201*年沈陽急救中心綜合治理工作總結

201*年度

治安綜合治理工作總結

沈陽急救中心二0一0年十二月

201*年在局綜治辦領導、主管領導的理解，信任、支持和指導下,沈陽急救中心以狠抓綜合治理質(zhì)量標準化為基礎，以加大各項安保工作檢查力度，排除重大隱患為主題。深入現(xiàn)場查隱

患，堵漏洞，取得了明顯成效，現(xiàn)將201*年全年綜合治理工作總結如下：

一、狠抓綜治目標管理、加強安保工作基礎建設

年初在衛(wèi)生局下達201*年“治安綜合治理目標管理責任書”的基礎上，與中心各科室、分中心簽訂責任狀。

建立安�；�礎工作檔案，下發(fā)到各科室、分中心，并要求記錄，完善了基礎科室的安保工作，使治安綜合治理目標落到了實處。

二、組織安全保衛(wèi)隱患檢查、強化隱患排查、整改措施按照年初工作計劃及上級文件要求認真組織開展各項保衛(wèi)隱患檢查，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全保衛(wèi)隱患問題，及時上報中心領導，進行研究整改。加強對各科室、分中心進行隱患整治的指導和督查、督辦，保證整治措施的落實。

積極利用技術手段提高中心的安全保衛(wèi)能力，針對中心六樓以上由于使用性質(zhì)的變更，不能更好的實行封閉式管理，造成監(jiān)控盲區(qū)。在各樓層電梯間、中心計算機室、指揮調(diào)度室安裝監(jiān)控探頭5處，確保了重點部位的安全。

同時面對日益增加的患者投訴情況建議在信訪辦加裝視頻、音頻監(jiān)控，保障了中心處理醫(yī)患糾紛時，醫(yī)患雙方的合理權益。便于在處理過程中因家屬不理解產(chǎn)生的糾紛問題有劇可查。

利用技術手段將中心所有視頻監(jiān)控鏈接到中心安�？�，形成監(jiān)控室與保衛(wèi)科雙路時時監(jiān)控視頻動態(tài)，極大的加強了中心安保

監(jiān)控能力。

為了確保中心消防安全，年初更新、維護消防設施，維護滅火器164具，更新22具，并與具有消防設備維護資質(zhì)的單位簽訂年度維護協(xié)議，每季度對中心消防噴淋系統(tǒng)進行整體檢測，使消防噴淋系統(tǒng)保持良好運轉狀態(tài)。

三、廣泛進行宣傳教育增強職工安全素質(zhì)

組織各科室、分中心開展以圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的活動，擴大影響，增進實效。購買宣傳畫、宣傳資料等廣泛深入地開展宣傳。標語2余條，培訓職工500余人，組織職工進行安保常識考試。

聘請消防部門人員舉辦安全消防知識講座,便于了解并掌握“三懂”、“三會”等消防知識的職工人數(shù)明顯增多，進一步提高了中心的消防管理水平。組織職工進行了消防演習，通過演習檢驗了消防裝備，進一步增強和提高了職工防火意識及救火能力。

四、立足本部門工作、強化維穩(wěn)力度

每天組織保衛(wèi)干事對中心大樓進行巡視，對巡視中出現(xiàn)的問題及時處理并登記備案，全年查處患者違章使用電器設備7起，查找無身源患者70余人次，返還患者現(xiàn)金、物品折合人民幣一萬余元，遣散酗酒鬧事、閑散人員10余人次，駐警協(xié)助醫(yī)療科室轉運無身源患者5人次。

9月下旬中心三病房收治一名肇事受傷患者，經(jīng)搶救無效死亡，經(jīng)過多方查找患者家屬拒絕認領尸體。尸體在中心停留二天，因氣溫較高尸體出現(xiàn)腐爛現(xiàn)象，中心積極與公安部門及民政部門

協(xié)調(diào)，保衛(wèi)干事忙至深夜于22日妥善將尸體存放與殯儀館內(nèi)，避免了因為尸體無法存放造成的糾紛隱患。

10月中心急診收治一名酒后服毒患者，經(jīng)搶救，患者恢復意識，但清醒后在中心急診內(nèi)辱罵醫(yī)護人員，并砸壞12導連心電圖機，安�？平拥綀蟾婧蠹皶r出警，控制住該人避免事態(tài)進一步擴大，并報警將其轉交公安機關，同時安保科及時跟進與公安機關協(xié)調(diào)處理此案，最終賠償我們急救中心人民幣5000元，挽回了中心的經(jīng)濟損失。

積極配合紀委、醫(yī)務科處理醫(yī)療糾紛多起，當糾紛調(diào)節(jié)發(fā)生問題時，根據(jù)情況掌握時機直接介入調(diào)解，對無理取鬧的用法律給予震懾，避免事態(tài)的擴大和越級上訪事件的發(fā)生，有效的維護了中心合法利益。

201*順利的完成了全年治安綜合治理工作任務，雖然取得了一些優(yōu)異成績，但還距實際要求有距離。急救中心將認真系統(tǒng)的總結工作，積累經(jīng)驗，為201*年中心安保工作再上一個新的臺階打下堅實的基礎。

沈陽急救中心二0一0年十二月八日

擴展閱讀：201*年醫(yī)院綜合治理工作總結

市衛(wèi)生局綜治辦：

201*年在局主管部門綜治辦領導的關心和指導下，我中心領導班子認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規(guī)，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩(wěn)定的要求，并結合本單位的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為總體目標，全中心上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴防治安、生產(chǎn)事故與火災等事故的發(fā)生，取得了較好的成效，現(xiàn)將急救中心綜治工作匯報如下：

