ERP實(shí)習(xí)心得

一、對ERP沙盤模擬的認(rèn)識(shí)

所謂ERP就是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，

從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。在軍事題材的電影、電視作品中，我們常�？吹街笓]員們站在一個(gè)地形模型前研究作戰(zhàn)方案。這種根據(jù)地形圖、航空像片或?qū)嵉氐匦危�按一定的比例關(guān)系，用泥沙、兵棋和其它材料堆制的模型就是沙盤。“ERP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實(shí)際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。二、

ERP沙盤模擬過程與經(jīng)驗(yàn)

第一天實(shí)習(xí)，老師先向我們介紹了有關(guān)的規(guī)則，并帶領(lǐng)我們完成了初始年的流程，以便于我們熟悉實(shí)習(xí)規(guī)則。接下來三天，每天完成兩年的任務(wù)，每年4期。

這次實(shí)習(xí)我在小組里擔(dān)任的是運(yùn)營總監(jiān)的職務(wù)。職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)流程，選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（購買或租賃），設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良，全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策；匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能，庫存管理及產(chǎn)銷配合，必要時(shí)選擇清償生產(chǎn)能力的方式。

這次我們小組的主打產(chǎn)品為P1、P2，因?yàn)榭紤]到大部分小組會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的利潤而不斷地升級產(chǎn)品，導(dǎo)致后期生產(chǎn)P1、P2這種低技術(shù)產(chǎn)品的較少。第一二年購買的是大廠房，第三年由于資金短缺無法還債而賣掉大廠房轉(zhuǎn)而租賃。前兩年使用的產(chǎn)線是三條手工線和一條半自動(dòng)線，從第三年開始使用全自動(dòng)生產(chǎn)線，因?yàn)榭紤]到生產(chǎn)的產(chǎn)品種類少比較固定，并且手工線生產(chǎn)P2加工費(fèi)太貴（手工線2個(gè)加工費(fèi)，半自動(dòng)和全自動(dòng)1個(gè)加工費(fèi)），因此選擇半自動(dòng)線和全自動(dòng)線生產(chǎn)P2，三天手工線生產(chǎn)P1。先根據(jù)庫存和產(chǎn)線能力準(zhǔn)確計(jì)算出一年的最大產(chǎn)量，通知營銷總監(jiān)接單時(shí)的最大訂單量；然后通知采購總監(jiān)購買原料的種類和數(shù)量，以及何時(shí)采購；同時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申報(bào)所需原料費(fèi)及加工費(fèi)，當(dāng)然，這一切都是在CEO的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行。既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動(dòng)資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得十分重要。三、ERP沙盤模擬感想與體會(huì)

1.良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要。

作為一個(gè)小組一定要有團(tuán)結(jié)意識(shí)，只有有了好的合作我們才可能有好的成績，制定出符合公司發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃。我們一定要在開始前進(jìn)行一個(gè)預(yù)算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計(jì)劃，看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)上，并且一定要制定出公司前三年的計(jì)劃。在年初的時(shí)候一定要做好廣告費(fèi)的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時(shí)在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大。財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預(yù)計(jì)小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時(shí)也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。總之各個(gè)部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。

2.要熟悉規(guī)則，才能搶占先機(jī)。

因?yàn)閷�學(xué)員手冊以及市場預(yù)測等文件閱讀和研究不夠，導(dǎo)致第一年的貸款過少，導(dǎo)致后幾年資金不夠，同時(shí)權(quán)益降低，而無法繼續(xù)高額貸款，只有少量貸款，以貼現(xiàn)和賣廠房維持經(jīng)營；在第二年投廣告費(fèi)時(shí)投入過多，本可以利用市場老大的地位而將廣告費(fèi)減到最少，浪費(fèi)了很多廣告費(fèi)。3.機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。

每天只有半天的操作時(shí)間，而我們小組沒有白白浪費(fèi)另外半天的時(shí)間，而是進(jìn)行小組討論，準(zhǔn)確計(jì)算，制定后兩年的經(jīng)營計(jì)劃。所以在第二天的操作過程中就有條不紊，相比于其他小組的激烈爭論，我們則是忙而不亂。每年都會(huì)做一個(gè)資金預(yù)算，計(jì)算流動(dòng)資金以及還債能力，在資金不足的情況下我們會(huì)提前想好辦法幫助小組渡過難關(guān)。由于我們沒有開發(fā)區(qū)域市場而是直接開發(fā)的國內(nèi)市場，因此導(dǎo)致第三年在區(qū)域市場沒有銷售額，本地市場的銷售額不足以維持資金流出，資金差點(diǎn)發(fā)生斷鏈，但是我們經(jīng)過賣廠房挺過了第三年，從而等到國內(nèi)市場開發(fā)好時(shí)我們的訂單增多，資金可以回流，填補(bǔ)空虧。

