中國電信海西分公司節(jié)能減排周活動總結(jié)

海西分公司節(jié)能減排周活動總結(jié)

為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，動員全體員工積極參與節(jié)能減排活動，增強節(jié)能減排意識，切實加大節(jié)能宣傳力度，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部委關(guān)于201*年節(jié)能宣傳周活動的通知》（中國電信[201*]529號）及《關(guān)于開展節(jié)能宣傳周活動的通知》（中電信青201*184號），海西分公司于201*年月18日至23日開展了“節(jié)能我行動，低碳新生活”為主題的節(jié)能減排宣傳周活動，在全公司形成了人人節(jié)約資源的良好氛圍和自覺習(xí)慣，始終保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)�，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

學(xué)校成立了由總經(jīng)理程山任組長，副總經(jīng)理周治平、孫勝民及總經(jīng)理助理馮建安人副組長，成員由各部、各縣分公司負(fù)責(zé)人組成的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組辦公室設(shè)在綜合管理部，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。節(jié)能減排宣傳小組負(fù)責(zé)公司的節(jié)能減排工作的實施，檢查節(jié)能減排宣傳工作的落實。

二、制定了明確的活動主題

學(xué)校圍繞“節(jié)能我行動，低碳新生活”的活動主題，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以倡導(dǎo)節(jié)能的生產(chǎn)、生活方式和消費模式為重點，廣泛開展節(jié)能宣傳教育活動，進一步認(rèn)識節(jié)約能源、提高能效的重要性，培養(yǎng)節(jié)能意識，形成更加濃厚的節(jié)能減排社會氛圍。下更大決心，花更大力氣，做更大努力，采取強有力、見效快的措施，確保我公司節(jié)能減排目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、具體活動的開展

（一）開展宣傳教育，增強全員節(jié)約意識，樹立綠色理念。在公司醒目處懸掛宣傳橫幅，制作一定數(shù)量的溫馨提示語張貼在辦公樓內(nèi)及各辦公室，對員工進行節(jié)能、節(jié)水等方面的教育，提高學(xué)生的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電的意識，培養(yǎng)大家養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。

（二）舉行主題教育，開展綠色行動。

1、充分利用黑板報、宣傳欄、短信、LED屏等進行節(jié)能減排宣傳教育活動，宣傳保護環(huán)境、節(jié)能減排、低碳生活的重要意義，各部室及各縣分公司積極參與。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，做節(jié)能減排先行者。從細(xì)小處入手，整合辦公資源。管理、使用好現(xiàn)有的辦公設(shè)備，抓好設(shè)施、設(shè)備的節(jié)能，減少辦公用品消耗，盡量少用或不用打印耗材，規(guī)定紙張盡量雙面打印，單面使用的留給下次重復(fù)使用等。

四、落實行動、從身邊做起、從點滴做起。（一）節(jié)約用電

1、辦公、機房用電腦、復(fù)印機、打印機、飲水機等電器在不用或下班時，應(yīng)及時關(guān)閉。建議關(guān)閉電源時直接從插線板上關(guān)閉。

2、嚴(yán)禁在辦公室、機房采用電爐、電熱油汀等取暖設(shè)施。如有需求，應(yīng)向綜合部申請，核準(zhǔn)后配備使用。

3、盡量使用節(jié)能燈，對亮度要求不高的場所減少燈管數(shù)量和功率，樓道中的燈盡量改為聲光控。并做到隨手關(guān)燈，照明應(yīng)做到“人走燈滅”。

4、非重大節(jié)日及慶典活動，不得隨意開啟彩燈、射燈。檢查機房空調(diào)溫度設(shè)置，按要求設(shè)定溫度。

5、根據(jù)各交換點的實際負(fù)載電流，關(guān)閉冗余的電源模塊。在不影響使用的前提下，關(guān)閉長期不用或使用率低的耗電設(shè)備。

6、檢查有無運轉(zhuǎn)不正常的電表，及時更換，以免造成多計電耗。（二）節(jié)約油耗

1、加強對油機發(fā)電機組的維護保養(yǎng)工作，提高油機發(fā)動機的工作效率。市電供電時要及時停止油機發(fā)電，節(jié)約油耗。

做好車輛維護、保養(yǎng)及油料的消耗管理，加強對駕駛?cè)藛T的節(jié)能降耗的教育。

2、有用車需求的單位，盡早向車輛管理部門通知，以便于車輛管理部門統(tǒng)籌合理安排；公司車輛出差時，向各部門通報，能集中合并為一趟辦理的事或是寄送物品等事項進行合并，減少出車次數(shù)。（三）節(jié)約用水

1、檢查、杜絕“長流水”情況，如發(fā)現(xiàn)有水管漏水、水龍頭漏水現(xiàn)像應(yīng)向綜合管理部門或人員報告，及時修理。

2、使用太陽能熱水器的員工要注意上水時不要加水過量溢出，時節(jié)約用水。（三）節(jié)約其他辦公用品

1、內(nèi)部會議開會時自帶水杯，節(jié)約一次性紙杯。2、節(jié)約紙張，盡可能使用電子文檔，如確實需要打印的，在打印前多檢查一便，使用打印預(yù)覽功能檢查一下，以免打印出錯；盡可能使用雙面打印；正面用過的紙背面可以做工作記錄等充分利用。

