中國移動黃金十年的贏利模式總結

以史為鑒：中國移動黃金十年的贏利模式總結

201*年10月9日作者：他山之石轉載出處：他山之石的BLOG推薦人：黑莓我要爆料

201*2979215.5%69.1%0.2620.214201*201*201*201*201*上4907528.1%67.1%0.1100.103MOU值（分鐘）ARPU值（元）增值業(yè)務收入占比（%）運營支出占經營收入比每分鐘語音業(yè)務收入每分鐘通話成本每分鐘語音通話利潤簽約客戶（百萬戶）簽約客戶MOU值（分鐘）簽約客戶ARPU值（元）簽約客戶每分鐘語音業(yè)務收入335381909020.6%23.5%69.7%68.8%0.2130.1870.1810.163455492898325.7%27.5%65.2%65.4%0.1450.1280.1220.1100.0480.0260.0180.0180.0120.00759.95171670.32361.35891850.31465.36712070.308通過對上表數據的分析，我們可以看出，中國移動自201*年開始大規(guī)模降低資費，造成其每分鐘通話利潤直線下降，特別是201*年和201*年的降幅相當之大，由此造成對固話包括資費在內的全方位的替代優(yōu)勢，所以201*年其他傳統固話運營商的營業(yè)收入增長率呈陡降趨勢。

上市電信運營商營業(yè)收入增長率變化趨勢圖

數據來源：根據各大運營商年報中報整理

除了原中國網通公司201*年的營業(yè)收入增長率比較異常外(具體原因可能是201*年的披露營業(yè)收入比較低)，如果扣除這一異常因素，則自從中國移動201*年發(fā)動資費價格戰(zhàn)以來，其他三家運營商的營業(yè)收入增長率就呈瀑布陡降趨勢，而中國聯通相比其他兩家固話運營商的受沖擊程度要小，就是因為其本身也擁有移動業(yè)務。

㈢中國移動的贏利模式總結

①大幅降低資費，對固網形成全方位替代效應，迅速擴大用戶規(guī)模

中國移動每分鐘通話收入、成本、利潤變化圖

以上變化圖展示了中國移動近年每分鐘通話收入、通話成本和通話利潤的變化趨勢，從中我們可以看出，其語音單位時間通話利潤連年下降。

中國移動用戶數變化圖

語音資費的大幅下降帶來了中國移動用戶的迅猛增長，自201*年開始用戶數增長率每年均保持20%以上，并連年升高，201*年上半年由于受金融危機的影響以及我國移動電話普及率基本上達到了現有城市化率所能承載的用戶數上限，故增長有所放緩。

②用戶規(guī)模擴大后，將進一步降低每分鐘通話成本，為進一步語音資費下降提供空間，同時以傳統語音收入支撐企業(yè)日常運營，通過語音業(yè)務增長以便普及和帶動增值業(yè)務發(fā)展，最終實現增值業(yè)務作為提供利潤的主要來源。

從圖中我們可以看出，增值業(yè)務收入在經營收入中的比重連年提高，全部利潤的來源幾乎都全部來源于增值業(yè)務。③通過增值業(yè)務的發(fā)展形成對語音業(yè)務的交叉補貼

目前中國移動增值業(yè)務的發(fā)展雖然能形成對語音業(yè)務一定的交叉補貼，但是提供主要收入來源的增值業(yè)務主要是短信、彩鈴、WAP等技術含量和業(yè)務復雜度比較低的業(yè)務項目，而且完全依賴于總用戶規(guī)模的大規(guī)模增長�？沙掷m(xù)發(fā)展能力不高。

④以8000萬左右高端簽約客戶的語音收入對其他客戶語音收入實行交叉補貼，并賺取其他客戶的增值收入。

以上就是中國移動的贏利模式，概括為一大支撐、兩大帶動、三大交叉補貼，即：以語音低資費政策支撐用戶規(guī)模發(fā)展;以用戶規(guī)模發(fā)展帶動語音業(yè)務增長，以語音業(yè)務增長帶動增值業(yè)務發(fā)展;以增值業(yè)務收入對語音業(yè)務收入實行交叉補貼，以簽約客戶語音收入對非簽約客戶語音收入實行交叉補貼，以非簽約客戶增值業(yè)務收入對利潤來源實行交叉補貼。

