涉外商務(wù)管理學(xué)院辦公室工作總結(jié)

涉外商務(wù)管理學(xué)院201*201*學(xué)年度

第二學(xué)期辦公室工作總結(jié)

201*201*學(xué)年度第二學(xué)期我辦圍繞學(xué)校及學(xué)院的工作要點(diǎn)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以辦學(xué)、教學(xué)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，克服人手少、力量相對(duì)薄弱的困難，發(fā)揮參謀的作用，盡心盡職為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)辦學(xué)、為廣大師生做好服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)展工作情況

（一）加強(qiáng)收發(fā)文件的管理工作

這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將本學(xué)期文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了本學(xué)期各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。

（二）會(huì)議活動(dòng)組織和接待工作1、會(huì)議組織

本學(xué)期學(xué)院有大量的小型會(huì)議和局部性會(huì)議。在會(huì)議活動(dòng)的經(jīng)辦過(guò)程中，我們能事前精心制訂方案，報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審核并嚴(yán)格執(zhí)行，在部門(mén)的大力配合支持下，利用我們多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，以精簡(jiǎn)高效的工作作風(fēng)和細(xì)致周到的安排組織為與會(huì)者留下良好的印象。如：畢業(yè)典禮及高爾夫畢業(yè)典禮、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、每周班主任會(huì)議、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)動(dòng)員大會(huì)及實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)等。

2、接待工作

在接待工作上，本學(xué)期我們接待加拿大駐華大使馬大維、日本淑德大學(xué)、�？谟^(guān)瀾湖、加拿大外教等客人10批次50余人次。我們始終以學(xué)院形象為重，熱情接待，真情服務(wù)，負(fù)責(zé)接待工作的同志放棄很多假日休息時(shí)間，不辭辛勞做好客人的迎來(lái)送往。

3、高爾夫技能競(jìng)賽

配合學(xué)校，承辦海南省高等職業(yè)院校技能大賽高爾夫技能競(jìng)賽項(xiàng)目，全省共有5所學(xué)校參加比賽，5位裁判來(lái)自其他高校和行業(yè)協(xié)會(huì)，

（三）文字宣傳工作及網(wǎng)站建設(shè)。

在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞學(xué)校的中心工作，從提升學(xué)校的知名度，推進(jìn)學(xué)院招生辦學(xué)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績(jī)。積極參與校園文化建設(shè)，積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。為進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)宣傳和信息工作力度，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地展示我院安全生產(chǎn)工作的新舉措、新成果，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)宣傳氛圍，為學(xué)院安全穩(wěn)定工作提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論支持，

（四）管理、督查、協(xié)調(diào)工作。

1、推進(jìn)制度建設(shè)。從推動(dòng)學(xué)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化出發(fā)。會(huì)同有關(guān)部門(mén)制訂了突發(fā)事件處置預(yù)案，完善了組織機(jī)構(gòu)和程序規(guī)范，防患于未然。配合有關(guān)部門(mén)做好學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的制訂發(fā)文工作。

2、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備管理。加強(qiáng)對(duì)學(xué)院印簽、文印設(shè)施、會(huì)議室、會(huì)議室的管理，明確專(zhuān)人管理，嚴(yán)格使用程序，確保相關(guān)設(shè)施的安全和正常為教學(xué)、辦學(xué)以及會(huì)議使用。及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

3、努力開(kāi)展工作督查和協(xié)調(diào)。列席每周的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，

認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，開(kāi)展黨務(wù)、行政、管理等方面的工作協(xié)調(diào)和督查，協(xié)助做好招生宣傳、新生接待與入學(xué)教育工作。排定學(xué)院每學(xué)期期末和假期工作安排，為確保學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)作出努力，起好辦公室上情下達(dá)、下情上達(dá)的橋梁紐帶作用。

（五）做好各種臨時(shí)重大工作。

本學(xué)期涉及全局的大事多，如08級(jí)高爾夫班學(xué)生集體不上課、王宏宇交通事故等處理，這些關(guān)鍵時(shí)候安全穩(wěn)定工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體同志積極參與和做好后勤保障工作，期間經(jīng)常加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

（六）招生工作

（1）工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)單獨(dú)招生

3月份學(xué)校進(jìn)行單獨(dú)招生，我院申報(bào)了工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行單獨(dú)招生。我們?cè)诤８�地區(qū)各中專(zhuān)學(xué)校進(jìn)行招生宣傳組織生源，參與學(xué)校組織的招生宣傳，分東線(xiàn)、西線(xiàn)、中線(xiàn)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

（2）網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)業(yè)介紹（3）招生指標(biāo)投放（4）普教招生簡(jiǎn)章制作（5）普教招生宣傳及生源組織二、存在問(wèn)題

半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。

三、今后打算

在新的學(xué)期里，我們辦公室全體成員將在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái)

辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的其他工作找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)溝通，不能讓工作出現(xiàn)空白點(diǎn)。一年來(lái)，辦公室與各科室加強(qiáng)溝通，保持了良好的關(guān)系。

2、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的機(jī)關(guān)管理理念

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治院”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值班、等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

3、加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)，建立招生聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

3月份完成學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)，規(guī)范學(xué)院宣傳，樹(shù)立學(xué)院新形象。盡可能在海南建立各市縣招生宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，加大力度宣傳招生。