4.分工合理、各司其職的團(tuán)隊(duì)才是好的團(tuán)隊(duì)。

小組中個(gè)人有不同的角色，不同的職責(zé)。只有每個(gè)人做好自己的本職工作，運(yùn)營過程才能有條不紊地進(jìn)行。前期由于ERP盤面較大，所以有些本應(yīng)是由我負(fù)責(zé)的生產(chǎn)工作由他人代勞推產(chǎn)線，投原料等，這樣，一年下來，我發(fā)現(xiàn)很多生產(chǎn)步驟我自己沒有印象，從而導(dǎo)致混亂。因此，我們吸取經(jīng)驗(yàn)，接下去的幾年所有小組成員都由CEO根據(jù)前一天的經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行指揮，營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)各自負(fù)責(zé)自己的任務(wù)，一步一步地推進(jìn)運(yùn)營，自己的本職工作不能假以他手，更不能操作別人的程序員。

擴(kuò)展閱讀：ERP綜合實(shí)訓(xùn)心得

ERP綜合實(shí)訓(xùn)心得

大一下學(xué)期，我們進(jìn)行了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，對ERP系統(tǒng)（即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）有了初步的了解。這學(xué)期的第1~9周，我們進(jìn)行了ERP綜合實(shí)訓(xùn)，也就是在ERP軟件的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的虛擬操作，通過這次實(shí)訓(xùn)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)更讓我獲益匪淺。

每次實(shí)訓(xùn)前，我們必須先配置客戶機(jī)，再將原有的實(shí)驗(yàn)室刪除，重新下載上次的數(shù)據(jù)，才能進(jìn)入自己的模擬實(shí)驗(yàn)室，然后才能開始實(shí)訓(xùn)操作。

前幾次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，主要有：模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。

模擬企業(yè)資料讓我了解到一個(gè)企業(yè)主要有營銷部、生產(chǎn)部、采購部、品質(zhì)部、倉庫、設(shè)備動(dòng)力、人力資源部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等九個(gè)部門，這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的，要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖，就首先要理清這些部門之間的關(guān)系（也就是對公司的結(jié)構(gòu)先有個(gè)思路或總體的把握），然后再開始畫，否則就會(huì)畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中，具體的操作相對多一些，由于對模擬實(shí)驗(yàn)室還不是很熟悉，一不小心出錯(cuò)的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要小心謹(jǐn)慎，以防出錯(cuò)。通過物料設(shè)置，了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對物料的唯一識(shí)別代碼，與企業(yè)的所有物料具有一一對應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡單的認(rèn)為物料就是原材料的采購，其實(shí)則不然，它是企業(yè)生產(chǎn)前準(zhǔn)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中，進(jìn)一步了解了人事檔案、數(shù)字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況，企業(yè)的內(nèi)部情況確實(shí)很復(fù)雜，簡單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容，實(shí)體企業(yè)運(yùn)營起來應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，對模擬實(shí)驗(yàn)室有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，操作也熟練多了，大部分的內(nèi)容也可以獨(dú)立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個(gè)道理。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后，就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)了，即迪寶樂公司的整體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程。我們的實(shí)際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)，最后完成出貨的全過程，當(dāng)然，最后還有財(cái)務(wù)報(bào)表的分析情況。

在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時(shí)候做錯(cuò)了，因?yàn)樯弦粋�(gè)項(xiàng)目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時(shí)候，如果下載上次上傳的數(shù)據(jù)，還要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久；如果從本次實(shí)訓(xùn)開始的地方開始做，那么也要浪費(fèi)很長時(shí)間的，這就要求我們做一個(gè)項(xiàng)目上傳一個(gè)項(xiàng)目，雖然很麻煩，但是為了避免出現(xiàn)很大的問題，麻煩一點(diǎn)也是值得的。在錄入水費(fèi)的時(shí)候，當(dāng)把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書中給的數(shù)據(jù)錄入以后，因?yàn)闆]有多點(diǎn)擊下鼠標(biāo)，讓水費(fèi)的總額變?yōu)?350，所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)中，水費(fèi)只有50元，很顯然不對的，當(dāng)時(shí)也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費(fèi)，在保存前多點(diǎn)擊了下鼠標(biāo)，然后數(shù)據(jù)就是對的，也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項(xiàng)目因?yàn)槭且�打“√”的，但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn)，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此項(xiàng)目，這要求我們要細(xì)心，仔細(xì)觀察。有的時(shí)候?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目都做完大半了，但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯(cuò)的，沒辦法，只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開始做，我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了，我做的次數(shù)越來越快，前面的部分項(xiàng)目都不用參考實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書了，其實(shí)很多時(shí)候，我們是很需要這種堅(jiān)持不懈、熟能生巧的精神的。

通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)，我們體驗(yàn)到了現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下，按銷售預(yù)測和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，一起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營的目的，理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)一步理解了企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。

通過ERP軟件的綜合實(shí)訓(xùn)，我對ERP有了進(jìn)一步的了解，但還只是停留在認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒能熟練掌握和運(yùn)用在實(shí)務(wù)中。但我會(huì)繼續(xù)完善的，爭取將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到今后的經(jīng)營管理中去，從而能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要，為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后對這次實(shí)訓(xùn)簡要總結(jié)一下：首先，學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間做實(shí)驗(yàn)，熟能生巧；其次，要學(xué)會(huì)總結(jié)，無論在什么階段、處理什么事情，總結(jié)都起到很重要的作用；最后，無論做什么事情都不要怕麻煩，且無論做什么事情都要細(xì)心。

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