今天小編給大家?guī)?lái)了2018年管理所創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作紀(jì)實(shí),大家一起看看有哪些工作吧,想對(duì)大家有所幫助。
管理所創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作紀(jì)實(shí)
近年來(lái),xx所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞省廳“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的總要求,以收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作為中心,倡導(dǎo)青年員工弘揚(yáng)“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神,踐行“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年員工在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中踐行美德、建功立業(yè)、奉獻(xiàn)青春,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
完善組織機(jī)構(gòu),健全規(guī)章制度,夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。xx管理所堅(jiān)持把精神文明建設(shè)作為長(zhǎng)期奮斗的工作目標(biāo),突出創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”單位的重要地位,以精神文明建設(shè)為主導(dǎo),以制度建設(shè)為基礎(chǔ),組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年在“青年文明號(hào)”的旗幟下盡情展現(xiàn)活力,發(fā)揮熱情,為企業(yè)發(fā)展及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提升綜合素質(zhì),鍛造過(guò)硬青年隊(duì)伍。在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,xx所以人才培養(yǎng)為根本,以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)教育,不斷提高員工綜合素質(zhì),鍛造一支過(guò)硬的青年隊(duì)伍。以“一學(xué)一做”為契機(jī),以黨的十八大、十九大等重要思想為指導(dǎo),定期組織員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義教育和革命精神、道德風(fēng)范教育,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、真誠(chéng)服務(wù)的思想,發(fā)揚(yáng)積極探索、勇于創(chuàng)新、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,創(chuàng)建爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的隊(duì)伍。開(kāi)展“學(xué)團(tuán)章、知團(tuán)史、我是光榮的共青團(tuán)員”主題教育系列活動(dòng),全面踐行“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的企業(yè)精神。積極在員工中開(kāi)展技術(shù)革新、技能比武、傳幫帶等活動(dòng),營(yíng)造出比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,同時(shí)還把開(kāi)展合理化建議與群眾性技術(shù)革新、技術(shù)改造結(jié)合起來(lái),努力把員工的內(nèi)在潛能、智慧變?yōu)橹苯拥纳a(chǎn)力。自建所至今,xx所收費(fèi)額連年增長(zhǎng),目前已實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)元的日均收費(fèi)額,為企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了積極力量。
立足工作崗位,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升文明服務(wù)水平。xx所始終圍繞“文明收費(fèi)、確保任務(wù)、規(guī)范管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作思路,積極開(kāi)展“微笑在紅亭,滿意在高速”、“為民服務(wù)
爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建”等主題活動(dòng),有效地把服務(wù)與管理緊密結(jié)合,把服務(wù)工作做細(xì)、做深,把服務(wù)檔次提升到一個(gè)新的水平。要求員工以真誠(chéng)的微笑、親切的文明服務(wù)、飽滿的精神狀態(tài),樹(shù)立高速行業(yè)微笑服務(wù)形象窗口,在收費(fèi)亭內(nèi)安裝微笑服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻提醒廣大員工保持良好形象,全面提升微笑服務(wù)水平。創(chuàng)立“秦楚深處百合香”微信服務(wù)平臺(tái),開(kāi)通便民服務(wù)功能,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,提供施工許可辦理、運(yùn)輸許可查詢、路況信息查詢等功能,全年累計(jì)提供各類(lèi)便民服務(wù)1700余次,讓群眾“足不出戶”就可以掌握工作進(jìn)展情況、路況信息,實(shí)現(xiàn)“手掌上的交通”,享受“心坎上的服務(wù)”。