4、加強(qiáng)學(xué)生黨、團(tuán)、學(xué)生組織建設(shè)

完善學(xué)生黨員民主生活會(huì)，嚴(yán)格黨員培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生黨員教育。開(kāi)展各級(jí)學(xué)生干部培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理。引導(dǎo)各基礎(chǔ)班級(jí)建設(shè)，規(guī)范學(xué)生日常行為規(guī)范。

二0一0年一月二十一日

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涉外商務(wù)管理學(xué)院

201*201*學(xué)年度工作總結(jié)

一、基本情況

現(xiàn)在擁有商務(wù)英語(yǔ)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、商務(wù)管理、商務(wù)日語(yǔ)、文秘、旅游英語(yǔ)、體育服務(wù)與管理7個(gè)專(zhuān)業(yè)（不含新增國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理和國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)），30個(gè)班級(jí)，擁有在校生1527名，其中：普招生：1382人；專(zhuān)接本：54人；成教生：11人；中接專(zhuān)：80人）。

（一）普招情況

年級(jí)專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)日語(yǔ)商務(wù)管理體育服務(wù)與管理文秘（涉外）旅游英語(yǔ)合計(jì)共計(jì)

（二）繼續(xù)教育培訓(xùn)情況：

1、與海師聯(lián)合舉辦工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本教學(xué)班，54人。

201*級(jí)201*級(jí)201*級(jí)男女總?cè)藬?shù)男女總?cè)藬?shù)男女總?cè)藬?shù)941301679154113191428322249556322234463991501986145018252816221249105644344235284772136483511977437937355473224131392161543091803481346人

2、與文昌職校聯(lián)辦工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)中接專(zhuān)教學(xué)班80人。3、舉辦商管專(zhuān)業(yè)工商企業(yè)管理方向成教班11人。

（三）中加合作辦學(xué)情況：今年第二屆中加合作項(xiàng)目體育服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)（高爾夫球會(huì)管理方向）22人順利畢業(yè)。加方在今年4月派專(zhuān)家來(lái)校評(píng)估辦學(xué)效果，給予較高的評(píng)價(jià)。

（四）招生情況：印發(fā)二級(jí)學(xué)院招生簡(jiǎn)章8000份。派出5名教師到海南文昌、儋州等6個(gè)縣20多間中學(xué)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。與海南澳飛游艇實(shí)業(yè)公司聯(lián)合舉辦游艇乘務(wù)管理方向，實(shí)行訂單培養(yǎng)，企業(yè)出資贊助、派名師授課、提供實(shí)習(xí)基地，高爾夫?qū)�業(yè)增設(shè)國(guó)內(nèi)班。二、行政工作情況

（一）加強(qiáng)文件資料的管理工作

這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將本學(xué)期文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了本學(xué)期各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。

（二）文字宣傳工作

在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞學(xué)校的中心工作，從提升學(xué)校的知名度，推進(jìn)學(xué)院招生辦學(xué)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績(jī)。積極參與校園文化建設(shè)，積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。為進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)宣傳和信息工作力度，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地展示我院安全生產(chǎn)工作的新舉措、新成果，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)宣傳氛圍，為學(xué)院安全穩(wěn)定工作提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論支持，

（三）會(huì)議活動(dòng)組織和接待工作

本學(xué)期學(xué)院有大量的小型會(huì)議和局部性會(huì)議。在會(huì)議活動(dòng)的經(jīng)辦過(guò)程中，我們能事前精心制訂方案，報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審核并嚴(yán)格執(zhí)行，在兄弟處室的大力配

合支持下，利用我們多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，以精簡(jiǎn)高效的工作作風(fēng)和細(xì)致周到的安排組織為與會(huì)者留下良好的印象。如：每周班主任會(huì)議、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)動(dòng)員大會(huì)及實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)等。

在接待工作上，本學(xué)期我們接待了廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系、日本高爾夫?qū)＜摇⒑Ｄ鲜×魧W(xué)服務(wù)中心、海南省會(huì)展中心、加拿大外教等客人10批次50余人次。我們始終以學(xué)院形象為重，熱情接待，真情服務(wù)，負(fù)責(zé)接待工作的同志放棄很多假日休息時(shí)間，不辭辛勞做好客人的迎來(lái)送往。

（四）管理、督查、協(xié)調(diào)工作

（1）推進(jìn)制度建設(shè)。從推動(dòng)學(xué)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化出發(fā)。會(huì)同有關(guān)部門(mén)制訂了突發(fā)事件處置預(yù)案，完善了組織機(jī)構(gòu)和程序規(guī)范，防患于未然。配合有關(guān)部門(mén)做好學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的制訂發(fā)文工作。

（2）加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備管理。加強(qiáng)對(duì)學(xué)院印簽、文印設(shè)施、會(huì)議室、會(huì)議室的管理，明確專(zhuān)人管理，嚴(yán)格使用程序，確保相關(guān)設(shè)施的安全和正常為教學(xué)、辦學(xué)以及會(huì)議使用。及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

