醫(yī)療設(shè)備的維修以及保養(yǎng)都是非常有講究的,下面小編就為大家?guī)?lái)了醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)研究,感興趣的朋友可以看一看哦!
【摘要】隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)優(yōu)化進(jìn)程的推進(jìn),醫(yī)院各個(gè)科室功能和結(jié)構(gòu)配置不斷健全。由于醫(yī)院工作的特殊性,科室使用的醫(yī)療設(shè)備常處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種故障,如何保障這些設(shè)備安全有效運(yùn)行,成為了業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的問(wèn)題;诖,該文首先闡述了醫(yī)療設(shè)備的常見(jiàn)故障,其后提出了醫(yī)院應(yīng)做的維護(hù)措施,最后從制度上分析保養(yǎng)維護(hù)策略。
引言
近年來(lái),隨著人們對(duì)健康情況的重視程度漸漸提高,促使醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,時(shí)至今日醫(yī)療設(shè)備技術(shù)水平已經(jīng)成為了衡量醫(yī)院先進(jìn)性的重要指標(biāo)。醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行對(duì)于醫(yī)院各個(gè)領(lǐng)域都有著重要意義,因此,醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)技術(shù)[1]。正確分析醫(yī)療設(shè)備常見(jiàn)故障,及時(shí)做好日常維護(hù)保養(yǎng),才能確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用。
1醫(yī)療設(shè)備的維修
1.1醫(yī)療設(shè)備的常見(jiàn)故障
在醫(yī)療設(shè)備的使用過(guò)程中,常見(jiàn)以下四類(lèi)故障:第一,設(shè)備操作故障。設(shè)備投入初期由于工作人員對(duì)操作工序不熟悉等多種原因,會(huì)出現(xiàn)人為操作導(dǎo)致的設(shè)備故障,相當(dāng)部分的工作人員并不具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能素養(yǎng),沒(méi)有及時(shí)了解醫(yī)療器械的使用性能,在操作中因?yàn)槭д`等原因?qū)υO(shè)備造成不必要的損壞[2]。第二,機(jī)械故障。由于醫(yī)療設(shè)備,特別是大型醫(yī)療設(shè)備造價(jià)高昂,所以其應(yīng)用和更換的周期也相應(yīng)較長(zhǎng),使得設(shè)備在長(zhǎng)期工作或高強(qiáng)度工作后會(huì)出現(xiàn)零部件老化磨損的情況,不及時(shí)進(jìn)行更換或維修,極易發(fā)生機(jī)械故障。第三,電路故障。這種故障會(huì)直接導(dǎo)致設(shè)備的控制、操作失靈甚至設(shè)備報(bào)廢。斷路和短路是主要的電路故障,斷路故障一般都是由于保險(xiǎn)絲熔斷、電源線連接斷開(kāi)引起,短路一般是由于電流被迫切斷,電源線短接或瞬間大電流沖擊引起,斷路一般不會(huì)對(duì)設(shè)備造成實(shí)質(zhì)的損壞,短路故障嚴(yán)重時(shí)會(huì)直接燒壞設(shè)備,造成設(shè)備直接報(bào)廢。第四,軟件故障。隨著軟件功能的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,軟件引起的問(wèn)題也越來(lái)越多,一般表現(xiàn)為數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò),電腦死機(jī)等原因?qū)е略O(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行。
1.2醫(yī)療設(shè)備的管理
在醫(yī)院資產(chǎn)中,醫(yī)療設(shè)備,特別是大型醫(yī)療設(shè)備占有很大的比重,對(duì)于病人的診斷與治療有著重要意義,如何延長(zhǎng)大型醫(yī)療設(shè)備的使用壽命,降低故障率,提高醫(yī)院綜合效益,一直是醫(yī)院管理者探討的問(wèn)題[3],基于醫(yī)療設(shè)備的特殊性,為了保證安全,醫(yī)療器械的使用管理具有重要的意義[4],醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的使用管理具體可采取以下措施:第一,提高醫(yī)院人員的設(shè)備操作和維護(hù)水平。首先,儀器使用人員需要定期進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì),使用人員在培訓(xùn)完畢后進(jìn)行實(shí)際操作,必須做到熟練掌握操作技術(shù)、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,每次開(kāi)機(jī)前都要做到認(rèn)真檢查[5]。