這種層層緊扣的支撐和交叉補貼目前之所以能發(fā)生效力，除了得益于我國人口紅利的天時，缺乏有實力競爭對手的地利，自身執(zhí)行效率較高的人和外，另外一個主要因素就是中國移動復雜的套餐資費體系在其作用，可以說，這是中國移動近幾年競爭成功的秘訣，也是中國移動的死穴。

擴展閱讀：中國移動互聯網用戶及盈利情況分析報告

201*年中國移動互聯網用戶情況及盈利模式分析

201*年，對于中國通信行業(yè)乃至整個ICT產業(yè)，將是“新起點”的一年。三網融合的進展，意味著中國通信產業(yè)的進一步發(fā)展和轉變，同時也表明，以電信網、廣電網和互聯網為載體和平臺，新一輪整合的開始。

隨著中國3G網絡的大規(guī)模部署，移動互聯網的發(fā)展速度，正超越大部分人的預估。圍繞移動互聯網產業(yè)的發(fā)展，電信基礎網絡，尤其是移動網絡，正在發(fā)生極大的變化；新的產業(yè)力量不斷加入和崛起，新的互聯網結構正在形成。

搜狐IT作為該展會連續(xù)八年（201*-201*）的“官方指定新聞中心合作伙伴”，一直堅持以獨家的視角和觀點，剖析每一次通信展所折射出的趨勢和亮點所在。201*年，搜狐更是作為通信展“官方微博合作平臺”，以嶄新的傳媒和傳播形式亮相。

201*年中國國際信息通信展期間，搜狐IT聯合中國權威ICT研究咨詢機構計世資訊，共同策劃“201*年中國國際信息通信展十大總結系列報告”，并在通信展來臨之際，強勢推出201*年中國國際信息通信展“十大主題總結系列報告”之《移動互聯網市場發(fā)展預測報告和趨勢分析》。

移動互聯網市場發(fā)展預測報告和趨勢分析

發(fā)軔于201*年，從wap應用起步的移動互聯網，到現在已經走過了十個年頭；隨著201*年我國移動通信3G網絡的應用和互聯網Web2.0時代的到來，移動互聯網的黃金時代真地要到來了嗎？下面我們從移動互聯網的歷史開始，來找尋這個問題的答案。

移動互聯網發(fā)展迅速，規(guī)模營收雙雙增加

近年來，移動互聯網發(fā)展迅速，首先體現在用戶數目和收入規(guī)模持續(xù)增加。使用手機等移動終端上網的用戶數從201*年的區(qū)區(qū)5千萬迅速增加到近3億據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第26次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》，到201*年6月份止，我國手機上網用戶數達2.77億，占全部手機用戶數近四成；半年內新增手機上網用戶數4334萬，增幅為18.6%。

圖1201*-201*移動互聯網用戶數目

賽迪顧問預測到201*年底，移動互聯網用戶數目將達到3.3億人，移動上網已是大勢所趨。而隨著用戶數目的快速增加，移動互聯網收入規(guī)模也呈上升趨勢，繼201*年達到112

億的基礎上，201*年的收入會超過150億元，到201*年收入將超500億元人民幣。

圖2201*-201*移動互聯網用戶總收入

業(yè)務類別豐富多彩，盈利模式浮出水面

我國移動互聯網的業(yè)務呈現出豐富多彩、不一而足的特點。包括手機游戲、移動音樂、移動閱讀、移動IM、移動位置服務、移動搜索、移動支付等業(yè)務類型林林總總，數不勝數。

圖3201*移動互聯網業(yè)務份額

圖3給出了201*年度不同業(yè)務類型所的份額。今年的移動互聯網業(yè)務還呈現出以下特點：商務化程度有所提高、娛樂化優(yōu)勢繼續(xù)保持、溝通和信息工具價值加深和應用商店模式開始風行。

以移動支付為代表的移動電子商務在201*年得到了較大的發(fā)展；隨著央行于6月21日頒布了《非金融機構支付服務管理辦法》，明確了第三方支付的身份和準入門檻，運營商、

