辦公室主任201*年工作總結(jié)

辦公室主任201*年工作總結(jié)

201*年，在領(lǐng)導(dǎo)的器重關(guān)心下，在各部門的大力支撐下，辦公室全部人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開辟進(jìn)取，扎實工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務(wù)本事和精良的工作作風(fēng)，整體工作邁上了一個新的臺階。作為辦公室主任，我的重要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作，同時協(xié)助完成局黨建工作，并兼職參與xx業(yè)務(wù)工作。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，并積累了必定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。

一、加強學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展需要

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位，我保持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確懂得和把握新時代xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)運動，不斷進(jìn)步自己的理論程度。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機聯(lián)合起來，理論接洽實際，學(xué)以致用，努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)慣氛。工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全部工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會運動的樞紐，事務(wù)復(fù)雜，接洽廣泛，抵觸集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必須、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度，來規(guī)范所有的人和事，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的把持之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打印、招待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關(guān)工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個同志工作有序、行動規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委**書記、檢察院**檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時，辦公室更加重視對機關(guān)人員的服務(wù)，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，進(jìn)步了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。

2、強化責(zé)任意識，就是請求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精力看待每一項工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、和諧各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特別的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)涌現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，**書記一再請求我們，看待每一項工作，辦公室人員都要努力做到警惕警惕再警惕，過細(xì)過細(xì)再過細(xì)，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強化責(zé)任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分施展主觀能動性，主動地、高標(biāo)準(zhǔn)地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上，重要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標(biāo)的方法使這一問題美滿解決；**同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常就義個人休息時間盯在辦公室，保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn)；秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在消息媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。辦公室主任201*年工作總結(jié)

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作事跡來塑造辦公室的形象，掩護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，博得群眾信任。辦公室是反響黨委、政府工作狀態(tài)和精力面貌的窗口，是黨接洽國民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員，又當(dāng)好服務(wù)員，更當(dāng)好宣傳員，真正建立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客仁攀來有迎言，走有送語，端茶倒水，真誠相待；這不僅建立了辦公室人員的個人形象，同時更建立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支撐、關(guān)心、體諒，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。二、工作完成情況及取得的成績㈠積極參與完成黨建工作

在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)運動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教導(dǎo)”學(xué)習(xí)運動中，我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的請求，全身心投入到黨建工作中來，先后美滿完成了區(qū)xx局各項學(xué)習(xí)運動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé)，有效地增進(jìn)了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教導(dǎo)”學(xué)習(xí)運動工作的開展。在學(xué)習(xí)運動中我保持認(rèn)真做好個人讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得領(lǐng)會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強了自己的政治敏銳性和辨別力，加強了貫徹履行黨的路線、方針和政策的信心和決心，加強了用理論領(lǐng)導(dǎo)工作的意識和能力。㈡強化服務(wù)意識，實現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破

辦公室所處的特別地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的本質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教導(dǎo)、健全制度等措施，使全辦高低自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中重復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，請求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情緒所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，使辦公室全部人員的服務(wù)意識和服務(wù)程度都有了全面進(jìn)步。一是由重視日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把重要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出策劃策上，放在重大問題的和諧解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作程度。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊繚繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的請求，充分施展主觀能動性，努力做到超前思考，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，繚繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢控制了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。㈢進(jìn)步工作質(zhì)量，美滿完成辦公室工作一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是接洽國民群眾的“紐帶”，是反響機關(guān)精力面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我請求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過精良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中請求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明老練、踏實肯干、團(tuán)結(jié)生動的良好形象，用實際舉動踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任201*年工作總結(jié)

二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多，為使辦公室全部人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，聯(lián)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)矩》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障系統(tǒng)。

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201*年工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)工作范文（二）

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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