放歌邊關情暖警營警民共建活動總結

“放歌邊關情暖警營”

警民共建活動總結

201*年6月6日下午，長白山職業(yè)技術學院學生處與白山邊防支隊特勤大隊舉辦“放歌邊關情暖警營”警校共建慰問演出。共建單位白山邊防支隊領導、特勤大隊領導和學院領導、學生處領導老師參加了此次慰問演出活動。長白山職業(yè)技術學院和白山邊防支隊特勤大隊于201*年9月正式成為共建單位。四年來，警校共建工作得到了雙方領導的高度重視。通過此次慰問演出活動，促進了警校共建工作，增進了警校友誼，為共同構建和諧社會做出更大的貢獻！

長白山職業(yè)技術學院

學生處201*.6.

擴展閱讀：警民親階段總結

青神縣公安局關于近期開展“警民親”活動

的具體措施

為助推“警民親”活動進一步開展，保證活動立竿見影，做出實效，經局黨委研究決定，特制定如下措施保證“警民親”活動開展：

一、準確把握活動的基本內涵，以民為本，通過活動實現警民互動，形成“警愛民”、“民擁警”、“警民一家親”的良好氛圍。

要突出警民互動，推進警民彼此理解，適時邀請人大代表、政協委員、執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督員、單位代表、普通群眾參加“警營開放”活動，并邀請他們以“我是一名警察”隨警車、伴民警一起工作，直面接處警、治安巡邏、調解糾紛、維護秩序等日常警務工作，近距離觀察民警工作狀況，感觸民警的苦與累、血與汗，從而加深警民聯系，提升民警在群眾心中的形象，也讓群眾認識到警務工作中主動配合民警工作不僅僅是責任和義務，更是對民警的尊重和認可，有力的促動加深了群眾對公安機關、對公安民警的感情。同時要發(fā)揮信息引路優(yōu)勢，加強警民互動。通過開通“手機警務室”，將警民隨時隨地聯在一起。全局民警要勇于創(chuàng)新、大膽實踐，把信息化建設和構建和諧警民關系有效結合，拓寬傳統基層警務工作的時空范圍，實現基層警務工作向信息化延伸。在警民聯系卡上印上民警QQ號碼、郵箱號、手機號碼，讓更多群眾了解民警信息，便于通過手機以及QQ隨時隨地向群眾群發(fā)預警信息。還可通過“網上戶籍室”，方便群眾辦理戶籍業(yè)務，開通網上咨詢平臺戶籍室QQ群，由窗口戶籍民警每天定時實行網上在線咨詢，實現與在外工作人員的實時交流，避免了因材料不齊全多次往返辦證的麻煩。民警還要定時把戶籍工作中遷戶、落戶、身份證、暫住證辦理等有關事項的辦理服務指南、辦事流程一一在QQ群中發(fā)布，避免相同的業(yè)務重復解答，提高工作效率。

二、準確把握活動的方法和途徑，以民生主導警務，將活動貫穿到整個公安工作中，在貼近民心、維護民利、促進民和、保障民安、改善民生五個方面狠下功夫。通過四個融入服務民生，貼近群眾暖民心。

一是融入維穩(wěn)工作回應群眾安全期盼

針對“兩搶一盜”等案件一度多發(fā)、嚴重影響群眾安全感，而警力緊張、防控力量薄弱的矛盾，將反恐和重大活動安保融入“警民親”活動，進一步嚴密了對重點“人、地、物、事”的常態(tài)化管控。切實把警力布置在社區(qū)中心、田間地頭、項目建設工地和校園周邊，組織民警面對面地服務群眾，近距離打擊犯罪。組織基層民警一體化執(zhí)勤，組織機關民警常態(tài)化參與實戰(zhàn)，形成“多警聯動、合成作戰(zhàn)”的動態(tài)防控網絡。狠抓安全監(jiān)督，嚴防治安事故。創(chuàng)新推行交警延時服務項目。二是融入民生警務滿足群眾服務需求

