570-綠化科上半年工作總結(jié)下半年工作要點(diǎn)(綠化科形勢分析)
服務(wù)公園加強(qiáng)管理不斷提升行業(yè)競爭力
綠化科201*年上半年工作總結(jié)下半年工作要點(diǎn)
上半年工作總結(jié)
1、結(jié)合公園季度檢查,不斷提高公園常態(tài)化管理水平。根據(jù)市公園協(xié)會的安排,每季度開展一次區(qū)對區(qū)對口檢查。從第一季度和第二季度檢查情況來看,總體情況良好,三個星級公園打分都在90分以上。2、結(jié)合市局專項(xiàng)整治活動,進(jìn)一步加強(qiáng)公園安全教育工作。4月份和7月份分別接到市局通知,我們專門就安全生產(chǎn)以及游樂設(shè)備運(yùn)營情況開展了專項(xiàng)檢查。針對游船強(qiáng)調(diào)了救生設(shè)備的配備,針對搖擺機(jī)下發(fā)了不得在公園經(jīng)營的通知,共處理了19臺搖擺機(jī)。3、結(jié)合花壇花境評比活動,努力提升行業(yè)專業(yè)競技能力。組織方塔、醉白池、思賢公園積極參與市花壇花境評比。在五月份的評比活動中,三個公園都投入了經(jīng)費(fèi),做了精心準(zhǔn)備。其中,方塔公園因?yàn)榛▔螤顑?yōu)美、擺花量大在市評比中獲得了一等獎的好成績。4、結(jié)合綠地系統(tǒng)錄入工作,建立健全綠化基礎(chǔ)信息平臺。市局在GIS系統(tǒng)模塊上增加了綠地系統(tǒng)的操作平臺,通過對各個綠地信息的錄入和完善,初步建立起了一個綠化信息查詢平臺,這為今后工作的開展提供了便利。5、結(jié)合人大政協(xié)提案辦理,做好綠化宣傳解釋工作。今年,我科共收到人大政協(xié)提案4件,滿意率達(dá)到了100%。在辦理工程中,分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,對個別提案還親自上門進(jìn)行了解釋。有些不清楚不理解的代表在我們的走訪中消除了疑問,也達(dá)到了宣傳的
目的。5、積極配合其他部門開展各項(xiàng)工作如協(xié)同綠委辦籌備區(qū)綠化工作會議;協(xié)助園林署佳華公司開展新優(yōu)品種基地的建設(shè);配合垃辦開展組織垃圾分類進(jìn)公園活動;積極參與迎十六大市容環(huán)境整治、迎文明指數(shù)測評等其他一些全局性工作。
存在的主要問題
一、在公園管理上主要存在以下幾個問題:
1、人員問題。許多區(qū)縣都成立了專門的公園管理辦公室,分工細(xì)致明確,而目前我們綠化科室只有我一人在負(fù)責(zé)公園管理,很多工作只能抓個大概,很難做好做全,希望領(lǐng)導(dǎo)能增加1-2名人手來充實(shí)綠化科。
2、對鎮(zhèn)級公園的管理力度不夠。一方面鎮(zhèn)級公園本身存在諸多問題。由于很多鎮(zhèn)級公園基本都是開放式公園,沒有固定的人員和經(jīng)費(fèi),有的甚至是由道路保潔公司順帶作業(yè)的,日常養(yǎng)護(hù)管理都不到位。另一方面,鎮(zhèn)級公園的考核卻納入到了我們局的考核內(nèi)容,但我們?nèi)狈︽?zhèn)級公園的抓手,不象環(huán)衛(wèi)條線街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有環(huán)衛(wèi)所這個立腳點(diǎn),綠化口子除了林業(yè)站沒有專門明確統(tǒng)一的綠化管理部門,而林業(yè)站也不是我們局的部門,因此在管理上沒有著力點(diǎn),僅僅依靠行業(yè)管理難度很大。比如5月份思賢公園的花境比賽,沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),就很難達(dá)到市局的要求。比如泗涇公園每天面對四五千的游客量,僅依靠現(xiàn)有的作業(yè)人手,也很難保證公園的服務(wù)質(zhì)量。
3、上下聯(lián)系不夠。與市局主管部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系不夠多,主
要原因是主動性不夠和協(xié)調(diào)工作量大。和綠化科有直接聯(lián)系的上級部門有公共綠地處、綠委秘書處、科技信息處、公園中心、公園協(xié)會、園林學(xué)校等。下一步,我科將加強(qiáng)與這些市領(lǐng)導(dǎo)專家的溝通聯(lián)系,爭取得到上面的支持與理解,以便今后更好的開展工作。
4、橫向聯(lián)系不夠。局綠化各部門之間聯(lián)系也不夠緊密。涉及到綠化工作的有審批辦(綠化審批),綠化科,園林署、兩個公園和兩個綠化養(yǎng)護(hù)公司,雖然大家負(fù)責(zé)綠化工作的不同方面,但互相之間溝通聯(lián)系不是很多。我們在與其他部門溝通聯(lián)系上也缺乏主動性,導(dǎo)致有些工作開展起來不是很通暢。綠化科作為一個比較新的科室,職能還比較單一,本人的工作經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富,希望能得到其他部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。
5、設(shè)備問題。由于綠化科沒通專線,目前綠地信息系統(tǒng)平臺仍設(shè)在園林署,這對我科對平臺日常管理、維護(hù)、查詢等工作的開展帶來不便。
下半年工作要點(diǎn)
中心內(nèi)容是繼續(xù)做好公園的服務(wù)工作:一是協(xié)助四個公園做好文明行業(yè)的復(fù)評工作;二是協(xié)助方塔(三十周年活動)和醉白池公園(盆景展)開展主題活動;三是加強(qiáng)與市局領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)系,計(jì)劃下半年邀請市相關(guān)專家及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上門指導(dǎo),力爭在以后的各類評比中成績有所進(jìn)步;四是召開公園年度總結(jié)會議,總結(jié)全年各類檢查和考評工作,并制訂下一年工作計(jì)劃。
