,模擬企業(yè)管理模式,使高職院校的學(xué)生培養(yǎng)直接與企業(yè)管理接軌,為實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”上崗就業(yè)作好充分的職前素質(zhì)儲(chǔ)備。
(二)推進(jìn)高職院校學(xué)生管理創(chuàng)新的要求
高職教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性,而職業(yè)性則是高職院校區(qū)別于普通高校的本質(zhì)特征。學(xué)生管理工作作為高職教育的有機(jī)組成部分,要在指導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識(shí)自我、增強(qiáng)就業(yè)能力、提升職業(yè)素養(yǎng)等方面為學(xué)生服務(wù),然而現(xiàn)有的學(xué)生管理模式已經(jīng)嚴(yán)重滯后于社會(huì)高速發(fā)展的新形勢(shì)新要求,其繼續(xù)沿用普通高等教育的范式,工作內(nèi)容、方式方法的職業(yè)性特點(diǎn)不明顯等,導(dǎo)致學(xué)生普遍存在職業(yè)動(dòng)機(jī)不明確、職業(yè)發(fā)展無(wú)規(guī)劃等不良現(xiàn)象。通過(guò)將企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)績(jī)效考核等理念融于學(xué)生日常管理中,對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)管理、學(xué)生就業(yè)管理、學(xué)生住宿管理、學(xué)生班級(jí)管理、學(xué)生獎(jiǎng)懲管理等方面進(jìn)行管理與服務(wù),努力培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等綜合能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
(三)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求
以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路,早已成為各高職院校謀求更進(jìn)一步發(fā)展壯大的思想共識(shí)。就業(yè)期望過(guò)高、職業(yè)素養(yǎng)缺失、崗位頻繁變更等諸多問(wèn)題在現(xiàn)階段高職學(xué)生群體中普遍存在,這與其對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)同度和融入度不高關(guān)系密切。進(jìn)入職場(chǎng)后,當(dāng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)職業(yè)規(guī)劃高度契合時(shí),認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感等會(huì)使其自覺(jué)地將自身的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,最終獲得更持久穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展。[4]在學(xué)生管理中引入企業(yè)化管理模式,讓學(xué)生在校期間以一個(gè)“職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的具體要求為標(biāo)尺,提前體驗(yàn)企業(yè)員工角色,接受職業(yè)管理的訓(xùn)練,真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作模式,為學(xué)生“零距離”就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、高職院校學(xué)生管理中引入企業(yè)化模式的可行性
將企業(yè)中的管理模式應(yīng)用到高職院校學(xué)生管理中,就是把高職院校中的學(xué)生管理作為主體,將企業(yè)中優(yōu)秀的管理思想滲透到學(xué)生管理中并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和功能,以此不斷豐富和深化高職院校學(xué)生管理的內(nèi)容和工作效果。
(一)高職院校具備引入企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)
高職院校在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等發(fā)展特色方面具備引入企業(yè)管理模式的條件。從培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看,為了培養(yǎng)兼具職業(yè)性、高級(jí)性、技術(shù)性的高素質(zhì)人才,需要與長(zhǎng)期合作的企業(yè)開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)的“準(zhǔn)就業(yè)”實(shí)習(xí)模式,使學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的要求。從課程體系來(lái)看,把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入課程體系中,根據(jù)職業(yè)崗位要求不斷實(shí)現(xiàn)課程體系的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)能力教育相結(jié)合。
