201*都勻市聯(lián)社反假宣傳月活動總結(jié)

都勻市聯(lián)社“反假宣傳月”活動總結(jié)

黔南辦事處：

為進一步提高廣大人民群眾反假貨幣、識別假幣、打擊假幣的能力，根據(jù)《關(guān)于開展201*年反假貨幣宣傳月活動的通知》（黔反假201*3號）精神及黔南州人民銀行201*年10月21日召開全州金融機構(gòu)反假工作聯(lián)席會的安排。我社高度重視，行文下發(fā)要求各營業(yè)網(wǎng)點從201*年10月起開展反假人民幣宣傳月活動。目的是不斷增強人民群眾反假幣的意識和識假的能力。工作中，我社根據(jù)人民幣反假工作社會性、系統(tǒng)性、長期性的特征，結(jié)合我市實際情況各網(wǎng)點認(rèn)真準(zhǔn)備，做到有組織、有計劃的開展反假幣宣傳工作。

一、工作中的主要措施：

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實部門、網(wǎng)點職責(zé)。市聯(lián)社成立了反假幣宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)管理部，由財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度、總結(jié)等工作，為活動的順利開展提供了組織保障。

2、加強反假幣的培訓(xùn)力度。一是加強內(nèi)部員工的組織培訓(xùn)，我社按照年初培訓(xùn)計劃，于201*年6月組織了全轄信用社共計70余人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了相關(guān)反假知識，要求前來參訓(xùn)的委派主辦會計回去后組織社內(nèi)員工學(xué)習(xí)，并做好筆記，聯(lián)社財務(wù)管理部在檢查工作時抽查筆記，隨機提問柜員相關(guān)反假知識。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)社組織支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員，當(dāng)面對他們進行反假知識口傳手授，要求他們對所轄村民做好反假宣傳。三是組織共計131人參加本年度反假幣上崗資格證書電子化考試上崗考試，要求全社一線員工全部持“反假貨幣上崗資格證書”上崗。

3、宣傳方式�；顒又懈鶕�(jù)我社網(wǎng)點城鄉(xiāng)結(jié)合的實際情況。重點對城鄉(xiāng)居民、個體經(jīng)營者、流動人口、前來我社辦理業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位出納人員、農(nóng)民群眾及少數(shù)民族群眾進行宣傳，主要通過以下方式進行宣傳。一是城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點利用門頭顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點由于沒有門頭顯示屏，我社統(tǒng)一為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點制作了宣傳標(biāo)語懸掛，為宣傳活動造勢。使廣大人民群眾關(guān)注反假幣宣傳活動。二是定購了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的第五套人民幣防偽宣傳折頁10000套，及時在柜臺和宣傳架中擺放。充分利用柜臺發(fā)放宣傳資料，并向群眾講解宣傳，提高人民群眾的防假意識和識假技能；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)社利用場天進行宣傳。我社鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共計22個，各網(wǎng)點在信用社門前設(shè)點宣傳，對過往群眾發(fā)放宣傳資料，并拿出收繳的假幣做樣本，宣傳人民幣防偽措施，新發(fā)行的第五套新人民幣同以前不相同的防偽地方。趕場的農(nóng)民紛紛到現(xiàn)場詢問，觀看，索要宣傳資料的農(nóng)民群眾絡(luò)繹不決，興致很高，學(xué)習(xí)的很認(rèn)真。通過講解學(xué)習(xí)，使他們更加清醒地認(rèn)識到假幣對社會的危害性及打假的重要性。

二、宣傳取得的效果

通過反假人民幣的宣傳，不僅使廣大人民群眾增強了反假幣的意識和反假幣的技能，同時也是我們?nèi)�體信用社員工的一次再學(xué)習(xí)，再教育的機會，大家普遍認(rèn)為反假幣宣傳非常必要，由于犯罪分子造假手段越來越先進，假幣的仿真程度也越來越高，辨別更加困難，需要通過宣傳學(xué)習(xí)提高廣大人民群眾的反假能力。只有人民群眾防假識假的能力提高了，才能真正使假幣無藏身之地，堵絕假人民幣在金融市場的流通。

三、今后的工作措施

在今后的工作中，我們要把識假、防假視同日常工作常抓不懈，利用農(nóng)村信用社點多面廣，直接面對廣大人民群眾的優(yōu)勢，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大農(nóng)民識假、防假、法制意識的宣傳力度，教育廣大農(nóng)民群眾進一步提高對假幣危害性和反假工作重要性的認(rèn)識，切實維護自身利益，維護人民幣形象。

