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201*年培訓(xùn)計劃書

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201*年培訓(xùn)計劃書

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部

美工201*年度培訓(xùn)計劃書

培訓(xùn)部門:壹加壹培訓(xùn)中心美工組培訓(xùn)專員:張洪贊

在201*年度培訓(xùn)工作上根據(jù)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略和實際工作情況確定了本部201*年對美工人員培訓(xùn)工作重點:

1、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突破因素局限,開創(chuàng)多媒體綜合培訓(xùn)形式,引入更多成功案例教程2、進行技能等級分類,按需求進行分類培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果。

3、開展手牽手計劃,一對一對新上崗美工進行培訓(xùn),引導(dǎo)新人快速融入美工崗位工作。4、加強培訓(xùn)評估工作開展,落實培訓(xùn)后續(xù)工作跟進,切實提高培訓(xùn)工作實際效果

目錄

第一部分前言................................................................................................................................2第二部分年度培訓(xùn)內(nèi)容概述........................................................................................................3第三部分年度培訓(xùn)計劃表............................................................................................................5第四部分年度培訓(xùn)費用預(yù)算........................................................................................................6第五部分審批流程........................................................................................................................6

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第一部分前言201*年1月下旬,本部在公司全體美工及兼職美工范圍內(nèi)進行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查,通過這次調(diào)查明確了以下幾個201*年培訓(xùn)工作需要主要的方面:1、培訓(xùn)時間安排

根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,201*年的培訓(xùn)內(nèi)容需要簡潔化,同一天的時間美工無法接收過多的內(nèi)容,培訓(xùn)時間保持在6小時/每天。2、培訓(xùn)對象

根據(jù)各個階層的技能掌握程度,進行分類安排相應(yīng)的課程,提高培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)效果

深入開展培訓(xùn)培訓(xùn)效果評估,加強培訓(xùn)后的跟進工作,確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際工作中。4、培訓(xùn)形式

減少枯燥的課堂講授,增加和先有工作項目相關(guān)的案例分析、討論會等的培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人的參與程度和實際培訓(xùn)效果5、培訓(xùn)的內(nèi)容、職業(yè)化、專業(yè)化

培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化應(yīng)是201*年度的培訓(xùn)主題,自我減壓、溝通技巧、執(zhí)行力提升、創(chuàng)新能力等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入201*年的培訓(xùn)目標(biāo),專業(yè)的培訓(xùn)則需和賣場需求,公司實際工作的實踐出發(fā)引入相關(guān)課程

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第二部分年度培訓(xùn)內(nèi)容在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司201*年培訓(xùn)工作的實際開展情況,確定了下列201*年度的美工培訓(xùn)重點

一、建立學(xué)習(xí)型組織加快美工成長培養(yǎng)

針對美工要求掌握的技能不同,對其進行三個層次的逐級培養(yǎng)層級培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容1、美工基礎(chǔ)操作初級一級技師2、手工、裝飾3、創(chuàng)意思維1、手工、裝飾中級高級二級技師2、創(chuàng)意思維三級技師1、創(chuàng)意思維2、有豐富創(chuàng)意能力1、有豐富創(chuàng)意能力核心產(chǎn)出1、能熟練掌握基礎(chǔ)操作技能2、能熟練掌握手工、裝飾技巧3、有豐富創(chuàng)意能力1、能熟練掌握手工、裝飾技巧培訓(xùn)時間美工基礎(chǔ)的操作培訓(xùn)可利用公司活動現(xiàn)場制作資源進行現(xiàn)場操作培訓(xùn),提高效率,節(jié)約成本。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力著重提升美工管理技能

根據(jù)公司人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng),針對不同層次采用不同的培養(yǎng)方式和內(nèi)容(一)對于未滿一年的美工,鑒于公司的發(fā)展需求,新晉升的美工人數(shù)較多,所以對新美工的培訓(xùn)重點主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面

1、新入職培訓(xùn)2、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

4、自主知識積累年底舉辦一次自主積累展示會

(二)對于一年以上美工則以“提高個人職業(yè)素質(zhì),打造團隊執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升整體素質(zhì)

1、引入管理技能理論提升系列課程:

序列方式內(nèi)容角色認(rèn)知一、自我管理理論授課時間管理有效溝通0.5天時間壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部專題研討如何自我管理角色認(rèn)知理論授課二、團隊管理積極的心態(tài)專題研討團隊的作用執(zhí)行力提升0.5天2、競爭對手及KA賣場參觀學(xué)習(xí),了解競爭對手的宣傳手法,學(xué)其所用。3、研討會,內(nèi)部管理問題的專題研討會(三)外派參加研修班、公開課來提升其技能水平

三、引入多媒體教程,實體培訓(xùn)相結(jié)合,讓培訓(xùn)內(nèi)容更豐富更專業(yè)。

購買著名教授授課教程視頻,采用多媒體和現(xiàn)場講解互動相結(jié)合,讓培訓(xùn)內(nèi)容更豐富更有影響力,提升培訓(xùn)層次,突破外聘導(dǎo)師難因素局限達(dá)到理想培訓(xùn)效果。

四、結(jié)合項目實際,擺脫單純理論講授以賣場操作為基礎(chǔ)切實提高美工人員的專業(yè)水平。為了進一步提高項目培訓(xùn)的針對性,進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,201*年度的培訓(xùn)方式主要以各活動進行專業(yè)提升:

1、新價排管理技巧2、中秋展區(qū)安裝

3、春夏秋冬展區(qū)裝飾布置示范點安裝制作

4、以點帶面,分組合作,共同完成任務(wù),達(dá)到共同進步。

五、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法切實提高各種培訓(xùn)效果以解培訓(xùn)過后不執(zhí)行的問題

1、每月巡場檢查評估2、調(diào)查問卷評估

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第五部分年度培訓(xùn)計劃表一、年度內(nèi)訓(xùn)計劃

根據(jù)上文對各主題的培訓(xùn)安排,編制201*年度美工培訓(xùn)計劃表如下:月分2月3月新價牌管理培訓(xùn)高效團隊拓展訓(xùn)練4月綜合技能操練職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃5月月度工作總結(jié)6月第5屆美工大賽陳列與裝飾搭配課程7月月度工作總結(jié)創(chuàng)新思維訓(xùn)練8月月度工作總結(jié)提升執(zhí)行力課程9月月度工作總結(jié)10月等級晉升考核基礎(chǔ)軟件運用11月月度工作總結(jié)12月說明:

1、以上培訓(xùn)安排屆時會根據(jù)公司實際情況予以適當(dāng)調(diào)整2、每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公布

年度工作總結(jié)全體美工人員1天全體美工人員1天講授綜合廣告組全體美工人員1天全體美工人員1天講授人力資考核講授廣告組源部全體美工人員1天講授綜合廣告組全體美工人員1天講授綜合廣告組300元全體美工人員1天全體美工人員1天講授競賽綜合廣告組300元廣告組全體美工人員1天互動綜合廣告組15000元300元全體美工人員1天課程主題年度工作座談會賣場廣告分級講解全體美工人員1天講授拓展基互動地教練廣告組8000元300元培訓(xùn)對象全體美工人員課時1天形式互動綜合廣告組講師廣告組費用800元壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第六部分年度培訓(xùn)費用預(yù)算課程年度分享會游戲獎品高效團隊拓展訓(xùn)練職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃課程第五屆美工大賽陳列與裝飾的搭配課程創(chuàng)新思維訓(xùn)練執(zhí)行力提升年度培訓(xùn)費用預(yù)算總額:25200元

第七部分審批流程直接上級意見:訓(xùn)練費用購買培訓(xùn)課程光碟比賽活動費用購買培訓(xùn)課程光碟購買培訓(xùn)課程光碟購買培訓(xùn)課程光碟8000元300元15000元300元300元300元支出項目水果費用1000元預(yù)算費用部門經(jīng)理意見:人力資源部副總簽閱:總經(jīng)理簽閱:

企劃部廣告組201*年12月30日

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201*年度培訓(xùn)計劃書

為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃。

201*年度培訓(xùn)計劃如下:

一、參加培訓(xùn)人員:各部門人員,包括:工程、生產(chǎn)、品管等。二、培訓(xùn)計劃培訓(xùn)課程計劃

(1)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。(2)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。(3)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊(4)卓越班組長的現(xiàn)場管理(5)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

(6)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容部門協(xié)調(diào)溝通技巧員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊卓越班組長的現(xiàn)場管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練電腦應(yīng)用外培外培內(nèi)培各部門內(nèi)培各部門培訓(xùn)機構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點培訓(xùn)時間外培內(nèi)培培訓(xùn)人員各部門全體員工公司內(nèi)部培訓(xùn):

(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。

(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化培訓(xùn)機構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點內(nèi)培培訓(xùn)人員全體員工公司管理制度內(nèi)培全體員工工程/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民,加強素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容考核制度規(guī)范工藝安全文明管理新材料及工藝文明素質(zhì)與質(zhì)檢人員溝通與配合現(xiàn)場問題處理培訓(xùn)機構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點培訓(xùn)人員品管部/QA部培訓(xùn)計劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。(2)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。(3)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理問題的方法和技巧

(4)質(zhì)量管理:學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場問題處理質(zhì)量管理培訓(xùn)機構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點內(nèi)培內(nèi)培內(nèi)培內(nèi)培培訓(xùn)人員質(zhì)檢人員質(zhì)檢人員質(zhì)檢人員質(zhì)檢人員注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時新進員工培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、用餐制度、宿舍制度。

(4)公司禮儀:服裝穿戴禮儀、精神文明禮儀。新進人員培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)時間第一天第二天培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化崗位職責(zé)、職務(wù)、職位說明第三天第四天公司管理制度公司禮儀新員工新員工培訓(xùn)機構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點培訓(xùn)人員新員工新員工注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時

三、時間安排表

在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓(xùn),以達(dá)到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。

1、專題培訓(xùn)安排表培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容全面素質(zhì)提升公關(guān)禮儀形象培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長專業(yè)會場專業(yè)會場2小時2小時3小時參訓(xùn)人員全體員工全體員工全體員工培訓(xùn)師團隊打造與團隊精專業(yè)會場神職業(yè)經(jīng)理人的十項專業(yè)會場修煉3小時公司領(lǐng)導(dǎo)及各部員工忠誠度訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力與管理專業(yè)會場專業(yè)會場2小時公司領(lǐng)導(dǎo)及各部3小時公司領(lǐng)導(dǎo)及各部

內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)專業(yè)會場3小時培訓(xùn)主管及各經(jīng)理四、講師安排

公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實施,以求達(dá)到最好的效果。

五、配合工作

培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

六、執(zhí)行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

七、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望通過各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

制定:審核:批準(zhǔn)

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