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201*年上半年綠化部工作總結(jié)
201*年上半年是我們實(shí)行機(jī)制改革、推行區(qū)域管理責(zé)任制的第一年,在新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化部面對新的挑戰(zhàn)和壓力,面對新的機(jī)遇,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步完善本部門日常工作管理制度、編寫了環(huán)境綠化部員工工作手冊、崗前培訓(xùn)管理手冊、區(qū)域責(zé)任制管理細(xì)則與考核辦法。在提高管理能力和服務(wù)水平上下功夫,求深化,謀發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,使小區(qū)綠化保潔工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。全體環(huán)境綠化部的員工團(tuán)結(jié)一致,精誠合作,基本實(shí)現(xiàn)了“抓好綠化管理,做好日常區(qū)域保潔,確保環(huán)境綠化部各項(xiàng)管理工作再上新臺階”的目標(biāo),為公司健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、環(huán)境綠化部管理工作
我們環(huán)境綠化部承擔(dān)著春曉苑小區(qū)內(nèi)的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生的管理保潔。綠化養(yǎng)護(hù)與小區(qū)保潔是我們部門的一項(xiàng)主要工作業(yè)務(wù),綠地的地貌也直接影響著我小區(qū)的形象。隨著公司制度的改革深入,綠化為了改變被動狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,先后出臺了新的綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程、區(qū)域責(zé)任制管理制度。明確了綠化養(yǎng)護(hù)管理工作的職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),通過每月兩次的員工培
訓(xùn)工作,對各種新的規(guī)定、措施,工作標(biāo)準(zhǔn)、以及公司的各種規(guī)章制度,進(jìn)行了及時有效的宣傳與貫徹,收效非常明顯。三月份先后落實(shí)了員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域責(zé)任制管理制度與考核辦法、六月一日起正式實(shí)施了區(qū)域責(zé)任制考核管理辦法,使全體員工的思想觀念發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵了一線工作人員積極性的發(fā)揮;層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作與職工利益掛鉤,激發(fā)了本部門全體的工作熱情,提高了員工的工作效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)管理與環(huán)境管理保潔水平的提高。使本部門的各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動了各項(xiàng)工作水平的全面提高,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的好評。二、綠化工程建設(shè)工作
1、補(bǔ)栽補(bǔ)種工作;先后給小區(qū)補(bǔ)種草坪1100多平方。移植各
種喬木40余棵,灌木900余株。
2、綠地的恢復(fù);三月初在持續(xù)維護(hù)部的協(xié)助下,我們對小區(qū)內(nèi)
的公用綠地做了一次徹底的整治,清除了個別業(yè)主私自栽種的部分非景觀類樹苗。四月在客服部的配合下,對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠的文明行為通過各個公示欄做了大力的宣傳,有效的遏制了各種不文明的行為。小區(qū)的整體環(huán)境得到了明顯的改善和創(chuàng)新。
三、環(huán)境衛(wèi)生的治理、消殺與防控工作
1、為了改變小區(qū)內(nèi)的環(huán)境與衛(wèi)生形象,提高我們的收費(fèi)率,我
們針對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面治理,責(zé)任落實(shí)到人,定
期清理,同時制定了監(jiān)督與檢測管理辦法辦法。16月先后4次組織人員對小區(qū)的玻璃雨棚、景觀亭臺進(jìn)行了大規(guī)模的清洗。對部分地段的石材路面進(jìn)行了多次小規(guī)模清洗與寶潔,對不銹鋼器材設(shè)施設(shè)備做到了每月定期進(jìn)行一次除塵上油寶潔維護(hù)工作,同時落實(shí)了監(jiān)督檢查制度,從根本上保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的徹底治理工作。大大提升了今年小區(qū)的整體形象。今年上半年先后累計(jì)全面大規(guī)模消殺防控3次,小范圍分類消殺作業(yè)7次,我們始終貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則,即控制了病蟲害的發(fā)生,又不影響觀瞻。四、機(jī)械工具的管理、維護(hù)、維修
