下面整理的是一篇關(guān)于品牌個性的塑造研究論文,品牌個性的塑造是每一個公司企業(yè)都在追求的事情,應(yīng)該怎么去做呢?這篇范文一起欣賞!
品牌個性是指產(chǎn)品或品牌特性的傳播以及在此基礎(chǔ)上消費者對這些特性的感知。品牌個性概念的提出是在品牌形象基礎(chǔ)上的深化,品牌形象是對品牌的表面認識與認同,而個性是內(nèi)心的歸屬與崇拜。品牌個性是一種無形資產(chǎn)也是一個品牌的獨一無二的資源。塑造品牌個性是企業(yè)品牌打造的重要一環(huán)。
品牌個性的作用
一、品牌個性具有區(qū)分功能。品牌個性的最根本的作用是它能夠使得品牌與其他競爭的產(chǎn)品區(qū)分開來。市場上的大部分產(chǎn)品獨特的買點很少甚至沒有,那么賦予品牌以某種人格化特征就顯得十分重要。作為比品牌形象更深一層的“軟性”的因素,企業(yè)持久塑造出來的品牌個性是很難被模仿的。即使競爭者復(fù)制企業(yè)的品牌個性,也不過是為企業(yè)作了免費廣告。例如:美國西南航空以一貫的低價,但并不低廉的服務(wù)而贏得了大眾市場,在消費者心中留下“價廉、質(zhì)優(yōu)”的形象,折射出的是“親切、貼心、平民”的個性特點。使得它與其他航空公司區(qū)分開來。
二、企業(yè)的目標消費者易受品牌個性的吸引。企業(yè)的任何產(chǎn)品或服務(wù)都是為了解決消費者的需求而存在的,通過品牌個性使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化,使得企業(yè)的目標消費者更易于接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。鮮明的、和消費者個性統(tǒng)一的品牌個性能夠吸引消費者,并且使得消費者對企業(yè)及其品牌保持忠誠。
三、品牌個性能夠提升品牌的市場競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品要想在市場競爭中脫穎而出,成為消費者的備選品牌甚至購買的品牌,就需要企業(yè)的品牌能夠占領(lǐng)消費者的心智。因此在品牌的競爭中,企業(yè)的品牌必須具有個性,才能占領(lǐng)消費者的心智,獲取穩(wěn)定的市場份額。例如萬寶路香煙最初是面向女性開發(fā)的,但消費群體的低度消費使得萬寶路遭受巨額虧損,后來,公司重新對消費者和市場競爭狀況進行研究。在此基礎(chǔ)上對萬寶路香煙進行重新定位,面向男性消費群體銷售,并注入西部牛仔的男子漢氣質(zhì)作為品牌個性。使其成為了獨一無二的香煙品牌。
塑造品牌個性的建議
一、基于品牌定位來塑造品牌個性。企業(yè)的品牌定位其實是對品牌最終的消費者進行定位。品牌最終要提供給消費者,因此只有進行正確的品牌定位,才能確定合適的品牌個性。相關(guān)研究表明,消費者傾向于選擇那些與自己個性和形象相一致或接近的品牌產(chǎn)品。因此,對于企業(yè)來說創(chuàng)建具有與目標消費者個性相一致或相近的品牌個性將是一種有效的營銷策略,品牌的個性跟消費者的個性越接近(或者跟隨他們所崇尚或追求的個性越接近),他們就越愿意購買這種品牌的產(chǎn)品,品牌忠誠度也就越高。消費者的購買和消費行為也是如此,只有具有消費者所欣賞個性的品牌,才能為消費者接納、喜歡并樂意購買。很多消費者通過自己的消費行為來表達自己的個性和追求,如他的手機、他的交通工具等來表達其獨特的個性。
二、通過選擇合適的品牌代言人來突出品牌個性。企業(yè)產(chǎn)品品牌代言人的選擇一定要慎重,必須考慮其代言人的形象、氣質(zhì)、經(jīng)歷是否與品牌要傳達的個性相一致,二者是否具有內(nèi)在的一致性和統(tǒng)一性。要使消費者把對品牌代言人的喜愛轉(zhuǎn)移到對品牌的身上。如中國移動的“動感地帶”選擇了周杰倫和韓庚作為其品牌代言人,希望把代言人身上的時尚、勤奮、動感的氣質(zhì)與品牌形象相聯(lián)系,塑造動感地帶的獨特品牌個性,使得品牌與目標消費者的個性統(tǒng)一。
三、以消費者為中心塑造品牌個性。企業(yè)品牌個性的塑造要針對目標消費者的消費心理,要善于利用消費者的聯(lián)想。如果消費者通過品牌所能聯(lián)想到的相關(guān)信息能夠觸動其內(nèi)心世界,并且激發(fā)正面、向上、愉悅的心理體驗,使之與競爭品牌很好的區(qū)分開來。這時品牌的目標消費者就會了解、認同、喜愛這個品牌,進一步地產(chǎn)生第一次購買,第二次購買,直至產(chǎn)生重復(fù)購買、長期購買甚至?xí)ㄙM更多的成本來尋找和購買這個品牌。因此,通過適當(dāng)?shù)钠放苽性能夠觸動消費者內(nèi)心的聯(lián)想,使消費者和品牌產(chǎn)生深厚的情感聯(lián)系,培養(yǎng)消費者對特定品牌的忠誠,可以降低消費者的價格敏感性,增加企業(yè)的品牌收益。
四、塑造全方位的品牌個性。企業(yè)品牌個性的塑造應(yīng)該是一個全方位的過程。首先品牌能夠反映特定企業(yè)的文化、價值觀。一個品牌、包括產(chǎn)品本身、核心價值和服務(wù)都是企業(yè)管理理念的折射。企業(yè)的品牌個性是一個企業(yè)文化的延伸,一個保守的企業(yè)不可能創(chuàng)造出一個動感時尚的品牌。因此企業(yè)品牌個性的塑造應(yīng)該和企業(yè)的文化及其價值觀相一致。其次品牌個性應(yīng)該和企業(yè)產(chǎn)品的包裝,色彩的選擇、企業(yè)標識、廣告形象等保持統(tǒng)一。最后,一個企業(yè)的營銷行為也能反映出品牌獨特個性。企業(yè)的服務(wù)方式、渠道策略、內(nèi)部管理都能反映出一個品牌的個性。所以說,品牌個性的塑造應(yīng)該是全方位的,而不是僅限于產(chǎn)品和銷售本身。
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