（3）努力開(kāi)展工作督查和協(xié)調(diào)。列席每周的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，開(kāi)展黨務(wù)、行政、管理等方面的工作協(xié)調(diào)和督查，協(xié)助做好招生宣傳、新生接待與入學(xué)教育工作。排定學(xué)院每學(xué)期期末和假期工作安排，為確保學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)作出努力，起好辦公室上情下達(dá)、下情上達(dá)的橋梁紐帶作用。

（五）做好各種臨時(shí)重大工作

本學(xué)期涉及全局的大事多，如08級(jí)高爾夫班學(xué)生集體不上課、王宏宇交通事故等處理，這些關(guān)鍵時(shí)候安全穩(wěn)定工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體同志積極參與和做好后勤保

障工作，期間經(jīng)常加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

（六）三定工作

根據(jù)學(xué)校進(jìn)行內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革方案，結(jié)合我們二級(jí)學(xué)院的實(shí)際情況，設(shè)置2個(gè)行政機(jī)構(gòu)，即黨政綜合辦、教學(xué)辦。3個(gè)教研機(jī)構(gòu)分別為國(guó)際商務(wù)教研中心、涉外旅游教研中心、工商管理教研中心。經(jīng)過(guò)幾次研究，于1月15日完成學(xué)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革工作。

三、教學(xué)改革情況

我分院現(xiàn)有三個(gè)教研中心：國(guó)際商務(wù)教研中心、涉外旅游教研中心和工商管理教研中心，同時(shí)各教研中心下設(shè)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人。各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人均能履行工作職責(zé)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)：

（一）專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程與科研改革方面

在每學(xué)期初，各專(zhuān)業(yè)分別制定詳細(xì)的教學(xué)與教研工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)管與及時(shí)實(shí)施，工作取得成效：1、專(zhuān)業(yè)建設(shè)

（1）在專(zhuān)業(yè)建設(shè)方面，“商務(wù)英語(yǔ)”教學(xué)團(tuán)隊(duì)被院評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，該專(zhuān)業(yè)也被學(xué)院評(píng)為201*年院級(jí)特色專(zhuān)業(yè)。

（2）精品課程建設(shè)方面，《商務(wù)英語(yǔ)》已被學(xué)院評(píng)為院級(jí)精品課程，目前正努力建設(shè)該課程，使之成為省級(jí)精品課程。本學(xué)年該專(zhuān)業(yè)核心課程《國(guó)際貿(mào)易單證》完成院級(jí)精品課程的申報(bào)，爭(zhēng)取在明年成為院級(jí)精品課程。

2、專(zhuān)業(yè)管理

各專(zhuān)業(yè)會(huì)積極地開(kāi)展各種各樣的教學(xué)科研活動(dòng)，本學(xué)年完成了《商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研究》科研課題，取得結(jié)題證書(shū)，并發(fā)表相關(guān)論文4篇。此外。還不定期的召開(kāi)以專(zhuān)題為主的各專(zhuān)業(yè)教研會(huì)議和學(xué)生座談會(huì)和專(zhuān)業(yè)間的聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)，提高了整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。

（二）課程改革與建設(shè)

在本學(xué)年，各專(zhuān)業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)環(huán)節(jié)、教材選用、考試等做了若干改革：

1、《商務(wù)英語(yǔ)》考試改革，原有《商務(wù)英語(yǔ)》期末考試沒(méi)有口語(yǔ)部分，根據(jù)任課教師要求，將口語(yǔ)考試成績(jī)納入期末考試成績(jī)中。

2、《國(guó)際貿(mào)易單證》課程教學(xué)改革。為加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作能力，本學(xué)期將理論課和實(shí)踐課的比例調(diào)整為1：1，從第十二周開(kāi)始，將課堂放在仿真外貿(mào)工作場(chǎng)景的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)室，讓師生都以職業(yè)人身份開(kāi)展考與學(xué)，實(shí)施“課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化”的教學(xué)組織形式體現(xiàn)工作結(jié)合。

3、《綜合日語(yǔ)》作為考試改革課程，將平時(shí)分和期末考試分的比重調(diào)整為6：4，重點(diǎn)抓平時(shí)的課堂訓(xùn)練，取消段考。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，取得較好的效果。其它課程，例如《日語(yǔ)口語(yǔ)》《商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話(huà)》課程的考試改革也已開(kāi)始實(shí)施。4、積極試行“以證代考”模式：我們對(duì)部分課程實(shí)行“以證代考”的考核模式，只要參加了國(guó)家職業(yè)資格考試或全國(guó)性待業(yè)職業(yè)證書(shū)考試，獲得中、高級(jí)證書(shū)的學(xué)生，均可申請(qǐng)免修免試相應(yīng)課程，經(jīng)二級(jí)學(xué)院審核、教學(xué)與就業(yè)管理處批準(zhǔn)后，可進(jìn)行成績(jī)替代，以此來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更加的高技能人才。

四、教學(xué)督導(dǎo)工作

在每學(xué)期初，均制定了較為詳細(xì)的教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃,通過(guò)不定期組織教研活動(dòng)和聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)以及定期召開(kāi)的學(xué)委座談會(huì)，多方位了解教師的教與學(xué)生的學(xué)以及活動(dòng)參與與班組日常管理的情況，全力保障教學(xué)工作良好的秩序。

