知民情 解民憂 暖民心總結(jié)

“知民情、解民憂、暖民心”調(diào)研

活動(dòng)情況

為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于開展“知民情、解民憂、暖民心”活動(dòng)的通知精神，進(jìn)一步改善工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，干部接受教育，群眾得到實(shí)惠這一主題，我局于201*年1月19日前往拜城鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。

一、拜城鎮(zhèn)基本情況：

轄7個(gè)社區(qū)、5個(gè)村委會(huì)：奧依巴扎社區(qū)、英巴扎社區(qū)、熱斯臺(tái)闊恰社區(qū)、新菀社區(qū)、花園社區(qū)、鐵提爾社區(qū)、北大橋社區(qū)、蔬菜村、肯迪克墩村、協(xié)里克買里村、鐵提爾村、吐孜貝希村。

二、鎮(zhèn)里積極開展普法教育和“平安建設(shè)”“安全交通”等創(chuàng)建活動(dòng)，治安防控體系健全，各個(gè)進(jìn)出路口布控了監(jiān)視器，24小時(shí)監(jiān)控錄像，杜絕了鎮(zhèn)里小偷小摸現(xiàn)象，使群眾生活過得更安逸。治保調(diào)解組織完善，及時(shí)處理群眾之間的糾紛矛盾，鎮(zhèn)里無非法傳教活動(dòng)，無惡性刑事案件，無重大治安案件，無重大責(zé)任事故，無濫砍盜伐，無濫占耕地，農(nóng)民合法權(quán)益有保障。村民遵守村規(guī)民約，無越級(jí)上訪和集體上訪等現(xiàn)象，社會(huì)穩(wěn)定，治安環(huán)境良好，村容村貌整治有序，環(huán)境質(zhì)量明顯高于縣里平均水平。

三、上下溝通聯(lián)系，促進(jìn)“四民”活動(dòng)開展：

座談會(huì)上，村兩委班子對(duì)我社到他們掛點(diǎn)村調(diào)研活動(dòng)表示歡迎，認(rèn)為縣委部署“四民”活動(dòng)具有重要意義，是密切干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)拜城科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的重要舉措。座談會(huì)上，對(duì)如何增加居民收入，影響村民生活。我局表示及時(shí)向有關(guān)部門反映給予及時(shí)解決。同時(shí)對(duì)村困難戶進(jìn)行初步摸排，擬訂方案。

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學(xué)校深入開展“知民情、解民憂、暖

民心”主題實(shí)踐活動(dòng)

實(shí)施方案

庫車縣林基路小學(xué)漢語學(xué)校

201*年12月6日

學(xué)校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐

活動(dòng)實(shí)施方案

為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下群眾工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)干部服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，根據(jù)庫教黨發(fā)【201*】46號(hào)文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定學(xué)校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)任務(wù)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神，以“知民情、解民憂、暖民心”為宗旨，著力在“轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提升辦事效率、維護(hù)和諧穩(wěn)定、樹立良好形象”上下功夫。通過主題活動(dòng)開展，切實(shí)為群眾辦一批實(shí)事、解一批難事、做一批好事、破解一批影響教育發(fā)展的難點(diǎn)問題、幫扶一批生活困難的弱勢(shì)群體，讓各族群眾更加真切地感受到黨和政府的關(guān)懷，架起于群“聯(lián)心橋”，為庫車縣教育事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)方式和內(nèi)容

（一）深入調(diào)查研究。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要廣泛進(jìn)行調(diào)查研究，搜集各族群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)存在的主要矛盾和問題特別是信訪情況進(jìn)行調(diào)查了解，做到心中有數(shù)，帶著問題、帶著解決問題的誠意深入一線開展主題實(shí)踐活動(dòng)。

（二）開展走訪座談。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要下一線了解情況、征求意見、解決問題，捕捉一線信息，掌握第一手資料。著重了解地區(qū)各項(xiàng)工作的部署和教育局、學(xué)校具體政策措施落實(shí)情況，查看是否符合本單位實(shí)際、是否真正得到落實(shí)、是否達(dá)到預(yù)期效果，查訪在執(zhí)行過程中還存在什么問題，群眾還有什么意見和建議，認(rèn)真填寫“民情日記”，待主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)反饋到教育局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（教育局黨建辦公室）。