3、傳真、打印機的墨盒沒墨時請盡可能加粉，不要為圖方便而更換整只硒鼓。

4、各類宣傳時可以使用我們的短信、LED屏等電子平臺，減少紙制品及橫幅的使用。

5、提倡大家辦公時使用鋼筆，減少簽字筆、原珠筆的使用，節(jié)約成本支出。

節(jié)約是美德，節(jié)約是品質(zhì)，節(jié)約是智慧，節(jié)約是責(zé)任，節(jié)約更是境界，我公司將繼承和發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，珍惜每一滴水、每一度電、每一張紙，充分利用各種資源，經(jīng)濟生活每一天，努力建設(shè)節(jié)約型單位。五、加強檢查，切實將節(jié)能減排工作落到實處。

要切實將該項工作落到實處，公司組織人員開展定期檢查和不定期抽查，對節(jié)能減排宣傳周活動開展效果好的單位，公司給予了高度的肯定并進行了表揚。

二0一一年六月二十五日

擴展閱讀：中國電信海西分公司201*年目標(biāo)責(zé)任考核匯報

中國電信海西分公司201*年目標(biāo)責(zé)任

完成情況專項匯報

中國電信股份有限公司海西分公司

二0一二年一月七日

中國電信海西分公司201*年目標(biāo)責(zé)任

完成情況專項匯報

首先，非常感謝海西州委州政府及海西州各級黨委，201*年以來對我公司的大力支持與幫助！同時，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我公司的信任與關(guān)懷！新年將至，我代表中國電信海西分公司全體員工，祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康！萬事如意！節(jié)節(jié)高升！新年快樂！

尊敬的海西州目標(biāo)責(zé)任考核組：

201*年，中國電信股份有限公司海西分公司（以下簡稱海西分公司）在州委、州政府和中國電信青海公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時刻不忘社會責(zé)任，深刻領(lǐng)會州政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加快海西經(jīng)濟發(fā)展的一系列指示精神，迅速行動，創(chuàng)新思路，主動服務(wù)支持地方經(jīng)濟發(fā)展，使全州經(jīng)濟建設(shè)呈現(xiàn)出加快推進的良好態(tài)勢，并取得了階段性成果。過去的一年里，作為海西地區(qū)主導(dǎo)通信運營商和信息化建設(shè)的排頭兵和主力軍，發(fā)揮骨干力量，以先進、可靠、覆蓋廣泛的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以高科技的通信設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)團隊，出色完成了全州重大通信保障任務(wù)，進一步推進全州信息化建設(shè)，全面服務(wù)和支持海西經(jīng)濟發(fā)展。為此，我們將201*年海西分公司服務(wù)支撐海西經(jīng)濟建設(shè)的工作舉措及下一步的工作思路，向州目標(biāo)責(zé)任考核組進行匯報，不妥之處，請批評指正。

一、海西分公司201*年基本情況：（一）海西分公司簡介：

海西分公司公司內(nèi)設(shè)綜合管理部、財務(wù)部、市場部、網(wǎng)絡(luò)運行維護部四個職能管理部門，下設(shè)天峻、烏蘭、都蘭、大柴旦、茫崖5個縣分公司，12處分支機構(gòu)。共有員工197人,其中男職工138人，女職工59人；具有大專及以上學(xué)歷的113人，占總?cè)藬?shù)的58%；黨員65名，占員工總數(shù)的33%；具有助理工程師以上資格的55人，占員工總數(shù)的27％。

（二）201*年目標(biāo)任務(wù)完成情況：

201*年完成業(yè)務(wù)收入10008.58萬元，比201*年增加2061.53萬元，同比增長26.49%。201*年發(fā)展移動業(yè)務(wù)22219戶，同比增長47.69%，發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)9471戶，同比增長39.22%；全業(yè)務(wù)市場份額達(dá)30.69%，同比增長2.19%，全業(yè)務(wù)增量市場份額達(dá)28.48%，同比增長達(dá)2.74%；移動市場份額達(dá)20.16%，同比增長4.59%；移動增量市場份額達(dá)22.69%，同比增長1.85%。

201*年1月24日，被海西州委授予201*年度創(chuàng)先爭優(yōu)先進黨組織榮譽稱號。3月5日，被海西州委授予服務(wù)支持地方發(fā)展先進單位榮譽稱號。3月31日，被德令哈市精神文明建設(shè)委員會授予德令哈地區(qū)‘十一五’精神文明建設(shè)工作先進集體榮譽稱號。5月，被海西州政法委、州社會治安綜合治理委員會授予目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位榮譽稱號。

二、服務(wù)支持海西州經(jīng)濟發(fā)展

（一）以綜合信息化服務(wù)推進德令哈市信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化建設(shè)骨干作用。

一是全面開展以促進科學(xué)發(fā)展、改善民生和維護穩(wěn)定為主攻方向

的信息化建設(shè)，拿出前所未有的工作節(jié)奏和推進力度，在政務(wù)、公共管理、產(chǎn)業(yè)及行業(yè)應(yīng)用信息化等領(lǐng)域取得了新突破，打開了海西州信息化發(fā)展的新局面。全方位參與了海西州信息化建設(shè)，為政府提供電子政務(wù)網(wǎng)信息化服務(wù)，通過中國電信內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和無線3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了政府政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)辦公需求；