五、科研成果（一）科研課題

從201*年開(kāi)始至今，我分院紀(jì)春老師先后主持省級(jí)和國(guó)家級(jí)共兩個(gè)科研項(xiàng)目。目前，由海南省教育廳批準(zhǔn)的“商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)省級(jí)的能力實(shí)踐教學(xué)研究”課題項(xiàng)目已結(jié)題；由中央教育科學(xué)研究所高等教育研究中心/中國(guó)高等職業(yè)

技術(shù)教育研究會(huì)批準(zhǔn)的“我國(guó)職業(yè)型商務(wù)人才能力標(biāo)準(zhǔn)的研究”子課題項(xiàng)目(商務(wù)部立項(xiàng)課題)準(zhǔn)備在201*年上半年結(jié)題。本學(xué)年，我分院教師紀(jì)春、陳玨、張茜、張燕、楊伶俐共發(fā)表論文四篇，共中有兩篇發(fā)表在核心期刊上。

（二）教材建設(shè)

1、由紀(jì)春副主編的《國(guó)際貿(mào)易制單實(shí)務(wù)》于201*年4月由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版。

2、由劉一葭參編的“21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品課程系列”之《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作教程》由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版。

3、商務(wù)日語(yǔ)的黃生老師正在和省內(nèi)其他高校的日語(yǔ)教師一起，進(jìn)行《新標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)日語(yǔ)》第三冊(cè)的教材編寫(xiě)項(xiàng)目工作，該老師在此項(xiàng)目中擔(dān)任副主編。

（三）教學(xué)成果

1、201*年11月，我分院劉東霖、莊慧芳、馬紹良三位同學(xué)參加由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)會(huì)議與展覽專(zhuān)業(yè)委員會(huì)支持，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心承辦的全國(guó)性競(jìng)賽活動(dòng)，并獲得全國(guó)高校會(huì)展策劃技能大賽總決賽二等獎(jiǎng)。

2、201*年2月，08商英2班焦矣同學(xué)榮獲由英語(yǔ)沙龍雜志社主辦，外交部辦公廳和英國(guó)駐華使館文化教育處支持的首屆國(guó)際英語(yǔ)大賽文化交流大使選拔賽三等獎(jiǎng)及海南省文化交流大使稱(chēng)號(hào)。

3、201*年3月，08商務(wù)日語(yǔ)班的話(huà)劇《白蛇傳》榮獲海南省第三屆日語(yǔ)戲劇大賽二等獎(jiǎng)。

4、201*年4月，在海南省職業(yè)院校技能大賽高爾夫項(xiàng)目中，我分院高爾夫球會(huì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在9個(gè)項(xiàng)目的比賽中獲得7個(gè)項(xiàng)目第一名的好成績(jī)；同時(shí)，

在制單技能大賽中，我分院來(lái)自報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的三位同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)。

5、201*年5月，在海南省第五屆大學(xué)生翻譯比賽中，07商務(wù)日語(yǔ)班的呂丹同學(xué)、08商務(wù)日語(yǔ)的王晶同學(xué)和單年雷同學(xué)分別獲得日語(yǔ)專(zhuān)科組的二等然、三等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)；日語(yǔ)指導(dǎo)教師黃生獲得了“優(yōu)秀指導(dǎo)老師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)，08報(bào)關(guān)3班的童巧玲同學(xué)獲得英語(yǔ)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。

6、201*年6月，在海南省第二屆大學(xué)生日語(yǔ)演講比賽中，08級(jí)商務(wù)日語(yǔ)班的裕瑛琪同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)。

六、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與職業(yè)技能培訓(xùn)（一）、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

1、利用校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地，組織08、09級(jí)高爾夫?qū)W生定期進(jìn)行高爾夫打擊課的訓(xùn)練；

2、從08、09級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程的班級(jí)里，挑選出英語(yǔ)口語(yǔ)好的學(xué)生分年級(jí)組成“英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化班”，由外籍教師擔(dān)任培訓(xùn)教師，為學(xué)院參加各類(lèi)省級(jí)的英語(yǔ)大賽儲(chǔ)備人才。

3、安排開(kāi)設(shè)“國(guó)際商務(wù)單證”課程的學(xué)生到校內(nèi)制單實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行上機(jī)操作，以加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)動(dòng)手能力。

4、抓緊高爾夫100萬(wàn)設(shè)備的招投標(biāo)工作，做好實(shí)訓(xùn)摟五樓設(shè)備、房屋的移交工作，做好新設(shè)備的安裝，特別是高爾夫擊打練習(xí)場(chǎng)地。

5、一舉辦第三屆技能節(jié)，開(kāi)展4個(gè)工種競(jìng)賽。（二）、校外實(shí)訓(xùn)

大力開(kāi)展校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極與企業(yè)建立“校企合作”關(guān)系，在本年度，先后與白沙門(mén)高爾夫練習(xí)場(chǎng)，東山高爾夫球會(huì)、觀(guān)瀾湖高爾夫球會(huì)建立合作關(guān)系，不定期組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地技能強(qiáng)化。

組織報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到�？谛阌⒏鄞a頭以及旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到�？诤：矫鞴鈬�(guó)際大酒店等地實(shí)地見(jiàn)習(xí)。（三）、職業(yè)資格考試培訓(xùn)

本學(xué)期共開(kāi)設(shè)6門(mén)職業(yè)資格考試培訓(xùn)課程，09級(jí)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)《外貿(mào)業(yè)務(wù)