（三）參加課堂教學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部每半月至少要安排一天的時(shí)間，走進(jìn)課堂、走進(jìn)教學(xué)工作現(xiàn)場，與教師們一起工作，積極主動(dòng)地融入群眾，親身感受他們的辛苦和不易，深入了解他們?cè)诮虒W(xué)過程中遇到的實(shí)際困難，并積極幫助解決。

（四）接待來訪群眾。各校領(lǐng)導(dǎo)干部要安排一定時(shí)間接待群眾來訪，聽取群眾呼聲，了解群眾訴求，解決群眾問題，化解社會(huì)矛盾。對(duì)于群眾反映的重點(diǎn)問題親自督辦，并組織相關(guān)科室和人員具體承辦，確保群眾合理訴求能夠得到及時(shí)解決。

（五）宣傳政策精神。以現(xiàn)場交流、政策宣講、培訓(xùn)講座等形式，開展與群眾的互動(dòng)活動(dòng)，深入宣傳黨的十七屆六中全會(huì)精神、自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神、黨的惠民政策和民族宗教政策，積極為群眾答疑

解惑、解讀政策，帶領(lǐng)群眾凝心聚力、共謀發(fā)展。

（六）幫扶弱勢(shì)群體。結(jié)合城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)幫扶、扶貧幫困活動(dòng)和黨員干部聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部至少幫扶1戶以上的困難群眾家庭，及時(shí)關(guān)心幫扶對(duì)象在工作、生活等方面的情況和困難，在精神和物質(zhì)上給予扶助和支持。

（七）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。各校領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)對(duì)口幫扶聯(lián)系點(diǎn)民族團(tuán)結(jié)教育，抓好社會(huì)矛盾糾紛化解、社會(huì)治安綜合治理、基層黨組織建設(shè)以及基層精神文明建設(shè)，切實(shí)把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，更高層面推進(jìn)和諧建設(shè)。

（八）大辦實(shí)事好事。農(nóng)村學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要圍繞農(nóng)牧民群眾衣食住行、生產(chǎn)生活等實(shí)事，根據(jù)學(xué)校職能出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)公開承諾事項(xiàng)，制定和實(shí)施為群眾辦實(shí)事計(jì)劃，全力辦好群眾關(guān)心的上學(xué)難等方面的實(shí)事項(xiàng)目，以辦實(shí)事工作的推進(jìn)水平，檢驗(yàn)黨員干部開展主題活動(dòng)的成果，每名黨員干部至少要辦好事實(shí)事1件以上。

（九）撰寫調(diào)研報(bào)告。圍繞如何做好新形勢(shì)下教育工作、如何提升機(jī)關(guān)在解決民生問題的執(zhí)行能力、如何帶動(dòng)和促進(jìn)基層教育發(fā)展等重點(diǎn)，積極開展調(diào)研活動(dòng)，形成調(diào)研報(bào)告，重點(diǎn)匯報(bào)群眾所想、所盼，反映熱點(diǎn)問題及解決辦法建議。調(diào)研報(bào)告要符合庫車縣教育發(fā)展實(shí)際、貼合基層工作實(shí)際，要具有針對(duì)性和可操作性。每名黨員干部至步撰寫1篇以上的心得體會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)干部必須撰寫1篇以上調(diào)研報(bào)告上報(bào)教育局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（教育局黨建辦公室）。

三、實(shí)施步驟

學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際，找準(zhǔn)開展主題活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，按以下時(shí)間步驟，扎實(shí)有序推進(jìn)。

（一）動(dòng)員部署階段(201*年12月初至201*年1月初)。召開學(xué)校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定教育系統(tǒng)深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，按照《實(shí)施方案》的安排，深化具體的實(shí)施細(xì)則，對(duì)活動(dòng)作出進(jìn)一步安排。

（二）扎實(shí)推進(jìn)階段(201*年12月底至201*年6月)。單位結(jié)合實(shí)際，按照《實(shí)施方案》全面開展各具特色的爭創(chuàng)活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)。具體分為三個(gè)環(huán)節(jié)：一是201*年12月底前，廣泛開展聽取、征求群眾的意見和建議、公開承諾活動(dòng)。各單位要結(jié)合征求來的有關(guān)意見，分類梳理存在的突出問題，建立臺(tái)賬，確定深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)的具體著力點(diǎn)；組織黨員針對(duì)存在問題，提出開展主題活動(dòng)的具體打算，撰寫公開承諾書，并采取適當(dāng)形式向教職工、群眾和社會(huì)公布，接受監(jiān)督。二是201*年1月至201*年6月，扎實(shí)推進(jìn)“知民情、解民憂、暖民心”

