一、xxxx年工作總結(jié)及存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬﹛xxx年工作總結(jié)
一是公務(wù)活動(dòng)保障在精細(xì)上下功夫。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，公務(wù)活動(dòng)保障流程做到“四單合一”。按照分級(jí)接待、對(duì)口對(duì)等接待的原則，進(jìn)一步規(guī)范接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，做到有章可循、有據(jù)可依，堅(jiān)持公開(kāi)透明。備足接待前的準(zhǔn)備工作，注意收集x的飲食、起居、愛(ài)好等生活習(xí)慣，提供最滿意的服務(wù)，讓來(lái)客賓至如歸。挖掘特色餐飲及文化活動(dòng)，加強(qiáng)同酒店協(xié)作溝通，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮接待人員主動(dòng)性和服務(wù)的細(xì)致度。細(xì)心出巧活、精心出精品。在新冠肺炎疫情防控期間接待國(guó)家、省部級(jí)等領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，采取分餐制、公筷公勺等形式，簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)陋，建立了安全衛(wèi)生接待常態(tài)化機(jī)制。在防汛抗洪期間對(duì)武警總隊(duì)機(jī)動(dòng)支隊(duì)援宿官兵后勤保障工作中，每天無(wú)縫對(duì)接，及時(shí)掌握官兵需求，做好食品安全檢測(cè)，x個(gè)月保障無(wú)差錯(cuò)。
二是辦公用房在集中上下功夫。建筑面積x.x萬(wàn)平方米的縣四大班子等辦公駐地縣政務(wù)中心綜合樓實(shí)行集中統(tǒng)一管理，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加大服務(wù)考核力度，達(dá)到了“零”事故、“零”投訴目標(biāo)，深受入駐單位和社會(huì)群眾一致好評(píng)，成為我縣黨政機(jī)關(guān)政務(wù)辦公區(qū)域示范窗口、品牌名片。完成第二輪物業(yè)服務(wù)招標(biāo)工作。疫情防控期間，向入駐單位深入宣傳防控知識(shí)，加大巡查督查力度，測(cè)體溫、戴口罩、勤消毒、勤洗手，實(shí)行“五加二”、“白加黑”工作機(jī)制，以百倍的努力保障綜合樓安全穩(wěn)定，筑牢疫情防控第一道防線。加快推進(jìn)總投資xxx多萬(wàn)元、建筑面積xxxx平方米的縣法院原辦公大樓改造工程進(jìn)度，項(xiàng)目招標(biāo)、工程建設(shè)、辦公用房分配、物業(yè)管理均由我中心集中統(tǒng)一管理，這也是我縣推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)辦公用房集中管理的又一實(shí)例。搬入集中辦公的縣直單位原辦公用房騰空后交由我中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配置。
三是公務(wù)出行在節(jié)支上下功夫。嚴(yán)格執(zhí)行公車(chē)“全省一張網(wǎng)”制度，實(shí)行平臺(tái)化、信息化和標(biāo)識(shí)化管理，規(guī)范用車(chē)行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保障公務(wù)出行，完成公車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)更新。合理做好公務(wù)用車(chē)費(fèi)用的預(yù)算，按照“保障公務(wù)、保本運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則收取服務(wù)費(fèi)，保持收支平衡，進(jìn)一步完善車(chē)輛年度更新和處置機(jī)制。公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，建立車(chē)輛管理臺(tái)帳，實(shí)行單車(chē)運(yùn)行成本核算制度。繼續(xù)推進(jìn)公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)租賃制度，有效充實(shí)保障公務(wù)出行，開(kāi)展安全隱患整治，公布租車(chē)運(yùn)行價(jià)格，接受用車(chē)單位監(jiān)督。進(jìn)一步加大駕駛員管理力度，修訂完善考核細(xì)則，開(kāi)展駕駛技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)重點(diǎn)公務(wù)保障力度，全力服務(wù)疫情防控、防汛搶險(xiǎn)等應(yīng)急公務(wù)，采取整合規(guī)劃出行路線、統(tǒng)籌集中定點(diǎn)出行、派車(chē)駐點(diǎn)跟班服務(wù)等措施，有效整合資源，保障更加高效節(jié)儉。
四是機(jī)構(gòu)節(jié)能在節(jié)約上下功夫。深入開(kāi)展政務(wù)中心綜合樓第四批創(chuàng)建國(guó)家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位活動(dòng)，從節(jié)約能源資源、管理制度等方面著手，創(chuàng)建活動(dòng)成效明顯。協(xié)同開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，參與公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類(lèi)工作，協(xié)同開(kāi)展河湖清潔主題活動(dòng)推進(jìn)節(jié)水型單位創(chuàng)建，公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作長(zhǎng)效推進(jìn)。
（二）存在的突出問(wèn)題
回顧過(guò)往的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，人員配置沒(méi)有到位，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，保障措施跟進(jìn)不夠有力，機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)不夠快等；為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
二、關(guān)于“十四五”謀劃及xxxx年重點(diǎn)工作安排
（一）“十四五”工作謀劃
為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察x和在x召開(kāi)扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際，朝著“努力建設(shè)強(qiáng)大的現(xiàn)代化后勤”目標(biāo)邁進(jìn)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)集中統(tǒng)一管理以及標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，公務(wù)活動(dòng)保障、辦公用房、公務(wù)用車(chē)等各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