緊密結合各項管理服務工作，廣泛走訪了解群眾對公安機關服務態(tài)度、服務質量和工作作風等方面的看法和意見，搭建起隨時接訪、網上接訪等公安信訪新平臺，努力實踐“群眾利益無小事”，推出方便群眾的矛盾糾紛化解新機制。組織民警深入社區(qū)、村居走訪群眾，并通過警民懇談、警營開放日等活動把群眾請進來，多渠道征求意見建議。各基層派出所要充分利用“大調解”模式，及時為群眾化解小矛盾、小糾紛。

三是融入執(zhí)法規(guī)范化建設，提高群眾執(zhí)法滿意度全局要緊密結合執(zhí)法規(guī)范化建設，進一步打牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基，重點針對民警在接、處警過程中，態(tài)度生硬、執(zhí)法用語及著裝不規(guī)范，以及出警有時存在不及時、處警不果斷等現象予以糾正。加大執(zhí)法培訓力度，提高民警辦案質量，減少涉法涉訴案件的發(fā)生。并推行“陽光執(zhí)法”模式，大力推行案件回訪、執(zhí)法告知、治安案件公開調解、道路交通事故責任公開認定、疑難信訪案件公開聽證等公開制度，以“陽光執(zhí)法”模式更加主動地接受社會監(jiān)督。

四是融入隊伍建設帶動隊伍建設滿意度

隊伍建設是根本，也是保證。堅持內強素質、外樹形象，打造“青神警察風景”。通過信息化應用大練兵、規(guī)范執(zhí)法大練兵、基層基礎工作大練兵、群眾工作技能大練兵、刑偵業(yè)務工作大練兵等為主要內容開展業(yè)務培訓，提升公安工作整體效能、打擊能力、破案能力。同時打造景區(qū)化辦公場所。各部門進一步強化內務管理，做好凈化、綠化、美化、亮化，展示青神公安狀態(tài)。加大警務公開力度，提高公安工作的透明度。

三、準確把握活動的重點。其重點在基層、在一線執(zhí)法辦案部門、在窗口辦事辦證部門，要立足基層，服務群眾，將基層科所隊室和窗口部門作為活動的重中之重，引導激勵全局民警深入一線、扎根基層、服務群眾。

窗口部門要正確認識在“警民親”活動中所處的重要位置，在按照《青神縣公安局窗口單位工作規(guī)范》實施下開展窗口部門微笑服務，開展“三練”活動，練微笑，組織窗口單位民警每天在業(yè)余時間面對鏡子練習表情，在服務群眾中保持良好的心態(tài)，從內心深處保持一顆愛心，以自然的微笑面對群眾；練語言，要求窗口單位在同群眾交流中，從文明用語、講話聲調等各方面按照規(guī)范用語加強學習；練耐心，就是在對老百姓服務中，對群眾反復、重復的問話始終保持一顆耐心，使群眾避免跑冤枉路，同時提高工作效率。一線執(zhí)法辦案部門是與群眾交往最為密切，關系最為復雜的單位，要堅持在走訪評議、巡邏防控、偵查破案第一線，并大力推進隊伍正規(guī)化建設，執(zhí)法規(guī)范化建設以及廉政建設，樹立良好青神公安形象。

四、要準確把握活動的基本要求。在活動中要做到“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進單位、進學校、進特殊群體”，逐步覆蓋到全縣社會各階層。

在“警民親”活動中，全局民警要準確把握活動的基本要求，積極采取“五進五抓”工作舉措，從解決群眾最關心、最直接、最現實的問題入手，為民排憂解難。

一是進社區(qū)抓維穩(wěn)。主動加強與社區(qū)居委會及相關企事業(yè)單位的聯系，通過走訪及時了解掌握影響社會穩(wěn)定的各種苗頭性、隱患性問題，做到早準備、早謀劃、早匯報、早處理，力爭把問題矛盾化解在萌芽狀態(tài)，處置在基層一線，努力做好“和諧社區(qū)”建設。

