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第一篇：機關事務管理局半年工作總結

機關事務管理局xx年上半年工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神，高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，著力強化機關后勤工作的職能職責落實，強化機關后勤人員的思想政治教育，促進機關后勤工作的規(guī)范管理與服務，為全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障。

一、基本情況

（一）認真學習貫徹區(qū)委五屆四次等會議精神。一是結合機關后勤工作實際，采取會議等多種形式，深入學習貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神。二是圍繞全區(qū)工作重點，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，增強政治意識、大局意識。三是圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障，強化后勤職能職責的落實。

（二）積極開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。一是根據(jù)區(qū)委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室的具體安排和第五指導組的具體指導，我局制定了機關事務管理局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案。二是按要求推進三個階段具體工作，順利完成了一階段的“學習必讀書目，撰寫心得體會；組織集中培訓，邀請專家作輔導報告；召開專題學習會議；單位領導作輔導報告；形成高質(zhì)量的命題調(diào)研報告；開展解放思想大討論，形成討論交流成果；邊學邊查邊改”等七項規(guī)定動作和“開展我為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌獻一策；黨員領導干部問需日”等兩項自選動作。二階段在廣泛征求了街道辦事處、區(qū)級機關各部門以及機關干部職工和本局工作人員的建議和意見的基礎上，進行班子成員、干部職工的相互交心談心活動，召開了機關事務管理局xx年領導干部民主生活會、專題組織生活會，形成了本局領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析檢查報告。領導班子形成思想共識5個，查找突出問題8個，提出整改措施5條，已解決的問題3個，正在著手解決的問題5個，黨員公開承諾人數(shù)35人，承諾事項6項。

（三）落實科學發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求。一是組織全局干部職工政治學習，學習領導的重要講話，認清當前國際國內(nèi)形勢和xx區(qū)情，促進全局干部職工轉變思想觀念，增強建設文明和諧新xx的緊迫感和使命感。二是圍繞科學發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求，結合本局中心組學習，加強機關后勤工作討論，明確xx年工作思路。三是圍繞科學發(fā)展的要求，增強落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，加強立黨為公、執(zhí)政為民及科學發(fā)展觀教育，引導干部職工深刻理解和準確把握科學發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，把握區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實科學發(fā)展觀的目標要求，貫穿到機關后勤具體工作的全過程。

（四）積極推進基層民主政治建設重點工作。一是按照xx區(qū)委和組織部、目督辦《關于下達xx年基層民主政治建設重點工作目標任務及考核細則的通知》，規(guī)范和完善會議開放制度。二是加強“三聯(lián)”網(wǎng)絡建設與制度落實，并在經(jīng)常聯(lián)系的基礎上發(fā)揮其作用。三是規(guī)范黨務公開的主要內(nèi)容，并定期更新。四是加強聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū)的工作力度，在深化調(diào)查研究的基礎上，協(xié)助聯(lián)系村聯(lián)系社區(qū)，推進基層民主政治建設，并在民情專遞、幫扶、聯(lián)系群眾等工作中有明顯的效果。五是將基層民主政治建設列入本單位的議事日程，完善和健全本局聯(lián)系群眾的機制，搭建相應的平臺，方便社情民意的反映，基本做到了責任到位，制度健全、督查有力。

（五）創(chuàng)建全國文明城市工作。一是根據(jù)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作會議安排，對二辦公區(qū)院外公廁進行了無障礙設施改造，分別在男、女廁所完善了設備設施和殘疾人專用標識。二是與蜀漢社區(qū)共同研究開展機關宿舍區(qū)未成年人思想道德工作，并充分利用家委會和版報、壁報等組織和設備設施，加強思想政治宣傳工作，促進了該區(qū)域的和諧社區(qū)、和諧居民院落以及文明家庭建設。三是按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，認真組織機關干部職工進行機關辦公區(qū)域、周邊街道的衛(wèi)生打掃，有效地提升了衛(wèi)生層面，改善了衛(wèi)生環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城市奠定了基礎。四是組織干部職工到雙楠抗日戰(zhàn)爭陣亡烈士李家鈺墓前開展祭奠活動，進行革命傳統(tǒng)教育，繼承先烈遺志、珍惜幸福生活，增進愛黨、愛國、愛社會主義的情感，激發(fā)工作熱情，努力為全區(qū)經(jīng)濟建設做好機關后勤工作貢獻自己的力量。

（六）深化黨風廉政建設和反腐敗工作。一是在認真貫徹落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的基礎上，進一步加強反腐倡廉宣傳教育力度，促進本局黨風廉政建設責任制的落實，圍繞提高思想認識、落實科學發(fā)展，維護人民群眾合法權益，維護黨的政治紀律。二是圍繞改進作風，貫徹落實厲行節(jié)約八項要求，大力弘揚節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進思想作風、工作作風、領導作風、生活作風建設，規(guī)范和杜絕領導干部廉潔從政行為和以權謀私行為。三是按要求擬定工作計劃，明確領導成員分工，認真開展廉政宣傳、警示教育，以及廉潔文化進機關、進社區(qū)以及“小金庫”治理等工作，配合區(qū)紀委第五紀工委的督查，加強本局治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設的內(nèi)部督查。特別是貫徹了區(qū)紀委“機關作風督查緊急會議”精神，采取工作人員承諾等多種方式，加強本局機關作風建設。

（七）積極推進本局機關效能建設。一是按照區(qū)委《關于加強效能監(jiān)督問責的意見》和《xx區(qū)行政效能監(jiān)督督查實施細則》的通知，增強責任意識和工作執(zhí)行力，貫徹區(qū)委、區(qū)政府和上級的決策、部署、指示，做到行動迅速，確保政令暢通。二是圍繞工作責任，正確履行職能職責，確保本單位重點工作、目標任務順利推進、如期完成。三是圍繞提高領導能力、業(yè)務素質(zhì)，樹立大局意識，熟悉本局工作，加強部門協(xié)調(diào)，向區(qū)委、區(qū)政府提供可以參考的建議意見，使機關后勤工作管理決策更加科學民主。

（八）積極推進聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)工作。一是根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，加強聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的聯(lián)系工作，進行法律法規(guī)宣傳，使聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的群眾知法用法。二是結合機關工作實際，落實區(qū)委關于幫扶活動要求，進行困難群眾的走訪活動16戶。三是在加強聯(lián)系的基礎上，積極推進招商引資牽線搭橋，助推聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

（九）加強黨組、支部、工會群團建設。一是“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求，發(fā)揮黨組核心作用，促進科學、民主決策。二是圍繞全區(qū)中心工作，增強大局觀念，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。三是按照凝聚人心、增強合力的要求，認真開展本局工會群團的相關活動，激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，為機關后勤工作獻計獻策，不斷提升機關后勤管理工作水平和后勤保障能力。

（十）機關辦公用房管理工作。一是按照相對集中的原則，落實區(qū)委、區(qū)政府的要求，進行機關辦公用房登記造冊管理，始終做到管理有根有據(jù)。二是根據(jù)部門的辦公用房需求，進行區(qū)投資促進局、商務局、國有資產(chǎn)監(jiān)管辦等單位的辦公用房調(diào)整，落實區(qū)委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動辦公室的辦公用房。三是積極做好機關辦公用房的維修與檢查，確保機關辦公用房資源的有效利用。

（十一）機關辦公大樓基建維修工作。一是根據(jù)xx年基建維修經(jīng)費預算，實施區(qū)機關一、二辦公區(qū)辦公大樓基建維修改造項目。二是根據(jù)機關工作實際，不影響機關正常辦公強調(diào)機關維修改造項目的具體實施，時間主要安排在星期六星期天及工作休息時間，協(xié)調(diào)相關部門予以配合。三是根據(jù)機關維修改造項目的工作安排，采取有效措施做好維修安全工作，以及衛(wèi)生打掃工作。目前完成了3-5樓通道維修的部分門拆除與更換，頂部恢復，墻面拆除部分的平整和刮灰，內(nèi)外網(wǎng)絡和用電線鋪設，以及門號牌的安裝。

（十二）中心組學習。一是制定機關事務管理局xx年黨組學習計劃，在落實本局學習計劃的基礎上，認真貫徹區(qū)委中心組學習會議精神。二是做到學習的人員、時間、內(nèi)容落實。三是學習的出勤率、筆記達到區(qū)委的要求，按時完成了《落實科學發(fā)展 努力開創(chuàng)后勤新局面》的調(diào)研報告。

（十三）統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是根據(jù)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署，提出xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排意見，貫徹全國、省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、僑、臺工作會議精神。二是落實《中共中央關于加強新世紀新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線工作意見》，加強對黨外干部的培養(yǎng)、教育和管理，尊重、信任黨外干部開展工作，鼓勵他們參政議政，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。三是將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入了機關事務管理局黨組的重要議事日程。

（十四）政府信息公開工作。一是按照規(guī)范化服務型政府建設要求，繼續(xù)深入開展本局規(guī)范化服務型政府（機關）建設。二是認真貫徹政府信息公開條例，落實機關后勤工作的公示制度和公開內(nèi)容，嚴格規(guī)范公開行為，完善監(jiān)督考核機制。三是建立健全工作程序，以及行政權力工作流程，完善行政權力網(wǎng)上公開運行，以及運用電子監(jiān)督手段強化監(jiān)督檢查、考核評議、責任追究，達到行政工作規(guī)范運行的目的，避免信息公開工作的負面影響。

（xx）機關作風建設。一是按照機關作風建設和區(qū)紀委第五紀工委的要求，在落實“一個決定”、“兩個講話”、“三個制度”的基礎上，加強本局機關行政效能建設。二是依照機關作風建設和檢查的要求，在本局工作人員、聘用人員承諾的基礎上，落實成武紀[xx]2號文件《關于重申和強調(diào)行政效能及機關作風建設有關規(guī)定的通知》，自覺遵守上下班紀律，不遲到、早退，堅持掛牌上崗、首問責任等制度。三是堅持每月本局機關作風內(nèi)部督查，及時通報檢查情況，提醒相關科室和工作人員自覺遵守作風紀律規(guī)定，確保機關作風督查得分在95分以上。