二○一一年十一月二日

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縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

二一一年度工作總結(jié)及明年工作安排

市農(nóng)信辦：

201*年，縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在省聯(lián)社、市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級監(jiān)管部門有效監(jiān)管下，堅持以十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞深化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，促進了全轄信用社各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展�，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

一、201*年主要工作成效

1.各項存款。截止201*年11月底，全轄農(nóng)村信用社各項存款余額XXXXX萬元，較上年末增長XXXX萬元，較上年同期多增XXXX萬元，完成全年計劃XXXX萬元的XXXX%。

2.各項貸款。截止201*年11月底，全轄農(nóng)村信用社各項貸款余額XXXX萬元，較上年末增加XXXX萬元，完成全年投放計劃XXXX萬元的XXXX%，存貸比例XXX%。

3.不良貸款。截止201*年11月底，全轄農(nóng)村信用社不良貸款余額XXX萬元，較上年末下降XXX萬元，完成全年下降計劃XXX萬元的XXX%；不良貸款占比9.43%，較上年末下

降4.68個百分點。

4.經(jīng)營利潤。截止201*年11月底，實現(xiàn)經(jīng)營利潤XXXX萬元，完成全年利潤計劃XXXX萬元的150%。

二、主要工作措施

（一）以發(fā)展為第一要務(wù)，開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面1、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力組織存款。一是堅持“客戶至上”理念，努力提高服務(wù)水平和效率。聯(lián)社制定下發(fā)了《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施辦法》、《員工違反綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險實時操作規(guī)程處理辦法》和《農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)手冊》等，并堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動紅旗制度，一季度一評比一通報，獎優(yōu)罰劣。同時，以勞務(wù)派遣方式聘用了15名營業(yè)室引導(dǎo)員，已經(jīng)正式上崗，維護營業(yè)秩序，提高服務(wù)效率。二是搞好硬件環(huán)境建設(shè)。今年元月一日，聯(lián)社網(wǎng)站正式開通，成為宣傳縣聯(lián)社各項業(yè)務(wù)和聯(lián)系社農(nóng)的有效載體。年初，聯(lián)社又新布放5臺ATM取款機和70余臺金燕POS刷卡機，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。三是發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，如采取信息問候、電話預(yù)約、定期聯(lián)誼等形式穩(wěn)固老客戶，拓展新客戶。四是廣泛開展各種代理業(yè)務(wù)，加大對公存款公關(guān)力度，促進存款的穩(wěn)步增長和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。五是堅持從嚴(yán)考核，存款任務(wù)與各崗位員工績效工資掛鉤，最大程度激發(fā)員工攬儲積極性。六是積極組織“信合杯”民間藝術(shù)大賽、義寫春聯(lián)送客戶、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)宣傳、反假幣

知識宣傳等活動，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“合規(guī)執(zhí)行年”和“文明中原系列行動”等活動，有效提升農(nóng)信社會形象和知名度。

2、強化貸款營銷，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。緊緊圍繞“三農(nóng)”增收、農(nóng)信社增盈的工作目標(biāo)，堅持做到“三個到位”即調(diào)查摸底到位、支農(nóng)資金組織到位、政策措施落實到位。推行“二個轉(zhuǎn)變”，把支持農(nóng)民致富奔小康體現(xiàn)在實際行動上，做到“轉(zhuǎn)變信貸服務(wù)領(lǐng)域、轉(zhuǎn)變支農(nóng)服務(wù)方式”。結(jié)合縣縣域經(jīng)濟特點，重點做到以下五個方面：

一是管好用活小額農(nóng)戶貸款。在支持“三農(nóng)”工作中，我們做到“三個堅持”即堅持“把資金投向農(nóng)業(yè)，把眼光放在農(nóng)村，把心思放在農(nóng)民身上”的經(jīng)營理念。

二是堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作思路，按照上級要求，適時轉(zhuǎn)移工作重點。在貸款投向上，我們做到了“四個支持”，即：支持了農(nóng)村龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動周邊農(nóng)戶脫貧致富；支持農(nóng)村專業(yè)戶、重點戶發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)，增加農(nóng)民創(chuàng)收的途徑；支持農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入；支持農(nóng)村婦女發(fā)展商品生產(chǎn)，并以一戶帶動多戶，以點帶面，使她們盡快走入富裕戶的行列；支持農(nóng)戶、商戶及村鎮(zhèn)建設(shè)，及時滿足他們的生產(chǎn)生活資金需求，爭取實現(xiàn)貸一戶、促一戶發(fā)展，支持一村、帶動一方致富的目標(biāo)。在貸款方式上，采取以小額信貸為主，