二是進村委抓源頭。派出所民警深入各自轄區(qū)，從源頭上加強法制安全宣傳，全力搞好農村廣大群眾安全宣傳工作，增強群眾的安全防范意識，保障從源頭上杜絕違法犯罪的發(fā)生。通過實踐探索，結合工作實際，廣泛推行了“四頭兒”工作模式，即：巡邏防范車開到警務區(qū)內的“村頭兒”，走訪群眾、戶口調查到百姓家的“炕頭兒”，預警短信、宣傳材料發(fā)布、發(fā)放到群眾代表的“手頭兒”，代辦和預約服務溫暖到群眾的“心頭兒”。三是進單位、企業(yè)抓服務。深入到轄區(qū)各單位、工廠和公司，送去經濟法律知識服務，將近年來偵辦和外地報道的經濟犯罪案件進行總結歸納，編制成預警信息報，發(fā)放到企業(yè)經營戶手中，向他們通報各地的發(fā)案情況、高發(fā)案件及新型案件的作案特點，并提供相應的防范措施，進一步提高企業(yè)經營者的自我防范意識。與此同時，還要主動向企業(yè)征求意見和建議，對提出的合理建議積極采納。

四是進學校抓安全。組織民警對全縣中小學校開展不定期走訪，聽取收集有關校園及周邊交通秩序的意見和建議，同時要求法制輔導員定期送法律進校園，培養(yǎng)學生知法、守法、用法意識，自覺運用法律來保護自己，努力提升廣大師生、家長對校園周邊治安狀況的滿意度。

五是進特殊群體抓訪查。各黨委成員及部門民警要按照縣局確定的聯系對象，定期深入聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展工作，為特殊群體送溫暖、獻愛心，為幫扶對象解決生產生活中的困難，為聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社的發(fā)展獻計策、出實招。特別是針對該縣留守婦女兒童存在的問題，加大對留守兒童關愛度，廣泛開展“與留守兒童結干親”活動。進一步健全和完善留守兒童關愛培育機制。深入開展“一幫一”、“幾幫一”、“結對子”、“認干親”等關愛留守兒童、農民工子女、貧困家庭未成年子女和殘疾兒童活動，切實實現“三多”（即多與“留守兒童”談心，彌補“留守兒童”的親情缺失；多送法律，送知識、送安全下鄉(xiāng)，鼓勵支持孩子參加學校的各項活動，并利用學校課堂為“留守兒童”開設法律宣傳、防毒防盜、交通安全、消防安全、自然災害等講課，提高“留守兒童”的自身安全保護意識；多進行家訪，了解孩子在家活動和學習情況）、“二知”（即知道留守兒童的個人基本情況和家庭情況）、“一溝通”（即定期與留守兒童父母電話交流溝通）工作的常態(tài)化和機制化，親情為留守兒童營造溫馨的家園氛圍。

五、準確把握活動的亮點和特色。推行三大制度，以制度化來規(guī)范“警民親”具體活動。各部門領導要高度重視，由紀委、治安大隊、法治大隊牽頭做好“三個規(guī)范”，即民警職業(yè)道德規(guī)范、窗口單位規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范，真正實現應民需、順民意、解民憂。

（一）加強廉政建設，建立民警職業(yè)道德規(guī)范。大力推

進教育、制度、監(jiān)督并重的懲防腐敗體系建設，完善警務公開監(jiān)督制約機制。在反腐倡廉建設、紀律作風建設、民警習慣養(yǎng)成工作中要以違紀違法問題“零發(fā)生”為工作目標，采用簽定責任狀、強化監(jiān)督管理等常規(guī)手段與集中開展法紀教育、警示教育相結合的舉措開展廉政守紀教育，通過健全制度來完善監(jiān)督管理體制，從嚴治警，預防隊伍中產生違法違紀傾向，從源頭上鏟除滋生土壤。

（二）加強窗口部門建設，嚴格實施《青神縣公安局窗口單位工作規(guī)范》，完善“三化”服務模式，讓群眾感受溫暖，實施“暖心工程”。

一是戶籍業(yè)務公開化。將辦理各類戶籍手續(xù)分門別類制作成小卡片與警民聯系卡一起，分發(fā)給前來辦事群眾，使群眾享受“一卡在手、辦事不愁”的服務，并將咨詢電話、監(jiān)督電話公開，方便群眾咨詢和監(jiān)督。