（十六）社會治安綜合治理。一是按照區(qū)政府的要求，簽訂和落實《xx區(qū)維護社會穩(wěn)定工作目標責任書》等責任書，并開展相關工作。二是認真維護機關正常辦公秩序的基礎上，加強了辦公區(qū)域周邊街道以及相關宿舍區(qū)的社會治安環(huán)境管理，促進和諧社會建設。三是積極與蜀漢社區(qū)共同研究，加強法制宣傳，促進片區(qū)治安聯(lián)防建設。

（十七）人大建議、政協(xié)提案的辦理。一是按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室相關會議要求，認真進行工作調(diào)研。二是落實專人進行人大建議、政協(xié)提案的聯(lián)系和工作協(xié)調(diào)。三是按時完成了3件人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作，辦理滿意率達100%。

（十八）信息目標工作。一是按照區(qū)委區(qū)政府政研室下達的信息目標任務，分解到各科室。二是明確信息目標任務工作責任人。三是按照信息工作審批程序，及時報送工作信息資料。

（十九）群眾信訪工作。一是按照全區(qū)信訪工作要求，落實相關責任。二是按照首問責任制的要求和工作程序，做好人民群眾來信來訪接待。三是按照信訪工作規(guī)范進行信訪答復和辦理。

（二十）政府采購工作。一是按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，依照法定的政府采購程序，執(zhí)行政府采購工作計劃，完善了《xx區(qū)政府采購中心工作制度》和《xx區(qū)政府采購中心廉政紀律》以及《xx區(qū)政府采購評標定標紀律》等工作制度。二是根據(jù)區(qū)政府采購委員會辦公室的工作安排，嚴格履行政府采購集中采購機構的職能職責，強化政府采購風險、責任意識，按要求發(fā)布政府采購工作信息，落實全市協(xié)議供貨采購要求，規(guī)范政府采購招標行為，使每一項工作都符合政府采購法規(guī)要求。三是落實政府集中采購任務（xx年11月—xx年6月）37批次，預計金額3232.79萬元，支付金額2883.69萬元，節(jié)約金額349.1萬元，節(jié)約率為11%。單位自行協(xié)議采購285批次，預計金額525.62萬元，成交金額為480.01萬元，節(jié)約金額45.61萬元，節(jié)約率為9%。

（二十一）車輛編制管理工作。一是認真執(zhí)行市、區(qū)公務用車編制管理規(guī)定，特別是貫徹落實省市區(qū)紀委關于杜絕超標、超編的規(guī)定，使全區(qū)公務車輛編制管理工作沒有違規(guī)現(xiàn)象。二是及時報送xx年區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室的公務車輛和xx區(qū)機關執(zhí)法部門的執(zhí)法車輛，以及教育、衛(wèi)生等系統(tǒng)的公務用車編制審批3臺。三是按照創(chuàng)建全國文明城市工作和大氣環(huán)境治理的要求，報廢更新尾氣不達標的車輛4臺。

（二十二）集中車輛管理工作。一是按照區(qū)政府常務會議提出的具體要求，落實集中管理車輛的管理辦法。二是強化集中管理車輛的維修保養(yǎng)，保持正常使用的技術狀態(tài)。三是合理調(diào)派使用車輛841次，安全行駛266小時，65204公里。

（二十三）機關食堂工作。一是按照《xx區(qū)機關食堂暫行管理辦法》，強化機關食堂管理，落實食品配送。二是不斷轉變食堂工作人員的服務態(tài)度和工作方法，實施購買饅頭刷卡、廚師崗位輪流等制度，努力提高飯菜質(zhì)量。三是認真落實機關干部用餐和送餐工作任務，機關食堂伙食費支出121.82萬元，用餐總人數(shù)16.55萬人次。

（二十四）機關安全保衛(wèi)工作。一是根據(jù)機關內(nèi)保工作要求，落實機關安全保衛(wèi)工作制度，加強安全保衛(wèi)工作人員和保安人員的教育與管理。二是強化知識培訓和正規(guī)化訓練，提升保安隊伍的執(zhí)勤能力和工作形象。三是維護機關正常的辦公秩序和加強機關治安管理，特別是重點加強了區(qū)委、人大、政協(xié)、政府重要工作會議以及“3.14”事件等安全保衛(wèi)。四是協(xié)助相關部門接待到區(qū)機關信訪群眾82次，發(fā)現(xiàn)機關部門夜間未關辦公室門窗、照明燈、空調(diào)等131次,巡查清理推銷人員出入辦公區(qū)122人次。

（二xx）機關安全生產(chǎn)和消防工作。一是按要求參加區(qū)安全生產(chǎn)和消防工作例會，認真貫徹會議精神和“預防為主”的方針，制定有效辦法，落實相關要求。二是認真加強機關公區(qū)域以及宿舍區(qū)的設備設施安全檢查，做到安全管理工作心中有數(shù)，重點加強了機關配電房、食堂、會議室設施設備和水電氣線路的管控。三是在落實操作規(guī)程的前提條件下，根據(jù)每月安全生產(chǎn)和消防工作排查的情況，完善機關設備設施，消除各類安全隱患。特別是結合“6.5”公交車燃燒事件，更加強調(diào)了安全生產(chǎn)“一崗雙責”的責任落實。在加強安全生產(chǎn)和消防管理工作力度的同時，消除事故苗頭，杜絕各類事故發(fā)生，相關工作人員始終要有高度的思想認識，安全生產(chǎn)責任重于泰山，必須警鐘長鳴，強化責任追求和制度落實斗硬，把機關安全生產(chǎn)和消防工作落實到位。四是進行機關設備設施維修1747次，確保了一、二辦公區(qū)生產(chǎn)和消防的安全。

（二十六）機關停車工作。一是按照機關停車管理制度，規(guī)范機關院內(nèi)停車秩序，嚴格登記、核查機關進出車輛，杜絕外來車輛停放。二是將機關部分干部職工家屬車輛分流到宿舍區(qū)內(nèi)停放，使機關辦公區(qū)域停車壓力得到一定的緩解。三是落實機關一、二辦公區(qū)周邊街道停車，為自覺將車停放在停車位上的機關干部職工提供免費停車證的停車服務，在機關召開大會時，放置會議停車標志，停放部份參會人員和外來辦事群眾的車輛。四是我局會同機關工委發(fā)起“綠色出行，每周少開一天車在行動”的倡議，對緩解機關停車壓力收到了一定的效果。上半年為機關干部提供停車服務13.6萬輛次。

（二十七）國有資產(chǎn)管理工作。一是按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進行本局機關國有資產(chǎn)清理，同時明確了相關管理責任人記入了國有資產(chǎn)臺帳。二是采取分片控制用電管理和專人負責用水、用氣管理的辦法，積極推進本區(qū)機關“創(chuàng)建節(jié)約型機關”活動，降低機關運行成本。

（二十八）機關衛(wèi)生工作。一是按照區(qū)機關衛(wèi)生管理規(guī)定，在加強機關公共區(qū)域日常衛(wèi)生打掃保潔的基礎上，派出保潔人員2356人次，清除各種垃圾1.26萬袋。二是派出消殺隊伍62批次157人次，封堵鼠洞65個，投放滅鼠誘餌1.2公斤，誘氰菊酯25公斤，ddv95公斤，奮斗吶8公斤，蟑螂膏7公斤，一掃光2.5公斤，雙蟲粉2.8公斤，白蟻清2.7公斤，吡蟲啉3公斤，白蟻靈2公斤，消毒粉4公斤，84消毒液10l，進行機關辦公區(qū)域和相關宿舍區(qū)的滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻消殺，消殺面積累計17萬平方米。三是在愛國衛(wèi)生開展過程中會同區(qū)直機關工委發(fā)出了“機關工作人員以身作則，共創(chuàng)無煙環(huán)境”的倡議，對創(chuàng)建無煙辦公區(qū)起到了一定的促進作用。

（二十九）機關維修管理工作。一是完善機關公共設施管理，將責任落實到具體人頭。二是注重機關設備設施的日常檢查，及時消除安全隱患。三是及時進行用電設備維修985次，用水設備維修342次，用氣設備維修62次，門窗、門鎖、電話、空調(diào)等維修358次，確保了機關設備設施的正常使用。

（三十）機關綠化管理工作。一是認真貫徹《成都市園林綠化條例》，發(fā)揚“樂為建設添光彩，服務人民樹新風”的精神，加強了機關一、二辦公區(qū)綠化設備設施管理。二是及時進行機關一、二辦公區(qū)樹木、草坪修剪培植的基礎上，補充了栽植了樹苗、草坪。三是適時進行了8棵大樹的移栽，草坪修剪累計4萬平方米，機關辦公區(qū)域擺放鮮花4500盆，使機關綠化環(huán)境有了進一步的改善。

（三十一）機關光彩工程管理工作。一是按照市、區(qū)光彩工程管理規(guī)定，加強光彩工程的具體管理。二是及時進行一、二辦公區(qū)光彩工程常規(guī)檢查6次，維修線路22處。三是按市光彩辦時間規(guī)定開啟光彩工程，展示機關面貌。

（三十二）機關會議服務工作。一是按照《xx區(qū)機關會議室使用管理規(guī)定》，認真做好會議室使用登記。二是根據(jù)區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)重大會議服務的要求，加大了管理力度，進一步改進了服務態(tài)度，提升了服務質(zhì)量，提高了服務水平。三是進行機關會議服務381次，禮儀頒獎8次，民俗公園、歐風一條街解說6次，會議服務人數(shù)13215人次，滿意率為100%。

（三十三）機關聘用人員管理工作。一是根據(jù)機關后勤工作特點，落實《xx區(qū)臨時聘用人員管理暫行辦法》，進行聘用人員的思想政治教育。二是進行聘用人員業(yè)務培訓，提高聘用人員對機關后勤工作的認識，提升聘用人員的綜合素質(zhì)，維護機關工作形象，做好做細自己的本職工作。三是按照市、區(qū)文件規(guī)定，辦理聘用人員的養(yǎng)老、綜合、失業(yè)、工傷等保險實際支付經(jīng)費21.67萬元。四是辦理聘用人員自動辭職、解聘20人，進行集中招聘3次14人。

