誠信是一種生命的存在形式,人與人之間最重要的就是誠信,小編整理了一篇生命因誠信而精彩,誠信與生命同在供大家欣賞!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位誠信企業(yè)家們:
大家好!我是吳明芝,來自中國人壽太白支公司。
曾經(jīng),我有很多的感慨,如果我有天生的麗質(zhì),就足以炫耀亮麗的人生,如果我有大筆的金錢,就可以享受悠閑的人生,如果我有顯赫的地位,就足以品嘗成功的人生 ……
然而,當(dāng)我在中國人壽,走過十多個夏秋冬春,感悟生命歷程的時侯,我品嘗到了辛苦,品嘗到了人生的不易,還有比美貌來的更可靠,比金錢來的更具內(nèi)涵,比地位來的更具成效的----那就是誠信。
誠信是一種生命的存在形式,誠信與生命同在!十多年里,我一直把每一個客戶當(dāng)作賴以生存和發(fā)展的土壤,承守對客戶終身服務(wù)的諾言,用韌性去感動客戶,用保險專業(yè)去經(jīng)營客戶,用誠信去托一片藍天!
記得那年冬天的一個夜晚,我打開電腦瀏覽QQ,有一位邀請加我為好友的朋友,出于禮貌,我加了他。他瀏覽過我的空間后,就問:"你是干保險的嗎?"我說,"對呀".干了幾年了?"近十年".真是的,夸?谝膊豢磳ο,我是律師,我倒看你像騙子。有點激動,很快的,我在鍵盤上敲下這幾行字:這位朋友,我們素不相識,我做保險沒有影響你什么吧?你當(dāng)律師和我有什么關(guān)系? 剛想退出,對方說:"不好意思,一看到你是做保險的,我就來氣了,能不能把你的手機號說一下,我給你打電話?"電話那端他講到,"10年前, 有個業(yè)務(wù)員給我爸辦了個康寧終身保險,說是六萬保額,只要有病住院就可以給六萬,那個業(yè)務(wù)員還說過,10年交完了就可領(lǐng)回錢。去年我爸住院花了兩萬多元,就去你們公司讓理賠,結(jié)果柜臺的人說不屬于大病理賠,我們說10年也剛到了,那就把錢取出來,那柜臺人員說,是終身保險,10年只能按現(xiàn)金價值折算……你說,我們是不是被蒙了,大腦被驢給踢了?
還沒等他說完,我一邊用手機與他保持聯(lián)系一邊按著他家地址匆匆趕過去。他和她的妻子拿出了那張保單,我?guī)退麄兎治隽似鋺?yīng)享受的保險利益,通過我的專業(yè)講解,他們說,如果當(dāng)初那個業(yè)務(wù)員也能將條款講的這么清楚,我們就不至于這么生氣了!也許是出于對我為人的信任和素養(yǎng)的肯定,這對夫婦主動提出要我為她們0歲的女兒做份儲蓄計劃書,當(dāng)她們了解了我們公司熱銷的《國壽少兒鴻福(分紅型)》產(chǎn)品后,就說,我們覺的這個不錯,決定買這個,等把該復(fù)印的資料弄好后,就來公司找你!
就在第二周的一個周六早晨,小孩兒的爸爸已經(jīng)早早地在公司的門口等著我……第二次去他家送合同時,他們又把三樓的一家有"小皇帝"的介紹給我,在我去了兩次之后,"小皇帝"的媽媽說,我只問你幾個簡單的問題:"假如我們一年辦10000元,已經(jīng)放了5年了,我們又準(zhǔn)備在寶雞買套房,中途不想交了,你說我們能取回來多少?" 我說:"你們是在給孩子做未來的教育規(guī)劃,必須要在合同約定的重要時間段領(lǐng)取,如果在買之前又想到5年后要取出來,我寧愿不辦,因為這是一紙合同行為,你們要充分考慮繳費能力,否則,退時會在經(jīng)濟上造成損失……"
"其實,我們也有親戚在你們公司,可她不象你一樣給我們講的這么詳細和真實,就憑你的真誠和熱心,我們在你這買".那天我簽到了第一張大單。在售后服務(wù)時,這倆夫婦還未經(jīng)我開口,就主動把她們的親人朋友同學(xué)經(jīng)濟條件好的名字列到一張紙上,交給了我。
那一刻,我百感交集,難忘的誠信營銷恰似一首詩;它源于生命深處的真情與關(guān)愛;又象一支春天的歌,溫暖著你和我;公司品牌和人格魅力相互映襯的推銷比壽險商品的推銷更重要;借著愛的深情可將保險效用彈奏成一部動力的戀歌……
是的,在某些業(yè)務(wù)員把保單作為一種商品去販賣的時侯,在某些客戶低估壽險人員的時侯,我認(rèn)為,壽險營銷是一門藝術(shù)。生命并不在于輝煌,也不在于奢侈的物質(zhì)享受,而在于許多年后,當(dāng)我們回首往事,所能得到的一種心理滿足。我慶幸選擇了壽險行業(yè),選擇了這個朝陽的行業(yè)。我的崗位很平凡,平凡的象小草一般,而小草雖小,不也一樣鋪就綠色無限的大草原?播下春種,就有秋實,灑下汗水,就有收成,平凡的工作崗位有辛酸,有疲憊,更有執(zhí)著,誠信似花,綻放我青春的風(fēng)采,誠信似火,升華我生命的價值 .
我堅信,有我重視誠信的信心和決心,我一定會順利地跨越現(xiàn)在,并將更加從容的贏得未來,生命因誠信而精彩,誠信與生命同在!
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