二是辦事周期最短化。在辦理戶口、身份證等業(yè)務時，最大限度為群眾提供方便，只要群眾手續(xù)齊全，力爭在最短時間內把事情辦結；對材料不全的群眾，做好耐心解釋工作，將缺少的材料一一羅列出來，避免辦事群眾反復跑腿。

三是“綠色通道”經�；�。在堅持特殊時期和特殊情況下急事急辦、特事特辦的基礎上，進一步延伸服務領域，拓寬服務范圍，使轄區(qū)居民群眾享受到便捷高效的服務。（三）強化民警執(zhí)法規(guī)范，提高公安機關公信力。

民警執(zhí)法用什么樣的語言、動作，服務群眾有什么要求等等，在全局范圍內將制定新標準“菜單”。不僅對相關法律、法規(guī)中涉及執(zhí)法行為、執(zhí)法裁量等原則要進行細化，而且對基層民警日常巡邏、接處警、糾紛調解等執(zhí)法中的好經驗、好做法也要進行提煉總結，將其固化為執(zhí)法標準，充分體現實戰(zhàn)要求。同時，提高法律素質，建設學習型公安機關，加強法律素質和執(zhí)法能力的教育訓練，提高全體民警的執(zhí)法水平，確保依法履行職責。重點解決部分民警辦理案件定性不準、寬嚴失度問題，辦事效率低下、案件久拖不決等侵害當事人合法權益問題。規(guī)范執(zhí)法行為，樹立社會主義法治理念，加強執(zhí)法程序化、規(guī)范化建設，實現法律效果與政治效果、社會效果的有機統一。重點解決濫用強制措施、違規(guī)處理涉案款物和刑訊逼供、暴力取證、非法拘禁、體罰虐待、超期羈押等侵犯人權問題；執(zhí)法隨意性大、辦案不重證據和程序以及不作為、亂作為問題。

六、準確把握活動的形式與效果。全局要把活動作為一把手工程，靈活多種形式，推出多種載體，廣泛開展“警民親”事跡報告、廣泛開展群眾工作技能培訓、廣泛開展宣傳輿論引導，加強督促指導，加強考核評比，加強信息交流，確保活動實效。

（一）建立和完善考核機制，不斷推進“警民親”活動向縱深發(fā)展。按照《青神縣公安局深入開展“警民親”活動考

核辦法（試行）》，將各部門“警民親”活動列入年終各部門考核內容�？己藢⒏�加注重工作實效，增加民警在活動中采集有效信息、化解矛盾糾紛、抓獲逃犯、破獲案件等服務現實斗爭的成效的考核比重。在考核方法上，堅持內部考核和外部評議相結合。（二）創(chuàng)新形式，拓展渠道，開展全方位的便民服務。

一是打造“警民親”服務崗，展現“青神警察風景”。巡警大隊要打造公安巡邏隊，展現“青神警察風景”。警務人員統一著制式警服，配帶單警裝備，著白手套，以車巡、步巡相結合，不間斷對中心城區(qū)展開巡邏，有力地震懾違法犯罪。交管大隊要精選警務人員組建摩托車巡邏隊，依托青衣神崗亭執(zhí)勤點，以一流的執(zhí)勤形象、一流的精神面貌、一流的服務，全力打造“眉山第一崗”，成為青神城市名片，并制定“五好”工作標準：立警為公執(zhí)法為民，做到“思想好”；苦練技能文明執(zhí)法，做到“形象好”；科學管理嚴格執(zhí)法，做到“秩序好”；規(guī)范執(zhí)法加強監(jiān)督，做到“執(zhí)法好”；以人為本熱心為民，做到“服務好。同時要設置便民服務站，有效拓展服務崗功能，提供茶水，送醫(yī)贈藥，為外來人員指路，還通過散發(fā)傳單，向廣大群眾宣傳法律知識，傳授自救常識。