（三十四）財務管理工作。一是按照區(qū)財政對經(jīng)費管理的具體要求，加強本局財務管理工作，嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律。二是積極與財政協(xié)調(diào)，做到水電氣費、機關食堂伙食費、集中車輛管理費、機關設施維修等專項經(jīng)費的專款專用。三是按照相關規(guī)定，按實際支付各類經(jīng)費，做到了準確無差錯。

（三xx）機關戶籍管理工作。一是認真執(zhí)行公安機關戶籍管理規(guī)定，始終做到相關手續(xù)齊備，符合規(guī)定辦理。二是積極提供機關集體戶口查詢，方便機關干部職工。三是及時辦理機關大中專院校畢業(yè)生、軍隊轉業(yè)干部集體戶口的遷入、遷出14人次，為集體戶口人員提供辦理身份證、購房等服務30人次。

（三十六）電子網(wǎng)絡管理工作。一是按照電子政務內(nèi)網(wǎng)管理、維護和公文網(wǎng)上交換工作要求，認真開展機關事務管理局電子政務內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)工作維護。二是及時更新本局工作信息，并力求工作信息的可讀性，力爭工作信息的點擊率上升。三是及時查看局長信箱的問題反映，完成網(wǎng)絡信息工作任務49條。

（三十七）區(qū)長公開電話辦理工作。一是認真辦理了區(qū)長公開電話辦公室xx272、xx436、xx144號交辦通知。二是完成了區(qū)領導簽批件《成都市xx區(qū)機關事務管理局關于區(qū)房地產(chǎn)管理局留用執(zhí)法車輛請示的建議》等3項工作落實。三是認真落實了區(qū)領導的有關工作指示，進行了機關停車、部分單位辦公用房調(diào)整等工作調(diào)研，按時按要求將調(diào)研、調(diào)查材料報送了區(qū)領導。

二、主要問題

（一）科學發(fā)展的適應性不強。對照科學發(fā)展觀和省委“四破除四樹立”（破除盆地觀念，樹立開放意識；破除內(nèi)陸觀念，樹立前沿意識；破除自滿觀念，樹立進取意識；破除休閑觀念，樹立爬坡意識）及市委“四破四立”的要求，干部職工中存在一定的與科學發(fā)展觀要求不相適應的問題，其認識水平、領導水平和實踐水平有待提高。

（二）工作基本思路不夠新。對照省委推進“兩個加快”、“六看六突破”和市委十一屆六次全會、市委工作會議以及區(qū)委五屆四次會議的要求，干部職工中存在一定的推進城鄉(xiāng)一體化的薄弱環(huán)節(jié)和問題，其發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動力等方面存在明顯的差距和不足，工作結合點和切入點，開創(chuàng)科學發(fā)展新局面的基本思路不夠新，主要工作措施不夠完善。

（三）機關工作機遇意識不夠強。對照抓住災后重建、擴大內(nèi)需和試驗區(qū)建設機遇的要求，干部職工中存在一定的應對危機、實現(xiàn)科學發(fā)展的認識不足，轉變推進發(fā)展方式不夠迅速。

（四）服務群眾的舉措辦法不夠多。對照加強黨性修養(yǎng)和踐行“四個特別”、“八項規(guī)定”要求，干部職工中存在一定的群眾反映在服務大局、服務基層和安民惠民方面，與區(qū)委和區(qū)政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加強班子隊伍建設的舉措和辦法不夠多。

（五）機關后勤宣傳工作力度有待加強。領導班子成員與干部職工工作交流多，而思想交流少，交心談心活動有待于進一步加強，領導班子成員深入實際不夠，調(diào)查研究不多，后勤法規(guī)的宣傳力度不大。

（六）機關后勤服務工作考核方法有待改進。各項規(guī)章制度比較健全，但在執(zhí)行過程中有個別不到位的現(xiàn)象。在工作考勤考核中，沒有完全達到獎勤罰懶的目的，注重了形式和平衡，有待于進一步改進考勤考核的方式方法。

（七）機關后勤工作難點需要進一步調(diào)研。機關干部職工對機關停車和伙食方面的問題有所反映，因受本區(qū)機關財力和場地的限制，沒有完全滿足大家的要求，容易產(chǎn)生批評意見。因此我們要正視問題，在今后的工作中努力加大調(diào)查研究力度，站在服務對象的角度，切身體會他們的感受，研究出好的辦法，解決其客觀需要。

三、下半年工作安排

（一）繼續(xù)深入開展學習實踐活動。按照區(qū)委科發(fā)辦和第五指導組關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的工作安排和要求，在第二階段的基礎上制定第三階段的工作計劃，進一步完善整改措施，確保學習實踐活動的深入開展。

（二）認真抓好機關督查工作。按照區(qū)委不斷增強工作執(zhí)行力的要求，切實抓好機關作風內(nèi)部督查，在工作人員簽定承諾書的基礎上，自覺遵守上下班等規(guī)章制度，堅持掛牌上崗，落實首問責任、外出告示等相關制度，在辦公時間和辦公場所不做與工作無關的事項，堅決杜絕上班打麻將、斗地主、上網(wǎng)打游戲、qq聊天等不良現(xiàn)象。

（三）強化干部職工的理想政治教育。利用政治學習和相關會議，認真貫徹區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的有關會議精神，強化干部職工的思想政治教育，激發(fā)他們的工作熱情，促進全局干部職工正確履行機關后勤工作職能職責，有效推進機關后勤工作。

（四）認真抓好主要工作目標任務的落實。上半年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府給本局下達的主要工作目標，在層層分解的基礎上，督促各科室落實目標責任，如期推進了目標任務的完成。下半年將在此基礎上加大目標任務的檢查督促力度，有效確保全年目標任務的完成。

（五）創(chuàng)建全國文明城市工作。按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，在加強機關辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的同時，完善機關內(nèi)部和相關宿舍區(qū)的設備設施，進行停車畫線和綠化整治，認真清理辦公區(qū)域各種雜物和衛(wèi)生死角，按要求開展文明城市創(chuàng)建活動，并與蜀漢社區(qū)聯(lián)手做好機關一宿舍區(qū)的相關工作。

（六）機關辦公大樓裝修改造工作。在已實施的機關一、二辦公區(qū)辦公大樓裝修改造項目的基礎上，繼續(xù)抓好后續(xù)工作，高度注重工程質(zhì)量和施工安全，著力抓好施工衛(wèi)生打掃工作，努力減少對機關正常辦公的影響。

第二篇：機關事務管理局工作總結

潯陽區(qū)機關事務管理局

2014年上半年工作總結及下半年工作安排

回顧上半年的工作。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在五套班子及各部門大力支持下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持科學發(fā)展觀，發(fā)揚開拓進取，求真務實，科學管理，優(yōu)質(zhì)服務，勤儉廉潔，敬業(yè)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。為機關干部職工服務、為大院后勤保障及高效運作發(fā)揮了重要作用，取得了較好的成績。主要做了如下工作：

一、認真做好接待費管理及部分帳務交接工作

1、今年4月份以前五套班子接待餐費管理仍執(zhí)行潯辦字（2014）21號文件精神。我局認真執(zhí)行《試行辦法》的要求嚴格按照接待人數(shù)、級別、標準審核接待用餐，按照誰對口誰接待原則，嚴把接待范圍關。大型接待、中心工作接待，本著節(jié)約的原則，嚴格控制接待范圍、標準和規(guī)模，并按要求填報接待預算清單。

2、我局管理經(jīng)辦的五套班子辦公室及部委辦帳務21家，從4月1日起五套班子辦公室財務實行獨立報帳，辦公經(jīng)費及各項費用由事務局劃出，我們認真、細致地做好交接準備工作，分類明細、帳目清晰，此項工作做到了順利交接，五套班子辦公室較為滿意。

二、加強車輛管理工作

認真貫徹執(zhí)行《潯陽區(qū)公車管理辦法》，堅持“雙休日”節(jié)假日車輛入庫及值班制度。上半年未發(fā)現(xiàn)一例車輛違紀、違規(guī)現(xiàn)象。實行公車建檔制度，定期公布單車消耗情況，起到了公開、公正、相互監(jiān)督的作用。

三、加強大院管理工作

1、大院安全保衛(wèi)工作實行長效機制，做到防范于未然。加強門 1

衛(wèi)管理，嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度及有關規(guī)定，對外來人員實行來訪登記，不留疑點。節(jié)假日安排機關人員參與值班，確保辦公區(qū)域的安全。保安加強晝夜巡邏，晚12點以前保安人員對大院內(nèi)辦公室進行清場熄燈（除加班外），不準工作人員通宵在辦公室逗留和上網(wǎng)娛樂。機關辦公區(qū)域秩序井然，安全有序。

2、大院衛(wèi)生管理。在各部門的大力支持配合下、通過保潔員的辛勤勞動和努力，大院及辦公樓的衛(wèi)生狀況大為改觀，干部職工較為滿意。安排好了重大節(jié)日和活動期間大院的美化亮化，衛(wèi)生檢查和環(huán)境整治工作。

3、進一步加強大院內(nèi)水電管理，從節(jié)約每滴水、每度電著手，經(jīng)常性派人員對大院水電設施進行檢查及維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并要求機關人員養(yǎng)成隨手關水、隨手關燈、隨手關電腦、人離關空調(diào)的良好習慣，從細微入手，開源節(jié)流，努力打造節(jié)約型機關。

4、認真做好各類會議服務工作。上半年我局完成大小會議服務近百次，特別是“六一”節(jié)期間，少兒活動中心落成典禮、中共潯陽區(qū)第八次黨代會勝利召開等，這兩次會議規(guī)格高、規(guī)模大、要求嚴、工作量大（運送桌椅板凳220多套），全局上下團結協(xié)作、精心安排，圓滿完成會務任務，受到區(qū)領導的好評。

四、基建維修工作

2014年我區(qū)財政收入突破3億大關，區(qū)委、區(qū)政府從財政撥出部分資金，對辦公環(huán)境進行優(yōu)化改造。

1、上半年完成了政府大院地面改造約3700m2，工程已全面竣工，現(xiàn)已交付使用。

2、改善四套班子主要領導的辦公條件及設施。完成了區(qū)矛盾調(diào)處中心及三家主要領導辦公室改造任務。

3、社區(qū)服務大樓報建工作通過艱苦的努力蓋了19個章，并于6月21日舉行了奠基儀式，6月26日正式開工。預計主體工程年底竣工。

2014年下半年工作思路

一、加強理論學習、開展機關效能建設、改進工作作風。

認真組織干部職工學習貫徹黨的十六大文獻及區(qū)第八次黨代會精神，全面落實科學發(fā)展觀、堅持解放思想、求真務實、緊扣后勤管理優(yōu)質(zhì)服務的主題。以人為本加強政治思想工作、不斷提高服務意識和服務質(zhì)量、改進工作作風、規(guī)范服務行為、完善制度、明確職責、提高辦事效率。

