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供電企業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)心得體會(huì)

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供電企業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)心得體會(huì)

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在現(xiàn)實(shí)生活中,文明禮儀往往就是我們最容易忽略的小事情,一些不文明的現(xiàn)象隨處可見。在路邊、在草坪上,經(jīng)常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾,讓人看了心里很不舒服。其實(shí),文明就是一種力量,就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣,匯聚了所有人在現(xiàn)實(shí)生活中,文明禮儀往往就是我們最容易忽略的“小”事情,一些不文明的現(xiàn)象隨處可見。在路邊、在草坪上,經(jīng)常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾,讓人看了心里很不舒服。其實(shí),文明就是一種力量,就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣,匯聚了所有人的熱情,在我們每個(gè)人的手中傳遞,F(xiàn)實(shí)生活中,一句問(wèn)候、一個(gè)微笑、一個(gè)舉動(dòng)、一點(diǎn)幫助,都會(huì)讓人感到溫暖。作為服務(wù)型企業(yè),供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是廣大電力客戶的需求,也是企業(yè)自身發(fā)展的客觀要求。我們以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,通過(guò)規(guī)范服務(wù)流程、強(qiáng)化服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾等,全心全意提升服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)滿足客戶需求。試想,如果我們?cè)诮哟ぷ髦谢蚺c客戶的交談中,冷淡客戶、惡語(yǔ)相向,我們所做的一切努力都將是徒勞。文明禮儀是我們員工素質(zhì)的展現(xiàn),也是企業(yè)文化建設(shè)成果最有力的見證。只要你多給家人一些體諒,多給同事一些寬容,多給朋友一些關(guān)愛,多給客戶一些溫暖,多給經(jīng)過(guò)你身邊的人一些笑容,你就會(huì)成為供電企業(yè)一張最好的名片。讓我們一起努力,人人爭(zhēng)做供電企業(yè)最好的名片,讓文明之花綻放。文明就在我們身邊。

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供電企業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)

在現(xiàn)實(shí)生活中,文明禮儀往往就是我們最容易忽略的“小”事情,一些不文明的現(xiàn)象隨處可見。在路邊、在草坪上,經(jīng)常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾,讓人看了心里很不舒服。

其實(shí),文明就是一種力量,就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣,匯聚了所有人的熱情,在我們每個(gè)人的手中傳遞。現(xiàn)實(shí)生活中,一句問(wèn)候、一個(gè)微笑、一個(gè)舉動(dòng)、一點(diǎn)幫助,都會(huì)讓人感到溫暖。

作為服務(wù)型企業(yè),供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是廣大電力客戶的需求,也是企業(yè)自身發(fā)展的客觀要求。我們以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,通過(guò)規(guī)范服務(wù)流程、強(qiáng)化服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾等,全心全意提升服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)滿足客戶需求。試想,如果我們?cè)诮哟ぷ髦谢蚺c客戶的交談中,冷淡客戶、惡語(yǔ)相向,我們所做的一切努力都將是徒勞。

文明禮儀是我們員工素質(zhì)的展現(xiàn),也是企業(yè)文化建設(shè)成果最有力的見證。只要你多給家人一些體諒,多給同事一些寬容,多給朋友一些關(guān)愛,多給客戶一些溫暖,多給經(jīng)過(guò)你身邊的人一些笑容,你就會(huì)成為供電企業(yè)一張最好的名片。讓我們一起努力,人人爭(zhēng)做供電企業(yè)最好的名片,讓文明之花綻放。文明就在我們身邊。

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