銷售業(yè)務員崗位職責
聚源車業(yè)銷售業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關部門或負責人妥善解決。
5.收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成公司領導臨時交辦的其他任務。
9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
6、負責客戶訂單的受理,并及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員,跟蹤落實情況,同時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務工作。7、協(xié)助和配合領導做好部門內(nèi)務、各種會議的記錄等工作。8.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、負責客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護;
10、及時向領導匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔;11、完成領導臨時交辦的其他任務。
擴展閱讀:銷售業(yè)務員崗位職責
銷售業(yè)務員崗位職責
來源:崗位說明書在線整理:Cnjoel點擊:
1883
銷售業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售助理崗位職責
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
友情提示:本文中關于《銷售業(yè)務員崗位職責》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,銷售業(yè)務員崗位職責:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。