二、切實履行工作職能，進一步做好機關事務管理工作

1、進一步做好五套班子國有資產(chǎn)管理工作，在完成五套班子固定資產(chǎn)清查登記工作的基礎上，科學統(tǒng)計、上報信息，提出合理化意見和建議，提高五套班子資源使用效益。

2、抓好大院安全保衛(wèi)工作。嚴格大院保安保衛(wèi)制度，加強日常管理和監(jiān)督檢查，保障重大會議，重要活動安全順利進行，確保大院安全無事故。

3、加強車輛管理工作。加強司機隊伍建設，定期組織車輛檢查，簡化加油手續(xù)，建議實行單車限額用油，確保五套班子工作行車，保障區(qū)委、區(qū)政府中心工作正常開展。

4、基建維修工作。繼續(xù)抓好社區(qū)服務大樓基建質(zhì)量監(jiān)管工作，確保工程進度。繼續(xù)完成四套班子主要領導辦公室裝潢改造工作，配合采購辦完成好配套設施采購安裝驗收工作。

三、加大服務力度，努力為機關提供優(yōu)質(zhì)服務

適應新時期服務工作的新要求，不斷探索機關服務工作的新思路、新方式，逐步擴大服務社會化的途徑，學習先進的服務方法和管理模式，提高我局后勤服務工作水平。

認真作好全區(qū)重大會議和活動服務保障工作。積極參與、精心準備、優(yōu)化服務，努力為五套班子干部職工提供良好的生活服務。

四、全面加強黨的隊伍建設和作風建設，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)

進一步加強領導班子建設，按照“三個代表”重要思想的要求，加強領導班子思想、組織、作風建設。下大力氣教育培養(yǎng)干部，不斷提高干部的綜合素質(zhì)和管理能力。

進一步提高干部職工的整體素質(zhì)。抓好干部職工的政治理論學習和崗位業(yè)務學習，加大培訓力度，鼓勵干部職工參加學歷教育和專業(yè)知識的學習。積極采取開門評議、征求意見等多種形式改進工作作風，提高工作效率，保證服務質(zhì)量。

總之，我局將按照“建設美麗、富裕、和諧、強盛的社會主義新九江”，推進“3+1” 總體戰(zhàn)略部署，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作總體要求，勇于發(fā)展，敢于創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項任務。

2014年6月20日

第三篇：市機關事務管理局工作總結

2014年度，我們市機關事務管理局在市委市政府的正確領導下，以十七大精神為指導，全面貫徹落實黨中央、國務院關于建設節(jié)約型社會的重大戰(zhàn)略決策及科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委工作部署，積極投身于我市經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設，著力構建和諧機關。以機關效能建設活動為契機，努力提升全局干部職工的思想素質(zhì)，增強全面意識、責

任意識，認真履行管理、保障、服務職能，較好地完成了全年的工作任務�，F(xiàn)將2014年總結如下：

一、加強隊伍建設，強化整體素質(zhì)，創(chuàng)建和諧型后勤。

（一）強化思想政治教育。堅持學習教育，促進工作落實，根據(jù)年初的思想政治教育計劃，通過中心組學習、召開民主生活會、參加市統(tǒng)一組織的輔導講座培訓、局領導專題講課、組織觀看宣教片和個人自學等多種學習教育形式，認真組織學習黨的十七大精神、胡錦濤總書記“6·25”講話、省、市、市工作會議精神等重要內(nèi)容，扎實開展宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀、法制觀和誠信教育，增強服務意識和工作責任感、使命感，進一步解放思想，轉變思想觀念，提高思想理論水平和政治素質(zhì)，拓寬工作思路，落實工作要求，激發(fā)干部職工工作熱情，努力開創(chuàng)后勤管理工作的新局面。

（二）重視抓好職工的業(yè)務技能培訓。鼓勵和引導干部職工學知識、學技能、學本領，今年以來，有針對性地安排專業(yè)人員參加了財政部門組織的會計繼續(xù)教育及人事部門組織的機關工人繼續(xù)教育培訓計16人次，安排技術工人參加了電工、電梯、消防等專業(yè)培訓班，鼓勵技術人員參加中高級職稱的考試，不斷提高專業(yè)技能。今年，有1人通過自學取得了本科學歷，有1人通過了高級工考試。另外還組織業(yè)務骨干到市有關單位、其他區(qū)參觀學習后勤管理先進經(jīng)驗，著力培養(yǎng)和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、現(xiàn)代后勤科學管理素質(zhì)的后勤管理隊伍。

（三）切實加強凝聚力工程建設。我局始終把隊伍凝聚力工程建設，作為全局文明創(chuàng)建的重要工作抓實抓好。建立實施談心談話制度，加強領導與干部職工之間思想情感交流。組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的集體活動，先后舉辦或組織黨員干部職工參加的各類集體活動、文體活動3次，增強了干部職工的集體觀念和團結合作意識。堅持以人為本，真心關心干部職工的生活，想方設法切實解決干部職工的住房困難和部分家屬的就業(yè)困難，保障職工的利益，職工或職工家屬生病，領導都會前去看望慰問。熱心關愛退休老同志，積極鼓勵他們上老年大學，為他們支付學費，支持他們參加健康有益的參觀、游覽活動，并訂閱報刊，豐富晚年生活。每到重大節(jié)日，領導都會帶著慰問金上門探望，進行溝通，了解他們的生活網(wǎng)情況。對勞務用工，嚴格按照《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂合同書，為他們繳納社會保障金，解決他們的后顧之憂。通過共同努力，我局形成了一個和諧穩(wěn)定團結的大局。

二、嚴格自律，強化監(jiān)督，創(chuàng)建廉政型后勤。繼續(xù)加強黨風廉政建設，提高拒腐防變能力。堅持廉政教育、制度建設與監(jiān)督管理有機結合，貫徹落實廉政責任制。（一）是認真貫徹落實上級黨風廉政建設精神，把學習貫徹中紀委二次全會精神作為2014年黨風廉政建設的重要任務，按照市委黨風廉政工作部署，結合實際研究制定黨風廉政建設工作計劃，落實責任分工。（二）是堅持不懈地抓好黨風黨紀教育，通過學習會、參觀、觀看紀錄片等形式開展宗旨教育和警示教育，強化道德修養(yǎng)，筑牢思想防線。（三）是健全廉政監(jiān)督管理制度，抓好各項廉政規(guī)定制度執(zhí)行情況的督查。首先規(guī)范重點部門、重點崗位管理制度、工作程序和工作人員行為準則，將黨風廉政建設和反腐敗工作的內(nèi)容貫穿日常工作的始終，落實到工程招標、材料采購等各項工作制度中，和業(yè)務工作同考核。其次繼續(xù)推進黨務政務公開和黨內(nèi)外民主監(jiān)督工作，將各項服務承諾、監(jiān)督電話及政務公開流程圖面向社會公開，接受機關干部職工的監(jiān)督。

三、完善制度，強化管理，創(chuàng)建法制型后勤.我們結合市委《效能建設和經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設十條禁令》的要求，在全局機關開展“效能建設我該做什么”為主題的大討論活動，引導每位干部職工結合實際從個人履行崗位職責、營造團結和諧氛圍該做什么入手進行深入討論，認真分析現(xiàn)狀和差距，完善了崗位目標責任制，服務承諾制，強化效能建設，加強內(nèi)部管理，重點是抓好制度落實、績效評估、會風整頓、日�？记诘雀黜椆ぷ�，提高工作效率，確保政令暢通和各項工作的落實。同時在落實服務承諾、行政禁令的基礎上，推行機關作風建設，并加大考核力度，由考核小組定期或隨機對各股室和崗位進行明查暗訪，并將考核結果同年終評先樹優(yōu)、獎懲兌現(xiàn)掛鉤，通過此舉，強化制度意識和服務意識，增強主動服務、超前服務、優(yōu)質(zhì)服務的自覺性。

四、科學管理，厲行節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

（一）建立健全工作機構和制度。為落實好機關節(jié)能工作，加強對節(jié)能工作的領導，年初成立了機關節(jié)能工作領

導小組，下設節(jié)能工作辦公室，具體負責對市級機關、行政事業(yè)單位節(jié)能降耗工作的指導、監(jiān)督和考核。在市級機關初步建立了用水、用電、用油的統(tǒng)計分析報告等管理制度，要求各單位在每半年向我局報送能源消耗統(tǒng)計表，著手建立市級機關資源消耗數(shù)據(jù)庫。

（二）開展形式多樣的活動，推進節(jié)能工作。一是積極組織開展多種形式的節(jié)能宣傳活動。在樓內(nèi)懸掛

節(jié)能宣傳標語，印制了100份節(jié)能宣傳手冊，在衛(wèi)生間、空調(diào)、照明開關等處張貼溫馨提示，以增強機關干部節(jié)約能源的緊迫感和責任感。二是督促檢查節(jié)能情況。夏季高溫季節(jié)，制定《關于加強辦公中心安全節(jié)約用電的通知》，對高溫季節(jié)安全、節(jié)約用電提出明確要求，通過明查暗訪，糾正違反規(guī)定的種種浪費現(xiàn)象，以起到弘揚正氣、揭露浪費、倡導節(jié)能的作用。

（三）科學管理，節(jié)能工作取得成效。加強用電管理，對大功率設備進行錯開運行，辦公樓走廊、衛(wèi)生間采取間隔照明，對控制開關分別用光控、聲控、時控進行處理，合理控制大樓外墻景觀燈，室內(nèi)照明專人負責定時開啟。加強用水管理，采用延時水龍頭，適當關小總閥門控制用水量，對水設備巡查，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏，及時更換維修。實現(xiàn)了節(jié)約與效率并重，使建設節(jié)約型機關的各項措施落到實處

