201*年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃(王超) (1)

201*年度個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃

201*年馬上就要過(guò)去了，在這歲末之際，我應(yīng)該總結(jié)下我在城建這小一年的得與失。

在剛到城建得時(shí)候，我還是一個(gè)什么都不清楚得菜鳥(niǎo)，到城建，教會(huì)我了房產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，和客戶(hù)得談判技巧；也同樣得知道了城建企業(yè)文化的博大精深，能在房產(chǎn)界30年不倒的一個(gè)神話(huà)！

今年的工作我自己不是非常滿(mǎn)意的，在工作中還是存在這懶惰散漫的情況。對(duì)于客戶(hù)沒(méi)有做到十分的把握，十分的聯(lián)系，十分的清楚客戶(hù)的意圖。

對(duì)于調(diào)研等相關(guān)的技巧，還是需要繼續(xù)的加強(qiáng)，對(duì)于自己的不足，需要繼續(xù)的改正，爭(zhēng)取做到100分。

不過(guò)今年還是為項(xiàng)目貢獻(xiàn)了我自己的力量，銷(xiāo)售出3套房源，共240萬(wàn)，為了我們更好的完成銷(xiāo)售目標(biāo)出了自己的力氣。

對(duì)于201*年，我有信心做到更好，對(duì)于自己嚴(yán)加要求做到：1．不遲到，不早退。

2．對(duì)于每一組客戶(hù)認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致的了解客戶(hù)的需求，

做到“對(duì)癥下”。

3．做好自己的本職工作，讓工作更圓滿(mǎn)。4．積極的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，和客戶(hù)在一起更有談

資。

5．在紀(jì)律方面，加強(qiáng)自己的自律性，讓?xiě)卸�、散漫這些

不好的東西離我遠(yuǎn)一些。

6．加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，做一個(gè)驕傲的城建人！其實(shí)對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，就是在戰(zhàn)場(chǎng)上第一線(xiàn)的士兵，只有每一個(gè)士兵的技術(shù)過(guò)硬，才可以讓這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)取得勝利。而我們?yōu)榱嗽谶@個(gè)房地產(chǎn)的大戰(zhàn)場(chǎng)中取得傲人的成績(jī)，就要加倍努力的去充實(shí)自己；也為了我們企業(yè)做的更好，走的更遠(yuǎn)去盡自己的微薄之力。

王超

201*-12-

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201*年度個(gè)人總結(jié)及明年計(jì)劃

201*年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的東逸

在已過(guò)去的

項(xiàng)目組在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的打壓和調(diào)控，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)的慘淡過(guò)程。雖然我們項(xiàng)目已完成了本年的銷(xiāo)售任務(wù)，可是我個(gè)人的銷(xiāo)售成績(jī)并不理想，僅完成了總?cè)蝿?wù)額的10％，距自己的目標(biāo)還有一段距離，所以準(zhǔn)備在政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，對(duì)明年銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定201*年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在201*年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)201*年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在201*年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)關(guān)注國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為我以后銷(xiāo)售工作做足準(zhǔn)備。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)201*年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)201*年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合201*年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。

四、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

五、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中一期電采暖房源所占的比重較大，這就要求我要具更高的關(guān)于電采暖的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障，我將在經(jīng)理和主管、同事的幫助下，增強(qiáng)電采暖相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使銷(xiāo)售工作上升到一個(gè)新的高度。

城建東逸項(xiàng)目組：吳曉琳

201*．12．

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