銀行機構和第三方支付廠商各自動作頻頻。中國移動入股上海浦發(fā)銀行，獲得進入支付領域的資格；中國銀聯聯合18家商業(yè)銀行、中國聯通和中國電信和手機制造商等成立移動支付產業(yè)聯盟；國內第三方支付巨頭YeePay易寶并購位于成都的西部支付網拉開了行業(yè)洗牌的帷幕……而音樂、文學和游戲為代表的移動娛樂繼續(xù)保持了高速增長，四川的中國移動音樂基地201*一年為中國移動貢獻了220億的收入；繼漢王之后，盛大挾其在網絡文學的優(yōu)勢也推出了電紙書，三大運營商也已推出或者準備出其電子閱讀產品。即時通信（IM）、移動社區(qū)、位置服務等溝通和信息工具日益普及，目前移動IM活躍用戶已達1.62億人，手機瀏覽器用戶數也逾億人，GPS手機也越來越多。應用商店（Appstore）這種業(yè)務模式越來越受到青睞，中國移動去年發(fā)布的MM（MobileMarket）平臺，201*年預期用戶超1000萬人，產業(yè)鏈價值過百億。思凱、諾基亞等平臺和手機廠商都有自己的Appstore�？傊�，業(yè)務種類豐富化、服務內容深入化已成為移動互聯網業(yè)務發(fā)展的主要特征。

雖然移動互聯網處于蓬勃發(fā)展的階段，但是現階段依然有以下不足：目前移動互聯網應用主要是在包括2.5G、2.75G的2G網絡上運行的。只有不到10%的用戶使用3G網絡上網；智能終端昂貴，大量應用是功能手機加wap上網，用戶群低齡、低學歷、低收入現象明顯，七成用戶ARPU值低于百元；盈利模式尚不成熟，很多企業(yè)處于“賠本賺吆喝”的狀態(tài)，例如主推基于MTK操作平臺的思凱在08年以前都處于虧損狀態(tài)。

移動互聯時機成熟，盈利前景值得期待

今年年初，著名的科技博客Techcrunch預測了201*年十大重要ICT技術，大部分涉及到移動互聯網領域。在未來兩三年，我國將生產占世界總產量70%左右的手機，手機用戶將接近10億。移動互聯時代的時機即將成熟，這一趨勢在網絡、終端和業(yè)務等方面多有表現。

隨著3G網絡的進一步優(yōu)化和未來TD-LTE和WiMax等4G技術和標準的完善，未來移動通信的帶寬將達到數十兆到上百兆，目前基于wap應用的移動互聯網模式將不存在，將進入基于全IP的真正移動互聯網時代。

針對終端市場，目前的智能手機大都在1500元左右，高昂的價格限制了其普及應用；隨著未來單芯片解決方案等技術的發(fā)展，有望在一兩年內出現只有幾百元的智能手機，這將極大地刺激用戶從功能手機向智能手機過渡；至于操作系統平臺，去年谷歌推出的android手機操作系統，被認為是未來最有希望勝出的智能手機操作系統，而中國移動也推出了基于android內核的智能手機操作系統OMS。目前主要廠商的手機操作系統有近十種之多，開放性已經成為操作系統平臺的共性。

在未來的寬帶移動互聯網中，視頻下載和視頻通話類應用必然將得到普及，尤其是目前在互聯網上非常流行的視頻下載類內容將在移動互聯網風光再現。軟件商店、應用倉庫這種模式將變得非常普及，百度、google、騰訊、思凱、沃勤等都在搭建第三方應用平臺，而中國移動對其應用商店MM商城更是提出了“100萬個開發(fā)者、1000萬個用戶使用、1億次下載量”宏偉年度目標；隨著軟件商店的發(fā)展。“先試用，后收費”的本土化軟件商店計費模式逐漸顯示其生命力。

隨著帶寬、終端、業(yè)務等各項條件的逐漸成熟，盈利模式的逐漸清晰，移動互聯網的時代即將到來。工信部副部長奚國華的在201*互聯網大會上的講話指出；“隨著3G的發(fā)展

和移動通信及WEB2.0技術的提升，移動互聯網必將成為一個更大的新興市場�！盪C科技CEO俞永福更是豪言未來十年將是移動互聯網發(fā)展的黃金十年。未來幾年必將迎來移動互聯網的大發(fā)展。在這個黃金時代里，相關業(yè)者，準備好了嗎？

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