五、盡職盡責、精益求精，創(chuàng)建服務型后勤。

（一）深化平安機關創(chuàng)建，保障行政中心安全和正常工作秩序。今年繼續(xù)以“平安單位”創(chuàng)建活動為載體，堅持“預防為主、單位負責，突出重點，保障安全”的工作方針，進一步落實了安全目標責任制和責任追究制度，分別與各股室負責人及具體工作人員層層簽定了責任狀，嚴格考核標準和獎懲制度，與業(yè)務工作同部署、同考核。健全安全工作組織網(wǎng)絡，與辦公中心內(nèi)的各單位簽訂了治安綜合治理安全責任狀和消防安全工作責任書，完善與公安、消防等部門的協(xié)作機制，鞏固和完善齊抓共管的工作格局形成。加強對市行政中心人員、物資進出的管理和登記，加強對晝夜值班、巡防和監(jiān)控的管理。重視做好技防物防工作，奧運召開前夕對大樓重點部位進行加固改造，安裝了防護網(wǎng)和防護，配置應急防爆器材2件，確保市行政辦公中心平安、不出事故。配合信訪、公安部門，積極、慎重、果斷地處置群體性上訪事件13批次，詢查和妥善處置個訪和推銷人員86人次，維護了機關正常工作秩序。

（二）、加強消防安全管理，扎實做好消防工作。年初，印發(fā)了《關于進一步加強行政辦公中心消防安全工作的通知》，狠抓消防管理和監(jiān)督。實行消防設備設施每天檢查、每月聯(lián)動、定期檢測、定期更換制度，確保消防設施安全正常運轉。同時還制定了辦公中心消防應急預案，提高應付突發(fā)事件的能力。

（三）深化衛(wèi)生機關創(chuàng)建活動，提高環(huán)境質(zhì)量。一是按照市、市創(chuàng)衛(wèi)工作要求，進一步開展愛國衛(wèi)生活動，“以有行動才有健康”為主題，利用張貼標語、發(fā)放健康宣傳手冊的形式宣傳愛國衛(wèi)生工作，廣泛動員辦公中心工作人員，參與環(huán)境治理，重點清除辦公區(qū)及住宅區(qū)的衛(wèi)生死角，對垃圾池周圍、花池草坪及護府河內(nèi)的雜物雜草進行全面徹底清理。同時嚴格衛(wèi)生管理，加強監(jiān)督檢查，根據(jù)保潔員評分及考核制度，安排專人每天對樓內(nèi)及廣場的衛(wèi)生情況進行巡查，定期不定期對辦公中心各單位的衛(wèi)生狀況進行檢查評比和通報，始終保持整潔優(yōu)美的工作環(huán)境。二是大力開展“除四害”活動，對下水道、溝塘、廁所、垃圾等孳生場所進行清理，積極購買滅蚊、滅蠅、滅鼠藥物進行藥物噴灑，設立滅鼠毒鉺站20處，有效地預防了疾病的發(fā)生和流行。三是把機關控煙作為創(chuàng)建衛(wèi)生健康機關的重要載體，積極開展創(chuàng)建無煙機關活動，成立局控煙工作領導小組及辦公室，加強控煙工作的組織領導。深入開展控煙宣傳，協(xié)同市創(chuàng)衛(wèi)辦在行政中心印發(fā)張貼控煙倡議書100余份，通過宣傳標語、宣傳櫥窗等多種形式開展控煙宣傳教育，提高機關工作人員控煙意識，營造控煙良好氛圍。

（四）、嚴格細致，加強對辦公中心各系統(tǒng)、設施的管理和維保。對空調(diào)機組按照維保制度的規(guī)定，按期及時進行維保、充裝氟利昂；對電梯每半個月進行一次維保，保證安全運行；對配電間供變電柜組進行24小時值班維護；對空調(diào)通風管道每年利用節(jié)假日集中清洗兩次，確�？照{(diào)使用效果良好；實施了冷卻塔拆裝保養(yǎng)工程；對高層供水箱進行清洗；水電維修，隨壞隨修；

（五）、克服困難，苦干實干，提高機關住宅區(qū)的管理水平。機關住宅區(qū)物業(yè)管理是老大難問題，物業(yè)管理費收繳率底，支出大，管理難度大。為此局領導想方設法，籌措資金，用于3個住宅區(qū)的安全、綠化、衛(wèi)生、公共設施開支。今年修建廁所一座，新修下水道、擺放水泥涵管120多米，鋪設水泥路面290多平方米；夏季雨季前，對1幢舊宿舍樓的樓頂進行了修漏，對下水道和370只窨井進行了清理疏通；全年共更換節(jié)能燈100余只，延時開關30多只，路燈罩11只，窨井蓋28只，修補花壇90多米；對綠化定期進行除草修剪和補栽；在小區(qū)門口設置宣傳欄，通過安全警示、友情提示方式提醒住戶注意防火防盜。

六、積極奉獻，扶危濟困，創(chuàng)建滿意型后勤。

今年以來，我們一方面勤政廉潔、高效務實，任勞任怨，默默奉獻，竭盡全力保障機關的正常運轉，一方面堅決完成市委市政府交辦的大型會議的后勤服務、掛鉤幫扶、社區(qū)共建、全民創(chuàng)業(yè)等各項工作任務，另外還積極投身到關愛工程、紅十字捐獻、慈善一日捐、無償獻血等活動中去，獻愛心、送溫暖。全局黨員干部職工積極響應黨中央的號召，踴躍向地震災區(qū)捐款和繳納“特殊黨費”，用實際行動表達對災區(qū)的牽掛和愛心。在市水運會和旅游文化節(jié)期間，配合組委會圓滿地完成了開幕式場地的布置、辦公大樓廣場前鮮花的擺放、廣場宣傳牌用電、大樓及廣場照明燈的亮化維修、護府河清理的任務，營造了良好而隆重的節(jié)日氛圍。

回顧一年的工作，我局各項工作雖然取得了較好成績，但也存在一些問題和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。主要表現(xiàn)在：

一是積極應對和解決供需矛盾的能力還不夠強。機關辦公、干部職工生活需求的不斷增長，與財政供給、資源保障等有限性之間的矛盾依然突出。

二是隊伍結構不盡合理、整體素質(zhì)有待提高。隊伍的年齡結構、文化結構、專業(yè)技能結構等結構性矛盾比較突出，與形勢發(fā)展和履行工作職能的要求還有一定差距，人員進出難問題依然存在，調(diào)整解決難度增大。

三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力有待增強。在管理、保障、服務各項工作中，存在滿足于現(xiàn)狀的思想，習慣用老辦法、老經(jīng)驗去處理問題，思路不夠開闊，工作缺乏深度。

今后，我們要不斷更新觀念，學習和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法，努力為機關提供良好的辦公環(huán)境；改革人員流動機制，引進專業(yè)技術人員，提高隊伍整體業(yè)務素質(zhì)；堅持務實創(chuàng)新，努力把機關事務管理工作做得更好。

第四篇：市機關事務管理局工作總結

xxxx年上半年，我局在市委市政府的正確領導和省管局的正確指導下，以貫徹國務院《機關事務管理條例》（以下簡稱《條例》）為契機，以全力保障建設浙江xx群島新區(qū)為目標，堅決落實市委“勇?lián)�使命、四干興舟”精神，堅持“服務立局、發(fā)展興局、創(chuàng)新強局”的工作思路，大力推進滿意后勤、效能后勤、和諧后勤建設，各項機關事務管理工作取

得較大進步，為全市經(jīng)濟建設提供了強有力的機關后勤保障。

一、取得的成績及主要工作做法

（一）穩(wěn)步推進《條例》的貫徹落實。與司法部門積極溝通協(xié)調(diào)，將《條例》的宣傳納入全市普法教育范圍，通過廣播電臺、網(wǎng)上教育等平臺，上半年在機關單位掀起學習《條例》高潮。成立局貫徹落實《條例》調(diào)研小組，通過充分調(diào)研論證，研究確定有關機關運行經(jīng)費、資產(chǎn)和服務管理的具體模式，基本明確全市貫徹《條例》、推進機關事務機制體制改革的思路和方案。積極爭取相關市領導和政府部門對實施方案的重視和支持，為下步推開機關事務管理改革工作打下良好基礎。

（二）建設“節(jié)約型機關后勤”。結合機關事務工作實際，細化落實中央及省市關于改進工作作風、厲行勤儉節(jié)約的各項規(guī)定和禁令，明確控制基建維修經(jīng)費、規(guī)范公務接待、改進會風文風等方面的具體措施，在機關后勤運行管理方面當好家、理好財。全市“兩會”期間，精簡會議布置，縮減服務成本，約計節(jié)約經(jīng)費6萬余元；對“三公”經(jīng)費實行總額控制，分類核定限額，限定列支渠道，壓減公用經(jīng)費及一般性支出；嚴格執(zhí)行采購制度，在全市率先啟動市政府采購信息化管理試點平臺，上半年，進入試點平臺的采購項目共計15起（其中協(xié)議供貨采購8起），實際采購金額為252.1萬，資金節(jié)約率為9.9%。實施局本級集中采購12起，節(jié)約采購資金12萬，資金節(jié)約率為11.4%；嚴格按標準購置和配備車輛，建立一車一檔管理制度，實行單車核算、定點保險、定點維修、定點加油以及交通違章與單車費用公示等制度，局公務車輛車均維修費用及百公里油耗分別較去年同期下降3.8%和5.3%；推進公共機構節(jié)能降耗管理和多渠道節(jié)能技改工作，公共機構人均綜合能耗、人均水耗和單位建筑面積綜合能耗全部實現(xiàn)下降目標。

（三）圓滿完成各類重點工程建設。一是克服項目要求高、時間緊、管理難的情況，完成行政中心6號樓6-12層裝飾工程立項審批、方案設計、招標采購和施工管理工作，做好大樓設備、物業(yè)招標和進駐前各項準備工作，該大樓7月份可按計劃投入運行。二是認真做好年度專項工程建設工作。全年負責專項建設18項約558萬元，協(xié)助施工1項約56萬元。截止6月底，完成市行政中心機關食堂包廂改造、市行政中心1號樓屋頂防水處理等6個年度專項建設任務，協(xié)助市環(huán)保局完成了市排污權交易中心改造工程，完成其余專項工程的采購招標工作。三是嚴格落實投資項目審計制度。與市發(fā)改委、市財政局、市審計局等主管部門進行業(yè)務溝通，適時修訂了了局屬工程建設項目管理辦法。嚴格落實竣工結算審計制度，先后完成市行政中心2號樓室內(nèi)裝修、市排污權交易中心改造、行政中心花壇養(yǎng)護、南廣場景觀雨篷等工程竣工結算審計工作。