員認(rèn)證考試培訓(xùn)》、09級(jí)商管專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)《企業(yè)人力資源管理員考試培訓(xùn)》、09級(jí)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)《國(guó)際貿(mào)易單證業(yè)務(wù)及實(shí)訓(xùn)》、08級(jí)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)《國(guó)際貨代員認(rèn)證考試培訓(xùn)》以及08級(jí)旅英專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)《高級(jí)前廳服務(wù)員認(rèn)證考試培訓(xùn)》

全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)一級(jí)考試，有77人報(bào)考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試，有306人報(bào)考。秘書(shū)等級(jí)考試，有14人報(bào)考。人力資源管理師四級(jí)考試，有72人報(bào)考，項(xiàng)目管理員四級(jí)考試，有17人報(bào)考。前廳服務(wù)員考試有19人報(bào)考。

七、畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況

本年度，在我分院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，從年前就積極部署就業(yè)工作，截至到5月5日，我分院460名畢業(yè)生中，實(shí)習(xí)人數(shù)446人，實(shí)習(xí)率占畢業(yè)生總數(shù)的96.9%；已回收工作證明人數(shù)446人，就業(yè)率占畢業(yè)生總數(shù)的96.9%。

具體執(zhí)行情況如下：

（一）積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，提高學(xué)生就業(yè)能力。

為畢業(yè)班學(xué)生開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，內(nèi)容涉及：就業(yè)政策、就業(yè)制度、就業(yè)形勢(shì)、面試技巧、簡(jiǎn)歷制作、實(shí)習(xí)就業(yè)中注意事項(xiàng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)協(xié)議、勞動(dòng)合同以及銷(xiāo)售技巧，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)能力，提高面試成功率。

（二）．購(gòu)買(mǎi)了信息群發(fā)系統(tǒng)，保持和畢業(yè)生的聯(lián)絡(luò)暢通。

今年460人的畢業(yè)生人數(shù)是涉外商務(wù)管理學(xué)院辦學(xué)至今歷屆畢業(yè)生之最，教務(wù)通知以及畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的跟蹤成了一個(gè)大難題。為了解決與畢業(yè)生間保持信息的暢通，系里專(zhuān)門(mén)添購(gòu)了一套信息群發(fā)系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)可以做到同時(shí)和所有畢業(yè)生取得聯(lián)系。

（三）．充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

充分利用分院網(wǎng)站和班級(jí)QQ群及時(shí)把各種通知傳達(dá)到所有畢業(yè)生，確保就業(yè)信息、清考、學(xué)院畢業(yè)生工作安排等通知人人知曉，把工作落實(shí)到人，增強(qiáng)了對(duì)畢業(yè)生的跟蹤。

（四）充分發(fā)揮指導(dǎo)老師的作用。

我系一直非常重視指導(dǎo)老師的作用，今年我系指導(dǎo)老師總共有28人。在畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)前，就已將指導(dǎo)工作落實(shí)到相關(guān)老師，并召開(kāi)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)安排指導(dǎo)老師與學(xué)生見(jiàn)面。同時(shí)，系辦還多次通過(guò)各種方式對(duì)指導(dǎo)老師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間如何進(jìn)行及時(shí)、有效的指導(dǎo)給予研究與強(qiáng)調(diào)。

（五）組織學(xué)生干部走訪(fǎng)畢業(yè)生宿舍。

組織學(xué)生干部走訪(fǎng)畢業(yè)生宿舍，了解畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)情況，針對(duì)他們遇到的難題積極開(kāi)展思想工作。

（六）印制“涉外商務(wù)管理學(xué)院實(shí)習(xí)工作指導(dǎo)手冊(cè)”，分發(fā)給全體指導(dǎo)教師與畢業(yè)生。

鑒于本屆畢業(yè)生人數(shù)眾多的原因，在分院領(lǐng)導(dǎo)的建議下，由分院出資印制“涉外商務(wù)管理學(xué)院實(shí)習(xí)工作指導(dǎo)手冊(cè)”，內(nèi)容涉及：學(xué)院校外頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定（試行）、201*級(jí)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃與畢業(yè)生工作安排、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)要求、學(xué)生自主實(shí)習(xí)四方協(xié)議、工作證明樣板、學(xué)生自行聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)審批表等14項(xiàng)內(nèi)容，為全體指導(dǎo)教師與畢業(yè)生提供了更多的便利，也為我分院畢業(yè)生相關(guān)的順利完成打下基礎(chǔ)。

（七）為了下屆08級(jí)學(xué)生了解畢業(yè)實(shí)習(xí)情況，我們組織07級(jí)各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生代表與08級(jí)全體學(xué)生對(duì)口舉辦座談會(huì)，07級(jí)實(shí)習(xí)學(xué)生代表暢談實(shí)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，08級(jí)學(xué)生向師姐、師兄提問(wèn)請(qǐng)教。

八、學(xué)生工作情況

（一）深入開(kāi)展思想政治教育工作，不斷提高思想政治工作的有效性、針對(duì)性和時(shí)代感。

1、201*年下半年，根據(jù)學(xué)院黨委辦公室的安排，深入學(xué)習(xí)宣傳科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分利用學(xué)生黨支部，通過(guò)“抓活動(dòng)、抓實(shí)踐、抓骨干”，努力提高我系學(xué)生關(guān)心國(guó)家大事的政治素養(yǎng)。