主題實(shí)踐活動(dòng)。動(dòng)員黨員并帶動(dòng)全體干部職工開展各種形式的“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象和人民群眾切實(shí)感受到主題活動(dòng)帶來的積極變化。三是201*年4月至6月，認(rèn)真組織點(diǎn)評(píng)評(píng)議和整改提高活動(dòng)。開展群眾評(píng)議、黨員互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。根據(jù)評(píng)議情況，進(jìn)一步完善各單位實(shí)施方案和黨員個(gè)人計(jì)劃，提出整改措施，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)住，做好整改工作。要采取有力措施，切實(shí)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，讓群眾得到實(shí)惠，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。

（三）鞏固提高階段（201*年6月底前）。全面回顧開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)的情況，并進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)，查找自身差距，明確努力方向，制定跟進(jìn)、超越的具體措施，活動(dòng)開展中行之有效的做法和經(jīng)驗(yàn)，用制度的形式固定下來，在此基礎(chǔ)上，研究建立長效機(jī)制，推動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)持久開展。

四、活動(dòng)要求

學(xué)校要把開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)列入重要議事日程，精心組織、狠抓落實(shí)，確保取得實(shí)效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為了全面落實(shí)安排部署，采取切實(shí)有效措施，改進(jìn)和加強(qiáng)工作，又要以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，迅速掀起“知民情、解民憂、暖民心”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的熱潮，推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展，確�；顒�(dòng)不走過場、不流于形式，經(jīng)學(xué)校黨支部會(huì)議決定，特成立開展“知民情、解民憂、暖民心”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：孫建軍（校長）．副組長：姬志濤（學(xué)校黨支部書記）成員：郭新華（副校長）

姬長新（教務(wù)主任）吳艷芳（政教主任）孫秀�。ü�會(huì)主席）馬文龍（總務(wù)主任）

馬小艷（少先大隊(duì)輔導(dǎo)員）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨建辦主任馬曉山同志兼任。

這次活動(dòng)的開展情況將與個(gè)人績效考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先工作掛鉤，通過層層抓落實(shí)，切實(shí)把活動(dòng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。

（二）營造濃厚氛圍。要充分利用專題簡報(bào)、標(biāo)語橫幅、墻報(bào)板報(bào)、宣傳展板、遠(yuǎn)程教育頻道等形式，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，在學(xué)校深入宣傳“知民情、解民憂、暖民心”活動(dòng)，努力營造“知民情、解民憂、暖民心”的濃厚氛圍，促進(jìn)活動(dòng)深入扎實(shí)開展。

（三）解決突出問題。通過開展“知民情、解民憂、暖民心”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，著力在“轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升辦事效率、維護(hù)和諧穩(wěn)定、樹立良好形象”上下功夫。通過主題活動(dòng)的開展，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、

解難事、做好事。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。要建立指導(dǎo)督查制度和考核辦法，采取日常檢查和集中督查相結(jié)合的方式，及時(shí)了解“知民情、解民憂、暖民心”主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況，組織交流研討，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，研究解決存在的突出問題，保證活動(dòng)順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)開展“知民情、解民憂、暖民心”主題活動(dòng)情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，經(jīng)常性聽取匯報(bào)、實(shí)地調(diào)研、給予點(diǎn)評(píng)，提出推進(jìn)意見。

（五）注重工作實(shí)效。教育系統(tǒng)要從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持圍繞活動(dòng)主題，圍繞本單位中心工作，把“知民情、解民憂、暖民心”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與深化作風(fēng)建設(shè)、與加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，按照有利于黨組織開展活動(dòng)、有利于黨員參加、有利于活動(dòng)取得實(shí)效的要求，緊扣活動(dòng)主題，認(rèn)真組織實(shí)施，做到有專人負(fù)責(zé)，有明確目標(biāo)，有具體措施，有實(shí)際效果，形成整體效應(yīng)，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)取得群眾看得見、摸得著、感受得到的實(shí)際成效。

庫車縣林基路小學(xué)漢語學(xué)校

201*年12月6日

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