廣告公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及打算 本文簡(jiǎn)介:
廣告公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及打算 20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作! ⊥ㄟ^(guò)20xx
廣告公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及打算 本文內(nèi)容:
廣告公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及打算
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?ldquo;五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
(關(guān)于陳希在中央黨校201*講話心得體會(huì)及感受)二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
延伸閱讀:
廣告公司業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)"的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
閱讀拓展:
廣告公司業(yè)務(wù)員工作匯報(bào)
在網(wǎng)絡(luò)信息廣告公司工作,每天銷售網(wǎng)上的廣告,服務(wù)是我們首先要做好的工作,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,作為業(yè)務(wù)員,更應(yīng)該從自身素質(zhì)修養(yǎng)培養(yǎng)開始,努力做好公司的宣傳和銷售工作。
一、公司文化
(客戶自己填寫)
二、業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
一位成功的業(yè)務(wù)員必須具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是我們網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員,對(duì)電腦的熟悉運(yùn)用是首先必須具備的;其次就是電話營(yíng)銷,與客戶的網(wǎng)絡(luò)和電話交流是業(yè)務(wù)成功與否的關(guān)鍵,所以必須具備流利口齒清楚的普通話,在交談中要善于抓住客戶的心里和公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);再次就是服務(wù),也是最重要的問題,服務(wù)關(guān)系到公司以后的發(fā)展,產(chǎn)品賣得再好也是服務(wù)好的結(jié)果。
三、決定一名業(yè)務(wù)員成功與否的關(guān)鍵因素
(1)克服業(yè)務(wù)員對(duì)失敗的恐懼
不管對(duì)待什么樣的客戶都要有自信,不能怕失敗,但是怎樣才能充滿自信呢?首先要對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、以及客戶購(gòu)買后享受的服務(wù)了如子掌,面對(duì)不同的客戶根據(jù)他們的不同需要來(lái)介紹和推銷自己的產(chǎn)品,讓客戶感到自己真的需要這份產(chǎn)品,當(dāng)然也有客戶不需要,丟單的事也是正常,這時(shí)候你應(yīng)該這樣想:公司生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品是給需要的客戶提供的,如果我們把產(chǎn)品給他們介紹得非常詳細(xì)了,客戶不需要證明他們真的不缺少這份服務(wù),這時(shí)候也沒有必要再和客戶糾纏了,我們可以記下客戶的聯(lián)系方式,留下來(lái)作為客戶群保留下來(lái),以后有了新的產(chǎn)品我們就可以找他們銷售了。
(2)提升業(yè)務(wù)員自信心和自我價(jià)值
是否擁有自信心是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵,對(duì)我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),自信心是非常重要的,所以業(yè)務(wù)員自信心的提成是很關(guān)鍵的,我們都聽過(guò)“感恩的心”這首歌吧,戴爾電腦公司的業(yè)務(wù)員,每天上班都是集體歌唱這首“感恩的心”,這對(duì)提成公司員工的自信心和服務(wù)意識(shí)的成功手段,當(dāng)然我們也沒有必要去唱它,但那是在我們銷售產(chǎn)品之前必須擁有對(duì)公司對(duì)客戶熱忱服務(wù)的心,我相信這樣我們?cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候自信心一定很強(qiáng),對(duì)公司產(chǎn)品的支持、對(duì)每位客戶都熱心對(duì)待,真誠(chéng)推薦最后達(dá)成協(xié)議就是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。
(3)業(yè)務(wù)員必須對(duì)產(chǎn)品有十足的信心和了解