二是努力創(chuàng)建平安城市、平安校園，自201*年至今，投資近800萬元用于天網(wǎng)工程建設(shè)，在全州建設(shè)了365個監(jiān)控點，主要包括交通要塞、娛樂場所、車站等區(qū)域，并在茫崖油區(qū)投資1280萬元，建設(shè)了1800油井監(jiān)控點；利用GPS全球定位技術(shù)，為全州1834輛客、貨車安裝了GPS定位監(jiān)控設(shè)備，統(tǒng)一納入海西州GPS監(jiān)控平臺；投資近90萬元為德令哈市25所學(xué)校建設(shè)監(jiān)控設(shè)備，安裝監(jiān)控攝像頭99個；

三是積極響應(yīng)海西州城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作，為快速推進海西州城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，今年投資近300多萬元，對全州21個行政村建設(shè)了光纜到村，設(shè)備到村等網(wǎng)絡(luò)改造升級工程，全州共有106個行政村通了固定電話，181個行政村開通了寬帶業(yè)務(wù)，在全州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了137個黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)點、7個天翼寬帶村和9個天翼手機村；

四是全力推進兩區(qū)信息化建設(shè)，努力打造數(shù)字城市，投資1052萬元，在全州城鄉(xiāng)進行了光纖到村、光線到樓、光纖到戶、光纖到桌的建設(shè)工程，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高寬帶速率。

五是全年在服務(wù)支持地方經(jīng)濟建設(shè)方面共投資3200萬元，主要用于農(nóng)村信息化、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、平安城市和數(shù)字城市建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)急通信等。

（二）以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)和高新技術(shù)服務(wù)德令哈市經(jīng)濟發(fā)展，發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用。

一是海西境內(nèi)的傳輸網(wǎng)絡(luò)均為環(huán)狀結(jié)構(gòu)，可保證環(huán)上任意一個節(jié)點發(fā)生意外而不影響整體網(wǎng)絡(luò)運行。

二是CDMA網(wǎng)絡(luò)基站已分布全市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、國道等地，國道覆蓋率達(dá)96%,市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村覆蓋率95%,青藏鐵路覆蓋率達(dá)96%，3G覆蓋率達(dá)98%，衛(wèi)星通信更是安全可靠，作為中國電信多種通信手段的延伸和補充。

三是出色完成了兩會、文化藝術(shù)節(jié)、民運會、德令哈飛機場奠基儀式等重大活動及重大災(zāi)害應(yīng)急演練、部隊演習(xí)等特殊時期的通信保障任務(wù)，進一步擴大電信網(wǎng)絡(luò)向特殊地區(qū)的覆蓋和服務(wù)，并在搶險救災(zāi)、應(yīng)急保障和邊遠(yuǎn)地區(qū)通信等方面都發(fā)揮著重要作用。

四是在全面履行中央企業(yè)的社會責(zé)任，重大活動的關(guān)鍵時刻，我們用實際行動證明，海西分公司是黨和政府靠得住、信得過、拉得動、打得贏的隊伍，我們有能力為海西州經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、民族團結(jié)和社會進步發(fā)揮重要的骨干作用，更好地為德令哈市經(jīng)濟社會發(fā)展做好信息化服務(wù)工作。

三、扎實推進黨建工作

（一）年初合理制定中心組學(xué)習(xí)計劃。組織中心組成員深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)集團、省公司工作會議精神。專題對七一重要講話精神和習(xí)近平副主席總結(jié)出的六個深刻認(rèn)識進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)州十一次黨代會緊緊圍繞三個領(lǐng)先和三個突破、建設(shè)四個海西、推進五個發(fā)展的總體

思路，提升廣大黨員對海西經(jīng)濟發(fā)展的重要認(rèn)識。

（二）開展警示教育，增強反腐倡廉意識。重點組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，參觀反腐倡廉教育展覽、觀看《遠(yuǎn)山的紅葉》、《國企蛀蟲》、《貪之悔》，組織參觀了全國檢察機關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪海西巡展，等警示教育片，通過對典型案例的收看、參觀，使黨員及管理人員心靈受到凈化的同時，增強反腐倡廉政的意識。

（三）推進反腐倡廉制度建設(shè)，從源頭上治理腐敗。公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視抓制度建設(shè)，公司黨委完善了《中國電信海西分公司反腐倡廉工作聯(lián)席會議制度》、《中國電信海西分公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度》、完善民主生活會制度、述廉議廉，廉潔承諾制和領(lǐng)導(dǎo)人員報告?zhèn)�人有關(guān)事項制度等，堅持每半年召開黨風(fēng)廉政分析會，形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。

（五）加強民主監(jiān)督，發(fā)揮職代會和工會組織的作用。在今年的黨委民主生活會上黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員按規(guī)定進行了述職述廉，14名職工代表參加了會議，黨員代表、職工代表進行了民主評議，評議結(jié)果為均為優(yōu)秀。堅持企務(wù)公開制度，將員工關(guān)注及涉及職工利益的績效工資分配辦法、招待費、營銷費用、工程建設(shè)資金的使用情況、年度經(jīng)濟責(zé)任制考核結(jié)果向職代會報告。