2、利用示范性院校建設(shè)宣傳輿論，做好我系學(xué)生日常的思想政治工作，確保學(xué)生思想情緒、生活秩序的穩(wěn)定，及時(shí)化解學(xué)生矛盾。進(jìn)一步深入實(shí)際，了解學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、生活服務(wù)等方面的真實(shí)情況，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展教育工作。

3、建立了以學(xué)生黨員和主要學(xué)生干部為基本力量的學(xué)生工作信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用學(xué)生干部較多的有利條件，健全學(xué)生思想動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生真實(shí)情況的掌控。

4、以學(xué)生黨建工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的思想和組織建設(shè)。根據(jù)發(fā)展黨員的工作進(jìn)程，定期做好了預(yù)備黨員、入黨積極分子的考察工作，黨員發(fā)展工作保證規(guī)范操作，確保水平和質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階。本學(xué)期發(fā)展黨員42名，預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正26名。參加學(xué)院第17期黨課培訓(xùn)班的同學(xué)達(dá)130人，是歷來(lái)人數(shù)最多的一次。

5、緊抓班主任工作，加強(qiáng)班級(jí)管理，充分利用優(yōu)秀學(xué)生黨員的傳、幫、帶的作用，例如：用優(yōu)秀學(xué)生黨員、學(xué)生干部擔(dān)當(dāng)09級(jí)新生班主任助理。發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部在新生接待中的作用。

6、抓好團(tuán)建工作，利用團(tuán)日活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)思想教育，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，利用周班級(jí)衛(wèi)生大掃除，提升學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)的美德。

（二）狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，注重拓展學(xué)生素質(zhì)、積淀文化內(nèi)涵。開(kāi)展豐富多彩的校園文化體育活動(dòng)，營(yíng)造健康高雅的校園文化，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

1、鼓勵(lì)以班級(jí)為單位開(kāi)展能突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的特色活動(dòng)，增強(qiáng)班集體學(xué)習(xí)興趣和凝聚力，鼓勵(lì)班級(jí)個(gè)性化發(fā)展。如：商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的“假名書(shū)寫(xiě)比賽”、“英語(yǔ)強(qiáng)化班”等等。

2、嚴(yán)格考勤制度，及時(shí)作好無(wú)故缺勤的學(xué)生考勤登記統(tǒng)計(jì)工作，每周定期公布考勤情況。加大對(duì)違紀(jì)學(xué)生的教育和管理力度。

3、指導(dǎo)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)以“服務(wù)于同學(xué)”為己任，進(jìn)行開(kāi)拓性地工作，培養(yǎng)學(xué)生干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)合作戰(zhàn)。本學(xué)期來(lái)，團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)在黨總支的指導(dǎo)下，以班級(jí)為基點(diǎn)，組織了一系列特色活動(dòng)，同時(shí)積極組織學(xué)生參與學(xué)院組織的各類(lèi)活動(dòng)

（1）因?yàn)镠1N1的原因，09級(jí)新生軍訓(xùn)沒(méi)能按原有計(jì)劃進(jìn)行，根據(jù)學(xué)院心

理咨詢(xún)室的安排，組織09級(jí)新生各班參加心靈操的比賽。新生進(jìn)校后的第一次大的集體活動(dòng)心靈操，就顯的尤其重要。如何讓一個(gè)班的同學(xué)盡快融入班級(jí)體，養(yǎng)成良好的組織紀(jì)律觀(guān)念，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。以女生心里部的學(xué)生干部為首，經(jīng)常帶著09級(jí)的班主任助理深入了解、指導(dǎo)排練的情況，同時(shí)把一些紀(jì)律散漫的同學(xué)報(bào)給班主任或輔導(dǎo)員，及時(shí)的把這些班級(jí)邊緣的同學(xué)勸回參加。班級(jí)心靈操的舉行讓同學(xué)體會(huì)到了班集體的溫暖

（2）第三屆快樂(lè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦�？鞓�(lè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)是以班級(jí)為參賽單位開(kāi)展的快樂(lè)體育運(yùn)動(dòng)，目的是增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，強(qiáng)調(diào)讓更多的學(xué)生參與，項(xiàng)目設(shè)置的簡(jiǎn)單易懂，參與性強(qiáng)，項(xiàng)目參與的人數(shù)至少5人參與，多的甚至全班的同學(xué)參與。學(xué)生在參與的過(guò)程中感受到快樂(lè)，同時(shí)增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神，很多學(xué)生認(rèn)為，對(duì)于竟技類(lèi)的體育項(xiàng)目他們只有看的份，但這種的運(yùn)動(dòng)會(huì)去到了現(xiàn)場(chǎng)，你就會(huì)不由自主的要為班集體出力，參加到其中。與此同時(shí)也鍛煉了大部分學(xué)生干部，培養(yǎng)了他們的組織能力，也讓學(xué)生干部在活動(dòng)中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。