——深化全能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，分類(lèi)制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)突出個(gè)性化和特色化，突出個(gè)性需求和地方特色，打造地域機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)樣板。既豐富標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，更突出管理服務(wù)的多樣性。以良好的習(xí)慣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格、務(wù)實(shí)的作風(fēng)凸現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)。
——全面集中統(tǒng)一管理。全面貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》，推進(jìn)“政府機(jī)關(guān)事務(wù)的統(tǒng)一管理，建立健全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌配置資源”。聚焦經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、辦公用房、公務(wù)用車(chē)、公務(wù)活動(dòng)保障等重點(diǎn)領(lǐng)域，從嚴(yán)從緊抓好厲行節(jié)約，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，堅(jiān)決落實(shí)過(guò)緊日子要求，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等制度。探索“公物倉(cāng)”模式，建立部門(mén)間資產(chǎn)調(diào)劑機(jī)制，對(duì)各部門(mén)、各單位閑置、超標(biāo)準(zhǔn)、低效運(yùn)轉(zhuǎn)資產(chǎn)集中統(tǒng)一調(diào)劑使用，對(duì)部分經(jīng)簡(jiǎn)單維修可繼續(xù)使用的資產(chǎn)進(jìn)行修復(fù)再利用，推進(jìn)資產(chǎn)共享共用，實(shí)現(xiàn)資源的經(jīng)濟(jì)節(jié)約、充分利用和集中共享。實(shí)行機(jī)關(guān)事務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一采購(gòu)、配置、使用和處置資源，為黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。將黨政機(jī)關(guān)分散掌握的機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能進(jìn)行剝離，集中至機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)，統(tǒng)一事權(quán)，避免政出多門(mén)，使各職能部門(mén)減少微觀事務(wù)，集中精力做好公共管理和公共服務(wù)等政務(wù)工作。
——全面建設(shè)智慧平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息通信技術(shù)與機(jī)關(guān)事務(wù)工作的深度融合，通過(guò)信息化有效提高了機(jī)關(guān)事務(wù)保障和服務(wù)管理的工作效率和工作質(zhì)量，有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建設(shè)智慧機(jī)關(guān)事務(wù)平臺(tái)要形成規(guī)模效應(yīng)，全省上下形成“一張網(wǎng)”，國(guó)家、省級(jí)層面設(shè)計(jì)總體框架和相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，達(dá)到互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等功能。規(guī)范建設(shè)機(jī)關(guān)智慧后勤，促成組織單元內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，成為一個(gè)有機(jī)的整體。結(jié)合《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《省管局xxxx年機(jī)關(guān)事務(wù)信息化建設(shè)工作方案》，接入全省“一網(wǎng)、一平臺(tái)、一數(shù)據(jù)中心、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)全省機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“一張網(wǎng)”。
�。ǘ﹛xxx年重點(diǎn)工作安排
1.全面加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察徽重要講話指示精神，強(qiáng)化理想信念教育，抓牢抓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作，持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，深化“三個(gè)以案”警示教育，嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督；把好廉政關(guān)口，深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，持續(xù)鞏固“不忘初心 牢記使命”主題教育成果，提升政治能力，扛起政治責(zé)任。
2.優(yōu)化辦公用房管理水平。推進(jìn)辦公用房規(guī)范化管理，圍繞辦公用房，繼續(xù)抓好全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)、維修及調(diào)配等工作，做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房的統(tǒng)計(jì)工作，建立健全辦公用房建設(shè)、權(quán)屬、配置工作，形成規(guī)范高效的辦公用房管理模式；發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，做好節(jié)能環(huán)保工作。
3.強(qiáng)化公務(wù)用車(chē)服務(wù)保障。公務(wù)用車(chē)服務(wù)信息化水平，健全完善公務(wù)用車(chē)編制、配備、更新、使用、處置管理以及信息統(tǒng)計(jì)，提高信息化水平，完善相關(guān)配套制度；加強(qiáng)司勤人員管理培訓(xùn)，規(guī)范工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，安全教育常態(tài)化，抓好安全培訓(xùn)不放松。
4.提升公務(wù)接待品質(zhì)保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，著力推進(jìn)接待工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從接待程序、范圍、接待菜單模板化及參與市重大活動(dòng)流程等方面創(chuàng)新思路，提高思想認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，從細(xì)節(jié)著手，規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。
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