針對對于機(jī)械設(shè)備、工具及易耗品的管理、使用發(fā)放等問題,我們把機(jī)械安全運(yùn)行放在工作的首位,我們始終堅(jiān)持先懂后用的原則,對新入職員工先進(jìn)行上崗前的專業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn),讓其先了解機(jī)械的工作原理、特點(diǎn)、各個部件的性能以及使用要領(lǐng)、安全操作規(guī)范等基本常識,嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶病工作,徹底杜絕各種安全隱患的發(fā)生。
在維護(hù)、保養(yǎng)與維修方面,我們一直堅(jiān)持做到用前先維護(hù),使用后及時進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理與維修,始終是機(jī)械保持待機(jī)狀態(tài),基本做到了所有的機(jī)械維修都由我們自己來完成,上半年的機(jī)械外修費(fèi)用為零。
對于部分低值易耗品,我們實(shí)行了定額管理制度,針對消耗量較大的大號垃圾袋、大掃把等問題。2月初我們收集了小區(qū)內(nèi)業(yè)主丟
棄的一些建材,自己制作了一批大掃把,不但有效的節(jié)約了資金,而且提高了工作效率。我們對大號垃圾袋的領(lǐng)用實(shí)行了定量定時發(fā)放,同時跟進(jìn)相應(yīng)的督導(dǎo)與檢查機(jī)制。對部分易損易耗的保潔工具進(jìn)行了統(tǒng)一發(fā)放、維修并制定了管理領(lǐng)用制度,大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的精神,徹底杜絕一切鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象。
搞好基礎(chǔ)保潔保養(yǎng)與維護(hù)管理工作,提高員工的工作效益。在設(shè)備設(shè)施、工具及易耗品管理上下足功夫,做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,節(jié)約就是效益就是企業(yè)盈利的思想。五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理
在員工的管理方面,我們利用工作空余時間對員工集中了進(jìn)行14次學(xué)習(xí)與培訓(xùn),統(tǒng)一思想、提高員工的工作技能,了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)借鑒其他小區(qū)環(huán)境綠化維保管理工作先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了員工凝聚力、事業(yè)心和責(zé)任感,使我們的環(huán)境綠化管理工作得到了良性發(fā)展。
上半年,通過對前幾年工作的回顧與總結(jié),結(jié)合我們小區(qū)的實(shí)際情況制定出了《環(huán)境綠化部員工工作手冊》、《崗前培訓(xùn)管理手冊》、《區(qū)域責(zé)任制管理細(xì)則與考核辦法》《績效考核管理辦法》進(jìn)一步完善了各種日常工作的管理與規(guī)范,使員工的工作思路更為明確、清晰,干勁更大,勁頭更足。六、存在的問題
通過這一年小區(qū)全面的環(huán)境綠化管理工作來看,現(xiàn)存在的問題
主要有以下幾項(xiàng);
1、比如對樓層天臺和加層等衛(wèi)生死角重視度不夠,對部門員工
的各項(xiàng)工作技能培訓(xùn)工作還需加強(qiáng),多給員工灌輸部門節(jié)約節(jié)能的理念。這些方面還需盡快整改和加強(qiáng)。
2、部分公共區(qū)域及消防通道被個別業(yè)主嚴(yán)重占用,堆放著個人
生活物品及雜物,不但影響到了廣大業(yè)主的出行不便,而且影響整體環(huán)境的美觀。我們會在來年工作中加大此方面的宣傳力度,徹底治理這一現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物狗的業(yè)主較多,部分業(yè)主對自己的寵物管理不
善,致使小區(qū)地面、綠地上糞便較多,更有甚者將自己家的狗放置在公共安全通道上,導(dǎo)致保潔員工作無法正常進(jìn)行。4、小區(qū)綠地上部分地段的草坪嚴(yán)重退化、老化,導(dǎo)致草坪綠地
內(nèi)有較為嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象,同時里面滋生有較多的雜草,為了徹底根治改變現(xiàn)狀,我們會在今年秋季加大綠地草坪的改造與補(bǔ)種工作。力爭把小區(qū)的環(huán)境綠化工作做的更好。5、人員招聘、使用、管理問題,由于周邊小區(qū)及各個風(fēng)景區(qū)大
量用工,同時保潔人員的工資待遇有較大幅度的提高,我們環(huán)境綠化部的部分員工先后離職,保潔人員的招聘、使用與管理更顯突出,3月以前行業(yè)內(nèi)嚴(yán)重缺編,致使本部門出現(xiàn)在嚴(yán)重缺員,工作無法正常開展,很多工作出現(xiàn)滯后現(xiàn)象,給環(huán)境維保管理工作造成了嚴(yán)重影響。為了保證我們能有一個穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),我們會在今后加大人員的招聘、培訓(xùn)、儲備
與管理力度。
在過去的這半年里,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我們環(huán)境綠化部管理工作的大力支持和全體環(huán)境綠化部員工的不懈努力,使我們順利的完成了201*年上半年的環(huán)境治理維護(hù)與綠化維保工作。再次向給予我們關(guān)心和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
西安誠建物業(yè)春曉苑服務(wù)中心
環(huán)境綠化部201*年7月13日
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