（3）積極參加學(xué)院的各類(lèi)活動(dòng)，并取得一定的成績(jī)。像學(xué)院團(tuán)委組織的朗誦比賽、法律知識(shí)競(jìng)猜比賽以及主持人大賽相繼舉行，我分院獲得朗誦比賽冠軍杯、法律知識(shí)競(jìng)猜比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，兩場(chǎng)比賽的初賽工作完全由團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)策劃和組織的，有力了培養(yǎng)了學(xué)生干部的組織和策劃能力。團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)組織了201*級(jí)和201*級(jí)辯論對(duì)抗賽，把兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，辯論賽最能開(kāi)發(fā)學(xué)生的反應(yīng)能力和思想能力，通過(guò)辯論賽的辯題，讓學(xué)生對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)和爭(zhēng)辯問(wèn)題有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深遠(yuǎn)的思考。同時(shí)組隊(duì)參加學(xué)院辯論賽的總結(jié)賽得了優(yōu)異的成績(jī)；我系男子足球隊(duì)在“第七屆海職杯”足球賽取

得了歷史性突破，取得了第三名的好成績(jī)。這些活動(dòng)充分體現(xiàn)了全體學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、以集體的利益高于一切的寶貴思想，增強(qiáng)了全系的凝聚力和向心力。

（4）組織勤工儉學(xué)、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

CCTV在國(guó)慶期間在海南舉行少兒頻道的錄制工作，我分院派出60名志愿者參加，為期13天的志愿活動(dòng)，很大程度上提高了志愿者工作的積極性，60名志愿者中絕大部分是貧困生，既是對(duì)他們一種鼓勵(lì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐勤工助學(xué)，更是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐提高自身的協(xié)調(diào)組織能力。同時(shí)，也是在全省游客面前宣傳了海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。志愿者活動(dòng)是學(xué)生活動(dòng)一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口。

因?yàn)榧仔土鞲械挠绊�，取消了軍�?xùn)和元旦晚會(huì)，打亂了學(xué)生活動(dòng)的計(jì)劃，但是在學(xué)院團(tuán)委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在分院黨總支的支持下，我分院學(xué)生活動(dòng)取得了很好的成績(jī)，豐富了校園文化，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，對(duì)學(xué)生思想政治工作和管理工作取得了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和鍛煉達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，不少學(xué)生干部進(jìn)步很大，處理能力有了明顯提高。

4、加強(qiáng)宿舍管理。今年09級(jí)新生入學(xué)后我系學(xué)生的住宿分布在6棟宿舍樓，女生在6、8棟，男生在1、2、3、5棟。每年新生入學(xué)，宿舍都非常緊張，女生宿舍的床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在照顧到全院整體宿舍的情況，往6、7樓的女生宿舍加鐵床，后來(lái)的同學(xué)只能是住在鐵床上，為了顧全學(xué)院大局，把一些住在組合床上條件比較好同學(xué)動(dòng)員去住上下鋪的鐵架床，把宿舍騰空出來(lái)讓給別的學(xué)院的新生入住。宿舍條件差異太大是較容易引起宿舍矛盾的問(wèn)題之一，新生入住后，輔導(dǎo)員、班主任、班主任助理、學(xué)生黨員、學(xué)生干部及時(shí)跟進(jìn)作好宿舍內(nèi)思想工作，其到較好的效果。長(zhǎng)期以來(lái)，宿舍衛(wèi)生一直是我分院學(xué)生管理中

的軟肋，這學(xué)期以來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的整改，雖有起色，但離標(biāo)準(zhǔn)還又一定差距。

（三）堅(jiān)持“以學(xué)生為本，為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，做好學(xué)生的日常事務(wù)管理工作

服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)、成才是黨群工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在學(xué)生工作中牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想，做好各項(xiàng)工作。

1、接待新生工作。新生接待工作是每年開(kāi)學(xué)來(lái)的第一個(gè)大的活動(dòng)，是培養(yǎng)老生服務(wù)能力和鍛煉學(xué)生干部的好機(jī)會(huì)，無(wú)論從前臺(tái)接待統(tǒng)計(jì)、機(jī)場(chǎng)車(chē)站接送新生還是到后傾保障都是一個(gè)整體，充分發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部、班主任助理以及志愿者的作用，做好新生的服務(wù)工作和思想工作。因?yàn)榧仔土鞲械挠绊懀�本學(xué)期取消了新生的軍訓(xùn)，我分院迅速做出調(diào)整，增加了新生入學(xué)教育的內(nèi)容，通過(guò)主題班會(huì)的形式把專(zhuān)業(yè)教育、國(guó)防教育、校史教育、紀(jì)律教育等在三天內(nèi)強(qiáng)化安排，讓新生報(bào)到注冊(cè)后，上課前的幾天對(duì)學(xué)院有了初步的了解，并通過(guò)安排班主任助理、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)干部走訪(fǎng)宿舍，了解新生適應(yīng)環(huán)境的情況和生活的困難。201*級(jí)新生剛到大學(xué)，一下放松起來(lái)，出現(xiàn)了一系列的不穩(wěn)定因素，不少同學(xué)思想波動(dòng)，為了盡快穩(wěn)定學(xué)生情緒，分院研究決定開(kāi)展系列活動(dòng)豐富業(yè)余生活，讓新生們忙起來(lái)。