四、認(rèn)真落實精神文明創(chuàng)建工作

（一）開展建黨90周年紀(jì)念活動。6月24日，在省公司開展的知識競賽上獲得冠軍。6月27日，舉行網(wǎng)上大學(xué)黨史知識競賽。6月29日，舉辦了歌唱祖國歌頌黨歌詠比賽歌詠比賽。7月1日，開展了黨史教育及重溫入黨誓詞活動，黨委還向全體黨員發(fā)放了《苦

難輝煌》的書籍，現(xiàn)場確定了三名入黨積極分子，新老黨員共同回顧了入黨宣誓時的莊嚴(yán)承諾和奮斗決心。當(dāng)天，分公司黨委書記、總經(jīng)理程山同志一行還赴西寧，看望和慰問了退休老黨員及老職工。7月2日，分公司還組織員工進行爬山比賽。

（二）開展我們的節(jié)日系列活動。一是開展送溫暖慰問活動。1月25日，對退休老干部進行慰問。春節(jié)前，前往尕海富源村，為該村貧困群眾送去米面等春節(jié)慰問品，并向富源村村委捐贈了乒乓球桌、會議桌、椅等。開展迎新春文化活動。二是舉辦聯(lián)歡晚會。1月16日，公司舉辦喜迎新春聯(lián)歡晚會，1月24日，又與當(dāng)?shù)亟值擂k舉辦聯(lián)誼晚會。2月12日，還迎接紅光村社火演出。三是開展送祝福拜年活動。隆重布營業(yè)廳，營造濃厚節(jié)日氛圍。利用自有資源，傳遞節(jié)日祝福。制作彩車，游街巡展。

（三）開展節(jié)能減排活動。6月18日至23日開展了節(jié)能我行動，低碳新生活為主題的節(jié)能減排宣傳周活動，在公司醒目處懸掛宣傳橫幅，制作一定數(shù)量的溫馨提示語張貼在辦公樓內(nèi)及各辦公室，提高員工節(jié)能意識。充分利用黑板報、宣傳欄、短信、LED屏等進行節(jié)能減排宣傳教育活動，宣傳保護環(huán)境、節(jié)能減排、低碳生活的重要意義，各部室及各縣分公司積極參與。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，做節(jié)能減排先行者。從細(xì)小處入手，整合辦公資源。管理、使用好現(xiàn)有的辦公設(shè)備，抓好設(shè)施、設(shè)備的節(jié)能，減少辦公用品消耗，盡量少用或不用打印耗材，規(guī)定紙張盡量雙面打印，單面使用的留給下次重復(fù)使用等。

（四）開展公民道德宣傳日活動。6月，在德令哈市奧運廣場組織開展以學(xué)習(xí)道德模范、爭做文明市民為主題德公民道德

宣傳活動，制作宣傳展板2塊、橫幅1條、發(fā)放宣傳單近500余份，1塊電子屏幕進行了活動宣傳，向過往行人廣泛宣傳公民道德建設(shè)內(nèi)容、文明公約、十不準(zhǔn)及八榮八恥等內(nèi)容。在公司內(nèi)部開展了衛(wèi)生大掃除活動，改善辦公內(nèi)外環(huán)境，徹底清除衛(wèi)生死角。利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，組織近30人次參加了主題教育座談會，全體員工積極通過新浪微博發(fā)表、傳閱了公民道德宣傳日的感想與基本知識。

（五）開展講文明，樹新風(fēng)活動。開展文明風(fēng)尚宣傳普及活動，共計200余人參加了此次實踐活動，累計發(fā)放宣傳材料2萬余份，全面開展愛國主義教育，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，增強中華民族的自尊心、自信心和自豪感。組織人員廣泛宣傳禮儀知識，制定禮儀培訓(xùn)計劃，普及社會禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀常識，勸導(dǎo)不文明言行，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。深入開展文明企業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動，加強了員工職業(yè)道德和誠信教育，提高辦事效率和服務(wù)水平，提升文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量和水平，加大文明企業(yè)、文明單位創(chuàng)建經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與交流，進一步調(diào)動廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性，推進精神文明建設(shè)縱深發(fā)展。

（六）開展雙擁共建活動。根據(jù)州雙擁辦的文件精神，7

月底我公司與駐地部隊開展雙擁共建活動，從實際出發(fā)，不斷加強聯(lián)系與溝通，積極開展軍民共建活動，領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問了駐德令哈地區(qū)部隊官兵,并代表海西分公司全體員工向他們送去了節(jié)日的慰問和良好的祝愿，慰問中召開了座談會，向駐地部隊領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司的總體情況，認(rèn)真聽取了官兵對電信服務(wù)的意見和建議，相互交流思想，共促各項事業(yè)的全面發(fā)展。

（七）開展文明海西文明德令哈創(chuàng)建活動。積極組織開展文明海西文明德令哈建設(shè)宣傳活動，懸掛橫幅、制作展板、設(shè)立戶外文明海西建設(shè)宣傳欄，大力宣傳普及文明禮儀知識，引導(dǎo)干部職工和廣大群眾倡導(dǎo)文明。結(jié)合我公司實際積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動，大力開展文明辦公活動，普及健康知識，杜絕隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾等不良行為，辦公樓和辦公室內(nèi)外整潔大方，環(huán)境優(yōu)美，室內(nèi)清潔敞亮，無灰塵、無雜物，辦公桌、資料柜的文件、資料擺放整齊。