以擔(dān)保、抵押為輔，簡便對農(nóng)戶貸款的手續(xù)，使他們在最短時間得到貸款。

三是加大法人客戶的營銷力度，選擇一批優(yōu)良客戶重點支持，并跟蹤和進廠服務(wù)。

四是結(jié)合全縣新農(nóng)村建設(shè)，積極支持需求旺盛的新農(nóng)村房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)濟適用房、廉租房等保障性住房建設(shè)。

五是積極參與社團貸款，拓展增收空間。

六是建立聯(lián)社、農(nóng)信社班子帶頭營銷貸款機制，加強與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、農(nóng)機、科技、中小企業(yè)等部門的合作，加強優(yōu)質(zhì)項目庫建設(shè)。

（二）樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果1、擴大信貸規(guī)模，靠擴規(guī)增效。今年，全縣農(nóng)村信用社積極擴大信貸規(guī)模，加大了對支農(nóng)貸款的投入。至11月末，全轄農(nóng)村信用社各項貸款余額204015萬元，較上年末增加41712萬元。新增貸款堅持以“三農(nóng)”和中小企業(yè)發(fā)展為主，體現(xiàn)農(nóng)信社支農(nóng)主力軍的作用，為推動地方經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻，信貸規(guī)模的擴張，促進了利息收入的不斷增長。

2、努力盤活不良，靠清非增效。201*年，全年累計請收不良貸款3661萬元。其主要措施是：

一是規(guī)范檔案“�！鼻迨�。由于信貸檔案管理不規(guī)范，常有重要的檔案資料不完整、不規(guī)范或缺失現(xiàn)象，有的貸款

因此失去了訴訟的權(quán)利。為做好全轄的不良貸款清收工作，聯(lián)社風(fēng)險管理部門把全轄檔案管理作為合規(guī)風(fēng)險管理中的一項重要工作。要求各社（部）對信貸檔案進行重新整理、規(guī)范，實行“三統(tǒng)一，三登記”的管理模式�！叭�統(tǒng)一”即：統(tǒng)一整理編號，統(tǒng)一分類排序，統(tǒng)一檔案裝訂�！叭�登記”即：實行檔案保管登記制度；實行檔案查閱登記制度；實行檔案結(jié)清登記制度。

二是多種方式“促”清收。201*年4月23日，聯(lián)社風(fēng)險部門制訂并下發(fā)了《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》。確定了全轄不良貸款清收的指導(dǎo)思想，即：實行正向激勵為主，責(zé)任清收為輔。鼓勵全員清收，堅持誰清收獎勵誰的原則和實行新增不良貸款處罰的原則。

三是逐筆掌握“化”清收。首先是根據(jù)不良貸款的不同形態(tài)和形成原因，明確清收責(zé)任，制訂清收計劃，逐人逐月進行考核，每月在業(yè)務(wù)經(jīng)營通報上公布信貸員盤活收息前十名和后十名。其次是要求信貸員了解包片區(qū)域的客戶情況，掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到成竹在胸。對即將到期和生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支出現(xiàn)重大變化的貸款提前預(yù)警，及時采取有效措施防范風(fēng)險。再次是對已經(jīng)形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細(xì)記錄借款人及其親朋好友聯(lián)系方式，定期不定期與他們?nèi)〉寐?lián)系，準(zhǔn)確掌握其最新發(fā)展情

況。

四是領(lǐng)導(dǎo)包片“為”清收。聯(lián)社班子成員分片包社，負(fù)責(zé)轄內(nèi)十大戶的清收盤活，信用社班子成員負(fù)責(zé)本社十大戶的清收盤活。對收回的不良貸款，根據(jù)不良貸款的類別、按照相應(yīng)的比例從收回不良貸款本息中提取獎金，最大限度的提高清非工作人員的積極性。同時，實行機關(guān)科室包社清收制，并上交清收責(zé)任金，提高責(zé)任意識，積極幫助基層社清收盤活。

