社工培訓(xùn)心得體會

社工培訓(xùn)心得體會

201*年7月2日至4日，我參加了201*年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。

擴(kuò)展閱讀：社會工作學(xué)習(xí)心得

社會工作培訓(xùn)心得

201*年5月份我參加了在XX學(xué)院舉辦的社會工作人才培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮�點(diǎn)心得體會。

社會工作一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，對社會工作的多種理解-科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同

時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。

我作為一名社會工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社

會工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社會工作方法-社會行政、社會工作研究；助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同，社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象

建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶�業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。

社會工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進(jìn)社會管理的作用在于：（1）通過深入細(xì)致的社會服務(wù)可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會沖突，維護(hù)社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間街道社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次街道精心組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊

相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。

在培訓(xùn)中，從一開始的動員大會，到各領(lǐng)導(dǎo)老師給我們帶來的精彩講課；從人口計(jì)生工作到信息工作……每一堂課都言簡意賅，讓我對相應(yīng)條塊有了進(jìn)一步了解，相信在今后工作開展中有一定幫助。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)形式，目的是要我們每一位社工掌握所學(xué)內(nèi)容。這是我第一次參加街道組織的社工培訓(xùn)，我很珍惜這個(gè)機(jī)會，也將之前的期待化入培訓(xùn)中，整個(gè)過程，我都盡可能多做筆記，課程中有政策性的內(nèi)容，也有實(shí)際案例的分析，這些對我都受益匪淺，特別是新出臺的政策。

學(xué)無止境，人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步，而精神則是所有一切的前提。在培訓(xùn)中，讓我記憶猶新的是政法學(xué)院任老師給我們帶來的課程，任老師用詼諧幽默的語言講述了他在生活、工作中的實(shí)例，在場的每一個(gè)人都聽得很認(rèn)真。他的理念，他的思維，他對人性心理的研究，可能其中的一些，我們每個(gè)人都遇到過，也感受過，深有體會。而快樂、積極健康的心態(tài)才是每一個(gè)最重要的。

新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)

培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是街道組織我們培訓(xùn)的意義所在！

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