（四）進一步規(guī)范機關資產(chǎn)管理工作。一是認真落實機關辦公用房保障。按照市政府要求，上半年先后完成市水務集團辦公用房臨時租賃協(xié)商、民主黨派機關辦公用房調(diào)整方案編制、市行政中心6號樓辦公用房分配使用、市水利圍墾局、市計生委等單位辦公用房調(diào)查及分配方案擬制等工作，按時完成市檔案局、市計生指導站等單位辦公用房使用交接及搬遷等工作，零星調(diào)配辦公用房23次，通過租借方式安置市領導臨時宿舍8處，公開招租經(jīng)營用房4處約618平方米。二是開展局直管住房清理整頓工作。對局屬159處直管住房按租戶身份、房屋特點等分別確定清理方案，引進市場化租金機制整頓租賃秩序，確保國有資產(chǎn)使用效益。清理整頓過程提前向市監(jiān)察局等部門備案，公開接受社會輿論監(jiān)督。三是推進固定資產(chǎn)規(guī)范化管理。做好局固定資產(chǎn)基礎排查工作，摸清資產(chǎn)家底；對局本級的固定資產(chǎn)管理軟件進行升級改造，加強資產(chǎn)管理員業(yè)務培訓，提高規(guī)范化管理水平；開展全局低值易耗品管理情況摸底檢查，制訂管理辦法，規(guī)范登記臺賬。

（五）扎實推進公共機構節(jié)能工作。一是制定年度節(jié)能目標和工作計劃，要求全市公共機構xxxx年人均綜合能耗和單位建筑面積能耗分別下降3.2%和3.5%，其中公共機構單位用水總量下降4%，車均百公里油耗同比下降2%。二是以開展國家級和省級節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建工作為抓手（市行政中心大樓創(chuàng)建國家級，市財政局、市住建委、市港航局及定海區(qū)政府創(chuàng)建省級），加強對全市公共機構節(jié)能基礎工作的指導、監(jiān)督和檢查，組織召開節(jié)約型公共機構示范單位建設暨文檔管理培訓會議，對照考評細則指導節(jié)能降耗臺賬標準化制作，進而規(guī)范全市公共機構的節(jié)能管理工

作臺賬。三是每季度開展全市公共機構能耗統(tǒng)計分析和耗能排序通報，并對占市級公共機構總能耗的67%的市本級30家重點用能單位組織能源消耗調(diào)查。四是依靠科技力量，大膽探索技術節(jié)能新方法、新途徑。與建科院、中程科技等節(jié)能服務單位合作，嘗試電能消費無線監(jiān)控技術項目。與市節(jié)水辦合作，在市行政中心安裝了全市第一套洗車水循環(huán)利用設備，該設備可節(jié)約

80%洗車用自來水。抓緊落實河道水循環(huán)利用項目，該項目完成后每年約節(jié)約自來水2萬余噸。投入60萬元，對行政中心主樓南面玻璃窗貼太陽能隔熱膜，在市行政中心8臺高速電梯安裝了電能回饋器，并協(xié)助市財政局，市住建委，市質(zhì)量技術監(jiān)督局等單位實施食堂節(jié)能灶具改造。五是在全市范圍內(nèi)組織開展以“踐行節(jié)能低碳，建設美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動，在行政中心開展“地球一小時”節(jié)能宣傳，對機關單位夜間用能情況進行檢查并通報等，不斷提高機關干部職工的節(jié)能責任意識，養(yǎng)成良好節(jié)能習慣。

（六）有序保障機關安全穩(wěn)定工作秩序。充分發(fā)揮“平安型機關”創(chuàng)建領導小組職能作用，年初重新調(diào)整了各單位安全保衛(wèi)工作分管領導和兼職安全保衛(wèi)員，簽訂年度治安、消防安全目標管理責任書，先后兩次到內(nèi)部單位征求意見并通報相關行政中心安保情況。每季度定期參加公安、信訪等部門的全市治安、消防及上訪情況通報分析會，有針對性、有重點地加強行政中心的安全防范工作。認真做好節(jié)假日和重大節(jié)慶期間的安全保衛(wèi)工作，上半年圓滿完成大型會議、大型活動安全服務保障50次，協(xié)同公安部門完成安保任務21次。對行政中心門禁系統(tǒng)進行改造，建立了主樓24個單位門禁系統(tǒng)手機一卡通數(shù)據(jù)庫，于6月底正式啟用新的門禁系統(tǒng)。組織行政中心車庫車輛停放秩序整頓活動，通過清理車庫車輛門禁卡、在行政中心道路兩側增劃停車位、增設交通運行停放標志、加強車庫內(nèi)車輛停放的引導和管理等，改善行政中心車輛運行停放秩序。實施了市級機關辦公場所冬季用電安全專項整治，全面排查機關辦公場所冬季安全用電隱患。協(xié)調(diào)市消防支隊制作了一批以火災危害、防火滅火、自救互救、疏散逃生為主要內(nèi)容的具有黨政機關特點的《消防宣傳進機關》宣傳畫版，在行政中心各辦公樓巡回展出。配合公安、信訪等部門妥善處置群體性上訪129批次2423人次（同比分別上升5.4%和7.3%）個訪32人次，查出企圖混入機關的社會閑雜人員46人次。

（七）為機關提供高質(zhì)量服務保障。一是圓滿完成市“兩會”、新區(qū)掛牌和市工、青、婦第六屆代表大會等會議服務保障任務，認真做好牌匾證件制作、會議系統(tǒng)設備保障、會場服務、車輛保障、現(xiàn)場安全保衛(wèi)等工作，保障了會議的圓滿順利召開。會議中心通過強基礎、抓隊伍、促規(guī)范，打響會議服務品牌，上半年共接待服務598場次51484人次會議，取得辦會單位及機關干部職工的一致好評。二是提高機關食堂接待服務能力。年初調(diào)整了機關食堂社會化經(jīng)營服務單位，局里成立了提升服務四個工作小組，對食堂工作進行全方位的指導和監(jiān)督，確保經(jīng)營服務的順利過渡。通過辦公用房改造，新增了3個食堂包廂，較大程度提升了機關食堂的餐飲接待能力。三是保障公務車輛安全文明行車。按規(guī)定購置、更換和報廢公車9輛，對車輛的車牌號、保險、etc卡和ic加油卡及時進行調(diào)整。針對大多數(shù)車輛車齡長、故障多發(fā)的情況，定期到專業(yè)修理廠家進行檢測和保養(yǎng)，在每次出車前注重車況車容檢查。在車隊內(nèi)部開展“講究文明禮儀、提升服務水平”活動，抓好安全警示教育，聽取服務對象意見反饋，不斷提高車隊駕駛員的安全文明服務水平。上半年，機關車隊公務車輛違章次數(shù)明顯減少，車隊安全行車60余萬公里。四是督促社會化服務單位提供專業(yè)化服務。完成了市行政中心6號樓物業(yè)招標和行政中心中央空調(diào)機組、弱電、消控及電梯等專業(yè)維保協(xié)商談判、招標和合同簽訂工作，指導物業(yè)管理公司建立健全行政中心重要設備系統(tǒng)履歷檔案，督促做好日常巡檢和例行保養(yǎng)工作，1-5月份實施房屋維修、設備維護等維保任務1281次。強化對社會化服務單位考核監(jiān)督，督促社會化服務單位在物業(yè)保潔、花卉擺放、綠化、醫(yī)療保健、病媒生物防治、通勤車管理等工作中，嚴格按合同履約。五是營造健康安全的機關環(huán)境。做好行政中心愛國衛(wèi)生工作，認真組織開展環(huán)境衛(wèi)生清潔和除“四害”活動。組織開展機關干部職工慢性病防治和養(yǎng)生知識講座，通過“健康之窗”櫥窗宣傳良好生活習慣。抓好食品源頭安全管理和禽鳥控制，積極預防h7n9禽流感。積極響應“文明餐桌”和“光盤行動”，倡導文明節(jié)約用餐等，在機關單位形成安全、文明、和諧的氛圍。

（八）不斷加強隊伍自身建設。一是認真學習黨的十八精神和“勇?lián)�使命、四干興舟” 、“激情干事業(yè)、奉獻建新區(qū)”主題實踐活動精神，通過上黨課、撰寫學習心得體會、開展黨員征文活動等，堅定全局干部堅持中國特色社會主義理想信念，做好本職崗位工作，奉獻新區(qū)建設的信心和熱情。二是強化了機關黨的建設。召開黨員代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆局機關黨委和機關紀委。在“七一”前夕，總結表彰了xxxx-xxxx年度局先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者。在全市市直機關“七一”表彰大會上，我局被市委評為xxxx—xxxx年度市級機關黨建工作先進單位，受通報表彰。三是強化黨風廉政建設。制定《局懲防體系建設xxxx年工作要點》，明確責任分工，向局領導班子成員、責任處室寄發(fā)“三書兩報告”14份。通過編印《讀文思廉》�？�、編寫廉政短信等加強廉政宣傳。重新排查局重點崗位廉政風險，加強對局采購工作、低值易耗品領用等情況的檢查與規(guī)范，組織行風監(jiān)督員對工程基建、政府采購、公共機構節(jié)能降耗、公車管理等重點崗位及各服務窗口加強檢查、監(jiān)督。加強機關效能監(jiān)督檢查，并將檢查結果予以通報。

二、下半年工作思路和工作要點

下半年，我局將根據(jù)全年工作目標，緊密結合全市“勇?lián)�使命、四干興舟”、“激情干事業(yè)、奉獻建新區(qū)”以及 “共筑中國夢、唱響海洋夢、實現(xiàn)新區(qū)夢”主題實踐活動精神，以《條例》和中央、省、市改進工作作風規(guī)定為指引，以精神文明單位創(chuàng)建和系統(tǒng)崗位技能比武活動為載體，不斷提升機關事務管理規(guī)范化、服務精細化水平，實現(xiàn)素質(zhì)、形象、效能和作風四升級。重點抓好以下幾項工作：