五是風(fēng)險提示“催”清收。為了做好逾期貸款清收工作，聯(lián)社風(fēng)險部門實行貸款風(fēng)險提示制度。按月對各社逾期貸款進行風(fēng)險提示，催促各基層信用社抓緊清收處逾期貸款，化解信貸風(fēng)險。對不良貸款和逾期貸款的清收，實行定期匯報制度。按照不同的層次，每月向風(fēng)險管理部門匯報其清收情況，總結(jié)不良貸款清收過程中存在的問題，與風(fēng)險部門一起研究解決方案。聯(lián)社資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)全轄清收工作的落實、考核和督導(dǎo)，并對各社逾期貸款情況進行排名，對三次排名在最后的單位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對基層社班子進行誡勉談話。

六是嚴(yán)控信貸“抓”清收。一要繼續(xù)以貫徹“三法一指引”為契機，細(xì)化信貸管理，整治冒名貸款，嚴(yán)控信貸風(fēng)險。二要利用信息共享的信用平臺，對有不良記錄的客戶要上黑名單，對于形成惡意逃廢債務(wù)者堅決給予金融封殺，依此強大態(tài)勢逐步改善農(nóng)村金融的信用環(huán)境。

3、加強費用管理，靠節(jié)支增效。一是多法并舉促增收。正常貸款利息應(yīng)收盡收，不良貸款加大清欠力度，挖掘增收潛力；二是拓展中間業(yè)務(wù)市場。積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極做好“新農(nóng)�！贝�理、糧補代理及其他各類代理保險業(yè)務(wù)，同時逐步擴大ATM、POS機和自助通等現(xiàn)代金融機具在縣域的布放數(shù)量和范圍，構(gòu)建并完善金燕卡良好的受理環(huán)境；三是健全完善費用管理辦法，明確費用開支報批程序、監(jiān)督程序，嚴(yán)格控制各種費用開支。

（三）狠抓內(nèi)控基礎(chǔ)管理，嚴(yán)防各類案件發(fā)生1、完善制度。按照“一項業(yè)務(wù)，一個流程，一套制度”的要求，對現(xiàn)有制度進行梳理、修訂和完善，特別是結(jié)合近年來案件易發(fā)多發(fā)高發(fā)的關(guān)鍵崗位和環(huán)節(jié)，健全制度，查漏補缺，使之覆蓋各個部門、各個崗位，貫穿各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)事事有制度、操作有流程、事后有監(jiān)控、工作有評價。

2、加強教育培訓(xùn)。一方面加強員工對制度的學(xué)習(xí)，使員工熟悉掌握各項制度，增強合規(guī)經(jīng)營、愛崗敬業(yè)意識，樹立制度高于一切的觀念，提高員工執(zhí)行制度的自覺性。另一方面組織和鼓勵職工進行再教育，加大技能培訓(xùn)，分專業(yè)、分崗位，列出培訓(xùn)計劃（如臨柜培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)等）。此外，利用每周五機關(guān)定期學(xué)習(xí)時間，有針對性地對機關(guān)人員進行案件警示、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德等方面的

專題培訓(xùn)教育，提高干部職工的道德、服務(wù)、安防觀念。

3、加強監(jiān)督檢查。一是加強聯(lián)社監(jiān)控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理，著重對全轄營業(yè)場所、款箱交接、夜間ATM機等關(guān)鍵部位、重點時段實行全方位的監(jiān)控，提高檢查監(jiān)控水平；二是定期組織安保部門對全轄營業(yè)網(wǎng)點的報警器、報警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等進行檢查維修，增強物防水平；三是嚴(yán)格對制度流程執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督，認(rèn)真做好序時檢查，重點檢查和專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題硬起手腕，嚴(yán)肅追究責(zé)任，真正做到領(lǐng)導(dǎo)讓位制度、習(xí)慣服務(wù)制度、全員遵守制度，確保安全營運。

4、加強案件防控建設(shè)。一是加強廉政教育，從干部入手，嚴(yán)以律已，廉潔從政，做好表率；二是加強中層干部的廉政建設(shè)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)；三是抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加大治根本抓源頭力度，抓制度，抓預(yù)防，嚴(yán)謹(jǐn)行業(yè)作風(fēng)，保證農(nóng)信社肌體的健康；四是堅持重大事項公開公示制度，特別是對涉及用人、薪酬分配、固定資產(chǎn)購、招投標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費等問題，主動接受群眾監(jiān)督。同時，定期組織干部員工對重大問題、重大事項決策、執(zhí)行情況進行公開評議；五是繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查工作，著力查處非法攬儲、賬外經(jīng)營、冒名貸款、違法放貸、貸款詐騙、以貸謀私、違規(guī)開支、截留收入、票據(jù)詐騙等各類違規(guī)違紀(jì)違法行為。