二是開展送警營文化，法律知識、文藝節(jié)目下鄉(xiāng)活動。牢固樹立“以人為本、群眾至上、執(zhí)法為民”的理念，深化“警民親”活動，著力打造愛民型公安機關、親民型人民警察。領導帶頭，部門推進，并聘請退休老干部成立“警官藝術團”，以此為載體，全警動員，扎實深入開展“文藝下鄉(xiāng)送法服務警民和諧保平安”活動。在與群眾聯歡文化大走訪時，開展法制宣傳，了解社情民意，摸排破案線索，宣講治安防范知識，聽民訴求、解難濟困、與群眾聯歡。針對城鄉(xiāng)特別是農村文化基礎相對薄弱，村民業(yè)務文化生活相對單調，絕大多數群眾法制觀念和治安防范知識相對缺乏的現狀，要精心組織各警種、功模代表等組成小分隊進行公安文化下鄉(xiāng)趕場，精心編排文藝節(jié)目、進社區(qū)、進學校、進機關、進鄉(xiāng)村等多種形式與群眾拉近關系。同時要潛下心來，認真研究，形成自己的思路和辦法，找到自己的亮點，創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當典型。繼續(xù)推進“進村到社入戶”、“警民懇談會”亮點工作

三是民警兼任村官，因地制宜，腳踏實地，著力夯實化解社會矛盾的根基。廣大農村、社區(qū)民警將警官與村官“二合一”，把社區(qū)農村警務工作與社會治安綜合治理、社區(qū)農村基層組織建設“三合一”，一頭連著黨委政府，一頭心系人民群眾，俯下身子聽民意、解民憂。要通過在全縣開展民警掛任村官，在職能定位上，明確掛職民警要充分發(fā)揮矛盾糾紛調解員、政策法規(guī)宣傳員、巡邏防范組織員、民生民本服務員的作用，在創(chuàng)新社會管理和做好群眾工作上作出積極探索。并以此為契機，積極爭取黨委、政府支持，在轄區(qū)建設綜治辦、警務室、暫住流動人口管理站、社區(qū)監(jiān)控中心、司法調解室，構筑“五位一體”的新型社區(qū)警務模式，使新型社區(qū)建設與社區(qū)警務、社會治安綜合治理工作實現同步推進、無縫對接，進一步服務群眾，深化“警民親”。

七、準確把握活動的影響，積極營造“警民親”活動宣傳氛圍

（一）轉變公安宣傳理念，由事后介入到主動作為

通過大力宣傳公安機關的打擊戰(zhàn)果和管理措施，全方位宣傳安全防范知識，充分發(fā)揮宣傳工作在各個服務實戰(zhàn)中的作用，提高全民參與宣傳意識和熱情，才能相對增加警力，降低管理成本，達到構筑起嚴密的社會打防控網絡。重要事件黨委成員共同與宣傳部門策劃，在人、財、物上給予投入，為宣傳工作提供平臺。（二）創(chuàng)新宣傳方法，由單一平面到立體網絡打破常規(guī)手段，拓展主陣地。在加大電視、廣播、報紙等常規(guī)手段宣傳報道的同時，外宣部門要積極協調電視臺、報社，在電視劇、信息頻道等收視率較高的節(jié)目中，插入字幕，滾動播出警務信息，使人民群眾在收看電視節(jié)目的同時，受到法制教育和增加了防范常識。

一是加強與廣播電視臺的合作，爭取在電視臺開辟《警方欄目》，每月一期專題和訪談節(jié)目，通過現場連線，與群眾互動交流，解疑釋惑，使宣傳工作更具針對性，讓人民群眾在娛樂當中受到教育和啟發(fā)，增長防范知識和對公安工作的了解。二是與《青神日報》報社聯辦《公安專版》，每周一期，把公安每周的動態(tài)、大事和需要向社會公開的內容通過報紙向社會公開報道，增強公安工作的透明度，促進了人民群眾對公安工作的理解和支持。

三是擴大宣傳陣地，全局成立由局長親自掛帥的宣傳工作領導小組，各部門一把手為第一責任人，對公安工作進行全面報道。公安信息面對縣領導、市局領導和全縣人大代表、政協委員及社會各行業(yè)執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督員等，全面報告公安工作，取得他們的理解和支持。

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