一個企業(yè)的文化非常重要,和企業(yè)的業(yè)績直接掛鉤,小編今天整理了一篇關于企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績的內在關系討論,供大家參考,希望可以幫到需要的朋友!
1企業(yè)文化的文獻綜述
企業(yè)文化主要包括四個方面,一個是物質層,即表層的企業(yè)文化,包括企業(yè)的物質環(huán)境、廠容、廠貌、設備、企業(yè)標志、廣告形象、企業(yè)家形象、產品造型包裝等等;第二個是行為層文化,即企業(yè)與競爭對手、供應商、銷售商等方面關系的行為;第三個方面是制度層文化,主要包括規(guī)章制度、管理模式等,這些制度約束員工的行為,保證員工的個人目標與組織目標順利實現;最后一個層次是核心的企業(yè)文化,包括企業(yè)的哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)理念等。這四個層次的文化相互區(qū)別又相互聯系,共同作用于一個整體。黃鳳崗在《引領央企文化》中指出企業(yè)文化管理體系必須要健全;從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)價值理念切實融入企業(yè)管理;為了讓企業(yè)內的政治工作、思想工作有機結合,還需要多開展企業(yè)文化主題活動,如果企業(yè)內的員工對企業(yè)文化認同度高,對企業(yè)的目標戰(zhàn)略認知度高,企業(yè)的發(fā)展自然就好;企業(yè)要履行社會責任,這也是提升企業(yè)競爭力的有效途徑。黃全花在《企業(yè)文化的構成要素與企業(yè)績效關系的實證研究——基于我國企業(yè)文化建設的視角》中指出企業(yè)文化不是一個固定的概念,每個學者會從不同的角度賦予企業(yè)文化不同的含義,主要從文化的構成要素、價值觀和行為角度、為了強調企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的作用從經濟性的角度也給企業(yè)文化進行了定義,認為企業(yè)文化包括精神、制度和行為三個層次,它是由內而外形成的。何載福在《企業(yè)文化建設實踐與績效研究》中從企業(yè)實踐的角度定義企業(yè)文化,主要是從企業(yè)的經營理念、員工的群眾意識,商品的品牌意識、企業(yè)用人理念、商品營銷理念等方面,認為重視企業(yè)文化能夠不斷培育市場觀念,發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,充分滿足市場的需求,同時倡導企業(yè)創(chuàng)造效益觀念,舟求效益與價值最大化原則,提高企業(yè)核心競爭力,同時提高企業(yè)商品質量,重視技術創(chuàng)新觀念,增強科技投入,注重人才觀念,充分了解市場動態(tài),樹立信息的觀念,不斷提高服務意識,堅持用企業(yè)文化引領企業(yè)不斷進步。企業(yè)文化是企業(yè)的軟管理,指一個企業(yè)站在企業(yè)長遠利益的基礎上所制定的企業(yè)愿景,是一個企業(yè)的特有形象,企業(yè)內所有組織成員為了保持企業(yè)的核心競爭力,保持企業(yè)長期生存發(fā)展而樹立形成為全體員工所遵守、認同的一種基本信念和認知,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的哲學思想和文化特征。
2企業(yè)文化與企業(yè)績效的關系
績效是指企業(yè)內所有員工為了實現企業(yè)既定目標而實現的一種價值觀和業(yè)績,企業(yè)績效主要包括績效指標體系、考評運作體系和結果反饋體系。企業(yè)文化與績效存在正負相關的關系,企業(yè)要想百年常青靠的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化指的是企業(yè)的管理,而企業(yè)最終管理是歸結到人的管理上——人力資源管理,如果企業(yè)文化與企業(yè)的管理成正相關的關系可以使企業(yè)不斷提高績效。具體表現在:
(1)正確處理企業(yè)文化與人力資源管理的關系,提高企業(yè)管理水平。
文化是一種積淀,真正留住人才需要企業(yè)制定公平的獎勵機制,運用公平的理論不斷激發(fā)企業(yè)各個層次和各個部門的人才,讓企業(yè)文化成為企業(yè)運轉的一種導向,把有關“人”的各項事宜,如:崗位說明書的制定、獎勵機制、個人勞務報酬、個人自我實現的需要等方面。為了讓企業(yè)實現既定的目標,達到利潤最大化,最終讓企業(yè)文化成為無法比擬、具有獨特性的被企業(yè)全員認可的一種的精神。要正確處理企業(yè)文化與人力資源管理的關系,加強對企業(yè)中高層企業(yè)管理知識的培訓,提高管理者的市場經濟素質,將企業(yè)的價值觀念與用人標準結合起來,將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中,同時融入到員工的考核與制定企業(yè)文化時要進行企業(yè)的整體規(guī)劃和布局,使人力資源管理規(guī)劃清晰。企業(yè)不僅要設定短期目標,更要制定長期戰(zhàn)略,長期目標一旦確定,需要企業(yè)的所有資源要與目標相匹配,而企業(yè)最重要的人力資源也需要圍繞長期目標進行。所以,企業(yè)文化可以使企業(yè)提升管理人員的水平,使企業(yè)步上良性循環(huán)軌道,讓員工有歸屬感、安全感愿意與企業(yè)付出,提高企業(yè)管理水平,提高企業(yè)績效?冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心,成功的績效管理首先是做好人力資源管理,幫助管理者提升管理水平。
(2)正確處理員工與企業(yè)關系,提高績效水平。
企業(yè)績效包括領導、員工、設備等諸多方面,員工的報酬通常比較具體,但是員工工作的努力程度不好量化,因而企業(yè)與員工之間的雇傭關系實際上并不完備。當其他條件不變,企業(yè)的績效取決于員工的努力和奉獻程度,企業(yè)為了遵利潤最大化,需要運用企業(yè)文化不斷激勵員工,在管理上進行分層控制,通過獎勵制度來改善激勵員工。正確處理員工與企業(yè)的關系可以明顯提高企業(yè)的績效水平。正確處理員工與企業(yè)的關系包括要提高員工工作的滿意度,以價值觀和客戶導向,提升員工的學習力和企業(yè)在既定的目標下不斷的變革創(chuàng)新,提高領導的魅力,以企業(yè)績效為因變量,改變企業(yè)財務狀況,增加企業(yè)員工工作氛圍,以顧客為導向,以員工為根本,提高員工工作激情,滿足員工自我實現的需要。
3結束語
企業(yè)文化是當今企業(yè)的重點建設工作,要想企業(yè)實現利潤最大化、銷售額或產值最大化必須加強企業(yè)文化的建設,但是若使企業(yè)文化的形成使其成為核心競爭力提高企業(yè)績效,做到企業(yè)文化更快更長久,是一項很難的工程,筆者還需進一步研究
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