5、抓好安全保衛(wèi)工作。一是強化意識，使全員充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作在農(nóng)信社經(jīng)營管理中的重要地位，切實把安全保衛(wèi)工作提升到一個新的高度，按照“頭頭抓抓頭頭、具體抓抓具體、堅持抓抓堅持”的總體要求，持續(xù)抓緊、抓好、抓出成效；二是加大投入，強化安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；三是加強信息化建設(shè)，建立健全完整的安防監(jiān)測、防控體系；四是強化練兵比武，建設(shè)一支忠誠、精干、高效、強悍、精細(xì)和知識化、專業(yè)化的安全保衛(wèi)隊伍；五是加強檢查力度，把各項制度落到實處。

三、存在的問題

（一）不良貸款占比仍然較高，潛在的信貸風(fēng)險依然存在，離組建農(nóng)商行標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距。

（二）中間業(yè)務(wù)收入渠道需進一步拓展。（三）服務(wù)意識仍需加強、服務(wù)水平仍需提高。（四）全轄內(nèi)控管理機制仍需進一步完善。四、201*年工作打算（一）指導(dǎo)思想

201*年工作總的指導(dǎo)思想：牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，把握機遇，挖掘潛力；堅持以經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量為重點，以提高隊伍素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設(shè)為手段，以科技網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)為動力，積極拓寬增收渠道，狠抓各項制度落實，推動深化改革工作的進一

步落實，促進農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，為縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出新的貢獻。

（二）經(jīng)營目標(biāo)

增強對國家宏觀調(diào)控、經(jīng)濟政策及產(chǎn)業(yè)政策的前瞻性判斷，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟和轄內(nèi)經(jīng)營情況及特點，認(rèn)真分析研究，科學(xué)測算201*年各項目標(biāo)任務(wù)。

各項存款凈增3201*萬元；各項貸款凈增201*0萬元；不良貸款下降201*萬元；實現(xiàn)利潤1000萬元。（三）主要工作措施

把握三個堅持，實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變,提高三種能力。201*年著重抓好“三個堅持”，即堅持改革與穩(wěn)定相結(jié)合,通過改革促發(fā)展,通過加快發(fā)展保穩(wěn)定;堅持整體推進和重點突破相結(jié)合,既要整體協(xié)調(diào)推進各項改革,又要突出重點及關(guān)鍵環(huán)節(jié);堅持改革與穩(wěn)健發(fā)展相結(jié)合,著力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改革要圍繞發(fā)展做文章。實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”：轉(zhuǎn)變思想觀念，增強防范風(fēng)險意識；轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，以安全為第一中心。提高“三種能力”，即業(yè)務(wù)合規(guī)操作能力、制度執(zhí)行能力、風(fēng)險防控能力。

1.大力組織資金，提升市場份額，實施強基工程。一是大張旗鼓地搞好各類業(yè)務(wù)宣傳，努力提高社會信譽；二是努

力改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提供個性化服務(wù)，打造信合服務(wù)品牌；三是發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群。同時，加大公存攬儲力度，提高對公存款占比，努力降低資金成本；四是廣泛開展各種代理業(yè)務(wù)，以此鞏固和擴大存款來源；五是堅持從嚴(yán)考核，激發(fā)員工內(nèi)在動力。

2.傾力支持三農(nóng)，搞活農(nóng)村經(jīng)濟，實施惠民工程。繼續(xù)加大信貸投入，積極營銷高等級特別優(yōu)良客戶和優(yōu)良客戶，對農(nóng)戶、商戶及優(yōu)良龍頭企業(yè)、中小型企業(yè)，及時滿足他們的生產(chǎn)生活資金需求，爭取實現(xiàn)貸一戶、促一戶發(fā)展，支持一村、帶動一方致富的目標(biāo)，并為其搞好結(jié)算、跟蹤和進廠服務(wù)。

3.加強信貸管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量，實施清欠工程。在有效增加信貸投放、嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險的基礎(chǔ)上，采取有效措施強力盤活不良貸款。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，做到責(zé)任到位；二是自加壓力，做到有的放矢地清收不良貸款；三是加大貸款檢查、監(jiān)督力度，確保新增貸款的質(zhì)量；四是優(yōu)化存量，進一步加大考核力度，落實清收責(zé)任制，同時根據(jù)不良貸款的不同形態(tài)和形成原因，因地制宜，因類施策抓清收，對貸款大戶進行重點攻堅、重點盤活。