（八）開展幫扶活動，熱心公益事業(yè)。緊緊圍繞新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)的工作大局，關(guān)心和幫助困難群眾，廣泛開展扶貧濟困活動。進行戶幫戶，一扶一結(jié)對幫扶活動，積極響應(yīng)社會各界組織的送溫暖、獻愛心活動，一年來，全體員工為農(nóng)村聯(lián)系點、困難員工群眾捐款共計25670元、資助大學(xué)生就學(xué)資金201*0元；為201*年兩節(jié)送溫暖捐款5910元，進一步提高了公司文明程度，為促進公司又好又快發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

（一）開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部點評活動。黨支部對每位黨員進行了點評，公司黨委對各黨支部及支部書記及各縣分公司經(jīng)理進行了點評。

（二）繼續(xù)推行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾。啟動新一輪基層黨組織和黨員公開承諾活動。在去年公開承諾的基礎(chǔ)上，堅持先進更先進、后進趕先進的行動方向，圍繞分公司年度發(fā)展目標(biāo)，從履行崗位職責(zé)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、為基層解決問題、為員工辦實事等方面確定每個黨員和黨組織的承諾內(nèi)容。黨員與黨組織簽訂了承諾書，并將承諾書公開上墻。同時在全州確定了黨員示范崗23個；黨員先鋒崗31個。

（三）開展我是黨員，我要沖鋒在前的主題實踐活動。參加省公司統(tǒng)一組織的創(chuàng)先爭優(yōu)黨員專項行動日，活動以實戰(zhàn)營銷的形式在德令哈及各縣分公司同時展開，全州共設(shè)立13個現(xiàn)場營銷小組，近70名黨員和入黨積極分子參加了參與了實戰(zhàn)營銷。

（四）開展創(chuàng)先爭優(yōu)樹形象，滿意服務(wù)在電信的服務(wù)提升活動。對外服務(wù)窗口和全體黨員中開展了創(chuàng)先爭優(yōu)樹形象，滿意服務(wù)在電信的營業(yè)廳、裝維入戶人員的服務(wù)提升活動。將改善服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為切入點，用以問題為導(dǎo)向的工作機制解決服務(wù)中存在的問題。今年為配合為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體推進，所有營業(yè)窗口開始執(zhí)行五統(tǒng)一，即統(tǒng)一公開服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一亮明黨員團員身份，統(tǒng)一實行掛牌上崗，統(tǒng)一推進文明用語，統(tǒng)一安裝服務(wù)評價系統(tǒng)，努力使中國電信為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。

（四）樹立典型，表彰評優(yōu)。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，有效地促進了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作的順利進行，活動期間還涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀集體和先進個人。公司黨委榮獲州委創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織榮譽稱號；楊萬德、盧生格、張萬平、被省公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、程山被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者；烏蘭、茫崖分公司黨支部榮獲省公司先進基層黨組織稱號。

六、認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)工作

（一）建立和完善行風(fēng)建設(shè)管理機制。將行風(fēng)建設(shè)工作與企業(yè)經(jīng)營管理有機結(jié)合，健全管理體系，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和考核，引入社會監(jiān)督機制，聘請社會監(jiān)督員43名，對各渠道的服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查，每季根據(jù)不同測評項目開展工作，對測評中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)問題，

一對一進行逐項整改。密切關(guān)注新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于通信服務(wù)的評價和反映，加強與監(jiān)察局行風(fēng)辦、消費者協(xié)會、居委會等社會組織溝通信息，不定期組織社會監(jiān)督員座談會，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同服務(wù)、維護相關(guān)人員每月定期走訪單位用戶，虛心聽取意見，根據(jù)建議意見采取有效措施，努力改進工作，提升服務(wù)形象。

（二）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)便捷性。圍繞企業(yè)中心任務(wù)，樹立民生為重、服務(wù)為先的導(dǎo)向，以各級營業(yè)廳、客戶服務(wù)經(jīng)理、安裝維護團隊等服務(wù)窗口為重點，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)響應(yīng)速度，營業(yè)廳推行一臺清、臨柜五分鐘等具體措施，縮短業(yè)務(wù)受理時長；加大自助服務(wù)設(shè)施的投入，各營業(yè)廳配備自助繳費、查詢設(shè)施，繁華地段配備了室外繳費設(shè)施，空中充值點已達(dá)116個，社會代理點達(dá)到了30多個。

（三）大力提升寬帶服務(wù)質(zhì)量，打造寬帶五心服務(wù)。以《中國電信寬帶專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為抓手，在全州范圍內(nèi)開展寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升活動。通過開發(fā)寬帶自助排障、測速客戶端、10000號及網(wǎng)上營業(yè)廳寬帶業(yè)務(wù)受理，加強寬帶裝、移、修服務(wù)管控等方式，從可靠性、及時性、專業(yè)性、主動性等四個方面全面提升寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

（四）提升透明服務(wù)、放心消費的能力。持續(xù)優(yōu)化客戶消費賬單，讓客戶易于了解消費整體情況，提供電子賬單189郵箱推送服務(wù)。同時，為了讓用戶隨時掌握所選套餐的使用及消費情況，公司通過套餐使用情況定期提醒、套餐閥值提醒等一系列主動提醒服務(wù)，幫助用戶進行足額、合理消費，保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