醫(yī)院應(yīng)大力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的設(shè)備維修團(tuán)隊(duì),可聯(lián)系設(shè)備廠商為院內(nèi)維修人員組織培訓(xùn)和實(shí)踐,通過(guò)理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式,提高院內(nèi)維修人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,一方面可以使設(shè)備故障問(wèn)題得到及時(shí)可靠的處理,另一方面也為醫(yī)院日后設(shè)備維修費(fèi)用的節(jié)約提供了便利。第二,施行科學(xué)的管理辦法,健全設(shè)備管理機(jī)制,對(duì)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理。首先,應(yīng)對(duì)檢修人員的操作設(shè)備、操作記錄、維修計(jì)劃等作出明確規(guī)定,嚴(yán)格禁止檢修人員一味按經(jīng)驗(yàn)辦事而疏于對(duì)設(shè)備故障原因的了解和檢查;其次,還應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)維修檔案,對(duì)設(shè)備維修、零件更換等事件進(jìn)行細(xì)致的記錄存檔。第三,重視設(shè)備使用環(huán)境的維護(hù)。以大型設(shè)備為例,由于此類(lèi)設(shè)備對(duì)電能的依賴(lài)性很強(qiáng),對(duì)環(huán)境的要求較高,一定要保持適當(dāng)?shù)臏、濕度避免電子元件表面結(jié)露,造成設(shè)備損壞[6],一定要對(duì)設(shè)備周?chē)h(huán)境進(jìn)行定期的空氣過(guò)濾和清掃,避免灰塵過(guò)多使得設(shè)備的散熱能力和絕緣能力隨之降低,導(dǎo)致短路、漏電等現(xiàn)象的發(fā)生。
2維修案例分析
作為重要的診斷依據(jù),CT的重要性不言而喻,CT技術(shù)首先應(yīng)用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,形成了醫(yī)學(xué)CT(MCT)技術(shù)[7],其重要作用被評(píng)價(jià)為是醫(yī)學(xué)診斷上的革命,這里以我院東芝64排CT為例進(jìn)行故障分析。在準(zhǔn)備對(duì)病人進(jìn)行增強(qiáng)掃描時(shí),出現(xiàn)如下報(bào)錯(cuò)信息:X-Rayconditionprohibited.Changescancon-dition.(即X線條件不允許,請(qǐng)改變掃描條件)。當(dāng)按要求改變條件,提示依舊。關(guān)閉CT機(jī)架,然后重啟主機(jī)與機(jī)架,設(shè)備恢復(fù)正常,初步懷疑是軟件問(wèn)題。兩日后該報(bào)錯(cuò)信息再次出現(xiàn),重復(fù)前次操作后仍無(wú)法工作。廠商工程師認(rèn)為,有3種可能性:1)硬件故障;2)操作問(wèn)題;3)軟件出錯(cuò)。按工程師指導(dǎo),對(duì)球管進(jìn)行預(yù)熱后故障解除。故障分析及意義:該案例是由于操作員未對(duì)球管進(jìn)行預(yù)熱操作,造成在球管熱容量極低的情況下出現(xiàn)無(wú)法掃描的情況,并非設(shè)備故障,由此可見(jiàn)對(duì)于操作人員的培訓(xùn),熟練掌握設(shè)備操作和性能有著重要意義。而對(duì)于設(shè)備維修人員來(lái)說(shuō),在接到醫(yī)療器械損壞的消息后,要做到先對(duì)儀器的故障進(jìn)行分析,確定故障來(lái)源、出現(xiàn)故障的位置,然后逐級(jí)測(cè)試[8],才能準(zhǔn)確排除故障。
3醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
目前,大部分醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)還停留在被動(dòng)維修的層面,缺乏對(duì)醫(yī)療設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí),影響了醫(yī)療設(shè)備的使用率和使用壽命[9]。要真正做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),必須建立一套完善的管理和監(jiān)督制度,只要真正做到重視醫(yī)療設(shè)備日常管理維護(hù),就能降低醫(yī)療設(shè)備故障率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院綜合效益[10]。
3.1醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)
3.1.1一級(jí)保養(yǎng)設(shè)備操作人員在設(shè)備的使用過(guò)程中要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),既包括打掃清潔設(shè)備外部及關(guān)節(jié)處、消毒等硬件表面保養(yǎng),還包括基本參數(shù)調(diào)正、數(shù)據(jù)值恢復(fù)預(yù)設(shè)等軟件保養(yǎng)。3.1.2二級(jí)保養(yǎng)需要醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備專(zhuān)管人員協(xié)同操作?梢詤⒄赵O(shè)備的說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè)進(jìn)行,結(jié)合各個(gè)科室不同設(shè)備的性能、使用特點(diǎn)以及使用需求制定保養(yǎng)策略,對(duì)易松動(dòng)的零件進(jìn)行加固或更換,對(duì)橡膠等消耗性材質(zhì)材料進(jìn)行更換,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期或不定期檢查和校準(zhǔn)。