對(duì)產(chǎn)品的了解、認(rèn)識(shí)和信心是業(yè)務(wù)員銷售產(chǎn)品重要因數(shù),如果一個(gè)業(yè)務(wù)員連對(duì)自己產(chǎn)品都不了解,在和客戶交談的過(guò)程中,就會(huì)造成客戶對(duì)您的不信賴而丟單,也會(huì)因?yàn)槟愕闹v解不夠詳細(xì)而造成談成交易后的后續(xù)問題,所以對(duì)業(yè)務(wù)員的考核重點(diǎn)之一就是看您對(duì)產(chǎn)品的了解有多少?其次還有就是對(duì)自己的產(chǎn)品是否具有十足的信心,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品沒有信心,和客戶交流的時(shí)候不能說(shuō)服客戶結(jié)果就是丟單。
(4)業(yè)務(wù)員必須有高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
作為一名業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)就是要有高度的熱忱和服務(wù)心,不要因?yàn)槟愕膫(gè)人情緒而影響客戶,常用:您好、請(qǐng)、對(duì)不起、有什么需要我?guī)椭膯?好的,沒有問題,只要能為您解決問題是我的榮幸等禮貌用語(yǔ),客戶心里舒服,對(duì)我們的信賴感增強(qiáng),這是業(yè)績(jī)冠軍的經(jīng)驗(yàn)之談。
(5)業(yè)務(wù)員必須有非凡的親和力
以心換心,以禮待人,尊重別人也是尊重自己,客戶也是一樣,現(xiàn)在很多公司客戶買了產(chǎn)品后就是另外一個(gè)態(tài)度,這樣造成的后果只有2種:1是立即推出,2就是就當(dāng)這次白花錢了以后再也不會(huì)買了。有的人認(rèn)為客戶只要買了產(chǎn)品就算交易成功,其實(shí)他往往不知道客戶買了產(chǎn)品后才是交易的開始。所以業(yè)務(wù)員具備的親和力是建立客戶群和回頭客的關(guān)鍵。
(6)業(yè)務(wù)員必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(責(zé)任心)
在處理問題的期間難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤,造成公司、個(gè)人以及客戶的損失,這些都是不可避免的問題,作為業(yè)務(wù)員在這樣的情況下一定要勇于承擔(dān)和及時(shí)自省,避免這樣的問題再次發(fā)生,如果不面對(duì)那么以后這樣的問題就會(huì)接二連三的出現(xiàn),造成嚴(yán)重的后果。
(7)業(yè)務(wù)員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃
俗話說(shuō)有了目標(biāo)才能陳功,作為業(yè)務(wù)員也是如此,我們必須清楚明白自己的不足然后制定目標(biāo),朝目標(biāo)奮斗,這樣成績(jī)才能一天比一天好。
四、針對(duì)不同的客戶推薦不同的服務(wù)內(nèi)容
我們業(yè)務(wù)員每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的客戶,有年親的、年老的、男的、女的、教師、老總、政府官員.....他們?cè)谝欢ǖ某潭壬辖邮艿男畔⒍际遣灰粯拥,?duì)于客戶,我們應(yīng)該根據(jù)他的身份、地位甚至金錢來(lái)和他們交流不同的信息,這樣他們才能更加感覺到自己深深的被重視,我們的產(chǎn)品他們也是真的需要,這樣成功率也自然上升了。
五、拜訪客戶前的準(zhǔn)備
(1)熟悉網(wǎng)站內(nèi)容
(2)市場(chǎng)調(diào)研
(3)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)
(4)與客戶約定見面拜訪時(shí)間
(5)業(yè)務(wù)人員必備的基本素質(zhì)
六、注重和客戶的溝通
(1)注重和客戶的溝通
(2)尋找客戶感興趣的話題,激發(fā)客戶的需求
(3)不要害怕被客戶拒絕
(4)溝通中的技巧
七、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何介紹自己的產(chǎn)品
在給客戶介紹自己的產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)該先了解客戶的信息,然后根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),和他們的實(shí)際聯(lián)系到一起,比如說(shuō)老師,你可以在介紹自己的產(chǎn)品的時(shí)候,告訴他,作為老師每天上課都是了非常費(fèi)頭腦的,而我們的產(chǎn)品就是保護(hù)頭腦、讓工作一天的大腦能好好休息和恢復(fù)的產(chǎn)品.....這樣給客戶介紹相信客戶會(huì)仔細(xì)結(jié)合下自己的情況,考慮購(gòu)買。
八、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何解除客戶抗拒
客戶抗拒可以說(shuō)是業(yè)務(wù)員最難的問題了,這個(gè)也可以說(shuō)是不能避免的問題,但是,我們可以盡量的去減少和解除。在和客戶交談之前不要一開始就提出產(chǎn)品,這樣太直白的交談,現(xiàn)在的客戶很不喜歡,您可以和他聊天,說(shuō)說(shuō)其他的,再推薦自己的產(chǎn)品,推薦的時(shí)候也要注意下只是給他推薦,買不買是客戶的意思,不要一味的告訴客戶:你買吧,買了我們的產(chǎn)品就能怎么樣怎么樣?這樣客戶會(huì)以為你在騙他,真正買的就很少很少了,然而推薦的顯得你是真正在關(guān)心他給他建議,買不買你也無(wú)所謂,這樣他們反而會(huì)覺得可能你說(shuō)的對(duì)的。
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