（一）以貫徹《條例》為抓手，不斷完善機關事務管理工作體制機制。制訂出臺全市貫徹《條例》的《實施辦法》，進一步完善機關事務管理部門的職能配置和機構設置。結合本市實際，協(xié)調(diào)法制、財政等部門建立健全機關運行經(jīng)費、資產(chǎn)和服務管理工作的相關配套制度。主動加強與發(fā)改、住建、監(jiān)察和審計等部門的溝通協(xié)調(diào)，通過聯(lián)席會議、信息交流等形式，建立協(xié)調(diào)機制。根據(jù)省管局年度考核要求，重點做好“三公經(jīng)費”、公共機構節(jié)能、政府采購、機關房地產(chǎn)四個方面的管理工作，并做好對縣區(qū)管理局的相應指導工作。

（二）以服務大局為重點，認真履行機關事務服務保障職責。

一是加強機關房產(chǎn)管理工作。緊跟全市機構改革節(jié)奏，及時制訂機關辦公用房調(diào)配及辦公面積使用分配方案。根據(jù)上半年擬制的部分機關單位搬遷方案，做好市民主黨派、統(tǒng)戰(zhàn)部、海洋與漁業(yè)局等單位辦公用房調(diào)劑及搬遷工作，并對部分用房進行室內(nèi)裝修。完成局直管住房的清理整頓工作，制訂完善直管住房長效管理機制，建立一戶一檔，并根據(jù)房屋結構、質(zhì)量等情況對部分住房進行集中修繕。做好對邦泰城10套住宅房的裝修施工工程的監(jiān)理工作，確保工程按時高效完成。

二是推進“平安型機關”建設。針對市行政中心運行時間長，設備設施出現(xiàn)不同程度的毀損和老化情況，組織開展安全隱患排查和整治工作，督促專業(yè)維保單位加強對電梯、弱電、暖通、消防等系統(tǒng)的檢查、維護和保養(yǎng)，組織消防安全宣傳和演練，提升各類安全事故的防范和處置能力。增加科技防范經(jīng)費的投入，完善門禁系統(tǒng)手機一卡通建設，擴大數(shù)據(jù)庫范圍，拓展一卡通功能。推進主樓及周邊、北大樓車輛運行和停放秩序整頓工作，確保行政中心車輛運行安全和停放有序。組織保安隊開展“練好精氣神，爭當示范崗”活動，提高保安隊伍的業(yè)務技能和精神形象。

三是促進公共機構節(jié)能工作。認真貫徹《公共機構節(jié)能條例》，積極落實各項節(jié)能管理措施和節(jié)能技改項目，確保全市公共機構年度節(jié)能目標的順利完成。積極開展創(chuàng)建國家級和省級公共機構節(jié)能示范單位工作，帶動全市公共機構進一步規(guī)范節(jié)能工作流程，細化節(jié)能措施，提升節(jié)能工作水平。在對30家重點用能單位能耗情況排查調(diào)研基礎上，通過橫向比較、綜合分析，擬定全市公共機構的能源消耗定額達標標準，逐步試行能源消耗達標管理。加快推進公共機構能源資源消耗統(tǒng)計信息系統(tǒng)建設，實現(xiàn)公共機構能源資源消耗統(tǒng)計信息化和網(wǎng)絡化，提高能耗統(tǒng)計效率和質(zhì)量。

四是提高機關服務質(zhì)量和水平。通過機關后勤服務平臺互動、短信滿意度測評、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，多渠道征求機關干部職工對服務工作的意見和建議，有針對性地改進和提高服務水平。利用行政中心各類宣傳媒介科學合理宣傳機關文化，營造良好的機關工作氛圍。繼續(xù)加強對機關食堂、物業(yè)保潔、花卉擺放等社會化服務單位的指導、監(jiān)督與考核，提升專業(yè)化服務水平。圓滿完成國家級的創(chuàng)衛(wèi)復評及省級滅蟑考核工作。深化會議接待服務創(chuàng)品牌工作，提升會議服務標準化、精細化水平。開展“夏季百日行車安全”活動，提高公務車輛駕駛員的安全駕駛技能和文明服務意識。結合市快速公交系統(tǒng)的建設，調(diào)整通勤車服務工作。

五是要厲行勤儉節(jié)約。貫徹中央“八項規(guī)定”、總書記厲行節(jié)約指示、李克強總理“約法三章”及中央政治局群眾路線教育實踐活動精神，認真落實在機關事務工作中厲行勤儉節(jié)約、改進工作作風的措施要求，嚴格控制“三公經(jīng)費”，規(guī)范公務接待，完善公務用車管理機制。細化對行政中心正常運行中的能耗費用、人工成本、日常維護費用、基建改造費用的管理，降低行政成本，加強風險防范。

（三）以“四升級”為目標，改善和提高機關后勤隊伍的素質(zhì)和形象。

一是抓好干部職工理論業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng)，實現(xiàn)素質(zhì)升級。以黨組理論學習中心組學習、培訓輪訓、黨員學習月、黨建研討會等為形式，組織學習“中國夢”為主題中國特色社會主義理論、黨的群眾路線、“四干”建新區(qū)等理論知識。以開展全市機關事務管理系統(tǒng)崗位技能比武活動為抓手，通過機關后勤崗位“大培訓、大練兵、大比武”，增強一線服務人員的適崗能力，提升機關后勤系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)。招聘引進專業(yè)技術人才，培養(yǎng)鍛煉“素質(zhì)高、能管理、會決策”的復合型干部，不斷提高隊伍的結構素質(zhì)。

二是抓好機關事務管理系統(tǒng)精神文明建設，實現(xiàn)形象升級。開展創(chuàng)建省級精神文明單位活動，通過建設“四好班子”、黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”、文化道德培養(yǎng)、美化優(yōu)化工作環(huán)境等，對內(nèi)提高精神狀態(tài)，對外彰顯素質(zhì)形象。在各服務窗口開展“創(chuàng)品牌、樹形象”活動，提高服務質(zhì)量，展示良好形象。繼續(xù)發(fā)揮“群眾滿意窗口”、“機關服務之星”、“青年文明示范崗”等創(chuàng)評載體作用，在全局各個崗位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成比、學、趕、超的良好工作氛圍。

三是抓好內(nèi)部管理制度建設，實現(xiàn)效能升級。健全完善人、財、物管理方面的制度，建立一套科學有效、規(guī)范合理的內(nèi)部管理體系。對照職能定位、運行規(guī)則等，科學核定崗位職責，明確責任要求，加強對制度執(zhí)行、職責履行的監(jiān)督和考核，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。要嚴格落實崗位責任制、工作督查制和考核獎懲制，加強督促檢查，強化工作問責，不斷提高執(zhí)行力。加強對全局干部職工執(zhí)行“四條禁令”、工作紀律、辦公室衛(wèi)生、節(jié)能降耗情況、控煙工作等的督促檢查，全面提升機關后勤崗位工作效能。

四是抓好機關后勤崗位黨風廉政建設，實現(xiàn)作風升級。加強黨風廉政懲防體系責任制建設，落實“一崗雙責”和“三書兩報告”等制度。大力開展廉政警示教育和廉政文化建設。強化重點崗位廉政風險防范，繼續(xù)完善房產(chǎn)基建、政府采購、公務接待、工程項目管理等重點領域和關鍵崗位防控措施，強化崗位廉政內(nèi)外監(jiān)督，規(guī)范權力運行，確保陽光操作。

第五篇：市機關事務管理局2014年度工作總結及2014年度工作要點

市機關事務管理局2014年度工作總結及2014年度工作要點

國家林業(yè)局三北防護林建設局 

2014年，我局緊緊圍繞全市中心工作，按照溫家寶總理對機關事務管理部門提出的“管理、保障、服務”要求，強化服務、加強管理、提高效能，堅持“管理集約化、服務標準化、運作市場化”的宗旨，以“提高效率、降低支出”為工作目標，通過“自主管理、委托服務、市場運作”等形式，完成市委、市政府布置的具體任務。

一、2014年度工作總結

2014年，是合肥市機關事務管理局具有歷史意義的一年。市委市政府決定，成立合肥市機關事務管理局，對市級機關后勤事務工作進行集中管理。年初，成立機關事務管理局籌備組，4月份正式成立機關事務管理局，11月份對市四大班子辦公廳中的后勤機構進行職能、人員整合，使得機關事務管理局的職能進一步明確。

雖為剛剛組建的機構，但機關事務管理局在市委、市政府的領導下，充分發(fā)揮其職能作用，較好的完成各項任務�，F(xiàn)將2014年工作總結如下：

（一）認真做好籌備工作，順利完成入駐單位搬遷工作

2014年1月，機關事務管理局籌備組組織協(xié)調(diào)54個單位進駐政務中心，到2014年3月底搬遷完畢。

在一邊籌備一邊搬遷中，籌備組制定了一系列規(guī)章制度，完成入駐單位辦公室鑰匙、出入證、門禁、門牌標識等申領、核發(fā)及入駐單位公務用車、自行車車位安排等各項具體工作。招標完成了2個機關職工食堂和接待餐廳的籌建工作。完成了會議中心、大小會堂等籌建和前期準備工作。完成了政務中心物業(yè)管理公司的選擇和對接工作�；I備組的細致扎實工作，保證了搬遷后市級機關和入駐單位的正常運轉。

（二）加強和規(guī)范機關事務管理工作，努力提升管理水平

市機關事務管理局正式成立后，在沒有任何經(jīng)驗、人手緊缺的情況下，為了規(guī)范管理，提升水平，我局在成立之初即提出“全省一流、全國領先”的工作目標。

為了借鑒外地成功經(jīng)驗，多次組織管理人員外出考察、學習，在管理職能、管理手段、服務機制和運行方式等各方面進行不懈的努力與探索。對如何積極推進機關后勤工作改革，提出社會化服務思路供領導決策。經(jīng)市國資委會議研究，決定由政務文化新區(qū)建設投資公司對政務中心提供物業(yè)服務，市機關事務管理局進行監(jiān)管。市機關事務管理局與政務文化新區(qū)建設投資公司經(jīng)過反復磋商，簽訂物業(yè)租賃及物業(yè)管理服務合同。