(二)高職院校具有引入企業(yè)管理模式的動(dòng)力
首先,高職教育面向社會(huì)和市場(chǎng)辦學(xué),注重將高職教育規(guī)律與市場(chǎng)規(guī)律相結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生要符合市場(chǎng)的適銷(xiāo)對(duì)路、高質(zhì)量低成本、較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等目標(biāo)要求。其次,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代日新月異的今天,高素質(zhì)技術(shù)技能型人才越來(lái)越受到社會(huì)和市場(chǎng)的青睞。高職教育辦學(xué)層次的多樣化和學(xué)生數(shù)量的激增,推動(dòng)了高職院校企業(yè)化管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展。最后,高職院校注重對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),通過(guò)引入企業(yè)化管理模式,幫助學(xué)生盡早進(jìn)入“職業(yè)人”角色,為畢業(yè)后無(wú)需培訓(xùn)直接上崗從而實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)打下基礎(chǔ)。
(三)學(xué)生管理與企業(yè)管理具有相似性
一方面,高職院校學(xué)生管理的主要目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成滿(mǎn)足社會(huì)和市場(chǎng)需求、獲得就業(yè)單位認(rèn)可的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,而企業(yè)管理的主要目標(biāo)是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,憑借銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù),追求企業(yè)利益的最大化;另一方面,高職院校倡導(dǎo)以學(xué)生為本的教育理念,在日常的學(xué)生管理工作中注重人性化的教育與引導(dǎo),而現(xiàn)代企業(yè)也在推行柔性化管理和情感化管理理念,兩者的主旨都是提倡以人為中心,通過(guò)解決思想問(wèn)題來(lái)改變?nèi)藗冃袨。[5]
(四)校園文化與企業(yè)文化具有相融性
高等職業(yè)院校長(zhǎng)期與企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、技術(shù)革新研討等方面的交流與合作,在潛移默化中企業(yè)文化逐漸融入校園文化之中,并以潤(rùn)物無(wú)聲的方式使學(xué)生感受企業(yè)文化的熏陶。同時(shí),通過(guò)校企聯(lián)辦的職業(yè)性特征凸現(xiàn)的校園文化活動(dòng)。一方面企業(yè)可推廣自身的企業(yè)文化、管理思想方法等,而高職院校則關(guān)注能否創(chuàng)設(shè)更多技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)以滿(mǎn)足學(xué)生的成長(zhǎng)成才需要。另一方面,來(lái)自企業(yè)的行業(yè)精英、突出人才等承擔(dān)職業(yè)素養(yǎng)方面的課程或講座,能夠提升學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度,進(jìn)一步拉近高職院校與企業(yè)之間的距離。
四、高職院校學(xué)生管理企業(yè)化模式的構(gòu)建措施
以解決當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題為立腳點(diǎn),嘗試通過(guò)導(dǎo)入企業(yè)的管理架構(gòu)、引入企業(yè)的管理規(guī)范、融入企業(yè)文化、注入行業(yè)的職業(yè)習(xí)慣等方面進(jìn)行企業(yè)管理模式的引入探索。
(一)導(dǎo)入企業(yè)的管理架構(gòu)
為了將企業(yè)模式引入高職院校學(xué)生管理當(dāng)中,必須先建立班級(jí)企業(yè)化組織機(jī)構(gòu)。將班級(jí)看成一家企業(yè),把企業(yè)文化、管理理念、制度和運(yùn)營(yíng)方式融入到班級(jí)管理中,劃分機(jī)構(gòu)職責(zé),規(guī)定工作范疇,按照企業(yè)模式建立班級(jí)管理層。比如輔導(dǎo)員相當(dāng)于企業(yè)的董事長(zhǎng)、班長(zhǎng)相當(dāng)于總經(jīng)理,團(tuán)支書(shū)相當(dāng)于黨務(wù)負(fù)責(zé)人,其它班級(jí)干部相當(dāng)于企業(yè)的各部門(mén)經(jīng)理,一般同學(xué)相當(dāng)于企業(yè)員工等。[6]藉此不斷強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí),幫助學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)管理環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)理念,為“學(xué)生”向“職業(yè)人”的完美蛻變奠定基礎(chǔ)。