2、嚴(yán)格按照公開(kāi)、公平、公正的原則，做好國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金評(píng)定工作。獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定和各類(lèi)助學(xué)金的評(píng)選推薦是學(xué)生工作事務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到學(xué)生的切身利益，也關(guān)系到學(xué)生的成才導(dǎo)向。因此，系領(lǐng)導(dǎo)班子特別注重以上原則，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的政策和評(píng)選程序，周密布置、精心組織，確保獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評(píng)定公開(kāi)、公正、公平。評(píng)出了1名國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金29名、240名助學(xué)金的獲得者。同時(shí)根據(jù)學(xué)院下?lián)艿?/p>

優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金指標(biāo)，結(jié)合國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金獲得的情況，評(píng)出學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。讓多數(shù)成績(jī)優(yōu)良、工作積極、勤奮向上的的學(xué)生享受獎(jiǎng)助學(xué)金，平均下來(lái)各班的獲獎(jiǎng)率達(dá)到32%左右，通過(guò)評(píng)定，激發(fā)廣大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮評(píng)獎(jiǎng)的激勵(lì)效果，塑造優(yōu)秀學(xué)風(fēng)

3、關(guān)注我系特殊學(xué)生群體，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍、兼職班主任對(duì)心理健康教育工作的隊(duì)伍建設(shè)。關(guān)心幫助困難同學(xué)，多為學(xué)生排憂(yōu)解難。做好特殊群體學(xué)生的各項(xiàng)工作。

4、作好突發(fā)事件的處理。在11月份因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生在處理個(gè)人事情時(shí)差點(diǎn)引起群起事件，我分院許老師及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保衛(wèi)處控制住現(xiàn)場(chǎng)，避免了大面積的沖突。

（四）畢業(yè)生就業(yè)方面

我院201*屆畢業(yè)生平均就業(yè)率達(dá)到96.9%，對(duì)口就業(yè)率平均為76%，省內(nèi)就業(yè)為267人占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的58%，省外就業(yè)的183人，占畢業(yè)生總數(shù)的39.78%。其中商務(wù)管理、商務(wù)日語(yǔ)、文秘、高爾夫等專(zhuān)業(yè)的就業(yè)（頂崗實(shí)習(xí)）率達(dá)到100%，這幾個(gè)專(zhuān)業(yè)有73%的同學(xué)在海南就業(yè)，對(duì)口就業(yè)也比較高，體現(xiàn)了為區(qū)域服務(wù)的特點(diǎn)，另外像商務(wù)英語(yǔ)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)平均就業(yè)率也達(dá)到了95.6%，省內(nèi)外的就業(yè)情況基本持平，省外就業(yè)的區(qū)域還是在長(zhǎng)三角、珠三角一帶，江浙一帶基多。班級(jí)學(xué)生已就未就業(yè)省內(nèi)省外對(duì)口各班備注人數(shù)業(yè)人人數(shù)就業(yè)就業(yè)率就業(yè)數(shù)人數(shù)人數(shù)率505362075%89.2%9507報(bào)關(guān)1班5607報(bào)關(guān)2班5707報(bào)關(guān)3班5507報(bào)關(guān)4班5507商英1班4607商英2班4707高爾夫07文秘班07商日班07商管班合計(jì)22345632545553464422345632320300014322125312417254222267253430152359141018380%85%50%78%65%86%50%50%96%76%94.7%100%96.3%100%93.6%100%100%100%100%10646044696.9%九、其他

1、學(xué)生學(xué)費(fèi)繳費(fèi)率為97%，排名全院第一。

2、學(xué)生流失率07級(jí)0%，08級(jí)0.4%，09級(jí)0%，學(xué)年平均流失率為0.1%。1-5月學(xué)生流失二名。

十、存在問(wèn)題

（一）在教學(xué)檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別老教師不能按要求完成相應(yīng)教學(xué)資料的填寫(xiě)，甚至有些教師雖然有備課，但卻沒(méi)有備課稿。

（二）公共課期末考試核分經(jīng)常性出現(xiàn)錯(cuò)誤，學(xué)生均參加了考核，但任課教師因工作態(tài)度原因，把部分已參加考試的學(xué)生均當(dāng)作“曠考”處理，過(guò)后雖然在學(xué)生的申請(qǐng)下找出了期末考卷并給予了成績(jī)更正，但“經(jīng)常性”的問(wèn)題為何總無(wú)法避免？都知道公共課通常是大班上課，班級(jí)大學(xué)生多，無(wú)形也給任課教師的課堂管理與作業(yè)批閱帶來(lái)了很大的難度，深表理解的同時(shí)，但經(jīng)常性在一個(gè)地方出現(xiàn)工作失誤，那就難以理解了！

十一、今后打算

（一）、配合學(xué)院做好07級(jí)畢業(yè)生的清考等相關(guān)畢業(yè)事宜，并做好畢業(yè)生

返校后的安排及畢業(yè)前相關(guān)活動(dòng)的組織，保證學(xué)生離校前工作的有序性。并爭(zhēng)取在學(xué)生離校前為學(xué)生提供就業(yè)途徑。

（二）、結(jié)合示范院校外延七個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案的研究和改革，加強(qiáng)我院內(nèi)涵建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)我學(xué)院考試改革工作的開(kāi)展。

（三）做好中加合作辦學(xué)十周年英語(yǔ)演講比賽的組織、培訓(xùn)、參賽工作。

二0一0年十二月十日

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