（五）創(chuàng)新服務(wù)手段拓展多媒體服務(wù)渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普

及，服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢，我公司成功開通了中國電信海西分公司客服官方微博，以全新的服務(wù)體驗，面向客戶的更多需求，更加貼近市場、貼近客戶，為客戶提供個性化、多媒體營銷服務(wù)的新渠道。

（六）深入落實五個一服務(wù)承諾。一張賬單明白消費、一點查詢自主訂退、一鍵接入便捷溝通、一站服務(wù)首問負(fù)責(zé)、一聲提醒溫馨關(guān)懷，持續(xù)推進服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)水平提升。

七、扎實開展社會治安綜合治理工作

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。緊緊圍繞我公司與州綜治委及我公司內(nèi)部與各縣分公司簽訂的責(zé)任書的總體項目為指導(dǎo)思想，加大檢查和宣傳教育力度，強化全體員工的安全意識，充分利用先進的科學(xué)技術(shù)手段，堅持打防相結(jié)合的工作方針，提高廣大員工的安全意識和自我防范意識，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理各類不安定因素和矛盾糾紛，定期檢查本單位安全管理、綜治及平安建設(shè)工作的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，同時將檢查、整改結(jié)果于每月底以工作通報的形式，向全州進行通報，為確保海西分公司安全和暢通、確保一方平安提供良好的社會環(huán)境。

（二）明確職責(zé)，完善工作流程及管理體系。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整和完善分公司安全管理、綜治及五五普法法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，責(zé)任到人。加大了宣傳教育、安全檢查及考核力度，將綜治、普法及安全管理工作結(jié)合在一起，統(tǒng)一布、精心安排。通過安全宣傳教育和工作通報的相互交流，進一步提高了廣大員工的安全防范意識和自我保護意識。為了增強處理緊急突發(fā)事件的能力，公司在日常的工作中十分注重各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過演

練達(dá)到戰(zhàn)時不亂，快速、及時、準(zhǔn)確搶修的目的。

（三）建立健全企業(yè)內(nèi)部治安穩(wěn)定和技防措施。為做好我公司內(nèi)部報警和監(jiān)控系統(tǒng)的檢修和維護，201*年我公司多次聯(lián)系廠家技術(shù)人員來公司對所有報警器和監(jiān)控系統(tǒng)進行檢修和保養(yǎng)，確保各種報警器和監(jiān)控系統(tǒng)使用正常，報警靈敏。制定并下發(fā)了《海西分公司電纜安全防盜、搶修預(yù)案》，把電纜報警系統(tǒng)的檢查工作列入線務(wù)班的日常維護日志當(dāng)中，要求每周不得少于2次的安全檢查，并做好檢查記錄，確保通信設(shè)施、線路安全暢通。

（四）積極開展創(chuàng)安全文明小區(qū)活動，為各項創(chuàng)建活動提供良好的工作生活環(huán)境。始終堅持管好自己的人，看好自己的門的原則，狠抓門衛(wèi)管理制度的落實，堅持門衛(wèi)值班登記制度，對外來人員及外來車輛進行登記，要求門衛(wèi)值班人員加強夜間巡視工作，對形跡可疑人員要嚴(yán)格進行盤問，定期對通信樓、財務(wù)部、網(wǎng)吧、營業(yè)廳等場所進行安全檢查，要求加強營業(yè)資金和各類電話卡的安全管理，當(dāng)天不能交銀行的現(xiàn)金必須存放保險柜或金庫，并指定專人負(fù)責(zé)管理。

（五）加強涉密管理工作。公司要求所有生產(chǎn)微機必須安裝殺毒軟件，辦公微機同時用來上內(nèi)外網(wǎng)的，均需安裝殺毒軟件和防火墻，并做到內(nèi)外網(wǎng)不同時連接。每月由專人對執(zhí)行情況進行檢查通報。根據(jù)省電信公司下發(fā)的《涉密計算機及涉密移動存儲介質(zhì)保密管理實施細(xì)則》要求，由綜合管理部負(fù)責(zé)對涉密計算機及涉密移動存儲介質(zhì)建立檔案，統(tǒng)一編號，統(tǒng)一配，專人專用，定期檢查并做好檢查記錄。涉密計算機在機身顯著位標(biāo)有涉密標(biāo)志，且設(shè)定不少于8位的開機密碼，密碼設(shè)采用數(shù)字和字母的組合，要求密碼至少每3個月更換一次。

三、201*年海西分公司進一步加快海西經(jīng)濟發(fā)展的具體思路和重點措施。

海西分公司的發(fā)展離不開州政府的大力支持和親切關(guān)懷，海西分公司的每一步發(fā)展，也必須要融入到州政府確定的大政方針和戰(zhàn)略布局之中。特別是全州正在探索實踐的具有海西特點的跨越發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展和統(tǒng)籌發(fā)展的科學(xué)發(fā)展模式，使我們倍感振奮，為我們下一步的工作指明了方向。為此，我們將繼續(xù)積極爭取中國電信青海分公司及海西州委州政府的支持，重點在以信息化建設(shè)促進柴達(dá)木循環(huán)經(jīng)濟試驗區(qū)發(fā)展、以信息化助力節(jié)能減排、提升通信服務(wù)水平，全面增強保障能力等方面，提供高水平的信息化基礎(chǔ)設(shè)施及有效的服務(wù)，支持新海西建設(shè)。具體設(shè)想和思路如下：