優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,豐富創(chuàng)建載體,激發(fā)文明創(chuàng)建活力。良好的企業(yè)環(huán)境,豐富的物質(zhì)精神載體,有利于培養(yǎng)廣大青年積極向上的奮斗動(dòng)力,激發(fā)文明創(chuàng)新的活力。xx所致力于為員工提供優(yōu)質(zhì)的工作生活環(huán)境,營(yíng)造氛圍濃厚的文明環(huán)境。為職工配備卡拉ok練歌房、健身房、舞蹈室等文體娛樂(lè)室,設(shè)立職工圖書(shū)室,收集各類(lèi)書(shū)籍4000余冊(cè),為員工開(kāi)展文化活動(dòng)創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。新建休閑娛樂(lè)亭,為員工創(chuàng)造輕松、舒適的休閑環(huán)境。完善職工菜地建設(shè),加強(qiáng)職工菜地管理。實(shí)行“黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建促黨建”發(fā)展模式,建立xx所黨團(tuán)活動(dòng)室、共青團(tuán)文化墻、廉政文化墻,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型團(tuán)支部。傾心打造“秦楚深處百合香”文化品牌,融入xx縣地域文化精髓,采用“黃氏家訓(xùn)”中的“孝悌忠信禮義廉恥”八德核心,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀融合,號(hào)召?gòu)V大員工培育好家風(fēng)、傳承好家訓(xùn),不斷深入加強(qiáng)員工社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德、個(gè)人品德建設(shè),與“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神相輔相成,培養(yǎng)愛(ài)企文化,鼓勵(lì)艱苦奮斗,弘揚(yáng)廉潔從業(yè),形成優(yōu)良企業(yè)文化氛圍。積極參加qc成果發(fā)布工作,《提高伸縮縫維修后使用壽命》課題榮獲“全國(guó)交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理獎(jiǎng)”,《降低連接線隧道照明設(shè)施耗電量》《縮短高速公路隧道事故造成的雙向交通中斷時(shí)間》《融雪劑上料機(jī)的研制》課題榮獲“陜西省優(yōu)秀質(zhì)量管理獎(jiǎng)”。
開(kāi)展青年活動(dòng),助力志愿服務(wù),激揚(yáng)青春展現(xiàn)風(fēng)采。xx所在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”時(shí)本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的共青團(tuán)活動(dòng),同時(shí)不忘引導(dǎo)廣大青年踐行社會(huì)美德,在精神文明建設(shè)工作中展現(xiàn)青年員工的青春風(fēng)采。舉辦“讀好書(shū)、愛(ài)本職、獻(xiàn)交通”讀書(shū)比賽、趣味游戲競(jìng)賽、體育競(jìng)賽、象棋比賽、“一站到底”知識(shí)競(jìng)賽等;在“三八”婦女節(jié)之際組織員工出游登山活動(dòng);在5月開(kāi)展“慶五一、迎五四”經(jīng)典誦讀活動(dòng);在6月舉辦釣魚(yú)比賽;8月開(kāi)展“輕黏土diy活動(dòng)”,七夕節(jié)舉辦“浪漫百合,緣聚七夕”交友活動(dòng),中秋節(jié)開(kāi)展“歡樂(lè)百合,情誼相濃”慶;顒(dòng),為青年女性開(kāi)設(shè)瑜伽班,豐富廣大青年文體活動(dòng)。開(kāi)展“青春志愿行
溫暖回家路”、“清朗網(wǎng)絡(luò)?青年力量”、“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng),關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體,為困難員工、困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。組織團(tuán)員開(kāi)展“衣+衣”向貧困山區(qū)捐贈(zèng)衣物活動(dòng),走進(jìn)卡子鎮(zhèn)敬老院看望慰問(wèn)孤寡老人;為茅坪鎮(zhèn)4·15滑坡事故開(kāi)辟綠色搶險(xiǎn)通道;與xx縣旅游局合作,在xx縣首屆“桃花節(jié)”中開(kāi)設(shè)旅游通行專道,為游客指路、講解,提供志愿服務(wù);在2017年文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中,為到xx縣參加活動(dòng)人員開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,為社會(huì)各界人士提供優(yōu)質(zhì)、暢通的通行服務(wù);9月開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng),為建檔立卡貧困戶、貧困大學(xué)生送去幫扶物資;xx月參加xx援少會(huì)“關(guān)愛(ài)事實(shí)孤兒”志愿服務(wù)。為社會(huì)各界提供愛(ài)心幫助。
創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)了xx所的發(fā)展,也讓廣大青年員工在工作、社會(huì)實(shí)踐中懂得了“青春因奉獻(xiàn)而美麗”的真諦。下一步,xx所將繼續(xù)根據(jù)高速公路收費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn),以文明服務(wù)為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年銳意進(jìn)取,奮勇前進(jìn),把創(chuàng)建工作在重管理、求實(shí)效、樹(shù)形象上有新的突破,服務(wù)單位,奉獻(xiàn)社會(huì),不斷把創(chuàng)建工作引向深入,樹(shù)立行業(yè)文明新風(fēng)尚。
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