一、加強組織領導能力、強調(diào)綜和治理工作的重要性以全面“創(chuàng)建和諧社會”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為主線，預防各項安全事故和消防事故的發(fā)生、確保單位內(nèi)部穩(wěn)定是工作的關鍵。中心黨政班子將社會治安綜合治理工作列入醫(yī)院工作重點，由黨政領導帶頭抓，分管領導具體抓，責任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合，中心領導定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，逢會必講綜治工作的重要性，強調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關系，形成了遇事報告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機制。保障中心全面安全穩(wěn)定發(fā)展的和諧環(huán)境。

二、加強制度建設，做好治安綜合治理各項基礎工作。根據(jù)局綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當作中心頭等大事來抓，強調(diào)其重要性與必要性，使中心干部職工認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，將綜治工作貫穿于行政業(yè)務工作和醫(yī)療服務

工作的全過程中。

1、年初與各科室簽訂綜合管理目標管理責任書，層層落責任，將治安綜合治理工作納入中心質(zhì)控檢查考核中（每季度一次，全年共計4次），做到有檢查有獎懲。使治安綜合治理工作責任到位，一崗雙責。

2、全年召開安全生產(chǎn)工作會議5次，傳達上級有關安全、消防、保衛(wèi)等有關文件精神，部署中心安全保衛(wèi)工作，做到上令下行，層層落實。認真做到職能到位，人員到位，責任到位，檢查到位，獎罰到位和宣傳到位。

3、為確保中心消防報警噴淋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等正常完好運行，與專業(yè)維護單位簽訂維護管理協(xié)議2份，落實基礎工作責任，確保中心日常工作安全穩(wěn)定。

三、強化培訓教育，提高職工遵守法規(guī)、制度思想意識中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動，采取切實有效措施，扎扎實實地開展宣傳教育活動，杜絕違法、違規(guī)行為的發(fā)生，把綜合治理工作落到實處。

1、積極組織職工參加全市各類防恐演習，提高職工防恐意識。參加各類防恐演習演練51次，參加人數(shù)總計199人次,15個工作日。參加反恐、維穩(wěn)等值班備勤73項次，人員19053人次（有錄像和照片）。

2、結合急救中心工作特點，為了避免倒班職工過于勞累，同時做到宣傳到位，中心安�？浦谱魅�長四十余分鐘的

“消防四項能力建設指導”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光盤，下發(fā)到各分中心及科室，并在中心院報上編寫各類消防常識。使干部職工充分了解消防工作的重要性，提高干部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。

3、由駐警牽頭編寫院報、利用早會深入科室，宣傳法律、法規(guī)，講解案件分析，增強職工的綜合治理防范意識，使職工懂法、守法，杜絕違法行為。

四、落實技防措施，提高安全防范能力

為確保中心安全穩(wěn)定，技術防范是及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患、控制事故發(fā)生的重要手段。是推動治安綜合治理工作法制化建設的有力保證。

1、結合急救中心的工作特點，各急救站分散在市內(nèi)五區(qū)（共計16個急救站），平時安全防范管理力度難度較大。為此中心陸續(xù)投資近五萬余元攻克種種技術難關在各急救站安裝監(jiān)控探頭（共計54個監(jiān)控鏡頭）通過網(wǎng)絡技術將站點情況傳輸?shù)街行�，實施站點動態(tài)監(jiān)控。為中心防火、防盜、防止各項安全事故的發(fā)生起到了重要作用。

2、按局綜治辦得要求，為了做到定時、定點、的日常治安巡視工作，在中心綜合辦公樓內(nèi)安裝巡更棒3個，定點12處，值班人員每日巡查不少于六次，每月將巡更棒內(nèi)的數(shù)據(jù)記錄存檔備查。

五、協(xié)助公安機關打擊違法犯罪行為、努力維護中心就醫(yī)環(huán)境

在院前出診和院內(nèi)就診過程中，酒后滋事、閑散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加，我們的醫(yī)護人員時常遇到被傷害的治安案件。

1、今年下半年中心連續(xù)發(fā)生4起急救人員在執(zhí)行急救任務中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件，造成我醫(yī)護人員輕傷3人，輕微傷一人，其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20余厘米，險些危害生命安全，皇姑分中心醫(yī)生呂明明在出診過程中被酒后滋事人員多人圍毆，造成腹部輕微傷等人身傷害案件。

中心領導班子高度重視積極與市、區(qū)兩級公安部門溝通協(xié)調(diào)，配合并督促公安部門對案件進行嚴肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員共計9人，有力地打擊了犯罪分子維護了職工利益，保障了職工的人身安全。

2、積極主動與當?shù)毓�安派出所溝通，與其建立良好的工作關系。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序，保障了中心急救通道的暢通。同時、當中心門診病房有糾紛鬧事情況時民警出警迅速處置到位，有效地打擊震懾不法分子，有力地保障了我中心良好的醫(yī)療環(huán)境。

3、全年在進駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起；妥善處置滋擾案件3起；協(xié)助公安派出所處理犯罪

嫌疑人9人，協(xié)助檢察院追蹤在逃犯1名，妥善處理糾紛5起，清理閑雜人員19人次，查找無身源患者家屬60余人次，為“平安醫(yī)院”建設，為營造“和諧120”提供了有力保障。

201*年順利完成全年治安綜合治理工作任務，但還存在很多不足。因此、時刻感到肩上的責任重大，這就要求我們在綜合治理工作的力度上還要進一步加強，在法律、法規(guī)的學習上還有待于進一步深入。在今后的工作中還要不斷拓展思路，勇于創(chuàng)新，深入學習法律、法規(guī)，不斷提高業(yè)務水平。同時還要加強宣傳教育，普及綜治工作知識，增強職工綜治工作意識。為深化中心醫(yī)療改革發(fā)展建設“平安醫(yī)院”保駕護航。

沈陽急救中心二O一O年十二月

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