4.實行貸款風(fēng)險提示制度，做到經(jīng)常性的風(fēng)險排查，做好日常的風(fēng)險提示工作。

5.嚴(yán)格執(zhí)行201*年度《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》。做到有獎有罰、重獎重罰，加大不良貸款清收管理的績效考核力度；做到獎罰分明，言必信，行必果。

6.加大對涉訴案件的管理。集中起訴具有典型性的逃廢債客戶，堅決打擊有錢不還的賴債行為。制定下發(fā)《縣聯(lián)社訴訟案件管理辦法》，規(guī)范訴訟行為。

7.實行不良貸款的風(fēng)險評估制度，對全轄不良貸款實行風(fēng)險評估。一是對不良貸款逐筆落實清收管理責(zé)任人；二是由風(fēng)險部門逐筆向借款人落實抵押擔(dān)保情況，特別是對抵押物狀況逐筆核實，為不良清收打下基礎(chǔ)。

8.做好逾期九十天貸款的監(jiān)測考核工作，做到風(fēng)險管理關(guān)口前移。對逾期九十天以上貸款，由信貸部門逐筆落實責(zé)任人，并按照《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》執(zhí)行，堅決不打折、不縮水。

9.做好群眾來信來訪工作，維護職工合法權(quán)益。要高度重視困難職工的生活問題，確保轄區(qū)穩(wěn)定，切實做好農(nóng)信社維穩(wěn)工作。一是要認(rèn)真做好職工的政治思想工作，爭取他們對改革的理解和支持；二是要嚴(yán)格執(zhí)行政策，做到公開、公平、公正；三是發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的苗頭及時進行防范，把矛盾和問題處理在萌芽狀態(tài)，解決在圍墻以內(nèi)。

10.做好合規(guī)風(fēng)險管理工作。按照省銀監(jiān)局合規(guī)風(fēng)險管

理評價試行辦法的要求，進一步完善本聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險管理體系，梳理相關(guān)管理制度，確定各部門、各崗位風(fēng)險點，把合規(guī)管理工作落到實處。

11.搞好增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，實施效益工程。一是多法并舉促增收。堅持小額農(nóng)貸按季收息、大額貸款按月收息的制度，做到應(yīng)收盡收，著力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，拓展收入空間；二是想方設(shè)法控費用。堅持“開源與節(jié)流”并重的原則，嚴(yán)格執(zhí)行費用審批程序，重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品采購，控制管理成本，減少費用支出，努力控制經(jīng)營成本。同時，完善費用管理制度，嚴(yán)禁杜絕亂列亂支的現(xiàn)象，規(guī)范財務(wù)管理。

12.抓好包村幫扶、移民新村、新農(nóng)村建設(shè)、連心共建等社會公益事業(yè)。按照統(tǒng)一部署和要求，完成市辦和縣委縣政府交給的年度工作目標(biāo)任務(wù)。

13.進一步創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步轉(zhuǎn)變職能，不斷提高合規(guī)文化水平；進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，要把竭盡全力為“三農(nóng)”服務(wù)作為工作宗旨，面向基層，面向社會，創(chuàng)造良好環(huán)境，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

14.強化內(nèi)部管理，確保穩(wěn)健運營，實施平安工程。一是用“鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕”和“有情服務(wù)、無情管理”的方針要求，突出抓好各項制度的落實；二是搞好爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位練兵活動，培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍；三是深入開展案

件專項治理和廉政建設(shè)，扎實有效地做好“三防一�！惫ぷ鳎�保障各項工作穩(wěn)健、合規(guī)運行。

15.抓機關(guān)建設(shè)，樹良好形象。按照市辦要求，完善工作制度，強化工作紀(jì)律，嚴(yán)格實施考勤簽到等制度。進一步加強學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，不斷提高中層干部素質(zhì)，進一步深化“塑形象，強素質(zhì)，比貢獻”活動，大力宣傳農(nóng)信社的好經(jīng)驗、好做法，營造機關(guān)風(fēng)氣正、學(xué)風(fēng)濃，團結(jié)向上、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍，努力改善機關(guān)辦公條件和環(huán)境，關(guān)心重視干部職工生活，提高干部職工搞好工作的積極性。

16.做好農(nóng)商行組建工作，實施發(fā)展工程。按照上級繼續(xù)深化農(nóng)村信用社改革的工作要求，多方面創(chuàng)造條件，及早達到組建農(nóng)商行的標(biāo)準(zhǔn)條件，爭取201*年達到組建農(nóng)商行的要求，使縣農(nóng)村信用社改革工作邁上新臺階。

二一一年十二月十六日

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