(二)引入企業(yè)的管理規(guī)范
一個(gè)企業(yè)若想正常運(yùn)轉(zhuǎn),不僅需要企業(yè)管理者的細(xì)心掌舵,而且還需要一整套行之有效的管理規(guī)范作為根本保障。以企業(yè)管理規(guī)范作為每名員工必須遵循的基本行為準(zhǔn)則,以此維持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。高職院校學(xué)生在入職后首先必須具備的職業(yè)素養(yǎng)便是恪守所服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)范。當(dāng)前,學(xué)生管理制度并沒(méi)有得到嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,這一現(xiàn)象在許多高職院校隨處可見(jiàn),學(xué)生我行我素的不良行為習(xí)慣比比皆是。高職院校學(xué)生管理應(yīng)引入企業(yè)管理規(guī)范和制度適宜的內(nèi)部管理運(yùn)行制度,比如定期例會(huì)制度、人員配備管理制度、培訓(xùn)制度和績(jī)效考核制度等,對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行企業(yè)化管理,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)制度規(guī)范的敬畏、認(rèn)同、擁護(hù)、執(zhí)行。
(三)融入企業(yè)文化
高職院校應(yīng)積極探索企業(yè)文化與校園文化的深度融合,將優(yōu)秀企業(yè)文化在學(xué)生入職前提前融入校園,促使學(xué)生了解企業(yè)文化的精髓,感受勞動(dòng)模范的正能量,接受優(yōu)秀企業(yè)文化熏陶,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)的“零距離接觸”,幫助學(xué)生形成正確的職業(yè)觀、良好的職業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)企業(yè)崗位需求的能力。通過(guò)類(lèi)似“企業(yè)文化大講堂”等校園文化活動(dòng)等方式,將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入校園文化氛圍中,使學(xué)生更加貼近社會(huì)、貼近用人單位。
(四)注入行業(yè)的職業(yè)習(xí)慣
高職院校學(xué)生管理不僅要考慮學(xué)生群體的共同特點(diǎn),還必須注重專(zhuān)業(yè)群體的發(fā)展方向。這是因?yàn)閷W(xué)生在校期間不僅要掌握職業(yè)技能、職業(yè)理念及行業(yè)規(guī)范,還需陶冶良好的職業(yè)情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,唯有如此才能盡早完成學(xué)生向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)特色鮮明的技能競(jìng)賽和職業(yè)教育活動(dòng),不斷強(qiáng)化對(duì)職業(yè)內(nèi)涵的理解,同時(shí)在學(xué)生管理中參考企業(yè)的員工培訓(xùn)和考核激勵(lì)機(jī)制,不斷凝聚敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)情感,逐步養(yǎng)成行業(yè)職業(yè)習(xí)慣。綜上,企業(yè)管理模式在高職院校學(xué)生管理中的引入、應(yīng)用不是一個(gè)新的課題。近年來(lái),一些高職院校在學(xué)生管理工作中引入企業(yè)化管理模式并進(jìn)行不斷的努力和嘗試,取得了一定的成效,具體表現(xiàn)在:學(xué)生管理模式的創(chuàng)新帶來(lái)學(xué)生管理工作水平的整體提升;高職學(xué)生在校期間較為真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),為學(xué)生入職前職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變、職業(yè)素養(yǎng)的提升、職業(yè)能力的積累奠定基礎(chǔ)。但是,高職院校學(xué)生管理引入企業(yè)化管理模式的阻礙依然存在。一是作為不同類(lèi)型的組織機(jī)構(gòu),高職院校與企業(yè)之間首先存在質(zhì)的差異,表現(xiàn)在手段的市場(chǎng)化和完全的市場(chǎng)化的差異、非營(yíng)利性和營(yíng)利性的差異等。如何突破差異的隔閡實(shí)現(xiàn)對(duì)接引入是每所高職院校均需面對(duì)的課題。二是企業(yè)化管理模式的引入不僅需要戰(zhàn)略上的高度認(rèn)同,而且需要人力物力等相應(yīng)資源的陸續(xù)投入作為保障,在引入的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)面臨或大或小的阻力。學(xué)生管理中引入企業(yè)化管理模式,需要高職院校進(jìn)一步深化學(xué)生管理工作體制機(jī)制改革,使優(yōu)秀企業(yè)文化、企業(yè)管理理念、企業(yè)思想方法等與高職院校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)更緊密地交會(huì)對(duì)接,創(chuàng)造高職院校、企業(yè)、學(xué)生的“三贏”局面。
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