在政務中心管理工作中，以物業(yè)管理公司為抓手，一是抓好政務中心的消防、安全保衛(wèi)工作，二是做好衛(wèi)生保潔、綠化美化工作，三是做好餐飲管理工作。四是抓設施設備的正常運轉。

對政務中心內(nèi)保安、保潔、綠化等進行有效監(jiān)管。為進一步提高服務質(zhì)量，召開入駐單位54家辦公室主任座談會，征求管理意見和建議，對提出的意見和建議分類歸納，限期整改。加強對餐飲中心的管理，注重監(jiān)督，嚴把進菜關、質(zhì)量關、價格關。深入三家餐飲單位，進行成本核算、審計和滿意度測評。

（三）完善配套服務體系，努力為機關提供優(yōu)質(zhì)服務

政務中心遠離市區(qū)，入駐單位中午集中就餐，工作人員除雙休日外，基本上生活在政務中心。為體現(xiàn)人性化服務工作，機關事務管理局自7月份開始，組織市直機關印務中心、市第一人民醫(yī)院、百大合家福連鎖超市、市郵政局、建設銀行廬陽分行、安徽電信、安徽移動、安徽聯(lián)通、安徽民航售票處及理發(fā)室等服務機構，分別進駐商務中心，為機關工作人員服務。

強化會議中心服務功能。一年來，會議中心保障了市13屆人大五次會議、市政協(xié)11屆四次會議、國際等離子體壁相互作用大會、市第九屆黨代會等重要會議的召開。2至12月份共承接會議1119場次，接待參會人員近13萬人次。

（四）規(guī)范接待行為，提高接待水平，努力展現(xiàn)合肥形象

隨著合肥市“大發(fā)展、大建設、大環(huán)境”的推進，尤其是在全國有廣泛影響的“大拆違”和“大招商”，使我市今年的接待工作呈現(xiàn)量大、批次多、層次高的特點。2014年全年，我市共接待2118批次，4萬余人次的中央、省、地市和海內(nèi)外客人。其中有柬埔寨國王西哈莫尼等國外貴賓，有烏云其木格、回良玉、李鐵映、唐家璇等領導同志，也有大批的國內(nèi)外大企業(yè)和商會組團，諸如大陸輪胎公司、聯(lián)合利華、佳通輪胎集團、浙江圓桌會等。

在接待工作中，我們要求高起點、高標準、嚴要求，強調(diào)創(chuàng)新意識，從接待內(nèi)容、接待方式等多方面加以不斷改進，接待水平較前有較大提高。通過接待工作，展現(xiàn)了合肥形象，接待工作已成為我市對外的窗口，成為投資環(huán)境重要的組成部分。

（五）順應改革發(fā)展趨勢，積極做好整合各項接收準備工作

11月下旬，市委常委會從建立新型機關后勤服務管理體制、提高資源使用效率、提高工作效率出發(fā)，決定將市四大班子辦公廳原行政、保衛(wèi)、接待等機關后勤機構人員、職能劃轉到我局，機關事務管理局堅決服從市委、市政府決定，積極做好各項接收準備工作，并對接收后如何做好市級機關服務、保障工作進行細化，確保無縫對接。

（六）加強后勤隊伍建設，提高隊伍整體素質(zhì)

我局系新組建單位，人員多為外單位借用人員或臨時聘用人員，黨組一班人凝心聚力，充分發(fā)揚民主，重大問題集體研究，抓制度建設，抓作風建設、抓廉政建設、抓干部職工的思想教育、理論學習，形成了團結緊張嚴肅活潑的良好工作氛圍，干部職工的積極性、主動性和工作熱情得到充分調(diào)動。工作中嚴格實行責任制和責任追究制，使干部職工的工作能力和水平不斷提高。

2014年，在市委市政府的領導下，我們努力做了一些工作，但是，與目標要求相比，

與我市飛速發(fā)展的形勢相比，與周邊省會城市同行相比，還存在明顯的差距。主要表現(xiàn)在：整體水平是一般化的，管理仍然是粗放型的，資源整合仍然是松散型的，發(fā)展思路仍然是計劃型的。我們將在今后的一年里，用創(chuàng)新的思路、用務實的作風，將我局各項工作推上一個新臺階。

二、2014年度工作要點

2014年，機關事務管理局工作的指導思想是：在市委、市政府的領導下，認真學習貫徹黨的十六屆六中全會、省八次黨代會、市九次黨代會精神，緊扣“大發(fā)展、大建設、大環(huán)境”主題，緊緊圍繞加快合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設主線，為把合肥建設成全國重要的先進制造業(yè)基地、高新技術產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代化服務業(yè)基地，務實、高效工作，努力實現(xiàn)“全省一流、全國領先”的奮斗目標。

（一）進一步加強和規(guī)范機關事務管理工作，努力做到管理規(guī)范、保障有力、服務優(yōu)質(zhì)

2014年，機關事務管理局要進一步規(guī)范事務管理工作。要按照轉變職能、強化服務、改進管理、提高效能的要求，履行公共管理、保障、服務職能，做到管理規(guī)范、保障有力、服務優(yōu)質(zhì)。

在與政務文化新區(qū)建設投資公司簽訂物業(yè)租賃及物業(yè)管理服務合同基礎上，制訂各項管理、服務標準，細化管理、服務流程，變粗放管理為細化管理、科學管理，努力實現(xiàn)管理科學化。

要強化法律意識、市場意識，引入先進管理理念，加大管理力度和監(jiān)管力度，確保安全。重點抓住消防安全保衛(wèi)工作，牢固樹立安全第一意識。集中力量抓好消防安全、設施設備安全、財產(chǎn)安全、飲食安全，真正使廣大干部職工工作在一個安全舒適的環(huán)境中。

要在機關管理、內(nèi)外接待、領導服務、內(nèi)部保障等方面強化干部職工的服務意識。要做到保障有力、服務優(yōu)質(zhì)，讓服務意識成為我們的自覺行動。

（二）規(guī)范和改進接待工作，提高接待水平，降低接待成本

2014年，要建立健全接待管理制度，認真貫徹執(zhí)行中辦、國辦印發(fā)的《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》（中辦發(fā)〔2014〕33號），整合接待工作資源，完善接待管理體制，強化接待制度建設，出臺我市接待工作規(guī)定和接待禮品管理規(guī)定，推進公務接待法制化、規(guī)范化；創(chuàng)新接待工作方式，提高接待服務水平；加強接待服務單位管理，增強接待服務保障能力。

（三）加強國有資產(chǎn)管理，創(chuàng)新管理模式，積極推進節(jié)約型機關建設

根據(jù)國家財政部《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》等有關法律法規(guī)，切實加強國有資產(chǎn)管理，完善國有資產(chǎn)管理體制，健全運行機制，提高資產(chǎn)使用效益。

要建立以統(tǒng)一資產(chǎn)產(chǎn)權管理、統(tǒng)一資產(chǎn)配置標準、統(tǒng)一資產(chǎn)收益為主要內(nèi)容的資產(chǎn)集中管理體制。對現(xiàn)有國有資產(chǎn)登記梳理，維護國有資產(chǎn)的安全和完整，保證國有資產(chǎn)不流失。對劃轉集中管理的車輛，完成產(chǎn)權明晰手續(xù)。出臺市級機關車輛使用有關制度。管理、使用好機關辦公用房、原市級機關辦公用房、及其他房屋、公務接待設施設備和公務車輛，確保機關資產(chǎn)保值增值。

健全國有資產(chǎn)運行機制。對現(xiàn)有閑置國有資產(chǎn)，在實行機關國有資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理制度基礎上，在確保國有資產(chǎn)安全的前提下，充分運用市場手段，發(fā)揮其效益，最大限度減輕財政負擔，保證二級機構經(jīng)費來源。

積極推進節(jié)約型機關建設。加強節(jié)能宣傳，建立節(jié)約工作長效機制，加強公務用車管理，加強接待禮品管理和辦公用品等管理，管好錢、管好物、管好資產(chǎn)，降低行政成本，認真肩負起節(jié)約型機關建設任務。

（四）加大改革創(chuàng)新力度，力爭各項工作有突破

創(chuàng)新工作要作為2014年管理工作、接待工作提升能力、提高檔次的著力點和突破點，也是我們工作的重點和難點，必須高度重視，努力實現(xiàn)在解放思想中統(tǒng)一思想，創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新發(fā)展模式。

2014年作為機關事務管理局改革創(chuàng)新年。重點在以下幾個方面爭取有所突破。一是人事制度改革。在局機關及所屬單位推行人事制度改革試點，出臺聘用人員管理辦法，為全員聘用制奠定基礎。機關中層部分崗位實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰。工作業(yè)績與績效掛鉤，部分崗位實行績效工資制。二是改革公務接待體制，爭取社會優(yōu)質(zhì)資源為接待工作服務。三是在第二、第三產(chǎn)業(yè)上做足文章，大膽探索，面向市場盤活現(xiàn)有資源。探索原市委、市政府大院物業(yè)管理方式，對二級機構管理進行改革探索。

（五）加強與物業(yè)管理等單位的通力合作，加大監(jiān)管力度，確保安全、穩(wěn)定

物業(yè)管理單位是做好機關服務工作重要力量。要加強雙方的交流與合作，得到物業(yè)管理單位的理解、支持與配合。要以物業(yè)管理單位為抓手，加大監(jiān)管力度，用制度管事、用合同管事、用標準管事，尤其要高度重視保衛(wèi)、消防安全，確保政務中心的安全與穩(wěn)定。

（六）加強機關自身建設，打造一支能戰(zhàn)斗的后勤保障隊伍

機關自身建設是2014年我局的一項重要工作，要抓緊抓實。要加強組織建設，建立健全黨團組織和工會組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，發(fā)揮工會組織的民主管理、民主監(jiān)督作用。加強機關效能建設和領導干部的黨風廉政建設，加強干部職工教育和培訓，提高工作人員的整體素質(zhì)。嚴格實行責任制責任追究制。

我們相信，在市委、市政府的領導下，在各部門的配合和支持下，我們一定能夠完成市委、市政府交給我們的各項任務。

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