（一）提高綜合信息化服務(wù)水平，快速推進海西信息化建設(shè)。以信息化建設(shè)促進柴達(dá)木循環(huán)經(jīng)濟試驗區(qū)發(fā)展。堅持政府主導(dǎo)、社會參與、行業(yè)聯(lián)動、電信實施的原則，在信息化發(fā)展規(guī)劃、研究、建設(shè)等領(lǐng)域進一步強化合作機制，充分發(fā)揮海西分公司在信息化方面的核心和領(lǐng)先優(yōu)勢，通過加快光網(wǎng)城市建設(shè)，提供先進的行業(yè)應(yīng)用信息化解決方案，全面提高各行業(yè)的工作效率和管理水平，有效推進海西數(shù)字化、信息化進程，為促進柴達(dá)木循環(huán)經(jīng)濟實驗區(qū)建設(shè)發(fā)揮更大的助推作用。

以信息化建設(shè)促政府陽光電子政務(wù)。通過電子政務(wù)建設(shè)推進海西政府管理創(chuàng)新，有效提高政府監(jiān)管能力、工作效率和公共服務(wù)水平的迫切要求。在海西州政府的主導(dǎo)下，為政府信息化工作的推進提供全方位支撐服務(wù)。滿足金融、證券、海關(guān)、公安、工商、保險、稅務(wù)、氣象、外貿(mào)等行業(yè)的信息化需求。以信息化建設(shè)促進社會和諧，通過

天網(wǎng)工程的拓展（如金融、小區(qū)、酒店、網(wǎng)吧等）及校園安保技防、家校通等在全州推廣，加快推進警務(wù)e通等推廣工作促進社會和諧。

以信息化建設(shè)促中小企業(yè)信息化水平提升。經(jīng)過市場分析，顯而易見：誰先進入信息化誰就擁有市場、誰就先得商機。在經(jīng)濟和發(fā)展改革委員會牽頭下，海西分公司全力配合，通過OA辦公、移動OA辦公、視頻監(jiān)控、車輛定位等業(yè)務(wù)為中小企業(yè)量身打造有利于企業(yè)發(fā)展的高端信息化產(chǎn)品，提升中小企業(yè)的安全及管理水平，有效加快中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，從而促進企業(yè)信息化建設(shè)。

以信息化建設(shè)促平安校園數(shù)字校園建設(shè)。針對目前海西州教育改革與創(chuàng)新的實際需求，以加快建設(shè)服務(wù)型教育機構(gòu)、規(guī)范教育管理、提高教學(xué)水平及加強信息溝通為導(dǎo)向，依托海西分公司網(wǎng)絡(luò)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道和客戶資源優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有的有線和無線通信網(wǎng)絡(luò)，以教育行業(yè)應(yīng)用為核心，為滿足教育機構(gòu)、學(xué)校、家長及學(xué)生提高辦公效率、規(guī)范教育管理、提高教學(xué)水平及加強信息溝通的需求，構(gòu)建服務(wù)于各級教育機構(gòu)、學(xué)校、家長及學(xué)生的應(yīng)用平臺。

以信息化建設(shè)促進城鄉(xiāng)一體化進程。加快農(nóng)村信息化提升工作。在滿足農(nóng)村基本語音業(yè)務(wù)通信需求的同時，致力于持續(xù)、全面提升農(nóng)村信息化的水平，積極響應(yīng)省公司開展千鄉(xiāng)萬村信息示范工程，率先全面啟動海西信息化新農(nóng)村建設(shè)，使信息技術(shù)進步的成果真正惠及廣大農(nóng)村。推出信息田園業(yè)務(wù)，依托遍布鄉(xiāng)村的農(nóng)村服務(wù)支局點，整合與新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)的科技、教育、市場等信息資源，用語音、短信息、電話收音機、寬帶網(wǎng)絡(luò)等方式，搭建促農(nóng)致富的科技金橋。

以信息化助力海西節(jié)能減排工作。一是加快推動全州電子政務(wù)的應(yīng)用，助力政府推廣有線、移動OA辦公系統(tǒng)無紙化辦公和面向社會

的網(wǎng)上行政審批、管理和服務(wù)，為各級政府部門節(jié)約資源、降低能耗和運營成本，引領(lǐng)低碳生活；二是加快電子商務(wù)建設(shè)步伐，積極引導(dǎo)和推廣互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)、銷售、物流、支付、信用管理等各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用，通過信息流大大降低企業(yè)成本和由于人員流和物資流所產(chǎn)生的能耗物耗；三是發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，通過全球眼遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，加強對鋼鐵、有色金屬、建材、煤炭、電力、石油、化工、建筑等重點行業(yè)的能源消耗、資源消耗和污染排放的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測，節(jié)省大量人力、電能等資源，實現(xiàn)信息化助力節(jié)能減排的重要功能；四是積極創(chuàng)新信息化應(yīng)用，大力推廣ICT（信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個新的技術(shù)領(lǐng)域）等行業(yè)信息化解決方案和災(zāi)備服務(wù)等綠色節(jié)能的信息化產(chǎn)品，真正為客戶降低能耗和成本.