3.1.3三級(jí)保養(yǎng)需要醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和廠方工程師協(xié)作完成。根據(jù)具體科室設(shè)備問(wèn)題的發(fā)生頻率和故障點(diǎn)制定專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)設(shè)備的用電線路安全、實(shí)際性能、運(yùn)行情況進(jìn)行針對(duì)性檢查,對(duì)故障的設(shè)備進(jìn)行拆卸、加油和調(diào)試等,以保證設(shè)備的運(yùn)行能力與出廠時(shí)的性能標(biāo)準(zhǔn)相符。
3.2具體辦法
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),要做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),必須對(duì)這些設(shè)備的保養(yǎng)周期、記錄方法、檢驗(yàn)周期等做統(tǒng)一的要求并加強(qiáng)管理,其實(shí),很多問(wèn)題都是源于缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制[11]。我們完全可以針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的用途、重要性等對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的分類(lèi),并根據(jù)《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的要求,加強(qiáng)對(duì)在用醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)管[12]。對(duì)于一般設(shè)備,通過(guò)對(duì)科室相關(guān)人員的培訓(xùn),使他們熟練掌握相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);對(duì)于急救設(shè)備,由設(shè)備管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)維修人員定期做PM維護(hù),具體內(nèi)容涵蓋設(shè)備外觀檢查、功能測(cè)試等,并根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整相關(guān)參數(shù)、更換受損部件或消耗品等;部分結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,對(duì)保養(yǎng)要求比較高的醫(yī)療設(shè)備[13],可以依托廠商,要求他們免費(fèi)或者有償?shù)靥峁┰O(shè)備保養(yǎng)服務(wù),在醫(yī)院有需要的情況下,定期或不定期地組織相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,部分醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)可以選擇與廠商簽訂保修合同的形式進(jìn)行,要求廠商定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),提供必要的的培訓(xùn)和指導(dǎo),做到發(fā)生故障及時(shí)維修,保證設(shè)備的正常開(kāi)機(jī)率。結(jié)合設(shè)備的實(shí)際維修和保養(yǎng)情況,對(duì)設(shè)備廠商的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果采取分類(lèi)排名的方式進(jìn)行,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)售后服務(wù)質(zhì)量的不斷提高[14]。
4結(jié)論
總而言之,研究醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)醫(yī)院臨床工作平穩(wěn)安全進(jìn)行以及醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有重要意義。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),一定要重視醫(yī)療器械的日常管理,加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)[15],通過(guò)提升工作人員的操作和維修技術(shù)水平,建立健全醫(yī)療設(shè)備管理機(jī)制,改變以往的簡(jiǎn)單操作和被動(dòng)維修的習(xí)慣,主動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)和定期檢測(cè)以延長(zhǎng)醫(yī)療設(shè)備、儀器的使用壽命,樹(shù)立預(yù)防性維護(hù)的意識(shí),有效地保證設(shè)備維持在較高的質(zhì)量水平,提高醫(yī)院的綜合效益[16-17]。最后,希望本文對(duì)日后醫(yī)療設(shè)備維護(hù)水平的提升做出貢獻(xiàn)。
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