（二）努力提升通信服務(wù)水平，全面增強保障能力。

在十二五期間，海西分公司計劃投資2億元，著力解決城鄉(xiāng)信息應(yīng)用一體化。大力推進光進銅退，逐步做到光纖進小區(qū)、進住戶，將下戶銅纜控制在500m范圍內(nèi)，達(dá)到ADSL可提供最高20M帶寬的應(yīng)用場景。重點解決CDMA網(wǎng)絡(luò)通信覆蓋和通話質(zhì)量問題，力爭在十二五末實現(xiàn)全州語音、3G無縫覆蓋。并在做好通信保障的同時，主動了解黨政軍及各企事業(yè)單位通信需求，加強預(yù)檢預(yù)修，制定應(yīng)急方案，確保通信安全暢通。實施網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工程，通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，努力提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，從基礎(chǔ)通信、應(yīng)急通信能力建設(shè)、社會經(jīng)濟信息服務(wù)水平、3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用等方面入手，使海西的總體網(wǎng)絡(luò)能力和通信信息服務(wù)水平全面滿足全州建設(shè)工作和經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，確保海西通信能力、網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和服務(wù)能力全面提升。

（三）高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和社會

綜合治理工作。

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。

進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。明確公司黨組是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，全面領(lǐng)導(dǎo)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。將把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為百分制考核的一項重要內(nèi)容。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育。一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，在班子民主生活會和理論中心組的相關(guān)學(xué)習(xí)全年不少于3次；二是繼續(xù)開展干部黨風(fēng)廉政教育；三是繼續(xù)開展四大節(jié)日之前廉潔自律專題教育，進一步做好處理用戶投訴舉報和查辦違紀(jì)違法案件工作。四是認(rèn)真開展監(jiān)督檢查，針對所發(fā)現(xiàn)的問題進行認(rèn)真查處和糾正。五繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，進一步開展行業(yè)糾風(fēng)工作。

2、精神文明建設(shè)方面。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)完善組織保障，統(tǒng)一思想認(rèn)識。二是全力以赴抓好全業(yè)務(wù)發(fā)展。緊緊把握創(chuàng)新和服務(wù)雙提升這一主線，實現(xiàn)規(guī)模突破和價值提升兩大目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成以利潤為主體的各項預(yù)算目標(biāo)任務(wù)，全面提升營銷服務(wù)能力、精確管控能力和合作競爭能力。三是堅持不懈提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)管控體系，加強服務(wù)全程管控。四是深入推進精確管理工程，以全面預(yù)算為龍頭，以績效考核為指揮棒，以綜合評估為戰(zhàn)略指引，確保企業(yè)以利潤為主體的各項預(yù)算目標(biāo)的全面完成。五是是切合實際探索企業(yè)文化建設(shè)，堅持科學(xué)發(fā)展、企業(yè)價值、精確管理、誠信經(jīng)營、執(zhí)行力、現(xiàn)代企業(yè)治理六個意識，在內(nèi)部營造團隊合作、和諧高效的發(fā)展氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。

3、行風(fēng)建設(shè)工作方面：

深入推進行風(fēng)建設(shè)工作，繼續(xù)實施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，加快發(fā)展、改善服務(wù)，秉承誠信經(jīng)營的原則，以用戶滿意為目標(biāo)，進一步加強行業(yè)自律，力爭做科學(xué)發(fā)展的促進者、群眾需求的服務(wù)者、和諧行業(yè)的建設(shè)者和安全穩(wěn)定的維護者，為海西州通信行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

4、社會治安綜合治理工作方面：

一是按照省、州、縣要求，適時開展社會治安綜合治理宣傳活動，且要有明顯效果。二是認(rèn)真貫徹落實社會綜合治理責(zé)任制，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，明確職責(zé)，責(zé)任到人，同心協(xié)力，齊抓共管，推動綜合治理工作的穩(wěn)步發(fā)展。三是建立起人防、物防、技防三防并舉的治安防控機制，結(jié)合本單位實際，大力推廣物防措施，加強防范，切實提高預(yù)防、控制、打擊違法犯罪的能力。四是加強法制教育，提高員工法律意識，加大普法教育工作的力度，不斷提高干部職工的法律意識和法制觀念以及依法辦事的能力。五是建立健全單位內(nèi)部安全防范組織和措施，搞好單位內(nèi)部安全自查工作，進一步完善管理措施，力爭從源頭上堵塞漏洞。全面推進依法治理工作，為實施依法治局的方略打下良好的基礎(chǔ)。

中國電信海西分公司將在州委州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以自信開放創(chuàng)新的海西意識，以人一之、我十之的實干精神和實踐海西速度，大力弘揚大愛同心、堅韌不拔、挑戰(zhàn)極限，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，扎實開展精神文明建設(shè)，做好社會治安綜合治理工作，努力開創(chuàng)海西信息化發(fā)展的新局面，為建設(shè)生態(tài)美好、特色鮮明、經(jīng)濟發(fā)展、安全和諧的社會主義新海西作出新

的貢獻。

專此匯報，請海西州目標(biāo)責(zé)任考核組指示。

友情提示：本文中關(guān)于《中國電信海西分公司節(jié)能減排周活動總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，中國電信海西分公司節(jié)能減排周活動總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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